吴晓波50本商业经典精讲《失控》.docx

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吴晓波50本商业经典精讲《失控》

《失控》

——凯文·凯利

一、凯文·凯利简介和《失控》的创作背景

可能很多同学的书房里也有这本《失控》,但是我敢打包票,买了这本书的人,100个人里面大概有98个人没有完全地读完过这本书。

因为它实在太厚了,它有80多万字,相当于4本以上的书的容量,翻译成汉字有700多页。

这本书非常难读,因为它的知识点从生物学、基因学、地理到物理学、化学等等,它涉及到了好多的知识点和学科。

但这本书非常重要。

我们曾经讲过阿尔文·托夫勒的《第三次浪潮》,他在1980年瞭望到了信息化革命浪潮即将到来的那个前景,他指出了那个模糊的方向。

如果说托夫勒是那个指出了方向的人,那么凯文·凯利就是那个描述了道路的人。

凯文·凯利出生在1952年。

美国在二战以后成为了全球的最大经济体和世界经济的主导国,然后它的人口出现了一个二战后的婴儿潮。

当这批婴儿在20世纪60年代末成长为人,进入到高校的时候,美国的工业文明进入到了鼎盛期,然后出现了一个让人在思想上非常窒息的“镀金时代”,也就是中产阶级时代。

在1968年的时候,在美国、英国、法国和日本这些二战后发展最快的国家,曾经发起过一场嬉皮士运动。

嬉皮士运动的参与者就是二战后,那些在20多年的和平时期成长起来的这部分人。

他们希望通过文化和自我解放的方式来抵抗被机器和秩序所控制的、腐朽的资本主义。

但是这场嬉皮士运动破产了。

它破产的原因是什么呢?

是新的中产阶层崛起,白领人口超过了蓝领人口,安于现状的、以日常生活满足和物质消费满足为主的中产阶级,成为了社会的稳定因素。

所以嬉皮士运动最后被边缘化。

那么,那些试图推翻僵硬、秩序化的资本主义的思想在美国并没有消亡,它沉淀到了好莱坞的电影里,沉淀到了一些行为艺术中。

同时在美西地区,它作为一个基因,“硅谷”这个地区的一批理工男所继承。

既然没有办法用文化的方式来推翻腐朽的资本主义,那么我们有没有可能通过技术的方式来推翻它?

所以到了20世纪80年代以后,信息化革命的思潮开始崛起,互联网的思维开始崛起。

我们看凯文·凯利,1952年出生的;乔布斯,1955年出生的;比尔·盖茨,1955年出生的;贝索斯,1964年出生的……

这一部分人,他们的少年时期是被那些嬉皮士运动影响的。

当大哥哥们、大姐姐们放弃了暴动,放弃了反叛以后,硅谷这些沉默的、害羞的、讷于表达的理工男,他们希望通过代码的方式再造这个世界。

所以,硅谷后来的崛起是嬉皮士运动下的一个蛋。

凯文·凯利跟乔布斯一样,他们读完大学以后,就开始用脚来行走。

乔布斯去过印度,凯文·凯利花了好多年时间去印度、中国、印度尼西亚,到亚洲地区去行走。

他们试图通过行走来摆脱腐朽的、僵硬的资本主义。

然后他们又回到了校园,回到了实验室,回到了车库,开始创业。

凯文·凯利在硅谷参与创办了一本叫《连线》的杂志,这个是全世界第一本以互联网信息传播为主的科技杂志,到今天还是排名第一的互联网信息杂志。

那么在1984年,凯文·凯利在硅谷组织了全球的第一次黑客大会。

你看,他们把自己叫什么?

叫作“黑客”,就是我们是反叛者,我们要通过技术、通过代码的方式来改变世界。

在1990年,凯文·凯利决心说我要写本书,这本书的书名叫作《失控》。

当他开始写这本书的时候,互联网刚刚冒出地平线。

伯纳斯·李发明了万维网,也就是互联网的雏形。

而在那个时候,Internet还处在实验室的仿真阶段,连计算机的绘图也还没有出现。

但是凯文·凯利说,信息化革命的浪潮已经打到了我们的脸上。

他说,跟30年后的我们相比,现在的我们就是一无所知,必须要相信那些不可能的事情,因为我们尚处在第一天的第一个小时,开始的开始。

二、凯文·凯利在《失控》中的全新观点

那么在这本非常厚的《失控》中,凯文·凯利到底讲述了哪些全新的观点?

我们来总结几个这本书中的关键词。

1.认知及人类认知唤醒四阶段

第一个叫“认知”。

凯文·凯利说,人类文明走出启蒙的懵懂时代,是靠什么?

是靠认知唤醒我们一次一次的更新和迭代我们对这个世界的理解。

他说,人类文明史经历了四次认知唤醒的阶段。

第一个阶段叫作“哥白尼”。

因为哥白尼告诉大家地球不再是宇宙的中心,宇宙是一个去中心化的世界。

而在哥白尼之前,人类认为宇宙的中心就是地球。

但是哥白尼说,不是的。

他为了这个观点甚至牺牲了自己的生命。

第二个认知唤醒是“达尔文”。

达尔文发现,人是其他生物进化来的。

这个观点就跟哥白尼去除了地球中心说一样,达尔文去除了人类中心说。

第三次认知唤醒是弗洛伊德的心理学。

弗洛伊德发明了一个词叫作“潜意识”。

在弗洛伊德之前,人有一个自信说,我能够非常清晰地知道我的认知思维。

但是,弗洛伊德告诉我们说,人是一个被潜意识控制的生物,我们不能完全主宰自己的意识。

那么凯文·凯利说,继哥白尼、达尔文和弗洛伊德以后,今天我们进入到了第四次认知唤醒的阶段。

那么,今天唤醒我们的认知的那个人是谁呢?

凯文·凯利说,那个不是人,那是机器。

计算机、机器智能对我们人类进行了一次新的唤醒。

2.进化及信息化革命的进化

第二个关键词是“进化”,凯文·凯利把达尔文的进化论推导到了信息化革命的时代。

《失控》这本书有一个副标题,叫作“机器、社会系统和经济世界的新生物学”。

他把机器革命、信息化革命和自然世界的生物学并论,机器智能和生物智能在他的叙述中处在同一个文明形态和表述意义上。

如果自然世界发生了达尔文所谓的生物论进化的话,那么他认为说,未来的信息化革命也即将发生一次新的生物学意义上的进化运动。

那么,进化的本质是什么?

3.失控及失控的九种规律和四个生存特征

这就是凯文·凯利的第三个关键词,也就是他的书名,叫作“失控”。

我们人类对控制有一个天然的爱好。

比如,我们做一件事情叫十拿九稳,比如说,任何事物都处在我的掌控之中,这是我们干一件事情能够成功的一个前提。

但是凯文·凯利告诉我们说,这个是错的,这个世界本身是处在一种失控的状态,地球和互联网的本质是失控的,不断演化的生物体,世界是一个去中心化的过程。

凯文·凯利曾经到过亚洲地区,他在书中描述说,我站在印度的马路上,发现马路上非常复杂,比如说有汽车、有自行车、有马车、有乱穿马路的行人……然后有猪、有狗、有猫……这些动物和机器都在印度的马路上,但它们和平相处,它们并没有互相相撞。

而整个印度社会、印度的马路就是一个非常失控的状况,但是它在非常良性、和谐地运转。

所以,失控是一种美学状态,是一个社会发展的基本状态。

印度的马路告诉我们,这就是世界的基本状态。

所以世界的基本状态不是秩序,而是一个反秩序的、失控的状态。

所以凯文·凯利说,生命是连接成网的东西,拥有自下而上、分层级的去中心化分布式系统,生命和机械体本质是相同的,都具备活系统。

拥有活系统才能有自组织、自净化的能力。

无论是印度的马路,还是即将到来的那个互联网世界,失控本身有什么样的规律?

凯文·凯利总结了九个规律,在书中叫作“造物九律”,是哪九个规律呢?

第一个,世界上所有的信息、工作、协作都是分布式状态。

第二,如果有秩序的话,这个秩序不是一个自上而下的秩序,而是一个自下而上的秩序。

也就是每一个个体的自主行动,以及他们之间的协作,构成了一个组织的有序状态。

第三是培养递增收益。

第四叫作模块化生长。

第五叫作边缘最大化。

第六叫作宽容错误。

第七叫作不求目标优化,但求目标众多。

第八是谋求持久的不均衡。

最后叫作变自生变,每一个变化本身能够产生一个新的变化。

那么,在这九种规律之下,凯文·凯利说还存在着四个基本的生存特征:

第一个叫作“共生”。

凯文·凯利说,便捷的信息交换以允许不同的进化路径汇聚在一起。

每一个云端,每一个机器端都会产生不同的数据,然后数据通过不同的方式和路径产生,但最终聚集在一个叫作互联网信息化的大容器中,这些信息它们将以失控的方式共同存在,就是所谓的共生。

第二叫作“定向变异”。

未来的互联网世界将出现非随机变异以及与环境的直接交流和互换机制。

也就是所有的信息的产生路径不同,但是当一个容器(我们把它叫作商业模式或者叫作云),在这些云和商业模式中,信息与信息之间的沟通就会产生一个边界,这个边界就会产生溢出,产生定向的变异。

第三叫作“跳变”。

凯文·凯利说,在互联网世界中,层级结构和模块化以及同时改变许多特性的适应过程。

就是说任何一个变化,在它下一个信息的迭代过程中会产生变异,所以信息在不同的层级中出现了不同的存在方式。

第四叫作“自组织”。

也就是每一个互联网环境下,信息革命环境下的个人、企业、组织和国家必须要具有自我净化和纠错的能力。

三、总结

凯文·凯利的这些描述,改变了工业革命以来,我们对组织和生产方式的基本的理解。

在工业革命时期,所有的东西都是中心化的。

每一个企业中有很多金字塔式的层级。

渠道是一个金字塔式的渠道,技术变革是一个金字塔式的技术变革,金字塔有一个中心,中心轴决定了这个组织和生态的运营效率。

但是,凯文·凯利在《失控》中告诉我们说,未来的世界不是这样的,未来的世界将是一个像印度马路这样的一个世界,像蜂窝这样的世界:

每一个人都是自组织,信息以海量的方式开始出现,金字塔将被推平,世界将是平的,每一个组织和企业的能力在于你在完全失控的环境中,你有没有可能形成自己的商业模式和组织能力,即便你形成了这个能力,这个世界仍然是失控的。

我们可以想象在过去几年里,无论是中国或者美国这些互联网公司的发生,基本上符合了凯文·凯利当年在《失控》中的描述。

四、信息时代的三条新竞争规律

那么在互联网环境下,与工业革命时期相比,将发生哪些新的竞争规律呢?

凯文·凯利说有三条,是哪三条?

1.赢家通吃

他说,在一个高度连接、高速运转的信息社会里,一旦你顺应趋势又方法正确,那你领先速度会变得非常快,将更容易进入爆发式的增长模式。

在过去的几年里,无论是雅虎也好,Facebook也好,或者中国的QQ、阿里巴巴都符合这个赢家通吃的规律,甚至这几年的今日头条、滴滴,它都符合这个逻辑。

互联网是一个领土迁移的过程,我们原来所有的商业模式都建立在一个高度秩序化的工业革命的土壤上,那么信息化革命就是,我们不在这个土地上发生战争和获得利益了,我们要迁移到一个新的土地。

那个土地的基础,是一个大数据信息化所构成的互联网世界。

那么,在一个新的世界到来的时候,谁举起手来说,我发现了一个方向,我找到了一个模式,这个时候他所形成的领先优势是后来者所难以比拟的。

所以,你只要趋势对了,方法正确,你能够在非常快的时间内获得巨大的利益。

所以在互联网世界里面有一个词,叫作“唯快不败”,获得领先效率是一个互联网公司获得成功的最大的秘诀。

当大家都开始使用滴滴的时候,你就很难再找第二个打的软件,因为所有的数据都被它所统治了。

当大家都在携程上订酒店的时候,第二名跟它竞争就很困难。

当大家都用微信的时候,新的社交工具就很难诞生。

当大家都在京东、淘宝购买东西的时候,第三名和第四名电商的空间就会被大幅度地压缩。

所以,唯快不败,赢家通吃,环境通吃,是互联网过去几年里既野蛮又性感又快速的第一法则。

2.边界突破

凯文·凯利说,传统的机会都存在于核心区,而未来拥有更多机会的地带将是边界。

也就是,未来的创新往往将会从行业与行业,板块与板块之间的激烈碰撞中产生。

这个边界突破也可以说是互联网世界一个非常显著的特点,因为在原来的工业革命时期,所有的资源都是掌握在核心区的,比如说,决策由董事会来决定。

那么技术在哪里?

在我们的研发中心。

资本在哪里?

在我们的基金。

所以核心驱动是一个公司运转和商业世界运转的根本逻辑,公司越来越大,越来越强。

但是在互联网环境会发觉什么呢?

互联网所有的发生都是从地下室出来的。

美国所有的互联网公司要么是在车库里诞生的,要么是在大学的宿舍里诞生的。

为什么车库和大学宿舍区会成为互联网公司崛起的一个最重要的特点?

因为它们都是处在边缘地带,都不处在核心区,而所有的变化都在核心区发生。

而产业与产业之间,我们今天叫“跨界打击”,今天消灭你的那个人不是在你的竞争名单上的那个人。

突然间,另外一个行业的人跑到你这个领域里面,对你进行降维攻击。

所以,创新在边缘地带和地下室、车库发生,所有行业的变革通过跨界和行业与行业之间的碰撞来产生。

这种颠覆式创新的状态,让所有的既得利益者每一天都惶惶不可终日。

因为你不知道你的竞争对手是谁,你不知道那些即将干掉你的那个人从哪个方位正在发动攻击。

你站在金字塔的顶端,站在所有既得利益的核心阶段,你根本看不到这些商业模式。

即便你看到的话,你会看不起它,因为你觉得它运转模式,它的状态和你所理解的,对这个行业几十年所形成的经验完全无关。

3.万物互联

在1994年互联网刚刚诞生的时候,凯文·凯利写了《失控》。

在这本书中凯文·凯利非常天才地预言了一件事情,他说,今天,我们办公桌上的每一台电脑即将被连起来,它叫作“互联网”。

互联网会产生无数的信息,用阿尔文·托夫勒的话来讲,叫作大数据,这些非结构性的数据将改变商业模式。

那么更进一步,凯文·凯利说,在未来不仅我们办公桌上的每一台电脑会连起来,甚至我们大厦里的每一块砖头都会连起来,我们商场里的每一个商品都会连起来。

靠什么连?

他说,靠硅芯片。

在1990年的时候,一个硅芯片大概要卖1万美金左右。

那么凯文·凯利说,未来的几十年后,一个硅芯片可能要卖两美分,卖三美分,就会变得非常非常便宜。

当非常便宜以后,所有的商品都会被互联起来,这个时候叫作万物互联。

我们今天讲物联网,这个是2016、2017年以后才开始流行起来的数据,在5G时代即将发生的一个事实。

但是在1994年的时候,凯文·凯利就非常天才地预见到了这一点。

五、《失控》的其他“预见性名词”

在凯文·凯利这本书中出现了很多名词,在1994年的时候,它们非常陌生。

这些名词都是凯文·凯利在他硅谷的一个很小的书房里面猜想出来的。

这些名词是:

云计算、物联网、虚拟现实、网络经济、共生双赢。

所以他后来非常骄傲地说,我们今天所知的绝大多数是我们20年前就已知的,并且在《失控》这本书中被提及的。

所以失控这本书非常厚,非常难读。

但是我们读20多年前凯文·凯利写的这本书,可以看到思想的光芒,看到一个未来学家如何在大雾弥漫之中,看到从那个石缝中露出来的微弱的光芒。

凯文·凯利在书中一再强调了两个名词:

一个叫作非线性。

在失控环境下,所有的事物、信息、人类行为和企业行为和竞争形态都是非线性的。

第二,他强调了连接,强调了连接的重要性。

他说,未来所有的变革都将以出其不意的方式,自下而上地爆发,因此我们更要关心那些空白的地方,那些能够想象得到却实现不了的状态。

他说,单一进化体的价值由它和这个系统连接的数量和质量所决定。

所有的东西都变成了另外的东西,所有的东西都是一种流动的状态,都在不断地变化。

所以,在《失控》这本书中,凯文·凯利一再地强调了现在存在,你看到的所有的东西,它都是一个被即将被破坏的事实,而未来的形态将以一种失控的方式来打击你,你怎么办?

你首先让自己变得失控。

所以凯文·凯利在“造物九律”中有一条叫作“容忍错误”。

他说,未来的企业都跟一个蜂窝一样的,每一个蜜蜂都是一个自组织,它在一种失控的状态下与其他的蜜蜂形成一种协作的关系,然后在蜂窝之上有很多很多的蜂房,一个一个的单一区间,每一个蜂房的萎缩和失败并不意味着整个蜂窝系统的失败。

所以企业不再是一个自上而下的金字塔式的纪律性组织,而是一个失控的,扁平化的,更像一个蜂窝的,去中心化的组织。

所以凯文·凯利在他的《失控》中一方面描述了互联网世界即将发生的图景,而且他非常天才地预见到了互联网的组织形态和竞争形态,同时他对未来的哲学性的思考在今天仍然散发着思想的光芒!

六、关于“失控”的其他趣事

我曾经见过两次凯文·凯利。

第一次是2012年,马化腾和凯文·凯利在北京见面,他们在北京的一个会所中做了一个小范围的沟通,我在旁边看他们俩交流。

有一个让我印象很深刻的细节。

前几年,新浪微博曾经严重地威胁了腾讯在社交世界中的地位,很侥幸的是,有一个叫张小龙的人拯救了腾讯,他推出了微信。

所以,在2013年的时候,腾讯刚刚打了一个翻身仗,微信成为了中国新的移动互联网环境下最重要的一个社交平台。

马化腾问凯文·凯利一个问题,他说,凯文·凯利,未来将替代微信的那个产品是谁?

凯文·凯利说,你现在给我1亿美金,我就告诉你是谁。

当然,大家在开玩笑。

接着凯文·凯利说,其实我也不知道,他说了一句话,让我后来印象非常深刻。

他说,即将消灭你的那个人,到今天还没有出现在你的敌人名单上。

也就是说,腾讯用于消灭新浪微博的一定不是下一个微博,那么即将消灭微信的一定不是下一个微信。

这样的对话本身就呈现出了非常典型的失控之美。

《失控》这本书被翻译成中文也是一个非常有趣的过程。

凯文·凯利在1994年写出了《失控》,但是在后来10多年的时间里,这本书因为实在太艰涩,翻译量太大,没有一家出版社愿意出版,不知道请谁来翻译,不知道把它卖给谁。

一直到2010年的时候,有一个BBS的小组——一批互联网爱好者。

他们说,我们能不能够用一种失控的方式来翻译和出版《失控》这本书。

所以他们就在维基百科组建了一个翻译小组,召集了几十个兴趣爱好者。

他们中间有博士生,有医生,有失业者,有军人,有大学生……这些人协作成一个翻译小组,用三个月的时间各自翻译,把《失控》这本书翻译出来,然后通过众筹的方式在中国进行了出版。

所以,后来凯文·凯利非常得意地说,你看,我这本书虽然10多年后才在中国出版,但是它的出版过程就是我书中所描写的那个失控的过程。

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