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   1、职位性

   这种也是属于母题,例如:

如果你被录取,你有什么打算?

可以从一下一些要点来回答:

首先,熟悉工作、适应环境。

其次,积极学习、肯于求教。

再次,服从安排、踏实做事。

又次,谦虚谨慎、低调做人。

最后,努力工作、开拓创新。

   遇到这种题就可以把这些要点适当补充、删选,相对比较简单,母体好好准备就行了。

   2、活动型

   回答套路:

表态+三(四)个环节

   表态:

上级交给我这项任务,既是对我的信任,也是锻炼我工作能力的良好机会,我一定努力圆满完成任务,不辜负领导对我的期望。

我打算从以下几个环节来完成这项任务:

   

(1)计划:

了解情况,包括活动的重要性、必要性、意义、目的、主题、内容、时间、地点、人员、经费、方法、形式、步骤、措施、要求。

   

(2)准备:

配置好相应的人、财务等资源。

   (3)实施:

召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查监督、协调指导、解决问题、沟通联络、请示汇报。

   (4)总结:

肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,今后更好的做好这方面工作。

   个性要素提示:

   会议:

会议主题、内容、会议流程、出席人员、领导讲话稿等会议材料、时间、地点。

   培训:

课程、师资、教材、时间、地点。

   演讲赛:

演讲主题、选手及出场顺序确定、比赛程序、评委组成、评分标准、奖项设置、奖品准备、场地布置。

   接待任务:

对方目的及行程、对方人员组成、对应接待的人员组成、准备资料、交通及食宿等后勤保障。

   大型活动:

实施阶段放大、多写(实施阶段的规模化、系统化)

   培训活动:

准备阶段放大

   调查活动:

不是放大计划就是准备

   涉及伤病死亡的话要把表态缩短、迅速,不得迟疑。

   3、方案型

   通常参照活动型的计划(但例如设计17大,必须把实施加进去,因为17大重要)

   4、突发型

   三个理念:

1、第一时间奔赴现场2、预案----现在突发时间都有预案 3、在处理过程中,随时向领导汇报工作进展,特别是重大问题和情况

   5、排序型

   基本原则:

1、公务优先,私人事务在后2、上级优先,下级在后(不要忘记自己的领导)3、紧急的优先,不急的在后4、所有的问题都要解决5、可以借助他人的力量、加班等(必要时)

   6、协调型

   三、人际关系的意识和技巧

   1、普通型

   也是属于母题,与领导的关系:

尊重、服从、请教、汇报、正确面对批评。

                 与同事的关系:

尊重、学习、交流沟通、不斤斤计较争名夺利,配合同事工作。

   碰到类似的题型5个方面可适当浓缩!

   2、挫折型原因明确型:

正确认识、冷静处理--积极沟通--表态原因不明型:

先从自身找原因,注意沟通方法要妥当

   3、两难型相信同事会理解,如果同事有需要,我会帮助他,违法的话向上级汇报。

   4、综合性

   四、应变能力

   1、普通型

   例:

列举你的坏习惯,并谈谈你的看法。

   2、演讲

   几个词连起来,最好前3句就说完,再突出某个事件。

   

(1)命题演讲

   例:

“考验”、“机会”、“我看民生”

   

(2)串词性演讲

   例:

资源、生态、和谐、绿色、新闻

   演讲1、要符合生活逻辑

       2、要符合公务员身份

        3、要符合现场身份

       4、主题突出、拓展性强

   3、故事类

   五、综合分析能力

   1、普通型

   破题-分析-(对策)-总结表态(和政府工作或公务员联系起来)

   2、消极型

   破题-分析问题(原因、对策)-解决问题-表态

   3、名言警句

   三段论:

         第一段:

解释、分析名言的含义、意义

         第二段:

日常生活中如何正确认识、面对处理

         第三段:

站在政府或公务员角度去理解分析,为什么要这么做、不能这么做或表态

4、思辨型

   

(1)辩证法破题,概括、分析表面上是对立的、矛盾的,但其实两者又是辩证统一的,因此我们必须坚持具体问题具体分析。

   

(2)在什么情况下,应该A而不应B,并作出论证。

   (3)在什么情况下,应该B而不应A,并作出论证。

   (4)作为一名公务员应怎样正确处理两者的关系。

   个性化提示:

中央规定,一律支持!

                中央以下,要辩证的看!

                哲理故事:

抓住故事的主要事件

                群众作为一个群体时,绝不能挑战!

                在一分钟时间内,确定题型,选择思路!

                权属意识,团队意识!

浓缩的六种题型

   一、必备题型

   自我介绍--职位匹配性

   求职动机--对公务员价值的认识+自身优势

   1、我认可(公务员价值)

   2、我适合(专业、有能力、个人特点符合)

   3、我期待(社会地位、收入、稳定、符合我性格)

   录取成功或者失败--如何面对

   原则:

认真思考、适合自己

   二、怎么看(社会现象、社会问题、社会热点)

   1、带帽子--正常、不良、常见,多角度分析

   2、挖角色--罗列+逐个陈述(分析原因)

   3、综合诸多因素,提出措施,再次逐个陈述

   4、政府+公务员角度总结

   例:

考研热降温,你怎么看?

       挖角色:

学生、学校、用人单位、政府

       学生:

以前以为就业渠道窄,更高学历可就业;实际情况并非如此,考研失去吸引力。

       高校:

职位以前有限,增加后硬件长了软件未长,培养质量下降。

       用人单位:

高学历并未带来更高能力。

       政府:

要加大高等教育投入,要软硬两手抓。

   三、怎么办(任务、困难、突发)

   1、带帽子--感谢+信任,冷静思考2、挖角色--罗列+排列顺序3、分析原因--由内到外(比如先分析自己再分析别人)4、征求意见--由下到上(得到领导意见指示)5、制定方案--细致周到6、报请审查--指导、改正7、组织实施--想到多少说多少8、总结+继续努力

   四、场景演讲(发言、演说、谈话)

   1、迅速搞清场景内容2、在记忆中搜索经历过的熟悉或近似场景3、挖角色--罗列+排列顺序4、使用真实环境、人物、事件5、对每个角色说话6、发出号召+致谢7、独立发言+现场感(引起考官的注意)

   五、读图题

   1、迅速搞清图形内容,注意细节2、做翻译,将图形转化成一段文字描述3、此时题目已经变成“怎么看”的问题

   六、串词题

    1、读词、逐个审查2、寻找发散性、联系性最强的中心词汇3、将其他词汇逐个与中心词建立联系4、将所有联系尝试建立故事环境5、将时间、地点、人物加入故事环境6、看是否能与政府建立联系,以政府结尾

公务员结构化面试常见问题类型

一、综合分析能力类

(一)小申论题注意回答层次性,适当引用套语,表明忠诚。

1、总体概括,定性。

2、主要原因或问题。

应简洁,以三条最佳。

(1)政策不到位;

(2)法制不健全;(3)监督不得力。

3、主要对策。

(1)落实政策;

(2)健全法制;(3)加强监督;(4)综合。

(二)时事政治题一般针对社会热点事件。

(三)悖论题主要考察逻辑思辩能力。

1、表明态度;2、分别阐释;3、抽象本质;4、阐述关系;

5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。

注意套语的使用

(四)古语新说题

1、历史文化背景;2、分析古语本意;3、与时俱进,加以理解;

(1)把握关键词;

(2)总体把握;(3)多角度打开思维。

4、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。

(五)流行语评述题

1、一般具有消极意义,故应先表态;

2、力求抓住本质,指出流行语说明什么;

3、针对消极意义展开论述,说明现象或问题造成的危害;

4、如有可能,采取对策。

实在无对策,就说明相信党的政策能够解决;

5、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。

(六)哲理题只要能自圆其说即可,并注意适当煽情。

1、阐述哲理的基本涵义;2、思路一定要开阔,或者抓住一两点展开论述;3、联系实际或自身(特别是公务员岗位)。

(七)多变量题

1、简要辨证分析各变量;2、重点阐述要表达的变量;3、如有可能,联系实际或自身(特别是公务员岗位)。

(八)社会新闻评述题1、简要阐述其积极意义;2、揭示其本质,并展开其消极意义;3、如有可能,提出对策。

二、统筹安排能力题总体要求:

全面、亮点、创新

(一)一般活动类

1、尽可能考虑各种因素,如主题、时间、地点、人员、物资、场所以及活动需要的特殊材料等,制定活动计划或方案。

2、在某些活动环节或方面进行创新。

3、活动结束后要注意总结和资料归档。

(二)会议类会前精心准备,会中集思广益,会后贯彻落实。

1、确定主题或议题,准备好相关材料;

2、确定时间、地点、与会人员、邀请的领导和嘉宾;

3、安排好会议议程及讨论小组召集人;

4、经领导同意后发出通知或邀请函;

5、会场安排及报道处接待工作,主席台、台标、话筒、宣传标语;

6、确定主持人、报告人、发言人和记录人员;

7、安排好食宿,联系好新闻单位;

8、会后资料汇总。

(三)学习活动类

1、深入学习,领会精神;2、大力宣传,广泛发动;

3、精心部署,形式多样;4、以点带面,措施得力;

5、加强检查,及时反馈;6、总结经验,评比表彰;

(四)多事件统筹安排题

1、遵循一定的政治原则、组织原则和工作原则;

2、分清轻重缓急;

3、工作优先,兼顾其他。

三、应变与自我控制能力题型

(一)机关内部事务类

1、保持冷静与克制;

2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况;

1)假定多种可能的情境;

2)措施一定要有可行性。

3、进一步采取补救措施;

4、自我批评或反思:

1)若是本人问题,自我批评、深刻检讨,或请求处分,奋发努力,将功补过;

2)若是领导问题,主动沟通,委婉提出,相信领导,适可而止;

3)若是管理问题,建议领导完善相应管理制度。

(二)社会性突发事件类

1、组织,应注意单位对口;2、挽回损失或影响,组织抢救等;3、查因,人为或自然的原因;

4、新闻发布;5、安抚受害人及其亲属;6、整顿,拉网式大检查,对检查结果分不同情况处理,问题严重者,取缔;其余有问题者,整改。

7、归责,即问责于本案相关责任部门和人员;8、建制,包括政策、体制、法律、机制、制度、规章等;9、其他措施。

(三)上访事件类

特别注意题目所隐含的一些政治原则、组织原则和工作原则。

1、稳定情绪,防止激化;

2、热情周到,有耐心(可设计一些人文关怀细节);

3、认真了解情况,抓紧落实处理:

1)若在职权范围之内,立即着手解决;

2)若需领导定夺拍板,立即报告;

3)若涉及其他部门,尽快牵头组织协调,明确职责,共同解决。

4、事后尽可能帮助解决问题,体现人文关怀精神;

四、人际关系处理与协调能力题型

(一)与领导相处

1、维护领导权威,服从领导安排;

2、虚心接受领导批评,若领导当众批评,千万不能当面顶撞,只能私下主动与领导沟通;

3、有意见主动私下沟通,若未被采纳,仍坚决执行;

4、一般情况下,不能越级汇报;

5、若领导违法或有悖原则,应严肃指出,阐明性质和后果,若领导仍不采纳,直接向上级领导或相关部门汇报。

(二)与同事相处

1、要有大局意识、团结意识和合作意识。

2、多主动沟通交流。

3、多请教学习。

4、主动关心同事的工作和生活。

5、可在私人场合沟通感情,如家宴、喜庆等活动。

(三)领导与下级相处

1、遵循平等、民主、宽容原则。

2、敢于承担责任。

3、充分信任下属。

4、多与下级交流沟通,主动关心下级工作与生活。

5、在不违反原则的前提下,帮助下属解决实际困难。

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突破面试

战术篇

一、整个过程“四注意”

1、注意礼貌:

敲门轻声两下,如有人引路,大声说谢谢。

关门要手扶着,不使门发出响声,背向考官。

进门后要保持微笑。

大声向考官问好。

被允许才坐下,要说谢谢。

考官说话仔细倾听,并显示非常有兴趣,略微点头。

坐姿一定端正,女生手叠放,男生手交叉。

双腿不能乱动,女生并拢侧向一边,男生端坐两腿略微分开。

书写提纲时注意两手都要在桌面上,保持端正的书写姿势。

说话过程中给考官留插话的余地,即使他没话要插。

结束后也不能忘礼貌,大声说感谢考官指点。

走到门口转身,略微鞠躬后退出。

2、注意眼神:

更为准确的说,是注意感觉,营造这样一种感觉:

在考场上,我是一个赞美家,而考官则是被赞美的对象。

我在倾尽全力赞美考官,同时也要赞美自己,告诉自己这不是什么非常难熬的阶段,这个过程是一个自由表达的过程。

这并不要求回答问题的时候要言辞华丽,而是要有这样一种心态和感觉,眼神中透露出除了向往这份工作以及对考官的些许敬畏之外,更多的那种赞美之情,那是任何人都难以抵抗的诱惑。

3、注意流畅:

已经再三强调过了,此外语速一定要适中,如有可能偏慢更好,紧张时候容易不自觉加快。

4、注意条理:

所有的回答都要记得穿个鞋子戴个帽子,中间穿好衣服和裤子。

避免点套点,更不要只有“首先”没有“其次”,只有“第一”没有“第二”。

二、备战面试“三把握”

1、准确把握面试:

主要是全面了解面试的结构、内容、模式等,做好准备工作

2、准确把握自己:

事先要给自己一个准确的定位,我到底是怎么样一个人,在面试的15分钟内我要展现怎样的一个自我。

总结出来自己的特点,并且在表达过程中把自己的特点放到答案中,体现自己的特点。

3、准确把握现场:

首先定位自己是整个面试的中心,因此不要怯场,要勇于表现自己。

其次是要让考官听得懂、听得开心、听得满意。

所谓听得懂,就是不要引用太过深奥的句子或例子,也不要讲太过专业的东西,要考虑考官听得感觉。

所谓听得开心,就是语言表述以及观点总结都要站在考官的角度,从他们的身份出发去理解,让考官赞同自己的观点,不要咄咄逼人,更不要因为题目要你阐述不好的现象,就拼命抨击现实。

本着好的多说,坏的少说,好的是大众趋势,坏的是个别现象。

即使是坏的,也要给政府找个“借口”,让考官有个台阶下。

所谓让考官听得满意,就是满足考官“选贤任能”的愿望,把自己的特点和形象直接的在回答中体现出来,不要让考官费心去提炼你的语言,在你的回答完毕后,整体形象凸现在考官面前,会让考官很有成就感。

三、答题过程“五忌讳”

1、忌讳长篇大论2、忌讳引经据典3、忌讳词不达意4、忌讳条理混乱5、忌讳前后矛盾

四、展现自我“四亮点”

1、将语言流畅作为自己的亮点    2、将态度诚恳作为自己的亮点

3、将说理透彻作为自己的亮点    4、将整体感觉作为自己的亮点

五、个人魅力“六细节”

1、微笑2、着装3、声音4、肢体语言5、眼神6、幽默

套路篇

一、社会现象题

(一)好的现象——爱心大姐等

帽子:

对于这个现象,我有以下几点看法

首先:

肯定这个现象是好的,并且发散描述现象怎么个好

其次:

这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义

第三:

我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义,作为政府机关工作人员应该怎么样

鞋子:

总而言之,我们要发扬这个好的。

(二)不好的现象——贪污腐败等

帽子:

这个现象在现实生活中的确存在,而且产生了很大的影响,对此有以下看法

首先:

否定这个现象,可以强调是个别现象,也可以说这个现象广泛存在

其次:

这个现象的产生有其背后的根源,可以阐述根源,并且深刻反思

第三:

要消除这个现象,政府主导,全社会动员等等方案

鞋子:

对于这个现象,我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施,相信可以消除这个现象。

(三)可评论的现象——超女现象等

帽子:

这个现象是一个新兴的现象,是市场经济的产物,应当辩证的看

从积极的方面来看:

将好的描述描述,这个是值得提倡的

从消极的方面来看:

这个现象也存在什么影响,这个需要否定

鞋子:

对待这个现象,我们既不能光看到好的,也不能只看到消极的,

二、人际关系题

(一)与领导之间的关系

帽子:

假如发生了题目中描述的情况,我会本着从大局出发的原则,采取以下作法:

首先:

尊重领导,服从领导安排,理解领导的做法,摆正自己的心态

其次:

如果有不同意见,委婉与领导沟通

第三:

本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发。

或者自我反思总结。

鞋子:

总而言之,在这个问题的处理上,我会在尊重领导的前提下,委婉表述自己的意见,使工作顺利开展,人际交往氛围和谐。

(二)与同事之间的关系

帽子:

由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,发生争执是一种正常现象,我会从大局出发,理智的处理好这件事情。

首先:

要取得他人的尊重和理解,就要先尊重和理解他人,换位思考。

其次:

我会尝试与同事进行沟通

第三:

一定要以工作为重,尽可能协调与同事之间的关系,采取幽默或委婉的方式进行解决,营造一个和谐的工作氛围。

鞋子:

总而言之,在这个问题的处理上,我会本着大事讲原则,小事讲风格,不斤斤计较,站在同事的角度去思考。

三、紧急事件题

(一)突发事件,你是负责人

帽子:

我作为这个团队的负责人,出现了这样的情况,我会从大局出发,认真解决好:

首先:

保持冷静

其次:

在自己职权范围内就采取紧急措施,不在自己职权范围内就上报领导,尽快解决问题

第三:

总结反思,吸取教训

鞋子:

总之,我会认真处理好这个事情,并从中吸取经验教训,使以后的工作开展得更顺利。

(二)尴尬事件,你是主角

帽子:

如果我遇到这样的情况,的确会感到非常尴尬,但是我会从大局出发妥善处理好:

首先:

对这种情况的发生表示谅解,其产生一定有原因

其次:

尝试与对方沟通,争取化解尴尬

第三:

自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作

鞋子:

总而言之,我会以平和的心态对待这个事情,本着和谐相处的原则小事化无

(三)两难抉择,你要决定

帽子:

遇到这种情况,我的确感到很为难,但是,我会整体利益出发,采取以下做法

首先:

分析原则性问题还是非原则性问题,或者分析轻重缓急

其次:

做出选择后,对另一方做好解释工作,避免矛盾的产生

第三:

分析产生这个两难抉择的原因,避免今后工作生活上发生类似的事情,或总结经验。

鞋子:

总而言之,我会尽量妥协两方的利益,把握原则性问题去处理这个事情。

(四)工作中的棘手事

帽子:

我们在平常的工作中经常会遇到新情况新问题,如果发生了题目中假设的情形,我会采取以下措施:

首先:

正确分析事情的性质,轻重缓急

其次:

在自己的能力范围内尽可能解决,如果不能,可求助同事或上报领导

第三:

从这个事情中吸取经验,拓展自己的业务能力和知识范围

鞋子:

总而言之吧

四、漫画题

(一)可得出具体寓意的漫画

帽子:

这是一幅非常有趣的漫画,但是其反映出来的道理却是非常深刻的,对此我有以下几点看法。

首先:

阐释漫画的具体含义,什么代表什么,什么代表什么,整个漫画的含义是什么

其次:

在生活中举具体的例子说明这个道理

第三:

这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义,那就是….

鞋子:

从这幅简单的漫画中可以得出如此深刻的道理,

(二)一时得不出寓意的漫画

帽子:

这是一幅非常有趣的漫画,可以从多个角度去理解这幅漫画,对此,我有以下几点看法。

首先:

这幅漫画画的是**,其可以想象成**,也就是**

其次:

还可以从另一个角度去思考这幅漫画,那就是***

第三:

这些道理对我们平时的生活和工作有很大的启迪意义。

鞋子:

总而言之,强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。

五、名言名句题(与社会现象题相似)

(一)有倾向性含义的句子

帽子:

这句话体现的是一个什么样的思想,对此,我有以下几点看法:

首先:

这句话本身的含义是什么

其次:

这个含义对于我们现在的生活和工作有什么意义

第三:

联系到公务员能够想到什么

鞋子:

总之,在对待什么问题的时候我们应当怎么样,把这句话的含义说进去。

(二)中庸含义句子

帽子:

对于这句话,我认为应当辩证的去看:

首先:

正的一方面的含义

其次:

反的一方面的含义

第三:

这些意思结合到日常生活工作上的启迪意义。

鞋子:

总而言之,我们既要看到这句话正的一方面含义,也要看到这句话反的一方面含义,在现实生活中准确把握。

六、观点题

(一)一个观点讨论

帽子:

复述题目,对于这个观点,我觉得应当辩证的看,具体情况具体分析(这是一个关于什么的观点)

首先:

这个观点正确的方面

其次:

这个观点不正确的方面

第三:

这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响

鞋子:

总而言之,我们应当分情况看待这个观点,即不能全盘吸收,也不能全盘否定。

(二)双方冲突观点讨论

帽子:

有人说第一个观点,有人说第二个观点,这两种观点是对**的不同看法,对此,我有以下几点看法。

首先:

对于第一个观点,阐述自己的看法

其次:

对于第二个观点,阐述自己的看法

第三:

这两个观点各自的优点以及在具体应用中的不同

鞋子:

综上所述,两种观点都有其可取之处,也有其不足的地方,我们应当有选择的吸收和借鉴。

七、活动组织题

(一)组织会议

帽子:

领导让我组织这个会议,是对我能力的一种肯定,我一定努力完成好。

第一:

会议召开前的准备工作。

包括与会人员,时间地点,会议主题,会议上发言人员等安排,作出详细的计划,交领导审批。

第二:

会议实施过程中。

整个会议按照计划进行,注意协调工作,应对突发情况。

第三:

会议结束后的工作。

会场整理工作,总结汇报工作

鞋子:

总而言之,要保证整个会议流畅进行,我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作。

(二)组织学习

帽子:

领导让我组织这次学习,我会在自己吃透学习内容的基础上妥善组织好学习活动,保证学习活动顺利进行,取得预期的效果。

第一:

是组织学习活动前的准备工作。

包括确定参加学习的人员名单,印发学习资料,确定学习的时间、地点,根据这些制定完成的计划,报领导审批。

第二:

学习活动过程中的工作。

保证整个学习活动的顺利进行以及取得好的效果,及时收集参与学习人员的意见和建议,及时调整计划。

应付突发情况。

第三:

学习活动结束后的善后总结工作。

包括学习活动场地的整理,对学习效果的调查总结,整个学习过程的经验总结等。

鞋子:

总而言之,要保证整个学习取得良好的效果,我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作

(三)组织文艺活动(娱乐活动)

帽子:

单位要组织***活动,这个活动不仅可以增进同事间的沟通和了解,而且可以丰富大家的业余生活,我负责组织这个活动,一定牢牢把握活动的原则,保证活动进行得活泼、有序。

首先:

制定一个详细的活动计划,通过与同事领导的沟通,完善计划,并最终报领导审批。

其次:

在活动过程中,作为一个负责人,除了要保证活动正常进行,还要有防范于未然的意识,把握全局,不放过细节,以

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