《企业文化》每章习题及部分答案.docx

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《企业文化》每章习题及部分答案

第一章复习思考题

二、选择题1.在日本,企业文化被称为(C)

A.商业文化B.公司文化

C.社风D.会社文化

2.企业文化理论是(C)美国学者在受到日本经济增长经验的启示,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。

A.60年代B.70年代

C.80年代D.90年代

3.在《日本企业管理艺术》中提出了著名的“7S'管理模式,其中(ACD)为硬性要素。

A.战略B.技能

C.制度D.结构

4.特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪将企业文化分成(C)种类型。

A.二种B.三种

C.四种D.五种

5.企业文化作为一种稳定的管理方式是在(A)企业实现的。

A.日本B.美国

C.英国D.中国

6.企业管理发展的最高阶段是(C)。

A.经营管理B.科学管理

C.文化管理D.生产管理

三、判断题

(V)1•企业文化理论促使企业经营者将管理方式从“以物为中心”转移到“以人为中心”上来。

(x)2.企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别,其中,以爱德加•沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特・奎恩教授为代表的派别主要以定性

化研究为主。

(x)3.企业文化对企业长期经营业绩没有太大的影响。

(x)4.在企业文化理论传入我国之前,我国企业已经形成系统而科学的企业文化管理方式。

(x)5.美国文化最突出的特点是个人主义,强调实现自我价值。

(x)6.任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。

第二章复习思考题

、选择题

1.在企业文化的结构中,

A)最重要,它决定和制约着企业文化的其它层次。

A.企业精神文化

B.

企业制度文化

C.企业行为文化

D.

企业物质文化

2.企业行为中主要包括(

ABD)的行为。

A.企业家的行为

B.

企业模范人物的行为、

C.企业股东行为

D.

企业员工的行为

3.企业文化的(B)

功能是指企业文化像一种“润滑剂”,能够协调人际关系,营造

和谐的工作氛围,以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。

A.导向功能B.自我调控功能

C.凝聚功能D.激励功能4.企业文化的核心内容是(A)。

A.企业价值观B.企业精神

C.企业道德观D.企业形象

5.企业文化的外显形态和载体是(A)。

A.企业形象B.企业精神

C.企业伦理道德D.企业价值观

6.(D)的竞争是企业竞争的制高点。

A.企业价值观B.企业精神

C.企业伦理道德D.企业形象

7.企业要塑造良好的企业形象,必须首先注意树立(B)。

A.理念形象B.产品形象

C.服务形象D.员工形象

8.企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的(D)之间

的过分悬殊造成的。

A.基本理念B.基本精神

C.基本道德D.基本价值观

9.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是(D)。

A.企业名称B.企业标准字

C.企业标准色D.企业标志

10.在企业物质文化诸要素中,处于中心地位的是(A)。

A.产品要素B.基础要素

C.环境要素D.制度要素

11.企业责任意识立足的基础是(A)。

A.企业基本价值观B.企业精神文化

C.企业物质文化D.企业行为文化

三、判断题

(X)1.企业形象是企业文化的可视性象征,企业文化是企业形象的载体。

(X)2•各个企业所形成的企业文化模式应该是基本相同的。

(X)3.“文化陀螺”模型是一个静态模型,它不能反映企业文化的动态性,这是它最大的缺点。

(V)4•企业制度文化是精神文化的基础和载体,并对企业精神文化起着反作用。

(X)5.企业制度比企业文化有着更强大的控制力和持久力。

(V)6.企业文化的管理方式是以软性管理为主。

(V)7.不同的企业具有不同的文化特点,也就是说,每个企业的企业文化都应具有鲜明的个体性和独特性。

(X)8.员工是企业文化建设的客体,是企业文化的接受者。

(V)9.企业楷模之所以受人尊敬和崇拜,关键在于他们是企业先进文化的代表。

(V)10.企业家是企业文化的积极倡导者。

(X)11.企业文化的内涵,既包括厂房、设备、产品等物质性因素,也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。

(V)12.优秀的企业文化是由“个识”发展到“共识”的这种规律。

(V)13.企业价值观决定了企业的基本特性。

(V)14.企业形象是企业文化的隐性形态,是企业文化的载体。

第三章复习思考题

二、选择题1.公司战略主要有三种基本形式:

(ACD)

A.增长型战略B.全局型战略

C.稳定型战略D.紧缩型战略

2.竞争战略主要有三种基本形式:

(ABC)

A.成本领先战略B.差异化战略

C.重点集中战略D.市场化战略

3.企业经营哲学在企业战略上表现为企业的远景规划、企业定位、指导思想等,在企业文化上则表现为企业的(BCD)

A.企业习惯B.愿景、

C.使命D.核心价值观

三、判断题

(V)1企业战略是企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。

(X)2.竞争战略是企业战略中最高层次的战略,是一种有价值取向的、概念性的战略。

(X)3.高一层次的战略应为低一层次战略的实现提供保障和支持。

(X)4.企业文化与企业战略的“交集”是企业的核心价值观,它既属于企业文化,又属于企业战略。

(V)5.企业文化作为某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,应充分体现企业的个性特色和文化底蕴,反映企业品牌的内涵,具有不可模仿性。

(V)6.企业战略问题的核心是以企业的全局为对象,研究企业发展的规律。

第四章复习思考题

二、选择题

1.(B)是核心竞争力的最基本特性。

A.独特性B.价值性

C.整合性D.延展性

2.在激烈的市场竞争中,能获得持续竞争优势的企业文化必然具有三个基本条件,即(ACD)

A.有价值B.有个性

C.杰出D.难以模仿

3.品牌是企业的无形资产,品牌战略是一种(ABC)。

A.竞争战略B.文化战略

C.形象战略D.进攻战略

4.(B)最早提出企业文化对企业经营业绩有重大作用。

A.詹姆斯•赫斯克特B.约翰•科特

C.约翰•维克斯D.阿伦•肯尼迪

三、判断题

(X)1.核心竞争力的载体是企业员工。

(X)2.核心竞争力的存在形态基本上是非要素性的、显性的。

(X)3.企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的,它作为支撑企业长期发展的主动力,具有较强的稳定性,不具动态性。

(V)4.品牌根植于企业文化,并已成为企业文化的重要标志。

(V)5.企业的经营理念、价值观只有贯穿于企业经营活动和企业管理的每一个环节及整个过程中,即企业文化只有与企业具体管理相结合,才能成为企业的核心竞争力。

第五章复习思考题

、选择题

1.企业文化与企业思想政治工作是两个完全不同的概念,它们有着本质的区别,主要

表现在(ABCD)。

A.性质不同

B.

内涵不同

C.内容不同

D.

方式不同

2•文化管理的本质是

B)。

A.规章制度

B.

以人为本

C.审美教育

D.

道德规范

3.随着社会主义市场经济的逐步完善,企业的思想政治工作面临着严峻挑战,突出表现在思想政治工作对象发生了重大变化:

(ABCD)。

A.队伍构成多元化B.员工收入多元化

C.信息获取方式多元化

D.价值观念多元化

三、判断题

(V)1企业文化建设和思想政治工作都是围绕“人”这个对象展开工作,以促进人的全面发展。

(V)2.企业思想政治工作既包含一般思想政治工作的共性,又有自己的个性,是共性和个性的统一。

(X)3•与传统的经验管理、科学管理相比,文化管理的思想没有根本性的改变。

(X)4.文化管理具有同生产力、社会化大生产直接相联系的、与企业文化建设相关

的自然属性,不具有同生产关系、社会制度相联系的、与思想政治工作相关的社会属性。

X)5.相对于企业制度管理,文化管理不具有持久的影响力。

第六章复习思考题

二、选择题

1•(D)是指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。

A.劳动力资源B.人口资源

C.人力资源D.人才资源

2•企业人力资源管理的职能是指企业用于提供和协调人力资源的任务和责任。

有效的人力资源管理,涉及以下(ABCD)基本职能。

A.薪酬B.

C.规划D.

3•对企业文化的考评是可以量化的,指标。

A.企业利润B.

C.企业行为规范D.

三、判断题

招聘

培训

一般我们可以将企业文化分解为(BCD)

企业价值观

企业形象

三大类

(X)1•人口资源和劳动力资源突出了人的质量,人才资源则主要突出了人的数量,人力资源是人口数量与质量的统一,是潜在人力与现实人力的统一。

人”

(V)2•企业文化与企业人力资源管理都强调以人为本、以人作为管理的核心,是两者之间联结的纽带。

(V)3•文化与管理既互为对象又互为手段。

(V)4•职业管理是个人与企业间的选择与培养的过程,是使个人需要与企业需要相匹配的过程,是双方各自作出努力以使个人的职业目标与企业的发展目标相符合的过程。

(X)5•企业战略是人力资源管理的重要组成部分,是建立和保持企业核心竞争力的关键。

(V)6•企业人力资源管理是通过采取具体的制度措施与方法来管理员工的,是一种

有形的、刚性的“硬”管理,带有明显的强制性。

(V)7•招聘的最终目的是员工个人与岗位的匹配,也就是人与事的匹配。

(V)&企业文化对员工来说是一种待遇,工作在具有优秀企业文化的企业,不仅心情舒畅,更易做出成绩,而且,还会有一种无形的激励促使员工为完成企业目标勤奋工作。

第七章复习思考题

二、选择题1.企业家的素质要与时俱进。

未来的企业家要经营成功需具备(ABCD)素质。

A.全球战略家B.技术专家

C.杰出的政治家D.领导者和鼓动者

2.自信、勤奋、进取、乐观、活力十足属于企业家的(B)素质。

A.生理素质B.心理素质

C.能力素质D.道德素质

3.(ABCD)特质属于企业家的共性特质。

A.勇于承担风险B.善于突破创新

C.超凡的想像力D.果断的判断力

4.张瑞敏认为“企业家在企业中应该扮演什么角色?

”(BCD)

A.变革者B.设计师

C.牧师D.实践者

5.在企业价值观引导过程中,表率首先是(D)。

A.普通员工的表率B.管理人员的表率

C.科技人员的表率D.企业家的表率

三、判断题

(V)1.企业家精神是企业家素质的综合反映,是企业家在日常经营管理实践中体现出的总的作风。

(X)2•企业家是一种经济现象,不是一种文化现象。

(V)3.19世纪后期,美国经济学家豪莱强调,承担风险是企业家的突出贡献和基本特质。

(X)4•在企业文化的发展时期,企业家是企业文

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