科室护理工作总结4篇.docx
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科室护理工作总结4篇
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科室护理工作总结
科室护理个人工作总结
科室护理工作总结
科室护理年终工作总结
XX年是“xx规划”的开局之年,是“优质护理服务示范工程”的推动之年,我院护理部根据市卫生局年初的护理工作部署及院部的工作规划,具体制定了我院护理工作计划,并主动组织实施,现将XX年的护理工作情况总结
一、重视护士培训,努力提高护理人员的综合素质。
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基三严”及专科技能练习与考核工作。
制定了具体、可行的护理人员业务学习及“三基三严”培训计划,并按照计划实施。
1~11月份共组织全院性护理业务学习15次,共培训500多人次。
组织对护理人员三基理论考试13次,考试人次312人次,平均91.2分,合格率100%。
2、对两年内护士进行素质提高规范化练习。
年初护理部根据昆山市《关于实施昆山市年轻护士素质提高行动方案》的通知(昆卫业〔XX〕1号)的文件精神,结合我院实际情况,制定了以“提高护士素质、改进护理服务”为主题的年轻护士素质提高行动方案,并组织实施。
护理部对16名年轻护士安排了轮转计划表,制定了《年轻护士素质提高轮训手册》,2月18日召开了年轻护士素质提高行动动员大会,调动广大年轻护士的主动性,使其主动参加到活动中来。
各科室指定一名总带老师,负责对轮转护士的带教计划的制定、实施、考核,并将考核情况记录在轮训手册上。
护理部组织开展了一系列活动:
(1)2月25日举行了对2年内年轻护士“单独值班资格考核”。
主要内容包括:
基础护理技能、理论、核心制度、部分危重病人急救流程等,全院只有1人考核不合格,考核合格者安排单独值班;
(2)2月28日举行了一次2年内护理人员护理技能竞赛。
4)与医教科联合举行了一次医患沟通情景演示。
(5)组织年轻护士开展读书沙龙等。
通过这一系列活动,丰富了培训内容,提高活动成效,提高年轻护士各方面的素质。
同时,4月份护理部召开了带教护师座谈会,总结、沟通带教工作,进一步提高带教水平。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
4月28日邀请上海东方航空公司高级培训师来院对护理人员进行护理礼仪培训。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,为了满足临床需求,更好的进展我院的专科特色,护理部有计划的选送护士外出至苏州、南京进修、学习培训共40余人次,以不断提高专科护理学术水平。
(四)重视岗前培训,规范基础护理操作。
11月份护理部制定了新进护理人员岗前培训计划,联合医教科,对XX、XX年新进护理人员进行了系统、规范的岗前培训,内容包括:
医院文化、服务宗旨、护士行为规范及要求、医疗护理法律法规、安全意识及护理相关规章制度、消毒隔离知识等,进一步提高新进护理人员敬业精神,增强护患沟通能力,让其对护理工作中轻易出现的环节有所了解,减少护理差错发生。
2、加强护理技能培训,规范基础护理操作。
由护士长、护理操作能手组成护理技能培训小组,对新进护理人员基础护理操作进行逐项培训,统一、规范基础护理操作流程,培训结束逐项考核,要求人人熟练把握基础护理操作,使新毕业的护士能快速适应临床,更好的为患者服务,减少临床带教时间。
二、加强护理治理,提高护士长治理水平。
一是护理部多次组织护士长参加省级、市级护理治理培训班,以进一步提高护理治理队伍素质和我院的护理治理水平。
二是加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。
三是促进护士长间及科室间的学习沟通,每月定期召开护士长例会,每季度召开护理质量分析会,进行护士长工作经验沟通,借鉴提高护理治理水平,提高护士长的治理水平。
四是培育护理治理新力量,11月份组织了一次全院护师资格以上人员护理治理知识培训,培育护理人员参加科室护理质量治理意识,同时为医院向二级医院进展培育、储备治理人员。
三、加强护理质量过程控制,保证护理工作安全、有效。
(一)继续执行护理质量二级治理体系,尤其是开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参加质量治理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,制定了《护理质量治理作业指导书》,并常常深化各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,及时提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强护理人员法制意识,定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档。
6月份举办了一次护理文件书写讲座。
(四)加强护理过程中的安全治理。
加强护理安全二级监控治理,科室和护理部每月进行护理安全隐患及护理差错缺陷
科室护理个人工作总结
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xx科技大学第一附属医院新区医院在20xx年6月18日正式开业,我感到非常幸运,来到新区医院做了一名泌尿外科护士。
在泌尿外科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾碰到过的困难,现将我近段工作总结如下:
一、思想政治
作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。
在遵守科室各项规章制度的前提下,仔细学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,仔细开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。
同时,我也主动地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面进展。
二、业务技术
泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。
术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。
在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属沟通与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。
记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。
了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、自我治理
我还很注重护士职业形象,在平时工作中注重文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
仔细学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长主动仔细指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基练习,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
四、缺点和不足
当然,我身上还存在一些不足有待改进。
比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在碰到挫折时,不能冷静处理。
在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮忙,感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与优点,克服不足。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
科室护理工作总结
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20xx年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,主动投身于“医院治理年”活动,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理治理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结:
1.护理质量稳步提高
根据护理质量治理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。
下半年开展的“医院治理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,保证医疗安全的根本保证。
护理人员在工作中注重了自己,是否仔细执行了各项制度,使环节质量有了提高。
病室治理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。
全年无严重差错事故的发生。
2.提高了护理人员的素质
完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,仔细地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员仔细做好笔记。
参加护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%.
年内,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”上来。
注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。
专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。
3.加强了护理人员医德医风建设
将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注重充分调动护理人员的主动性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。
今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。
注重发挥护理骨干的作用,如xxx主管护师,工作仔细负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了榜样。
病人的满足度也有了提高。
4.加强了院内感染治理
仔细落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及治理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒治理工作。
仔细进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。
加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。
5.基本完成科研及护理教学工作
年初制定的护理科研新项目,并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结,形成了论文。
通过进行科研,提高护理人员的观察能力及钻研意识,将工作经验记录及享,共同提高护理水平。
护理人员年内每人书写论文一篇以上xxx护师的三篇论文在国内及省内进展,并获得了xx市优秀论文奖。
较好地完成了护生带教工作。
6.较出色地完成了护理任务
坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。
仔细地完成了上级下达的各种任务,主动参加到创建“医院治理年”活动中来。
今年我科病人出院数又创历史新高,超过xxxx人,工作量是很大的,尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间,不到一个月内,完成了xxx多例白内障复明手术,同时科室内其他病人数不减少,护理人员做出了很大的努力,毫无怨言,使这项工作得到了很好的完成。
7.存在问题
(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
(4)年内有二起一般护理差错的发生,医疗护理安全有待加强。
(5)整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。
一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
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五、教学、科研工作
(一)今年接收乡镇卫生院进修护士4人,接受省、市卫校实习生共24人,并仔细做好岗前培训及安排好临床带教工作,各科能组织对护生的出科理论及操作考核。
在召开的多次实习生座谈会上,学生反映大部分带教老师关爱学生,责任感强,带教质量较高,根据实习生意见反馈表结果,反映带教氛围较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。
通过发放带教老师评价表,学生认为较好的带教老师是:
×××
(一)护理人员情况全院护理人员总数157人,其中正式在编护士149人,合同护士8人,护理员1人。
执业资格结构:
执业护士137人,注册XX年度医院护理工作总结?
儿科疾病护理常规护士132人。
归属护理部业务治理的护理人员129人,占全院卫技人员38%.分布在临床一线126人,其他护理岗20人,非护理岗11人。
学历结构:
大专39人,占24%,中专113人,无学历5人,大专在读13人,本科在读3人。
职称结构:
主管护师73人,护师51人,护士33人。
年龄结构:
全院护士平均年龄36.75岁,临床一线护士平均年龄34.06岁。
按计划床位数295计算,床位与病房护士比为1:
0.32.聘请临时护士18人。
(五)外出参加短训班及学术沟通9人次,外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报,并安排科内、院内学习传达6次。
但年初的培训计划未完成。
9、护理人员技术操作合格率95%;
(五)护士“三基”练习有待进一步加强。
(二)做好创建省级文明卫生城的健康教育的各项工作。
加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析:
建立内部如实登记报告制度,对有意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。
护理部对每起护理缺陷及投诉,组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人责任其深刻熟悉,限期整改。
科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。
12、一人一针一管一灭执行率100%;
儿科疾病护理常规
(二)午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班,在安全治理上有顾此失彼的隐患。
(二)健全护理质控体系网,注重发挥科室质控小组的质管作用,各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法,各质控小组每月进行信息沟通,而且质控员都有各自的质控点。
此举措较好的促进了护士参加质量治理意识,激励护士的工作主动性,对抓好环节质量控制起到了很大的作用。
八存在的不足
七主动配合医院做好其他工作
(一)护生带教存在安全隐患,发生一起护生打错针的差错,暴露出实习生带教中老师安全责任不够明确,护生操作时放单飞现象。
(一)建立了护理质量检查与考核制度,护理部人员不定期的深化科室检查、督促、考评,每季度组织全院护士长交叉大检查,促进了护士长间及科室间的学习沟通,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。
二、加强了护理治理,努力提高护理治理水平
8、护理工作满足度94.9%
(二)其次开展服务理念教育,强化一个转变,即服务理念的转变,提倡多主动换位思考,从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。
如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人,每日利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病康复知识,送去亲人般的安慰。
护士又如腈雨表,晨间问候时及时告知病人天气冷暖,提醒增减衣服,每逢新年、老师节、建军节、老人节、儿童节,护士都不忘问候病人,有的送贺卡,有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤,表达美好的祝愿。
儿科护士在治疗之余,还为小患者讲故事,辅导作业等等,家长深受感动,内科还为出院病人发放连心卡,将亲情服务延伸。
正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨,不是亲人胜似亲人。
许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉,急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。
今年收到表扬护士的表扬信4封,根据民意测验结果统计,被点名表扬的最满足护士达50多人次。
经统计病人最满足的科室前三名是:
中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。
最满足的护士前十名是:
×××
1、基础护理合格率97.7%;
13、护理事故发生率0;
四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质
(三)进一步规范了护理文书书写,从细节上抓起,加强了对每份护理病历采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,每月组织进行护理记录讲评1次,保证不合格的病历不归档。
在年终护理文书检查评选中,获得
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