企业管理知识练习题8082.docx
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企业管理知识练习题8082
2019年企业管理知识练习题
单选题
1、下列各项属于工程咨询在管理方面风险因素的是（）。
A．技术规范复杂
B．雇主延迟付款
C．工程变更
D．合同条款疏漏
多选题
2、从企业管理的角度看，一般认为界面管理是指完成同一任务，企业需要处理企业之间、企业的各内部部门、各有关人员之间，在信息、物资、财务等要素交流方面的相互作用，解决界面双方在专业分工与协作需要之间的矛盾，实现控制、协作与沟通‘提高管理的控体功能，实现绩效最大化，其主要含义就是（）。
A．一体化
B．联结
C．整合
D．集中
E．联合
多选题
3、申请使用会计核算软件替代手工记账的单位必须符合的条件是（）。
A．使用的会计核算软件已达到《会计核算软件基本功能规范》的要求
B．必须使用商品化财务软件
C．已制定软硬件管理制度及会计电算化后的会计档案保管制度
D．使用会计核算软件与手工会计核算同时运行三个月以上，并取得一致的结果
多选题
4、有关物业服务企业职能机构及其职责的表述中，正确的有（）。
A．人力资源部的主要职责包括：
制定企业各项人力资源管理制度，编制人力资源发展和培训计划，优化人力资源结构和人力资源配置
B．财务部的主要职责包括：
执行财务规章制度；编制财务计划，做好财务核算、成本控制、预算和决算管理、财务分析和财务管理等工作
C．市场拓展部的主要职责包括：
物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展，物业项目可行性研究分析，制作标书，投标管理等
D．品质管理部的主要职责包括：
制订和分解企业经营计划和经营目标，制定物业项目考核体系、考核指标和标准，组织对各物业项目进行目标考核等
E．环境管理部的主要职责包括：
负责清洁、绿化管理，保持环境卫生，实施企业对清洁和绿化分包方监管等
单选题
5、以下计算公式正确的是（）。
A．营业利润=主营业务收入+其他业务收入-财务费用-管理费用
B．净利润=利润总额小-增值税
C．营业利润=主营业务利润+其他业务收入-财务费用-管理费用
D．净利润=利润总额-所得税
多选题
6、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
单选题
7、下列不属于财务管理环节的是（）。
A．财务预算
B．财务分析、业绩评价与激励
C．财务决策
D．财务报告
多选题
8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
多选题
9、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
多选题
10、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
多选题
11、财物预算主要包括（）。
A．利润分配表
B．现金预算
C．预计收益表
D．现金流量表
E．预计资产负债表
多选题
12、会计人员有权（）。
A．要求本单位各有关部门、人员认真执行国家和上级主管部门批准的计划和预算
B．参与本单位编制计划、制定定额
C．监督和检查本单位有关部门的财务收支、资金使用和财产保管等情况
D．参加经营管理会议并提出建议
单选题
13、奠定管理和监督的坚实基础的方法之一是确认并公布董事会和管理层各自的作用和责任。
以下关于董事会和管理层各自作用和责任的说法中不正确的是（）。
A．董事会可以任免首席执行官（或相应职位）
B．独立董事是独立于管理层，不具有任何可能会大大干扰或可以合理地认为有重大干扰的关系，从而能够不受约束地进行独立判断
C．内部审计部门应独立于外部审计师
D．一般应由董事会审查企业财务报告的诚信和监督外部审计师的独立性
多选题
14、现在，无论男女老幼几乎都穿旅游鞋。
旅游鞋的品牌很多，各制鞋公司每年都要推出若干新款式，以满足消费者的不同需求，市场竞争非常激烈。
甲制鞋公司为了在激烈的市场竞争中得以生存和发展，加强广告宣传本公司的x品牌旅游鞋的优点（舒适），还组织全体员工学习消费者购买行为的有关知识。
某消费者的家庭成员有父亲、母亲、妻子、儿子和本人五口，他们都穿旅游鞋。
父亲和母亲穿的旅游鞋是Y品牌，该消费者和他的妻子、儿子穿的都是x品牌。
根据以上资料，请回答下列问题：
甲制鞋公司在组织生产和销售时，除了要知道影响消费者购买行为的社会因素外，还要知道（）。
A．文化因素
B．个人因素
C．心理因素
D．组织因素
单选题
15、下列选项中，不是会员制期货交易所章程所必须载明的是（）。
A．会员资格及其管理办法
B．会员的权利和义务
C．对会员的奖励办法
D．对会员的纪律处分
单选题
16、丁注册会计师向D公司生产负责人询问的下列事项中，最有可能获取的审计证据是（）。
A．固定资产的投保及其变动情况
B．固定资产折旧的计提情况
C．固定资产的报废或毁损情况
D．固定资产的抵押情况
多选题
17、如下图所示，该土地开发项目在一个大城市的中心，总的土地开发面积约为50万m
2
，该项目的项目管理组织结构图有如下特点，包括（）。
A．它是以纵向为主的矩阵组织结构
B．由于该项目规模较大，设一个项目主任和分管技术和协调的副主任，以及分管财务和法律的副主任
C．该土地开发项目委员会代表政府进行管理，而该市第二城市建设综合开发公司董事会代表企业负责开发管理
D．在任务分工表的每一行中，即每一个任务，都至少有一个主办工作部门
E．运营部和物业开发部参与整个项目实施过程，而不是在工程竣工前才介入工作
多选题
18、市场营销策略中的“4Ps”组合策略是企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容，其中的“4Ps’’是指（）。
A．产品
B．价格
C．促销活动
D．网络
E．渠道
单选题
19、企业所采用的财务管理战略在不同的经济周期中各有不同。
在经济繁荣期，不应该选择的财务管理战略是（）。
A．扩充厂房设备
B．继续建立存货
C．裁减雇员
D．提高产品价格
多选题
20、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
多选题
21、CAMELS评级，是国际通用的、系统评价银行机构整体财务实力和经营管理状况的一个方法体系。
该方法体系包括六大要素评级和一个综合评级，也称骆驼评级。
除了资产质量、管理和营利性之外，还包括（）因素。
A．负债比率
B．核心竞争力
C．市场风险敏感度
D．资本充足性
E．流动性
单选题
22、属于基金托管人职责的是（）。
A．依法募集基金
B．进行基金会计核算并编制基金财务会计报告
C．根据投资指令，及时办理清算和交割手续
D．保存基金管理业务活动的记录、账册、报表和其他相关资料
多选题
23、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
单选题
24、职能战略的目的是（）。
A．提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展
B．改善企业现状，增加经济效益，提高管理水平
C．实现公司和事业部门的战略计划
D．使商品流通企业适应外部环境的变化
简答题
25、ERP（EnterpriseResourcesPlanning，企业资源计划）是二种系统化的管理平台，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业的信息资源，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估。
ERP系统体现了先进的管理理论和管理思想，利用企业的可用资源（包括内部资源与外部资源），为企业提供优化的解决方案，最终实现企业的经营目标。
试围绕“ERP的开发与应用”论题，依次从以下3个方面进行论述。
1．概要叙述你参与分析和开发的ERP系统以及你所担任的主要工作。
2．讨论你开发和实施ERP系统时所涉及的理论、技术和方案，以及你在实现该系统时所采用的措施，方式及其效果。
3．简要叙述ERP的发展趋势。
多选题
26、关于CRM技术类型，下列说法正确的有（）。
A．CRM技术有两种类型：
运营型、协作型
B．运营型CRM典型的功能包括顾客服务、订购管理、发票/账单、或销售及营销的自动化及管理等。
运营型CRM不能用于整合企业资源管理（ER应用的财务及人力资源职能
C．分析型CRM可对顾客数据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。
其价值不仅在算法和存储上，也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
D．分析型CRM的价值仅仅在算法和存储上，不包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务
E．协作型CRM是沟通交流的中心，通过协作网络为顾客及供应商提供相应路径，它可能意味着伙伴关系管理应用（PR或顾客交互中心（CI，也可能意味着交通渠道
单选题
27、市场营销计划的控制不包括（ ）。
A．季度计划控制
B．效率控制
C．年度计划控制
D．战略控制
多选题
28、某咨询公司帮助客户确定战略方案后，建议其采取以下保证措施，其中属于市场营销保证措施的有（）。
A．将产品价格下调5%
B．增加平面媒体的广告投入200万元
C．大力收集竞争对手信息，形成竞争分析报告
D．改善工艺，提高质量，降低消费者投诉率
E．为确保新产品开发进度，本年度内完成市场调查工作
单选题
29、下列软件中，属于系统软件的是
A．C＋＋编译程序
B．Excel2000
C．学籍管理系统
D．财务管理系统
单选题
30、首次公开发行股票的公司及其保荐机构应通过向询价对象询价的方式确定股票发行价格。
所谓询价对象，是指符合中国证监会规定条件的机构投资者。
下列不属于询价对象的是（）。
A．信托投资公司
B．财务公司
C．合格境外机构投资者
D．上市公司
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1-答案：
D
[解题要点]P132管理方面。
管理方面的风险涉及公共关系、合同管理、后勤管理、财务管理。
2-答案：
A,B,C
暂无解析
3-答案：
A,C,D
[解析]申请使用会计核算软件替代手工记账的单位可以使用自行开发的会计软件。
4-答案：
A,B,C,E
暂无解析
5-答案：
D
[考点]1Z102083掌握利润表的作用及结构
6-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
7-答案：
D
[解析]一般而言，财务管理的环节包括：
①财务规划和预测；②财务决策；③财务预算；④财务控制；⑤财务分析、业绩评价与激励。
8-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
9-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
10-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
11-答案：
B,C,D
[解析]建设项目财务管理的基本职能
12-答案：
A,B,C,D
[解析]会计人员的职权包括：
（1）要求本单位各有关部门、人员认真执行国家和上级主管部门批准的计划和预算；
（2）参与本单位编制计划、制定定额；（3）监督和检查本单位有关部门的财务收支、资金使用和财产保管等情况；（4）参加经营管理会议并提出建议。
13-答案：
D
[解析]审计委员会应审查企业财务报告的诚信和监督外部审计师的独立性。
14-答案：
A,B,C
消费者的购买行为受到多种复杂因素的影响。
主要影响因素可以分为文化因素、社会因素、个人因素、心理因素四大类，所以厂商在组织生产和销售时，除了要知道影响消费者购买行为的社会因素外，还有考虑其他三个因素。
15-答案：
C
根据《期货交易所管理办法》第10条，期货交易所章程应当载明下列事项：
（1）设立目的和职责；
（2）名称、住所和营业场所；（3）注册资本及其构成；（4）营业期限；（5）组织机构的组成、职责、任期和议事规则；（6）管理人员的产生、任免及其职责；（7）基本业务制度；（8）风险准备金管理制度；（9）财务会计、内部控制制度；（10）变更、终止的条件、程序及清算办法；（11）章程修改程序；（12）需要在章程中规定的其他事项。
《期货交易所管理办法》第11条规定，除本办法第10条规定的事项外，会员制期货交易所章程还应当载明下列事项；
（1）会员资格及其管理办法；
（2）会员的权利和义务；（3）对会员的纪律处分。
因此，本题的正确答案为C。
16-答案：
C
[解析]生产部门负责人的主要职责与生产直接相关的问题。
很显然，固定资产的抵押、投保、计提折旧问题属于管理部门或财务部门的工作，生产部门负责人不可能提供这些方面的信息。
如果生产设备发生毁损或报废，必将直接影响生产的正常进行，因此生产部门负责人比谁都熟悉生产设备的毁损和报废情况。
17-答案：
A,B,C
暂无解析
18-答案：
A,B,C,E
[解析]在传统的市场营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，“4Ps”组合策略成为企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容。
“4Ps”包括产品（Products）、价格（Prices）、渠道（Places）以及促销（Promotions）活动。
19-答案：
C
[解析]本题考核的是经济周期对企业财务管理战略的影响。
在经济繁荣期，应选择的财务管理战略包括：
扩充厂房设备；继续建立存货；提高产品价格；开展营销规划；增加劳动力。
选项C裁减雇员是在经济萧条期应采用的战略。
20-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
21-答案：
C,D,E
暂无解析
22-答案：
C
暂无解析
23-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
24-答案：
C
[解析]职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门，由职能管理人员制订的短期目标和规划，其目的是实现公司和事业部门的战略计划。
25-答案：
简要地说，企业的所有资源包括3大流；物流、资金流和信息流。
ERP也就是对这2种资源进行全面集成管理的管理信息系统。
概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统。
它利用企业的所有资源，包括内部资源与外部市场资源，为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。
ERP理论与系统是从MRP-II（制造资源计划II）发展而来的，它的主线也是计划，但ERP已将管理的重心转移到财务上，在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。
暂无解析
26-答案：
C,E
[解析]A项CRM技术有三种类型：
运营型、协作型、分析型；B项运营型CRM可能用于整合企业资源管理（ERP）应用的财务及人力资源职能；D项分析型CRM的价值并不仅仅在算法和存储上，也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务。
27-答案：
A
【解析】在营销计划的执行过程中，可能会出现一些意想不到的问题，需要一个控制系统来保证营销目标的实现，即市场营销计划的控制。
营销控制主要有：
①年度计划控制；②盈利能力控制；③效率控制；④战略控制。
28-答案：
A,B,C,E
[解析]本题考查市场营销保证措施。
选项D属于技术保证措施。
29-答案：
A
[解析]实际上，系统软件可以看作用户与计算机的接口，它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段，这些功能主要由操作系统完成。
此外，编译系统和各种工具软件也属此类，它们从另一方面辅助用户使用计算机。
30-答案：
D
询价对象是指符合《证券发行与承销管理办法》规定条件的证券投资基金管理公司、证券公司、信托投资公司、财务公司、保险机构投资者、合格境外机构投资者，以及经中国证监会认可的其他机构投资者。
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