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对信管专业的认识

我对信息管理与信息系统专业的认识

当今时代是一个信息爆炸的时代,每天都有各色各样的信息充斥在我们周围。

信息可以说是个人与外界沟通的唯一纽带,我们无时无刻不在接触信息,对信息的及时反应,构成了我们多姿多彩的生活。

如何去选择有效的信息,辨别真实的信息,获取可用的信息,对每个人来说都至关重要。

而信息又是千变万化不可捉摸的,它往往以错综复杂的形式出现在人们面前,给人一种凌乱不堪庞然大物的感觉,因而很少人能发现信息资源的宝贵价值,更谈不上利用信息来创造社会财富。

然而,信息资源的出现,必定是有其规律性的,也是可分析的,剔除那些不重要的信息,或是对自己没用的信息,能有效的减轻我们的思维负担。

留下与自己联系紧密或极其需要的信息,可帮助我们缩小分析范围,进而找出其内在规律性。

在人们日益看重信息资源分析与处理的同时,信息管理与信息系统专业便应运而生了。

信息管理与信息系统需要我们做一个信息化人才,要求我们对信息有足够的敏感性。

我们要能很快地觉察到生活中哪些信息对我们是有用的,并及时地收集这些信息。

信息收集完毕后要对其进行必要的分析以及整合。

同时可能还需要我们查阅大量的数据,通过横向和纵向的比较,来检验收集的信息的有效性、真实性,判断它是特例还是具有普遍性。

并依此来调整我们的分析方法,最后得出有用的结论。

这个过程是一个长期训练的过程,需要我们做一个有心人,时时刻刻留意自己身边发生的事,学会适当地剪裁,提取有应用价值的信息资源。

在这一方面,我们可以向新闻从业人员学习。

另外分析能力在生活中也要时刻进行培养,虽然信管多是与数据打交道,但良好的分析能力,能有效的帮助我们合理的剪裁信息,从数据中发现规律,并用数学逻辑语言合理地解释其原理、成因,甚至是预测。

 

我认为信管人员应具备的思维习惯

信管专业对管理方面的要求也是较为严格的,首先它需要我们拥有一种大局思维,即整体架构能力,一款新产品的推出,涵盖了多道工序,如何将各个方面都考虑到,并以一种最优的模式呈现出来,需要我们在项目管理上大下功夫。

新的信息系统,需要我们对其各方面进行有效的测评工作,它为解决什么问题而设计?

具体包括哪些功能?

用户的方便舒适度怎样?

是否可以有最优化的组合?

是自成体系,单独形成一个模块单元?

还是采用紧耦合的方式,将各功能模块集合成一个核心系统?

这些问题是需要我们在产品开发前期解决的,大局思维将会起到至关重要的作用。

其次是条理思维,即产品和产品开发的过程中,都必须有严格的流程控制。

需要做到哪一步?

这一步应该怎么做?

是集中火力,强力攻坚?

还是分流游击,围追堵截?

清晰的流程图(Flowchart),能保证工作的高效性,最大限度地避免重复劳动和资源浪费。

若是产品出了问题,也能及时地从流程图中获得回馈,找到病症所在,迅速地作出处理。

做事有条理是一种能力,这在生活中的培养是不容忽视的。

条理性体现在思维习惯、生活习惯、与人沟通及自主学习等方方面面。

接着是顺序思维,做事有顺序,可以说是一种逻辑控制,是事件的逻辑性让做事者产生了要按某种顺序来完成该事件的想法。

信息管理系统的开发尤其如此,在一个应用系统的平台之上,根据企业需求设计各种功能模块,基本上是按照提出问题、分析问题、解决问题、测试结果的步骤来做。

这其间遵循着严格的逻辑法则,每一步都有具体的缘由和目的,环环相扣,相辅相成。

逻辑的思维习惯我认为还包括前瞻性,即在做事情之前,会在大脑中形成一个流程图,并预先设计最佳路线,这是在工作前由大脑经想象完成的。

逻辑的前瞻性能帮助我们减少重复的步骤,节省必要的资源和时间,这在实际操作过程中能够加快项目的进度和节约成本。

最后是归档思维,我认为这是个人能力中定位性的体现。

面对我们的操作对象,清晰地掌握它的属性和价值,能帮助我们更好地使用它们,并进行最优的组合。

给信息定位,给企业定位,给产品定位,合适的定位能让我们开发出更适合市场需求,让客户更满意的产品。

归根结底,信管人员在工作中也在不断地给自己定位,有人说企业的IT人员是最了解企业的人,那么如何在全盘了解之中给自己定位也就显得非常重要了。

归档思维同时是个人综合素质的一种体现,我认为信管专业在教授知识的同时,也会慢慢地将这种思维渗透到个人的内在质量当中。

信管人员的硬件要求和职业定位

如果说信息化和管理是信管人员的软件的话,那么软件开发和应用技术就是我们的硬件了。

除了必要的信息敏感度和管理学科的知识,实际操作技术同样是不可或缺的。

一个好的想法和完美流畅的管理方案需要一种载体来实施,虽然软件的应用有些僵硬刻板,但它却会带来灵活机动远远达不到的高效率,正是严格的程序设计和控制,才让一切不需要费太大脑力的繁琐工作有条不紊地进行。

我以前认为开发软件是一件非常无聊和枯燥的工作,加之同学的渲染,觉得编程肯定十分痛苦,因为要连续几个小时甚至一整天坐在计算机面前,盯着计算机屏幕。

不过真正接触编程后,才发现它并不像我想象的那样恐怖。

编程序编得也是心情,想出一个好的解决方案能让人兴奋好几天,尤其当看到自己编写的程序为其它人带来方便的时候,那种强烈的成就感便会油然而生。

最简单的编程语言是VB,它几乎设置了所有的控件,只需加以组合,便可运行。

更高级的语言是C++,它需要我们编写源代码,可以说是用最原始的方式来架构我们的应用程序,难度较大,挑战性较大,可它能实现的功能最多也最复杂。

目前对编程的认识并不是很深,只处于初级阶段,相信随着学习的深入,我能更全面的了解编程的性质和作用。

关于信管专业的职业定位,我认为有很多的路径可走,这是因为本专业开设的课程较为宽泛,涉及管理学、经济学、计算机等多个门类,但都不是很深入。

对于管理,我觉得有很大的选择余地,因为现在的企业都需要一个精明通达的管理者,我们所学的专业知识或许可以帮助我们更好地应对企业管理带给我们的挑战。

然而,我们并不像工商管理专业那样精深,缺少应有的系统的训练,但可以不断地去尝试,机会总是留给有准备的人。

我们可以从最基层的管理人员做起,企业信息部的主管便是一个很好的选择,既能锻炼管理才能,又能发挥专业特长。

另外,企业的软件开发人员,也是我们的选择之一,可以充分利用我们所学的编程知识来为企业创造盈利空间。

我们可以进入腾讯,XX等这样的互联网公司,用硬本领和真功夫创造社会价值和财富。

当然直接与信管专业对口的职业也很多,比如某企业的信息系统的开发和维护人员等等。

我眼中的信管专业前景

信息管理专业是一个边缘科学的专业,它集中了经济学,管理科学及计算机科学的知识,信息管理人才的优势在于基础雄厚,具备多个学科的专业背景,但是这是一把双刃剑,信息管理人才的劣势也在于处于交叉学科的边缘,对于任何一个学科都没有真正地深入。

可以说,在目前的情势之下,相关的专业正在抢夺信息管理专业的交叉学科优势。

例如,很多学校的计算机专业也开设信息检索,数据库系统,管理信息系统等课程,尽管培养的方向不同,但是我们有理由相信,这些会对信息管理专业的学生造成一定的冲击。

如在相同的情况下,连图书馆都愿意招收具备计算机专业背景的管理人才,而不是单纯具备图书情报背景的人才,其原因就在于计算机专业知识较难掌握,而图书情报知识相对容易学习,也就是说,图书情报背景的人才容易被替代。

这对于偏向传统信息管理的专业来说,是一个巨大的冲击,这使得信息管理人才失去了相当一部分的传统图书情报的市场。

随着时代的发展,计算机行业的分化开始细化,对于计算机应用人才的需求正在逐步超过单纯技术人员的需求。

大量的企业对计算机技术人才的要求从单纯的硬件维护和编程逐步演变为运用计算机作为工具,结合实际情况进行应用。

以企业为例,企业更需要具备全面的经济学,管理学,计算机基础,同时能够运用计算机作为工具,对企业的进行规划,运营,分析的人才。

例如,目前大量企业开始应用ERP软件,特别是ERP系统的财务模块。

那么企业就特别希望可以招聘到既懂得财务知识,又懂得使用ERP软件的人才。

又如现在的企业都会为自己建一个网站,那么一个网站的规划和设计,乃至以后的运营,对于建设人员来说,就不仅仅需要开发网站的技术,还需要信息构建能力,需要信息分类能力,需要沟通协调能力等等。

对于信息管理专业人才来说,这也就是一个巨大的机遇,因为信息管理专业一向以重基础厚口径为要求,所以信息管理人才可以成为非常优秀的计算机应用人才!

因此,我个人认为信管专业的前景是十分看好的,尤其是在当前的时代背景下,信息化高速公路的建设,互联网技术的普及,都在向既懂计算机技术,又懂管理知识的复合型人才招手。

坚定学好信息管理与信息系统的信念是我们必须要做到的,同时在这一交叉学科的带动下,自身综合性能力的提高将会有很大的进步。

学习信管,有法可循

信管专业不仅要求我们掌握教材上的基本知识,更重要的是课外知识,它对我们学习能力的延展性要求较高。

你可以把教材当作最基础的知识来学,网络或其它的专业书籍可以当作精品教材来吸收消化。

这样在不断的扩展中,获得更大的知识容量,更有利于在今后的学习中举一反三,提出新的问题并用创新的方式加以解决。

我认为信管人要懂得如何从生活中发现有用的信息,敏锐地觉察到我们身边的信息系统,如铁路售票系统、超市售货系统、医院病人病历系统、图书管理系统等等。

每一个系统都有它独特的功能和出彩的运作方式,满足了工作人员对精简工作的需要。

另外,实践工作也是必须要做的,正所谓实践出真知,到一些相关部门去实习能有效地提升我们对专业的认识,进而深刻得了解它给我们的生活和工作所带来的影响。

企业的信息管理系统就是活的教学资源,灵活地加以应用并适当地延展,能学到许多我们在书本上学不到的东西,无论是专业知识还是为人处世的智慧,到企业实习都对我们大有裨益。

信管专业的学习同样要求我们能够贴近生活,生活永远是最好的老师,尤其是在大学阶段,在我们的世界观,价值观已经初步成形的时候,此时我们的创造力和想象力都是空前发达的,从生活中感悟就显得尤为重要了。

比如对周围同学或老师的谈话,就可以做一个自己的分析,他们主要想表达什么意思?

为什么要采用这种方法?

这体现了他们的哪种性格或质量?

他们还会采用其它方法来表达吗?

这样表达的效果是什么?

不同的人的思维模式由什么来主导?

这些问题并不直接服务于信管专业,但是这种思考问题的方式,和发散性的思维技巧,却和信管专业解决问题的思路相趋一致。

我们得到的不是鱼,而是捕鱼的方法,这显得比什么都重要。

学校会组织各种各样的大型比赛来激发我们的学习热情,参与这些竞赛无疑对我们都是有帮助的。

竞赛比的不一定是专业知识,相反更多的是个人的应变能力和情商类因素。

有的人专业知识非常充足,可是胆量却不够,不能在所有人面前展示自己的才华和能力。

有的人缺乏必要的专业知识和技能,但他勇于尝试,敢于冒险,最终超常发挥,赢得了别人的掌声和尊重。

竞赛会提升我们各方面的能力,尤其是展示的能力。

在竞赛的过程中也会加深我们对学科的认识,甚至会改变我们已有的价值体系,颠覆我们原有的一些思维,进而加速我们的成长,使我们不断地走向成熟,走向自己辉煌的人生。

承接项目同样是学习的方法之一,有很多的学长学姐在走这条路,它让我们在参加工作之前就有了实战的经验。

不仅会锻炼自己的专业技能,也会提升我们对这个专业的兴趣,使我们在这条道路上越走越远,同时它也会带来一定的经济收益,帮助解决一定的困难。

我不知道自己以后会不会这样做,但是不要的实战经验是一定要培养的。

信息管理系统的开发,对自己来说是一个非常大的挑战,承接企业的运作项目,能够适当的激发自己的潜能,培养自己的商业意识,让我在未来的工作中占得一定的先机,贡献更多的智慧。

我是一个非常喜欢实战的人,我觉得务实比什么都重要,虽然理想主义能让自己长久地保持旺盛的斗志和火热的激情,但美好的幻想和臆造破灭之后,带来的往往是对现实的不满和逃避。

我无需规避什么,因此同其它人一起面对生活中的种种机遇和挑战,是一件非常让人快乐的事情。

我的收获

我认为信管专业能带给我许多的东西,包括做人的智慧,而这点在之前我是从来没有想过的。

专业课带给我们的应是求生的技能或是为社会贡献力量的载体,而它却在人生感悟的方面对我有所启发,或许任何一个学科都是这样,只是看你有没有一个善于发现和感悟的心。

管理学是一门智慧,生活的方方面面几乎都会涉及到管理学,如果把管理从一门学科的身份上抽离开来,去掉那神秘的面纱和光环,她会更容易的和个体亲近,并教会人们如何规划自己的生活。

比如一日的作息安排,临时的变动,周计划,月计划等等。

涉及到这个大类,我在生活中也会刻意地思考如何安排自己的生活,时间才能得到最有效的利用。

信管同样带给了我查阅数据的好习惯,处理信息时,有时需要大量的资料来作为参考,便于自己分析和比较,获得最有价值的信息,然后转化为生产力或物质财富。

比如要做一个关于企业员工绩效考核的平台系统,就需要查阅绩效考核的相关制度,以及前人在这些方面已经做了那些努力,取得了什么样的成果。

现在有很多的系统已经出台,如何集众家之长,突显自己的创新之处,就需要在整体把握的情况下,设计独到的程序系统以满足用户的需要。

查阅数据同样是一种学习的方式,它不仅仅局限于解决目前的问题,而是给人更方便的路径获得前进的养分,在这个过程中,我们充当的也是一个园艺师的角色,不断地采撷周围环境各种奇花异卉,栽种到大脑这个园林世界里。

当然,种进来的不一定都是珍宝,同样有杂草和畸形的品种,如何去修缮他们,需要我们用智慧去甄别判断。

到目前为止,利用网络应该是最方便的查阅数据的途径,除了一些重要文献和正式的官方文件,我们基本上不用去图书馆或其它的资源场所。

进了信管专业,自己也就算是个IT从业人员了。

记得幼时对IT相关专业很是神往,因为那时计算机不是很普及,懂得计算机知识的人就更少,所以认为计算机这种高科技的东西很神秘,以致产生敬畏。

如今,显然自己也是这庞大的IT队伍中的一员了,对计算机早已没有了当初的敬畏感和神秘感。

心情放松了很多,人生的半径也向外延伸了很多。

对计算机知识的掌握和理解,是一个现代人必须具备的素养,很庆幸自己能够在专业课中学到有关的知识,并运用到的实际的生活当中。

信管给予了我一次提升自己能力的机会,具有很强的可操作性。

从最开始对编程的一无所知,到能用VB编出小型的应用程序;从不知Word、PPT为何物,到能运用其整理一篇文章,做出演示文稿,自己的计算机应用水平,在不知不觉中得到了很大的提高。

信息系统在企业经营中的威力

我从专业课程中学到了很多,信管在企业经营方面的威力也不可小觑。

在阅读数据中,信息管理与信息系统对企业的帮助在以下的例子中可见一斑。

信息系统对银行业发展的贡献(注:

以下文字为引例)

在确定了战略规划和业务需求后,银行就可以对照业务需求了解市场上的银行核心业务系统方案。

这是一个业务功能适配的过程,企业可以快速地根据各个方案对业务的符合程度产生优先级。

那些不能严格符合业务需求的产品总会给业务带来限制,因此不管它在其它方面多么出色,都要将其在这个阶段的决策中排除。

一个好的银行核心业务系统方案需要提供足够的灵活性以适应现有的和未来的业务需求,正是这些业务需求决定了企业的选择。

因此可以说,方案的业务功能是决策的首要关键,以下列出了应该主要考虑的业务需求:

随着金融行业的变化和来自非金融机构日益增长的竞争压力,如何适应市场的变化及适应的灵活性显得非常必要。

这些适应性可以根据是否能够快速更新产品的属性来判断,比如利率代码、利率计算方式、服务收费方式、金融工具的重新选择等,以及是否需要编程、可能的编程时间等,是否具备为新兴市场快速引进新产品的能力等。

MetaGroup最近的研究报告指出,银行获得一个新客户所投入的成本是其保留一个现有客户所花成本的5倍。

这样看来,系统必须能够支持银行留住老客户,并且保持客户对银行的满意度。

因此,在核心业务系统中要能够审视到客户的全部信息,包括私人间的关系、拥有的账户情况以及与第三方交易的账户和关系。

核心业务系统应能够提供一个单一的、全面的客户视角,而且还应考虑系统之外有往来的账户,比如来自资金业务、国际业务、证券交易、信用卡业务等系统的账户。

这种单一的客户视角具有强大的功能,可以启发银行职员为每一个客户提供最适合和最好的产品和服务,并且做到为交叉销售提供服务支持。

尽管这些客户信息来自不同的业务产品或系统,但是通过智能分析可以为每个客户提供一个正确的视角。

目前的金融市场环境要求减少成本,增加效益。

新一代核心业务系统应该自动处理很多繁琐但至关重要的工作任务,比如利率的管理、欠款的管理、意外事项的管理等,从而将银行工作人员解放出来,使其全身心地投入到更有意义、更有收益的活动中去。

随着银行电子交易的成长和新兴管道的出现,一个高效的核心业务系统会使银行的操作流程化,并提高银行职员的工作效率。

对所有交易意外情况的集中处理和依据灵活业务规则对输入内容进行自动处理,将会大大降低银行的处理成本,带来更多的收益。

在当前企业不断攫取市场边际利润的时代,服务费和手续费已经成了运营中的一部分。

通过选择一个合适的核心业务系统,银行可以使用更灵活的方式突出自己的优势,比如利用服务收费的选择功能鼓励某些客户,加强他们与银行的关系,或者鼓励客户更多地使用低成本管道进行交易。

一个好的核心业务系统可以帮助银行从非传统的领域赢得多种收入,拓宽产品和服务的范围,并奖励客户。

其中,识别和认知客户的程序将成为银行业务战略方针的一个基本因素。

随着银行越来越关注利润和边际利润,一个成熟的财务管理系统将可以帮助银行分析每个金融产品的利润,帮助区域或部门甚至为独立的核算机构提供有利于银行的重要决策。

而且,为了更好地控制和管理,详细的数据和信息可以分类汇总,分类汇总的数据还可以再细分,以满足银行的各类要求。

核心业务系统支持单一的、全面的客户信息,从而产生了很多新的机会以保持与客户的交流,比如对于那些与客户相关或客户可能会产生兴趣的信息,银行都会与客户进行联络。

当目标明确的时候,直接邮寄将会比较有效。

将账单作为主要的联络手段,还可以用来为客户传递有关的账户和关系信息。

在这里,对账单本身已经成了一种强大的销售工具。

在业务功能满足要求的前提下,下一步就是评估产品的技术和架构。

银行核心业务系统的技术平台(硬件和软件)必须具有强壮性和稳定性,并具备开放的架构和高度的可扩充性。

作为一个重要的组成部分,技术是实施系统业务功能的手段。

但我们不是为了技术而技术,不管技术多么好,如果不能达到所需要的业务功能,方案也是不合乎要求的。

核心业务系统的组成可能来自不同供货商提供的不同组件,这就带来了集成和兼容性以及效果和花费的问题。

记住要考虑那些隐藏的复杂性。

举例来说,核心业务系统升级后能否保证与其它组件的正常衔接?

是否在每次升级前都要测试所有平台上的全部组件?

如果一个组件进行升级,是否会影响到其它组件,进而需要对整个系统进行测试?

所有的组件由一个供货商集成和协调在一个特定的技术平台上——这种方式解决了集成和兼容性的问题。

如果这时技术平台的提供商和核心业务系统的提供商能够紧密地合作,银行核心业务系统和技术平台之间的兼容性就完全不会成为问题。

另外,核心业务系统是否易于与其它后台系统或前端管道系统进行整合,也是一个值得认真考虑的问题。

由以上数据可以看出,信息系统在精简工作程序、提高工作效率、自动化控制方面几乎有着不可替代的作用。

它甚至已经成了某些企业的必需品,没有信息系统,整个企业就会瘫痪,难以维持正常的运作。

另外,从中我们也能看到开发信息系统的复杂性,它需要大量的人力、物力以及资金的投入。

程序的编写,功能模块的应用实现、最后的有机整合以及市场适应性的调研,各个环节都需要严谨认真地对待。

现在越来越多的公司重视企业信息系统的开发与应用,在风云变幻的市场当中,有效且可靠的信息系统能大幅度的降低企业运作的成本,为企业创造新的竞争优势。

同时,企业的管理者也能从沉重繁忙的事务当中解脱出来,避免了以前“高压式”的管理模式,工作相应的会变得更加轻松。

信息管理与信息系统虽谈不上是一个朝阳产业,但他正在自己发展的道路上大踏步的前进,随着信息化时代的来临,各种信息谋略和战术呼之欲出,而在信息化竞争的战场上,信管专业无疑是冲锋陷阵的主力军。

作为当代的大学生,我坚信自己有能力将这门专业学好,并最大限度地发挥自己的潜力,为信管专业的发展贡献自己的智慧和力量!

 

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