环卫工作实施方案.docx

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环卫工作实施方案

东八政发【2011】30号

八一桥街办社区环境卫生工作实施方案

为了进一步完善市容环境卫生长效管理机制，加大社区环境卫生工作管理力度，使之进一步规范化、制度化管理轨道，根据区政府《东湖区关于社区环境卫生工作实施方案》的要求，联系街办实际，制定如下实施方案：

一、组织机构

按照"街办牵头、社区落脚、自我完善、全民参与"的原则，7个社区均成立了"社区环卫工作站"。

由街办环卫所长分管社区环卫工作站，全面管理、协调、督导本辖区社区环卫工作。

由各社区主任任站长，社区分管副主任任副站长全面负责本辖区社区环卫工作的管理、作业。

根据辖区有偿服务户数9296户、按照人均服务240户，测算出需要安排社区保洁员38人。

二、责任范围

社区环卫工作站负责辖区范围内居民楼道、庭院、房屋间距、通道、平顶以背街小巷等区域，各社区具体责任范围划分基本按所辖路段划分。

三、工作任务和职责

（一）街道办事处职责

1、负责将社区环卫工作列入社区及社区干部年终综合考评范围内。

2、负责制定社区环卫工作的各项制度和人员职责。

3、综合管理、协调、指导本街办社区环卫工作；督促社区环卫工作站日常作业；对作业质量进行日常检查；定期进行考评，并做好考评记录。

4、统一管理本街办社区环卫工作的经费，设立社区环卫工作经费专项账户，并接受上级财政部门审计。

同时，对社区环卫工作站社区环卫工作经费使用情况进行内部审计。

5、负责组织社区参与各级政府组织开展的各项环卫整治任务，收集活动资料。

（二）社区环卫工作站职责

社区环卫工作站全面负责责任范围内清扫保洁，袋装垃圾收运，广告垃圾清理，棚顶、屋顶、吊挂等垃圾清除，以及社区垃圾果壳箱的清掏抹洗等环卫工作。

1、负责综合组织、管理、协调本社区环卫工作；合理配置社区保洁员；对社区保洁员进行日常管理；对作业质量进行日常督促；定期进行评比，并做好评比记录。

2、负责按标准收缴本社区居民住户的居民卫生费和袋装垃圾费，上交街办社区环卫工作经费专项账户。

3、负责本社区环卫工作经费的预算编制以及社区环卫工作经费的使用，并接受街办及上级财政部门审计。

4、参与各级政府组织开展的各项环卫整治任务，收集活动资料。

四、工作要求

1、间隔、庭院清扫保洁

作业方式：

每天"两扫全天候保洁"，即上午普扫一次（原则上7:

00时以前完成，但各社区应充分考虑区域性和季节性等情况来确定普扫的时间），下午普扫一次（14:

00时以前完成）；保洁在普扫后根据相关的保洁时间7：

00-18：

00时进行巡回保洁。

作业标准：

做到"三无三净"，路面、地面、房顶无积存垃圾，无成片零散垃圾、渣土，无污水污物，以及沟眼净，墙根净，花坛绿地净。

清扫保洁人员要求：

明确自身岗位的工作范围，清楚作业质量标准以及作业时间要求，穿戴好环卫标志服和持证上岗。

2、居民楼道清扫与管理

作业管理方式：

居民公共楼道（过道）每周清扫2-3次。

发现楼道乱贴乱写的垃圾广告及时清除；发现居民在楼道堆放吊挂杂物及时劝阻，动员清理。

作业管理标准：

楼道整洁，达到"三无"：

即无垃圾渣土；无乱贴乱写乱画；无乱堆放、乱吊挂。

3、居民生活垃圾收集管理

收集袋装作业方式：

袋装垃圾做到每日定时上门收集二次，上午一次（7:

00-10:

00时）；下午一次（2:

00-4:

00时）；及时收集，及时清运，做到日收日清，并教育居民在规定时间（上午8：

00前，下午2：

00前）内放置袋装垃圾。

作业标准：

居民生活垃圾坚持实行袋装垃圾收集，袋装普及率达到100%，规范率达到95%以上，楼道内无乱扔乱倒垃圾现象。

垃圾收集人员要求：

明确自身岗位的工作范围，清楚作业质量标准以及作业时间要求，持证上岗。

4、环卫附属设施的清洗保洁

收集作业方式：

果壳箱每日掏抹干净，掏抹次数可根据实际需要确定，但原则上每天不少于二次。

作业标准：

果壳箱应美观、适用，与周围环境协调，完好率不低于98%，箱体外无脏物附着；保洁工具及保洁车车身外壁保持清洁，摆放适宜。

5、其他作业任务。

五、工作经费

社区环卫工作经费主要来源于两块：

一是政策性收费，包括居民卫生费和袋装垃圾费，由各社区环卫工作站收缴，收取的费用上交街办社区环卫工作经费专项账户。

二是政府购买社区环卫岗位的年补助经费193200元，购买的社区环卫岗位主要从事社区环卫工作，其经费全部补助给街办社区环卫工作经费专项账户。

街办社区环卫工作及经费专项账户内的经费全额为社区环卫工作经费，由街办统一管理，独立核算，专款专用，自收自支，自负盈亏。

六、考核与奖惩

社区要与清扫保洁、垃圾收集人员签订承包责任状并健全日常检查考核制度，奖优罚劣。

社区市容环境卫生管理应充分发挥市、区城管数字网、街办城管办、环卫所检查监督职能，加大环境检查监督力度，街道城管办、环卫所对社区环境卫生管理工作进行指导、协调、检查、督促。

坚持日检查、月评比通报原则，环卫所负责每日检查督促，将当天检查以及市区城管数字平台发现的问题，通知各社区，限期整改。

街办根据社区环境整治整改率、袋装垃圾收集率、群众满意率、卫生费收缴率，采取百分制进行考评。

每月对社区环境卫生管理工作进行考核排名，并结合日常工作情况，每月评出环卫工作合格社区1个，发给奖金300元。

同时，将考核记录作为街办年终对社区居委会进行综合考评的依据。

八一桥街道办事处

2011年5月10日篇二：

环卫清洁项目实施方案

组织实施方案

１、保洁作业方案

管理方式

２、激励机制

实施固定工资与奖金相结合的分配方式将包括项目经理、管理员、保洁人员在内的所有员工收入与考核结果，作业质量挂钩，根据月考核综合得分情况和日巡检查情况决定所有员工的收入分配数。

月综合平定分数达到95（含95分）发给基本工资（固定工资）；达95分以上98分（包括98分）以下则每分发给奖金总额的33%；98分以上则每分嘉奖奖金总额的50%。

以此充分调动所有员工的工作积极性和作业责任心，以工作业绩最大化获取收入的最大化，连续月综合得分在98分以上三次则发给季度嘉奖300元-500元；月综合得分低于95分则扣罚基本工资，每低1分扣工资总额5%；月综合得分低于95分则扣罚基本工资总额20%（每低1分扣罚标准）。

连续三次综合得分低于90分则作辞退处理。

3、监督机制

建立切实可行、适合有效的监督机制以确保五爱广场作业保洁质量的长效久洁。

保证每个员工在各自的岗位上发挥其应有的作用，保证每项工作的环节、作业的流程都达到紧密相扣和规范到位。

从而最大程度的保证五爱广场作业保洁的工作状态处于良

性循环的态势。

为此特制定以下监督管理机制。

?

作业质量考核监督机制:

实行由上而下的监督机制。

即:

项目经理-管理员-保洁员，一级对一级的逐级负责制，一级对一级的逐级考核办法，使整个监督管理机制环环相扣，周密严谨。

?

劳动纪律监督机制:

每个员工必须遵守上下班作息制度，交接班衔接制度，上岗着装保持仪容整洁制度，分工明确职责分明制度，请假汇报制度，作业规范制度，通过岗位监督保证劳动纪律的严格执行。

?

作业动态、安全生产监督机制：

每个管理员必须在各自负责的管辖区域内进行巡视，及时充分的掌握区域内的作业动态，处理突发性事件，监督每个保洁员的工作情况，及时修正工作中出现的差错，力求达到出现问题随时整改的效果。

经常性组织作业人员开展以安全保障和事故防范为内容的检查与整改活动，安全生产监督机制的有效运作能够杜绝一切重大责任性生产事故发生。

?

自我约束机制:

严格遵照《五爱广场保洁作业要求》进行作业，严格执行《五爱广场保洁作业考核办法》进行督查，不徇私情袒护员工，不擅自随意降低考核标准，每个员工必须严格按照工作的流程、作业的要求、操作的标准去做。

自我约束机制能够促进工作的不断完善。

?

信息反馈及处理机制：

信息反馈及处理机制的建立能够更加有效地纠正和预防工作中出现和可能出现的差错，及时调整

1、进退场交接措施

◆准备工作

一旦中标，我们将制定周密仔细的交接措施。

做好中标后、进场前的一切准备工作。

首先，根据内部管理架构，将五爱广场分成四个管理片段，按照原配置人员的分布情况结合实际需要合理分块划段将各工种人员配置齐全。

其次，按照投标函的承诺全部接受现有的保洁人员并对他们进行必要的培训。

再次，满足招标要求，准备好各类车辆、工具，安排好保洁人员用房、工具和废品堆放用房。

配置必要的联络工具（拟配备对讲机、小灵通、数码照相机等器具），将需要的机械设备一应准备齐全。

◆作业时间

※根据保洁作业要求，实行5：

00-23：

00时18小时的保洁制，我们将保洁人员分为三个班次，即：

5：

00-11：

00；11：

00-17：

00；17：

00-23：

00。

管理人员分两个班次，即：

白天晚上各一班。

◆进退场交接班制度：

※进场交班人员必须每天提前5分钟到岗接班，进场接班时退场交班人员必须向接班人员进行工具、车辆移交，并交待当班时的未尽事宜。

※管理人员接班必须每天提前15分钟，交班管理人员必须向其交待当班时的未尽事宜，并通报当班巡查情况。

※每个岗位、每个工种交接班必须做好规范的交接班衔接手续，因接班人员未及时到位，交班人员必须在岗位上继续工作等候接班人员到位方能退场，做到有接才能交，无接继续作业的退场交接原则，决不出现岗位空缺现象，保持各路段的卫生保洁水平在正常状态。

遇重大突击活动、重大检查期间需要调整作息时间根据临时保洁预案执行。

2.工作流程

原则：

严格执《五爱广场保洁作业要求》、《五爱广场保洁作业考核办法》。

符合：

严密的工作流程

◆道路保洁人员按照道路保洁要求、环卫设施的保洁要求、公共设施保洁要求，按步骤、分项目的认真作业，所有作业时的操作流

程必须规范、到位。

◆垃圾收集运输保洁人员按照垃圾收集运输保洁要求必须作到日产日清，密闭运输并按照指定地点、时间、运输线路清运垃圾，同时做好沿线居民生活垃圾的收集工作。

◆果壳箱、烟灰缸等垃圾存放容器的清理作业人员必须严格按照要求倾倒、收集垃圾并做好擦洗清洁工作。

◆管理员必须根据作业要求和考核办法进行经常性不间断的巡视并做好巡查记录，严格做好整改工作的流程，即：

发现问题-告知当班人员-整改到位-记录复查。

◆严格执行汇报请示制度，做好一级对一级负责、分段分块总负责制的工作。

◆每月将所有的报表、考查记录、考核结果等情况汇总后有项目经理上报主要负责人，主要负责人根据当月的综合考核结果并参照相关的奖惩激励机制分配员工的收入，即：

汇总资料-报站-审核评定-造册发放。

◆严格认真做好管理工作流程，服从五爱区环卫所、五爱广场城管部门和督查人员的指挥和管理，每月向主管部门提交次月的保洁计划和重大活动、灾害天气、主要节假日之前的保洁预案，对检查反馈的信息及时复核、修正并汇报整改情况。

3.保洁管理

组建以站领导为主要负责人下设项目经理（现场负责人）、段块管理员为五爱广场保洁作业质量的考核督查组。

实行日巡查、周检查、篇三：

环境卫生管理工作实施方案

xx街道xx村

环境卫生管理工作实施方案

为进一步加强xx辖区环境卫生管理工作，建立完善、有效、可行的长效管理机制，努力营造管理有序、环境优美、文明和谐的环境，依据xx区委创建生态园林城区的决定和《xx区城乡环境卫生管理工作实施方案》精神，结合xx村的实际，制定本方案。

一、指导思想

以科学发展、和谐发展为指导，突出以人为本和精细化服务的工作理念，以创建洁净、舒适、温馨站前为目标，以群众满意为标准，进一步