ATM机数字图像监控方案银行ATM自动取款机数字化监控系统解决方案.docx

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ATM机数字图像监控方案银行ATM自动取款机数字化监控系统解决方案

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ATM机数字图像监控方案

   ATM数字图像监控系统是一套先进的数字图像监控系统，它能在一台标准计算机上录制、播放、查询、剪辑所监控的图像，针孔式微型摄像头拍到的图像通过数字图像监控系统主机内置的声像处理器经解压缩后存放在硬盘上，支持电话线／DDN／INTERNET／LAN等多种远程联网方式，具有卡号、金额、时间等叠加录像功能，有防遮挡、防敲击、防气割等报警功能。

系统技术先进、功能丰富、安全性好、管理方便，是传统模拟监控系统的升级换代产品，是一套非常适用于ATM机监控的安防产品。

1、系统工作机制描述远拓科技ATM-DVR-HRC168

ATM数字图像监控系统之所以在短时间就能取得较好的业绩，关键是系统的用途得到广大用户的认同，切实为用户解决了许多实际问题。

其运作过程简要说明如下：

当有人走近ATM机时（距离可设），系统就自动录制下该接近ATM机的人的图像，如果该人是位插卡使用ATM机的客户，则当其插入信用卡后，系统就自动启动另一个摄像头，监视出钞口，以录制出钞情况、点钞动作，当客户退出信用卡后，系统又会把客户离开ATM的图像也录制下来，直到其离开设定的有效区域，系统就自动处于待录或慢录状态。

这样，系统能把客户从走近ATM机到具体交易操作以及取款情况，直至离开的整个过程的图像完整地录制和记录了下来，并且是记录在同一路录像上。

1．1系统解决的问题远拓科技ATM-DVR-HRC168

该系统安装后，为用户提供了一套较为完善的ATM机保障系统，切实解决了不少问题：

●对接近或使用ATM机的人进行录像：

远拓科技ATM-DVR-HRC168

能有效查证那些人为破坏ATM机设备的人；能有效查证偷卡取款的人；能有效查证利用ATM机进行高智商作案的人。

●对出钞口录像：

远拓科技ATM-DVR-HRC168

能监视ATM是否吐钞；监视顾客点钞动作、出钞金额；记录是否多吐钞或少吐钞等吐钞故障现象；解决由于吐钞不准确引起的纠纷。

●防盗报警：

远拓科技ATM-DVR-HRC168

遮挡摄像机报警，有效防范了故意遮挡摄像的行为；敲击、气割等破坏ATM机的报警，有效防范防盗、防破坏行为。

该系统的投入使用，对加强持卡人取款行为的有效监督，防范恶意持卡人的诈骗行为，以及监督人为破坏ATM机设备等，起到了较好的作用，有效地解决了存在的问题，有利于维护银行和持卡人的共同利益。

2、系统技术方案

2．1系统功能远拓科技ATM-DVR-HRC168

根据所要求实现的作用，本ATM数字图像监控系统具有以下功能：

2．1.1录像

2．1.1.1系统具有多种录像方式远拓科技ATM-DVR-HRC168

●动则录，不动则不录或慢录：

当有人接近ATM机时（距离可设），系统就自动快速录像（1～25帧／秒可调）；当无人时，系统又自动处于待机不录像状态或以较慢帧速录像；

●始终以1～25帧／秒（可调）的速度进行录像；

●感应器触动录像：

当ATM机使用者接近ATM机时开始录像。

以上几种方式可单独选用或任意几种方式配合使用。

录像内容包括接近或使用ATM机的人，出钞口的出钞情况以及ATM机内的钱箱等。

2．1.1.2图像切换远拓科技ATM-DVR-HRC168

系统在录像时,既要拍人，又要拍出钞口，为解决2路图像因独立存在而引起的管理上可能的漏洞或争议，我们开发出通过切换方式的设备，来保证这两路图像在同一录像内容中，即系统先拍人，当客户把信用卡插入ATM机内后，才拍出钞口，当卡退出ATM机顾客取到钱后，系统又回到拍人的图像上。

这样，就保证了拍人和拍出钞口的连贯性和完整性。

2．1.1.1录像窗口功能远拓科技ATM-DVR-HRC168

录像窗口分六个部分：

窗口标题、操作面板、时间显示、进度条、录像画面、功能工具条。

窗口标题显示当前录像窗口的有关信息，包括ATM机编号、地址、工作状态、录像画面大小等。

2．1.1保存

录制图像保存在系统内置的硬盘上，标准配置的一个80G硬盘，能保存六个月以上的录像内容，硬盘存满后，系统具有自动循环存储功能。

录制内容加密压缩存储。

采用专用硬盘架，可象换光盘一样更换硬盘。

2．1.2回放

2．1．3．1回放方式

系统可按时间段、文件名、信用卡号、按报警事件查询回放录像。

2．1．3．2回放窗口

回放窗口分六个部分：

窗口标题、操作面板、时间显示、进度条、回放画面、功能工具条。

窗口标题：

显示ATM机编号、地址、工作状态、画面大小等。

2．1.3画面叠加

客户使用ATM机录像时，系统能从ATM机上取得操作者的卡号、取款金额、时间等要素，并把这些要素叠加到录像画面之上。

在回放时，同时显示这些要素，便于查找和核实。

2．1.4密码

系统需密码认证才能进行操作和参数的设置修改，保证系统具有安全可靠性。

2．1.5报警

ATM机内装振动探测传感器，对敲击、气割等非法破坏ATM机设备的动作自动探测，系统能发出报警信号；对故意遮挡摄像机的行为发出报警；

系统具有视频检测触发报警功能。

2．1.6远程联网远拓科技ATM-DVR-HRC168

2．1．7．1远程监控

系统可通过DDN专线连接方式实现远程集中监控和管理。

远程监控可以只在本地录像存储，也可在本地和远端共同录像存储。

2．1．7．2远程报警

系统一旦报警，可通过电话机、BP机、手机、计算机、传真机等远端类型发出报警信号，而且一旦报警，能自动传送即时运动图像。

2．1．7．3自动运行

系统一旦开机，就自动进入运行状态。

断电后来电能自动进入录像状态。

硬件看门狗、主机一旦死机，就能自动复位启动。

系统程序控制，系统可根据制订的时间表自动执行相关功能内容。

无人值守，自动运行。

2．2系统核心技术

2．2．1智能型影像移动检测技术

智能型影像移动检测根据前后图像对比变化，一旦检测到后一幅图像与前一幅有不同，即自动进行录像；并且在自动录像的同时，进行报警，移动检测报警具有本地报警能力和远程报警能力，移动检测灵敏度可调。

这种技术既保证了录像的可靠性、实时性，又节省了不必要的录像内容，节省了大量硬盘空间。

2．2．2数字式超级移动录像压缩技术

数字式超级移动录像压缩技术是在智能型移动检测的基础上，除了前后图像对比外，在同一幅图像内，它也只存贮了其中动作的这一部分，因而进一步提高了系统的高压缩率，延长录像时间。

采用独特的压缩技术，系统压缩达到5～8‰。

2．2．3卓越的多任务能力

可同时对多个不同地点进行远程监看；可同时被多个不同地点监看或录像；可同时播放数个录像文件；可同时观看数个截取的静止画面；可同时执行其它窗口应用程序。

以上功能都可同时执行。

2．3系统组成结构远拓科技ATM-DVR-HRC168

2．3．1信息的采集

2．3．1．1图像的采集

采用针孔式微型摄像头拍摄图像，送到监控计算机内，经模数转换、压缩，保存在硬盘内，并同步显示在显示器上，图像有使用者、出钞口或ATM机加钞口。

图像根据用户要求，彩色或黑白都可，但考虑到夜间的清晰度，建议用黑白摄像机。

2．3．1．2报警信号的采集

●视频检测采集报警信号

●探测器检测采集具有外来破坏能力的报警信号

2．3．2监控主机

采用工业控制计算机为监控主机，由于系统24小时不停机运转，因此需要主机具有极好的稳定性、可靠性和环境适应性。

监控主机内置图像采集卡，主机完成对图像的处理、记录，并在一台标准配置的显示器上显示图像。

2．3．3操作平台

采用Windows98平台，中文图示化操作，简单快捷。

2．3．4系统监控软件

软件、硬件配合实现系统的全部功能。

数字图像监控系统的功能绝大部分通过软件来实现，因此，功能的改变或增加只需通过软件的修改、升级即可完成，因而只需通过软件升级完成系统的提升，节省硬件的投资费用。

3．3．5触发报警

3．3．5．1视频触发

视频检测到报警信号后，能自动启动本地或远程报警，可通过电话机、BP机、计算机等发送信息。

2．3．5．2震动触发

当发生对ATM机的敲、割等破坏性动作时，内置报警探测器，一旦检测到这类信号，即发出报警。

系统结构示意图：

3．1市场需求远拓科技ATM-DVR-HRC168

在ATM机的普及使用后，为加强对持卡人取款行为有效监督，防范恶意持卡人的诈骗行为，监督人为破坏ATM设备等，本公司在成熟的数字化监控系统基础上，在进行广泛调研，听取用户意见的基础上，专门开发出了该套ATM数字图像监控系统。

3．2设计原则远拓科技ATM-DVR-HRC168

●解决实际问题，协助客户创造价值的原则

设计的设备应能协助银行解决问题，创造效益为前提。

设备投入应用后,确实达到了这个原则。

●性能稳定可靠性原则

系统24小时不间断工作，因此必需要求有极好的可靠性和稳定性。

同时，由于设备基本上处于无人值守状态，因此，要求能自动运行，自动容错及自动恢复能力。

本产品在经历了一年多时间，无论冬天还是酷热的夏天，都证明该产品具有极好的可靠性。

●技术先进性原则

由于ATM机的分散和无人值守管理，因此不可能采用传统模拟监控的方式，因此，必需采用高技术的数字图像监控系统。

具有自动运行，长时间保存录像内容，稳定可靠等要求。

本系统采用了专用图像控制处理技术，计算机多媒体图像处理技术及独特的加密压缩算法，完全达到了ATM监控的要求。

●安装、管理方便的原则

系统的安装能与各种型号的ATM机兼容，安装要求有极好的隐蔽性，安装不能影响ATM原有的功能性能、操作方式、外观及维护管理。

系统既可独立安装，又可实现联网集中管理。

4．集中监控

4．1概述

ATM数字图像监控系统可通过DDN专线实现远程联网集中监控。

ATM数字图像监控系统具有卓越的多任务能力，可以根据需要组成混合监控联网，可进行点对多点，多点对多点的远程监控。

可实现远程报警功能，且一旦报警，图像即自动上传。

4．2应用实例远拓科技ATM-DVR-HRC168

实现方法：

在每台ATM监控主机上连上DDN专线，省行作为监控中心装一台监控主机，支行内其它部门通过内部局域网与该台中心主机相联。

中心主机通过DDN连线方式连接远端ATM机上的监控机：

（1）直接监看录制的图像；

（2）下载录像文件后回放图像；（3）设定系统的参数。

5．技术性能指标远拓科技ATM-DVR-HRC168

●主机为标准配置计算机，可安装各种计算机接口

●图像尺寸：

352×288,256×192,176×144;320×240,240×180,160×120

●图像制式：

NTSCPAL

●图像质量、亮度、对比度、饱和度、色度可调

●录像帧速：

1～25帧/秒或1～n秒/帧;回放速度：

带速的1/10到10倍之间可调

●图像缩放比例：

标准尺寸的25%～200%可选

●静态照片图像存储格式：

BMP（bitmapfile）

●环境温度：

-10～60°C;环境湿度：

30%～90%

●视频信号源：

CCD摄像机、COM摄像机、V8摄像机、远程工作时的远程图像、电视（需有AV输出）、其它的能捕获视频的设备，彩色或黑白摄像机兼容。

银行ATM机视频监控方案

时间:

2009-05-1222:

06来源:

未知作者:

佚名点击:

13次

一、用户需求分析银行ATM机的普及，使许多原来要在银行网点办理的业务现在都可以在自助ATM机上进行，储户可通过手中的银行卡在ATM上进行存、取款，转账、自助交费等服务,ATM让我们的生活更加便捷。

1、对安全性的要求。

ATM机大多暴露在室外，而且无人值守

一、用户需求分析

银行ATM机的普及，使许多原来要在银行网点办理的业务现在都可以在自助ATM机上进行，储户可通过手中的银行卡在ATM上进行存、取款，转账、自助交费等服务,ATM让我们的生活更加便捷。

1、对安全性的要求。

ATM机大多暴露在室外，而且无人值守，经常出现ATM机被恶意破坏、敲打、划割、整机挖掘等情况，通过对ATM机实施监控以有效保证系统安全运行；

2、避免纠纷。

因为ATM机无人值守的特点，银行无法确定取款人以及出钞口吐钞与否、持卡人有无取钞、出钞口被蓄意改造等。

因此要求监控系统具备强大的录像、检索回放功能，以便为突发事件提供事后分析的资料。

一般银行要求ATM监控系统录像资料能够保存一到三个月甚至半年；

3、要求监控系统支持报警联动功能，当发生视频丢失，局部遮挡等时，系统能及时准确响应，减少报警误报率和精确性。

报警事件可以触发本地警号输出，触发拨号器，也可以通过网络传输到监控中心，由监控中心做出相应的处理；

4、要求监控系统具备网络功能（扩展）。

即任一网络控制端通过访问ATM数字监控主机可实现对ATM机的网络远程监控，这也是今后ATM机监控的发展趋势；

5、由于ATM机无人值守的特点，因此ATM机监控摄像机安装要求具有一定的隐蔽性。

5、系统具备扩展性和兼容性。

二、系统结构图

三、系统功能

1、本地监控功能

在保证音频、视频图像采集清晰度的基础上，本系统主要突出以下功能：

*录像存储

采用目前国际领先的H.264高压缩技术，对任一摄像机采集到的视频图像均可达到全实时录像；

具备多种录像模式。

系统可按日程表设置定时连续录像、视频移动录像、报警联动录像和手动录像等多种模式，实现智能化管理；

支持多硬盘循环录像，无需人工换盘。

*检索回放

可以按录像时间、录像通道、录像方式进行快速精确检索，及时快捷调用播放需要的录像资料，支持音视频同步回放，能将录像现场视频与音频同步播放出来。

支持多画面多通道同时回放与同步回放，便于查找事发时间其他地点的关联情况，利于线索查找。

*报警功能

有视频丢失报警及移动报警录像等功能，可实现与报警设备相关联动

*电子地图

主机具有电子地图功能，用户可根据实际情况绘制电子地图和设置报警点；报警后电子地图自动弹出，显示报警方位

2、网络远程监控功能

在实现本地端所有监控功能的同时，系统具备强大的网络远程监控功能。

任一授权的网络控制端可通过访问本地端数字监控主机实现远程监看和控制。

银行网络视频监控系统方案设计书

作者：

佚名    文章来源：

广州市伟昊科技电子有限公司    点击数：

897    更新时间：

2008-2-20    

   一、系统概述

   银行属于一级风险单位，它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点，它作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节，以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业，其业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品。

我国现阶段银行系统联网一般以单独城市为单位，银行监控联网系统是一个覆盖整个城市的大型综合监控系统。

目前银行系统视频联网的要求为：

在同城内构建同行的视频监控集中管理系统，使银行下辖各个营业网点从一个个独立的监控孤岛转换为真正的统一监控管理集群。

通过固化网络需求、标准化监控系统配置而构建起大型的银行视频监控平台， 使银行安保部门及公安机关可以及时了解现场情况，及时策应，大大减轻人力投资。

   本方案设计采用广州市伟昊科技电子有限公司的AnyVision视频管理系统，将同城市内的53家营业网点进行联网，包括做为总控中心的分行，分行下辖各支行、各自助银行及离行式ATM机。

联网系统实施后，各网点的监控视频信号，对讲及监听的音频信号，各报警探测器的报警信号可汇总至总控中心，进而上传至公安机关相应部门。

以本方案设计思路为蓝本的系统工程，已在全国多个城市银行监控联网系统项目中得到检验，具备很强实用性及实施性。

   二、需求分析

   银行视频监控系统（即CCTV）不再是传统的闭路电视监控系统，已经走向网络化，其职能也已经由传统的单一安防职能转化为兼顾安全防范、解决商业纠纷的双项功能。

根据客户的实际需求，视频联网系统应兼顾如下内容：

   1.    联网机构：

分行大楼原有矩阵监控系统，下辖有43家支行、5家自助银行、4台离行式ATM机等营业机构。

   2.    联网设备：

分行及各支行大部分录像主机为大华、海康威视、蓝色之星、大立等主流品牌4路/8路嵌入式硬盘录像机，自助银行及离行式ATM机亦为以上品牌ATM专用录像机，个别支行还有部分其他品牌硬盘录像机；各营业网点配备相应数量的拾音器，各支行营业柜台配备相应数量的对讲机；各支行及自助银行安装主流品牌报警机。

   3.    网络资源：

分行具备光纤通信20M带宽专网；各支行配置2M独立视频专网；自助银行复用营业专网，分2M中的1.5M给视频监控联网使用；各离行式ATM机为ADSL方式。

 图一，网点包括：

分行、支行、自助银行、离行式ATM机

   三、系统设计要点

   本系统设计主要依据银行用户实际要求、行业设计规范、工程设计经验，还要结合现场情况和相关负责人的要求进行深化调整。

   1、设计思想

   随着银行监控系统数字化的普及，各个分散式的独立系统已经不能满足多方面的保卫管理工作的需求，银行监控联网已势在必行。

如果说建立营业网点各自独立的监控系统是安全防范的需要，那么建立综合安防联网系统则是有效管理与维护的需要。

   根据笔者对银行安保及科技部门的了解，以及对银行现有系统的研究得知：

目前业界尚无全国范围的银行联网系统标准，仅在一些大城市（如北京、上海）有些试行的地方性行业规范，而且市面上很多所谓的银行联网产品和方案并不能满足建立“综合管理系统”的需求。

   建立先进且务实的设计理念，是系统成功构建的基础。

从银行的角度来讲，综合管理系统的最终目的应该是能够提供一个平台。

在这个平台的管理之下，所有的组织机构（分行、支行、自助银行等）、设备（监控设备、音频设备、报警设备、存储设备等）、系统（监控系统、报警系统、门禁系统）等所有的被管理对象应该组合成为一个有机体，协同一致地为银行的监控管理目标服务。

但需要强调的是，这个平台并非“无所不能”。

平台建立时，不能片面追求大而全，追求一些表面上的功能模块而不是针对银行的具体业务需要，只是为建立平台而建立平台。

由于不同品牌不同设备的迥异性，系统越大，可靠性越低。

目前业界有很多方案宣称功能如何如何的齐全，但据笔者的实际工程经验，单一个“硬盘录像机品牌兼容性”功能，尚无哪个系统做到无所不能，更何况众多安防产品的大系统兼容，更是如此。

平台的建立要务实，要遵循“有用，实用，常用，易用”的原则。

在实用的基础之上，系统可做到不断升级完善。

   故此，本系统设计思想是在银行原有监控系统建立思想基础之上，做出如下改进：

（1）    管理权限重心后移

   传统监控系统中，前端的营业网点安保人员一般具备管理员权限，可进行监控系统的所有操作。

 “综合管理系统”建立后，前端营业网点安保人员只有图像机实时监看、录像回放查看、报警信息查询的“监看”权限，所有系统的修改权限，包括：

录像机系统设置，录像资料更改，报警系统设置等，全部由总控中心统一控制管理。

   银行所有录像资料分别存储在各营业网点的DVR中，可有效避免因网络故障导致录像资料传输损坏或丢失。

但由于配备的硬盘存储容量有限（一般为31天）和管理机制所限，致使所有录像资料面临两个信息安全问题：

一是录像资料本身的安全，一旦录像资料查询不到，很难清楚确认是工作人员的失误操作，还是DVR设备本身存在问题；另一个是录像内容的安全，一些涉及重大案件及商务纠纷的录像资料，由于缺乏有效监管而散播到社会，将会造成意想不到的严重后果。

总控中心统一管理可有效避免类似事件的发生。

（2）    集成系统联动，建立管理平台，方便警务管理

   将视频、音频、报警有机结合，尤其注重对各种门禁出入管理系统的建设和集成，整合原有110报警系统，建立统一管理平台。

银行报警系统一般联动110报警，但误报率较高是一直无法解决的难题，故而业界应运而生了二级报警服务公司。

“综合管理系统”建立以后，多项报警及门禁信息由总控中心进行网络视频确认，彻底解决误报问题。

由此，所有安防事务及商务纠纷的取证可由分行总控中心或各级分控中心专职完成，方便与公安机关的协调，使安保工作更加系统化、专业化。

   2、系统功能

   本方案以分行作为整个系统的网络一级中枢，下辖各支行为二级网络结点，自助银行、离行式ATM机为三级网络节点，建立一个安全、高效、先进的三级“综合管理系统”——“AnyVision银行网络视频管理平台”。

   AnyVision网络视频管理系统区别于其它网络视频系统的特点之一是丰富的产品兼容性。

在银行系统中，最突出的表现就是“硬盘录像机多品牌兼容性”。

通过调用总控中心视频管理服务器中的数据库，能通过前端编码器和后端客户端软件共同实现控制大华、海康威视、蓝色之星、大立、金鹏、三星、松下等主流品牌硬盘录像机。

（1）    远程图像调用功能

   分行总控中心的系统管理员（Administrator）、一般安保人员（Guest）和一般授权用户（User），可根据各种权限对所属联网网点的指定摄像机图像实时调用：

支持10个以上授权用户对同一画面同时访问，既可采用软解压方式，即客户端软件或WEB浏览，也可采用硬解压方式，即电视墙显示。

   客户端浏览软件——PowerExplorer（简称PE）简介：

所有前端系统的图像采用的视频压缩标准为H.264，可按照摄像机的位置进行分组。

图像界面可1/4/7/8/9/10/13/16画面分割，同时可在图像上叠加显示时间、地点名称，可选择任意一路图像扩大到全屏，显示实时的画面最高可达25帧/秒。

软件界面如图二所示。

图二，客户端软件PE浏览及控制

（2）    硬盘录像机管理功能

   AnyVision视频管理平台将各个品牌硬盘录像机的键盘控制协议录入数据库，并在客户端软件中内嵌各品牌录像机的控制面板（如图二 ①），从而实现多品牌兼容。

   由于客户端软件可直接调用多品牌硬盘录像机的控制面板，故系统管理人员可像现场直接操作硬盘录像机面板按键一样，进行远程录像机参数设置。

除以上列举主流品牌录像机外，分行下属各支行还有其他品牌的数字硬盘录像机，只要提供相应的键盘控制协议或SDK开发包，即可实现兼容。

   （3）    远程录像回放功能

   录像资料存储于各营业网点的硬盘录像机内，某些重要录像资料可通过网络转存集中在分行总控中心的视频管理服务器内。

各级授权用户可以采用两种方式查看录像机资料：

一是调用客户端软件内置的多品牌录像机控制面板，直接操作硬盘录像机的画面切换及录像回放（如图二 ②）；二是采用客户端录像回放软件PowerPlayer，转存、查询、回放存储于视频管理服务器内的指定录像，如“图三”所示。

图三，客户端录像回放软件PowerPlayer   （4）    报警联动功能

   统一管理营业网点的报警信息，并做出相应的联动：

报警信息及联动图像画面上传至总控中心，报警图像自动在总控中心客户端软件的用户界面弹出，在电子地图上显示具体报警位置，并辅以声光报警提示。

   （5）    双向语音对讲功能

   由于银行视频监控系统兼顾安全防范、解决商业纠纷的双项功能，故而音频信号要实现双向传输功能：

各支行柜员处客户及营业员的对话声音可上传至总控中心，总控中心也可主动对自助银行