市场部.docx
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市场部
市场部职责与岗位设置
市场部负责研究市场趋势及市场远程目标,品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。
部门负责人为市场部部长,直接上级为营销副总。
1、部门工作内容
1.1市场资讯的收集与分析
1)收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出分析报告;
2)定期进行消费者调研,提出调研报告;
3)定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告;
4)定期进行内部销售数据分析,形成分析报告;
5)收集分析竞品资讯;
1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划
1)分析研究市场趋势,并提出市场趋势报告及建议;
2)根据公司战略及市场趋势报告,研究及提出市场远程目标;
3)根据市场远程目标编制实施计划;
1.3品牌发展及品牌传播的管理
1)进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统;
2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训;
3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播年度预算;
4)监控品牌传播的实施;
1.4促销管理
1)按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算;
2)制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案;
3)执行促销方案,办理有关促销活动的公证手续,选择现场活动的场地并进行布置,准备宣传器材,联系参加现场活动宣传的外协团体和人员,对促销活动实况进行影像记录及保存归档,并于促销活动结束后评估促销效果;
4)研究促销理论,发展、创新促销技术;
5)对驻外机构组织的现场活动进行业务指导;
1.5新闻宣传
1)根据营销方案,并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划;
2)撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关;
3)与各新闻媒体保持联系;
4)组写和发布《烟台啤酒报营销专版》的稿件;
1.6广告方案设计与执行
1)设计、执行公司广告方案;
2)掌握、沟通和选择媒介信息;
3)办理相关广告发布的工商审查;
4)购买、发布具体广告段位;
5)签订和管理广告合同;
6)跟踪监控广告发布效果;
7)编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告;
1.7形象设计与制作
1)进行公司形象识别系统的创意设计;
2)进行公司影视广告的创意和制作;
3)研究、实施市场营销POP的创意设计和制作方案;
4)设计促销品的形象和传播方案;
5)研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案;
5)研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案;
6)监督公司所属各系统对形象识别的使用情况;
1.8促销品采购
1)根据营销方案采购促销品;
2)联系与促销品相关的行业,掌握有关信息;
3)选择促销品样式,确定采购渠道;
4)就促销品购买价格进行谈判;
5)办理所购促销品的入库手续;
6)处理所购促销品的质量纠纷;
7)编制促销品采购月报和年度报告;
1.9产品管理
1)产品结构管理,研究、设立合理的产品结构;
2)管理产品的口味、包装、定价等属性;
3)新产品开发。
新产品概念的提出及新产品的开发。
1.10高档酒管理
1)高档酒的产品管理;
2)高档酒的促销传播管理。
1.11对公司有关活动进行影像摄制并整理归档。
1.12公司领导交办的其它工作。
1.13协助其他部门完成相应工作。
1.14保管本部门文件资料和归档。
2、部门权限
2.1有及时共享公司销售数据的权力;
2.2有对市场资讯调查及收集的考核权;
2.3有对促销执行的考核权;
3.4有制订本部门的工作制度、标准和程序的权利;
2.5对本部门内部人员有工作分配权,并对人员进出本部门、内部人员待岗等有建议权。
2.6有对公司营销方案相关内容提出建议权;
2.7有向新闻媒体投发宣传企业新闻稿件的权力;
2.8经领导授权,对本部门负责的业务有签约的权力;
2.9有选择广告媒体的权力;
2.10有选择宣传品制作和促销品采购渠道的权力;
2.11有对公司形象识别系统的监督权;
2.12有对促销现场活动的指挥指导权;
3、部门责任
3.1对根据营销方案制定的软新闻传播计划落实的及时性和有效性负责;
3.2对新闻宣传稿件的宣传内容的正确性负责;
3.3对公司广告方案落实的及时性和有效性负责;
3.4对媒介信息掌握的及时性和准确性负责;
3.5对广告、促销品等合同的签约准确性负责;
3.6对创意设计任务完成的及时性和有效性负责;
3.7对促销现场活动的执行与推进的有效性负责;
3.8对促销品采购方案落实的及时性负责;
3.9对公司有关活动的影像摄制和整理归档工作的及时性负责;
3.10对各种研究报告的科学性、准确性负责;
3.11对产品结构的合理性负责,对新产品开发的及时性负责;
3.12对市场趋势分析的准确性负责,对实施计划编制的及时性、合理性负责;
3.13对品牌定位的准确性负责,对品牌传播计划编制的及时性和合理性负责,对品牌传播年度预算编制的合理性负责;
3.14对公司领导交办的其它工作完成的及时性负责;
3.15对协助其他部门完成相应工作的及时性和有效性负责。
4、岗位说明书
M-1岗位说明书
岗位层级:
岗位类别:
部门
市场部
岗位名称
市场部部长
直接上级
营销副总
直接下级
市场调研主管、设计制作主管、促销策划主管、广告管理主管、产品主管、品牌主管、高档酒主管
本职工作
负责市场部全面工作
岗位工作内容:
1.制订本部门年度、季度、月工作计划
2.审核和报批各项业务计划及部门文件
3.提出及控制总体市场预算方案
4.与外部市场咨询机构进行对接
5、新闻宣传工作
6、制定、执行广告计划
7.对本部门下属员工的工作进行分配、绩效考核和其他日常管理
8.上级交办的其他事项
岗位工作标准与要求:
1.工作计划的制定要在规定时间内完成,并保证计划的顺利实施
2.审核和报批工作要在规定时间内完成
3.市场预算方案的编制要合理
4.对下属员工的工作分配要合理,考核要公正、公平
5.上级交办的事项要在规定时间内完成
岗位责任;
1.对工作计划制定的及时性负责
2.对审核和报批工作完成的及时性负责
3.对市场预算方案编制的合理性负责
4.对下属员工工作分配的合理性负责,对考核的公平性负责
5.对上级交办事项完成的及时性负责
岗位权限:
1.对本部门员工有工作分配权
2.对本部门员工工作的督导权
3.对本部门员工的考核权
4.对相关信息的知情权
5.对本部门预算内资金的支配权
6.对本岗位工作的直接执行权
任职条件:
1.市场营销及相关专业本科以上学历;
2.营销及相关领域3年以上工作经验;
3.身体健康;
4.无不良工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
岗位层级:
岗位类别:
M-2岗位说明书
部门
市场部
岗位名称
市场调研主管
直接上级
市场部部长
直接下级
本职工作
负责市场调研工作
岗位工作内容:
1.收集分析政策产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并定期提交分析报告
2.定期进行消费者调研,并提交调研报告
3.定期进行区域市场状况调查,并提交分析报告
4.收集分析竞争者资讯,并及时提交分析报告
5.按照上级需求,主持临时性的市场调研
6.定期对销售数据进行分析,并提交分析报告
7.按照各市场的外部市场分析报告、销售数据分析、促销等内外部资讯,定期对市场总况及分市场进行综合分析,并提交分析报告
岗位工作标准与要求:
1.各种调研活动要按期进行,分析报告要及时提交
2.销售数据的分析要按期进行,分析报告要及时提交
3.领导交办的临时事项要在规定时间内完成
岗位责任;
1.对调研活动完成的及时性负责;
2.对分析报告的及时性和准确性负责
3.对领导交办事项完成的及时性负责
岗位权限:
1.有提出合理化建议权
2.对上级指令有提出改进权
3.有越级申诉权
4.对下属员工的工作分配权
5.对下属员工的考核权
任职条件:
1.市场营销及相关专业本科以上学历;
2.营销及相关领域2年以上工作经验;
3.身体健康;
4.无不良工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
岗位层级:
岗位类别:
M-3岗位说明书
部门
市场部
岗位名称
广告管理主管
直接上级
市场部部长
直接下级
本职工作
负责广告管理工作
岗位工作内容:
1.设计、执行公司广告方案;
2.掌握、沟通和选择媒介信息;
3.办理相关广告发布的工商审查;
4.购买、发布具体广告段位;
5.签订和管理广告合同;
6.跟踪监控广告发布效果;
7.编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告;
8.上级交办的其他事项
岗位工作标准与要求:
1.广告方案设计要合理,执行要及时
2.办理工商审查要及时,手续要完备
3.各种报告编制要准确、及时
4.上级交办的其他事项要在规定时间内完成
岗位责任;
1.对广告方案设计的合理性、执行的及时性负责;
2.对工商审查办理的及时性、手续的完备性负责
3.对报告编制的准确性、及时性负责
4.对上级交办事项完成的及时性负责
岗位权限:
1.有提出合理化建议权
2.对上级指令有提出改进权
3.有越级申诉权
4.对下属员工的工作分配权
5.对下属员工的考核权
任职条件:
1.市场营销及相关专业本科以上学历;
2.营销及相关领域2年以上工作经验;
3.身体健康;
4.无不良工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
岗位层级:
岗位类别:
M-4岗位说明书
部门
市场部
岗位名称
促销策划主管
直接上级
市场部部长
直接下级
本职工作
负责促销策划工作
岗位工作内容:
1.按照市场部年度市场计划大纲制订通路促销年度、月度计划
2.制订、实施具体通路促销方案
3.按照市场部年度市场计划大纲制订消费者促销年度、月度计划
4.研究具体市场的消费者状况,制订、实施具体的消费者促销方案
5.研究促销理论,发展创新促销技术
6.领导交办的其他事项
岗位工作标准与要求:
1.各项工作计划的制定要及时完成,并计划计划的顺利完成
2.促销方案的设计要科学合理,执行要及时
3.领导交办的事项要在规定时间内完成
岗位责任;
1.对各项促销计划和方案制订的及时性及科学性负责
2.对促销方案实施的有效性负责
3.对领导交办事项完成的及时性负责
岗位权限:
1.有提出合理化建议权
2.对上级指令有提出改进建议权
3.有越级申诉权
4.对下属员工的工作分配权
5.对下属员工的考核权
任职条件:
1.市场营销及相关专业本科以上学历;
2.营销及相关领域2年以上工作经验;
3.身体健康;
4.无不良工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
岗位层级:
岗位类别:
岗位层级:
岗位类别:
M-5岗位说明书
部门
市场部
岗位名称
内勤管理员
直接上级
市场部部长
直接下级
本职工作
岗位工作内容:
1.管理市场部所有文件、资料
2.管理市场部的办公用品
3.对部门文件、资料进行简单数据分析
4.发放、统计促销、宣传品,并进行费用核算
5.协助部长进行日常行政事务管理
6.市场部与其它部门的日常联络
7.领导交办的其他事项
岗位工作标准与要求:
1.对文件、资料等的管理要细心、认真,不得有遗漏、缺失
2.数据分析要准确
3.对办公用品的管理要做到整齐、完好、充足
4.与外部联络要及时、有效
5.领导交办的其他事项要在规定时间内完成
岗位责任;
1. 对部门文件资料的完整性负责
2. 对部门文件资料的有序性负责
3. 对办公用品的整齐、完好、充足负责
4. 对与外部联络的及时性和有效性负责
5. 对领导交办事项完成的及时性负责
岗位权限:
1.有提出合理化建议权
2.对上级指令有提出改进建议权
3.有越级申诉权
任职条件:
1.文秘及相关专业专科以上学历;
2.文秘及相关领域2年以上工作经验;
3.身体健康;
4.无不良工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
M-6岗位说明书
岗位层级:
岗位类别:
部门
市场部
岗位名称
设计制作主管
直接上级
市场部部长
直接下级
设计员
本职工作
公司的设计、创意、管理工作
岗位工作内容:
1、 组织设计公司形象识别系统、影视广告、市场营销POP、公司商标、产品包装、有关促销品。
2、 对公司VI形象识别系统的相关执行情况进行监督。
3、 对设计员进行工作分配、指导和审查。
4、 制定公司重大活动和会议现场活动的形象设计和宣传器材设计方案,并进行制作和监督。
5、 与相关策划公司、广告公司联系和沟通。
6、 公司领导交办的其他事项。
岗位工作标准与要求:
1、 创意、设计工作要标新立异,在规定时间内完成任务。
2、 对设计员的工作分配要合理,考核要公平、公正。
3、 公司交办的各项设计任务要按时完成。
4、 领导交办的其他事项要在规定时间内完成
岗位责任:
1、 对公司有关产品设计和完成的及时性负责。
2、 对设计员的工作分配合理性和公正性负责。
3、 对领导交办事项完成的及时性负责。
4、 对公司所属各系统在形象识别使用情况监督的有效性负责。
岗位权限:
1、 对有损企业品牌形象的行为有否定权。
2、 有对公司领导提出的相关包装设计改进建议权。
3、 对形象识别使用过程中的监督权。
4、 有对本岗工作的直接执行权。
5、 有对下属员工的工作调配权。
6、 有对下属员工的考核权。
任职条件:
1、 工艺美术设计及相关专业本科以上学历。
2、 有设计制作及相关领域2年以上工作经验。
3、 身体健康。
4、 无不良的工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
M-7岗位说明书
岗位层级:
岗位类别:
部门
市场部
岗位名称
设计员
直接上级
设计制作主管
直接下级
无
本职工作
公司的设计、创意工作
岗位工作内容:
1、 公司形象识别系统、影视广告、市场营销POP、公司商标、产品包装、广告招贴及有关促销品的设计创意
2、 对公司重大活动和会议现场活动的形象设计和宣传器材设计、制作。
3、 技术培训、考察,在时间工作中再学习和再提高。
4、 领导交办的其他事项。
岗位工作标准与要求:
1、 创意、设计工作要标新立异,在规定时间内高效率完成任务。
2、 按时完成公司交办的各项设计任务。
3、 学习相关专业知识,培养超前的思维和创意,在工作中不断进取。
4、 领导交办的其它工作要按时完成。
岗位责任:
1、 对公司产品的设计和完成的及时性负责。
2、 对领导交办事项完成的及时性负责。
岗位权限:
1、 提合理化建议权。
2、 对上级下达的指令有提出改进权。
3、 有越级申诉权。
任职条件:
1、 工艺美术设计及相关专业专科以上学历。
2、 从事设计创意工作2年以上。
3、 身体健康。
4、 无不良的工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
M-8岗位说明书
岗位层级:
岗位类别:
部门
市场部
岗位名称
促销现场活动执行与推进员
直接上级
促销策划主管
直接下级
无
本职工作
负责各类促销现场活动的执行与推进
岗位工作内容:
1、 公司现场促销活动方案,推进执行活动的进行。
2、根据方案的要求,提前准备现场活动所需的人员、车辆和物品,并于活动结束后将有关资材送仓库保管。
3、做好活动记录,并进行活动总结。
4、领导交办的其他事项。
岗位工作标准与要求:
1、 场活动执行的时间地点要准确。
2、 活动所需的资材要准备齐全。
3、 活动的记录、小结要及时。
4、 领导交办的其它工作要及时完成。
5、 活动资材入库保管要完好。
岗位责任:
1、 对活动执行时间、地点的准确性负责。
2、 对活动所需的资材、车辆和人员准备的齐全性负责。
3、 对活动的记录、小结完成的及时性负责。
4、 对领导交办的其它事项的及时性、准确性负责。
岗位权限:
1、 有提合理化建议权。
2、 对上级下达的指令有提出改进建议权。
3、 对分公司办事处参与现场活动有指挥监督权。
4、 有越级申诉权。
任职条件:
1、 相关专业专科以上学历。
2、 从事管理或相关业务管理工作1年以上。
3、 身体健康。
4、 无不良工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
M-9岗位说明书
岗位层级:
岗位类别:
部门
市场部
岗位名称
促销品采购员
直接上级
促销策划主管
直接下级
无
本职工作
负责促销品的采购
岗位工作内容:
1、 据市场部下达的促销品采购计划对各类促销品进行采样、定样、询价,确定采购渠道、型号、规格等。
2、 按照要求将促销品及时采购到位。
3、 办理促销品的临时入库和正式入库验货手续。
4、 办理促销品费用的审核、签批、汇款等手续。
5、 办理促销品采购登记台帐,并每月汇总上报。
6、 办理促销品的更换和维修。
岗位工作标准与要求:
1、 对促销品的采样、询价及采购渠道要准确。
2、 对促销品入库到位要及时。
3、 对促销品的修复更换要及时。
4、 对促销品的报表编制要及时、准确。
5、 对带有公司标识的促销品要按要求制作。
岗位责任:
1、 对促销品的采购质量的合格性负责。
2、 对促销品到位的及时性负责。
3、 对促销品入库的及时性和完好性负责
4、 对促销品的品种、数量、总价登记的准确及时性负责。
5、 对促销品合同签约的准确性负责。
6、 对促销品的费用结算的准确性负责。
岗位权限:
1、 合理化建议权。
2、 对上级下达的指令和计划提出改进建议权。
3、 有越级申诉权。
任职条件:
1、 相关专业专科以上学历。
2、 从事市场宣传工作或相关业务管理工作2年以上。
3、 身体健康。
4、 无不良工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
M-10岗位说明书
岗位层级:
岗位类别:
部门
市场部
岗位名称
宣传员
直接上级
部长
直接下级
无
本职工作
负责新闻宣传报道工作
岗位工作内容:
1、及时掌握公司发展形势和营销传播需求。
2、根据公司发展形势和重大活动采写新闻报道稿件;
3、根据软新闻炒作计划按时撰写软新闻稿件。
4、与新闻媒体沟通联系。
5、记录、整理、保存、归档已发表的稿件
6、《烟台啤酒报》营销专版组稿。
7、领导交办的其他工作。
岗位工作标准与要求:
1、对公司显著成绩和重大活动及时写出新闻稿件,并及时向相关媒体报道。
2、保证软新闻炒作按计划完成。
3、与相关新闻媒体保持良好的关系。
4、保证发表的稿件按时存档。
5、及时完成领导交办的临时工作。
岗位责任:
1、 对撰写的新闻稿件的准确性负责。
2、 对软新闻炒作计划完成的及时性负责。
3、 对发表稿件的报刊按时存档负责。
4、 对领导交办的其他工作的及时性负责。
岗位权限:
1、 有提合理化建议权。
2、对上级下达的指令有提出改进建议权。
3、有越级申诉权。
任职条件:
1、 相关专业大专以上学历。
3、 从事相关业务工作1年以上经历。
4、 身体健康。
5、 无不良工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
M-11岗位说明书
岗位层级:
岗位类别:
部门
市场部
岗位名称
影像摄制员
直接上级
部长
直接下级
无
本职工作
负责公司重大活动、营销现场活动的影像摄录工作
岗位工作内容:
1、 对公司重大活动进行照相、录像。
2、对营销现场活动进行照相、录像。
3、为新闻宣传提供照片、录像资料。
4、整理、编辑、存档摄录资料。
5、领导交办的其他工作。
岗位工作标准与要求:
1、及时捕捉摄录资料信息。
2、 接到通知及时到达事件现场。
3、 准确、精炼地摄录活动资料。
3、与相关新闻媒体保持良好的联系。
4、及时存档资料。
5、及时完成领导交办的临时工作。
岗位责任:
1、对活动拍摄的及时性负责。
2、 对资料拍摄的完整性负责。
3、 对资料存档的准确性、完整性负责。
4、 对领导交办的其他工作完成的及时性负责。
岗位权限:
1、 有提合理化建议权。
2、 对上级下达的提出改进建议权。
3、 有超级申诉权。
任职条件:
1、 相关专业大专以上学历。
2、 从事相关业务工作1年以上经历。
3、 身体健康。
4、 无不良工作记录。
制定日期:
年月日任职人:
(签字)直接上级:
(签字)
M-12岗位说明书
岗位层级:
岗位类别:
部门
市场部
岗位名称
品牌主管
直接上级
市场部部长
直接下级
本职工作
岗位工作内容:
1.制定品牌定位及品牌个性
2.提出品牌的远景规划
3.建立品牌的识别系统
4.审核传播(促销、公关、广告)方案,使其符合品牌规划
5.上级交办的其他事项
岗位工作标准与要求:
1.品牌定位要准确
2.审核工作要在规定时间内完成
3.上级交办的其他事项要在规定时间内完成
岗位责任;
1.对品牌定位的准确性负责
2.对审核工作的及时性负责
3.对上级交办事项完成的及时性负责
岗位权限:
1.有提出合理化建议权
2.对上级指令有提出改进权
3.有越级申诉权
4.对下属员工的工作分配权
5.对下属员工的考核权
任职条件:
1.市场营销及相关专业本科以上学历;
2.营销及相关领域2年以上工作经验;
3.身体健康;