综合管理中心人事手册异地.docx
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综合管理中心人事手册异地
XX管理中心
人事手册
（异地操作-暂行）
2011年12月
目录
一、综合人员人事工作流程第4页
1、用人部门需求申请第页
2、招聘职位的发布和管理第页
3、候选人预约面试第页
5、入职审批第页
6、新员工入职手续办理第页
7、员工培训第页
8、试用员工转正-考核表及述职报告填写第页
9、离职手续办理第页
附图：
图1——综合管理人员工作流程图
附表：
—01人员招聘申请表
—02-1应聘登记表
—02-2应聘人员面试评价表
—03员工入职登记表
—04-1员工转正述职报告（一般员工）
—04-2员工考核表
—05-1员工离职申请表
—05-2员工离职交接单
工作流程
一、综合管理人员工作（工作流程图见附图1）
1、用人需求的申请和审批（见附图1）
⑴分公司（办事处）将预计的人员编制情况书面上报公司综合管理中心进行审核。
⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《人员招聘申请表》（附表1），详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过部门主管领导或部门负责人审批后交综合管理中心人事部，由综合管理中心审核部门人员编制后，交公司总裁批后执行。
⑶公司遇有增编岗位（计划外）需求时，须填写书面申请提报公司总裁审批后，交综合管理中心总监审核，并按缺编岗位的流程执行。
2、综合管理人员根据审批后的《人员招聘申请表》中相关信息，在当地免费媒介发布招聘信息，筛选简历，并同步接收北京公司综合管理中心人事发送简历。
3、预约面试
⑴综合管理人员根据需求情况预约面试，负责通知应聘人员面试时间及地点，并记录预约情况、渠道、职位及进行人数统计。
⑵面试
①面试人员填写《应聘人员登记表》（附表2-1，2-2）。
②由分公司（办事处）负责人面试后在《应聘人员登记表》背面签署书面意见。
（3）根据分公司负责人反馈意见，由负责人、大区经理或副总裁确定工资标准、福利待遇及试用期限后，报综合管理中心及公司总经理审批。
4、录用审批
⑴通知入职
公司入职员工由分公司（办事处）综合管理人员通知备齐相关文件，预约入职时间，办理入职手续。
入职准备包括：
相关证件（身份证、学历证、资格证）原件、复印件，户口首页及本人页复印件，体检中心体检证明（肝功、胸透），如有工作经历者需提供原供职单位离职证明，外地务工人员需提供暂住证复印件。
二、调配工作
1、入职手续办理流程（详见附图）
⑴审查入职资料：
身份证、毕业证、学位证、资格证、半年内体检证明、离职证明及外地务工人员暂住证，其它能证明自己特长及能力的相关证件。
（2）要求入职员工填写入职资料：
员工入职登记表（各项均须填写完整）、签订公司保密协议。
（3）扫描该员工递交的入职资料及《员工入职登记表》，经邮件发送扫描件至北京总公司综合管理中心人事（并于月末随报销凭证等将原件邮寄至总公司综合管理中心人事），经审核齐全后给该员工开通企业邮箱、RTX及企业OA。
（4）提供给员工（经邮箱）：
公司规章制度、相关人事制度培训及培训资料。
（5）处理入职员工资料：
①备档员工相关资料
②交行政部录入员工通讯录
③经公司OA发送其部门-职位-姓名-联系电话
⑻员工资料归档：
①入职人员资料齐全的，登记、归档。
资料不齐全的，统一放置，及时督促其交齐入职资料。
②入职资料欠缺的，通知其于工资发放之日前交齐所欠资料，否则缓发工资，直至资料交齐为止。
（6）安排新员工入职培训。
2、转正手续办理流程
⑴以劳动合同规定的转正时间（入职之日起三个月）为准，提前15天通知员工填写《员工转正述职报告》（附表4-1）、《员工考核表》（附表4-2），由员工个人填写后报部门负责人、部门上级主管领导逐级签批，并于一周内报回综合管理中心人事部。
因个人原因延误者，转正时间及转正工资的发放均须顺延。
（注：
《员工转正述职报告》及《员工考核表》每月填写一份）
⑵各级领导签批后，由综合管理中心总监对申请转正人员实际情况进行核查，并分别签批。
部门经理以上级（含）人员的转正须经总经理审批。
员工正式转正时间以分管最高领导（总经理）签批时间为准。
公司所有员工及的转正审批须按上述流程办理。
⑶将签批同意的《员工转正申请表》交人事专员根据批准的转正薪金及起薪日期为其办理相关手续，并告知部门负责人。
未签批同意的《员工转正申请表》需转达部门负责人上级意见。
3、离职手续办理流程
⑴辞职员工须填写《员工离职申请表》（附表5-1），并严格按表上流程逐级签批。
⑵辞职员工须填写《离职交接单》（附表5-2）。
⑶根据《离职交接单》上规定的将各项手续办齐，离职人员应在1周内将签批完毕的《离职交接单》交综合管理人员备档。
凡未及时办理手续的，将按旷工处理。
⑷与相关部门相关人员协调，对离职人员在员工信息库和员工通讯录中进行更改，并将离职人员信息提报北京综合管理中心人事，同步抄送大区经理。
三、培训工作（暂内部培训）
1、经邮箱发送培训内容。
2、组织培训实施及过程督导。
（如：
新员工培训、制度培训等）
3、培训内容（随压缩包附件）。
招聘工作流程
部门名称
分公司综合人员
流程名称
招聘工作流程
流程层级
E
概要
招聘流程
单元
分公司负责人
总公司总裁
总公司人事
大区经理
分公司综合人员
节点
A
B
C
D
E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
开始
填写
人员招聘申请
No
当地免费媒介
发布招聘信息
Yes
发布招聘信息
筛选简历
通知安排面试
邮件（简历）
筛选简历
面试
yes
No
Yes
录用
（核定岗位及薪资）
通知办理入职，告知手续
确定核定岗位及薪资
审批
审核手续
No
确认特批
特批
Yes
yes
正式入职
开通OA、邮箱、RTX
扫描入职手续发邮件
进行员工培训
合同、保密协议
及相关资料，发快递
公司名称
XXXXXX
密级
机密
第1页（共1页）
使用单位
综合管理中心
签发人
编制日期
2011-12-07
审核日期
批准日期
附表1：
人员招聘申请表
□计划内□计划外
职位要求
申请部门
职位名称
需求人数
要求招聘到位期限
填表日期
个人条件
性别要求
□男□女□不限
年龄限制
_岁至岁
学历、工作经验要求
具有_____学历；__年以上相关工作经验
工作技能要求：
其它：
申请理由
用工部门/单位申请理由简述：
岗位职责简述：
方便面试时间：
用工部门负责人签字：
综合管理中心意见
人力资源部对申请理由及调查综合意见：
1．□空缺□增编□替换□调岗
2．必要性评价：
3．□内部调整□外部招聘
4．招聘方案：
□内部调整范围：
□外部招聘：
□网络□人才市场□报刊□猎才□其他：
___________
5．薪资建议：
6．综合建议：
7．综合管理中心总监审核意见：
董事长或总经理审批意见：
注：
本表经综合管理中心总监、董事长或总经理签批后有效。
附表2-1：
XXXXXXXXXXXXXX公司
应聘登记表
应聘职位：
填表日期：
姓名
性别
出生年月
照片
学历
婚否
民族
专业
毕业学校
健康状况
身份证号
政治面貌
户籍所在地
参加工作时间
有无住房
电子邮件
家庭电话
要求待遇
手机
联系地址
现工作所在地
离职原因
教
育
背
景
起止日期
学校
专业
起止日期
教育背景
证明人
工
作
经
历
起止日期
工作单位
职务
工作职责
证明人
家庭情况
姓名
关系
年龄
文化程度
现工作单位
特别提示
1.本人承诺保证所填写资料真实。
2.保证遵守公司招聘有关规程和国家有关法规。
签字确认：
日期：
年月日
面试人：
__________面试意见：
□合格□不合格，备注：
____________________________
附表2-2（面试表背面）：
应聘人员面试评价表
评价项目
综合管理中心面试评估
部门面试评估
个性特征
□5分□4分□3分□2分□1分
□5分□4分□3分□2分□1分
职业意向
□5分□4分□3分□2分□1分
□5分□4分□3分□2分□1分
教育培训
□5分□4分□3分□2分□1分
□5分□4分□3分□2分□1分
工作经历
□5分□4分□3分□2分□1分
□5分□4分□3分□2分□1分
工作技能
□5分□4分□3分□2分□1分
□5分□4分□3分□2分□1分
综合能力
□5分□4分□3分□2分□1分
□5分□4分□3分□2分□1分
面试评估
部门
负责人
意见
综合管理中心
评估意见
□试用期□岗位/职级
□试用薪资（税前/税后）
□转正薪资（税前/税后）
部门上级
主管领导意见
总经理意见：
签 字
说明：
在评估项目栏里5分为优秀；4分为良好；3分为良；2分为一般；1分为差
附表3：
XXXXXXXXXXXXXXX公司
员工入职登记表
入职部门
入职职务
入职日期
姓名
性别
籍贯
出生年月
民族
婚否
政治面貌
工作年限
学历
专业
毕业院校
身份证号码
身份证地址
联系方式
家庭电话
手机
常住地址
紧急联系人
姓名
手机
常住地址
教育
背景
起止日期
学校
专业
证明人
工作
经历
起止日期
工作单位
职务及主要工作职责
主要家庭成员
姓名
年龄
关系
现工作单位及职务
填表人确认项
身份证原件核查，备档复印件□有□无备注：
___________________
学历证书原件核查，备档复印件□有□无备注：
___________________
备档体检报告原件或健康证复印件□有□无备注：
___________________
备档离职证明原件□有□无备注：
___________________
______________________________□有□无备注：
___________________
______________________________□有□无备注：
___________________
本人郑重声明，以上所填写及入职手续所需相关材料均真实有效。
本人上述声明完全真实，如有虚假，愿承担由此而引起的一切法律责任。
填表人确认签字：
____________总经理特批：
____________
附表4-1：
（A级机密）
员 工 转 正
述职报告
（一般员工）
姓名：
所在部门：
试用岗位：
日期：
一、工作完成情况说明：
1、精彩工作评述；
2、工作中遇到哪些困难，是如何解决的；若没有解决，问题何在？
3、工作中成功的方面及经验总结；
４、工作中需要改进的方面及已采取或拟采取的改进措施。
二、谈谈您对本岗位的理解
1、设置本岗位的目的是什么；
2、本岗位的主要工作职责是什么，如何衡量评价工作完成的效果；
3、为了高质量地完成本职工作，您认为应该具备那些任职条件（学历经验技能专业资格）？
4、简要说明主要工作职责的工作流程及工作程序；
5、简要描述职位工作关系，包括部门内部关系、外部关系。
附表4-2：
员工考核表
姓名
部门
职务
日期
考评内容
考评内容
评估要点
分值
员工自评
主管领导评估
优
良
中
差
优
良
中
差
10-8
7-5
4-2
1-0
10-8
7-5
4-2
1-0
工作业绩
及时、保质完成工作
10
高效开展工作
10
工作方法
10
专业能力
良好的职业道德，品行端正
8
岗位专业知识拥有程度
8
实际工作经验以及解决问题能力
8
对本岗位职能与职责的认识程度
4
工作中能提出创新的见解和方法
3
善于学习，提高
5
务实与敬业精神，热爱本岗位工作
5
日常工作管理及自我管理
3
具有团队协作精神
5
工作计划与条理性，目标意识
3
工作主动性与积极性
5
工作的服从与配合情况
5
遵守公司各项规章制度及出勤情况
5
对公司及企业文化的认识程度
3
考核等级
□优秀（95分以上）
□良好（94-85分）
□合格（84-75分）
□较差（75分以下）
自
评
分
领
导
评分
主管领导意见
签字:
综合管理中心
总监审批
上级领导审批
备注：
1、此表适用于试用期员工，考核评估分员工自评和主管领导考评，其中员工自评不计入得分，仅供参考；
2、本表交综合管理中心人事部备案。
附表5-1：
员工离职申请表
填表时间：
年月日
申请人
就职时间
年月日
部门
职位
申请离职时间
主要职责
离职原因
签字确认：
年月日
离职要求
部门主管
综合管理中心
人事部
总经理
附表5-2：
员工离职交接单
离职人员
所属部门
职位
入职时间
离职时间
离职情况
综合管理部
电脑
公共柜钥匙
公司钥匙
电话机
名片（门禁卡）
工作证
文件夹
笔
笔记本
办公柜子钥匙
考勤情况
财务部
是否有个人借款情况
还款
是否有个人欠款情况
还款
运维部
退SIM卡
退POSS机
部门经理
文件资料
电脑软盘
工作交接单
客户资料
公司合同
网管
电脑软件、硬件是否正常
其他内容交接：
总经理批示
升级会员 