英语面试四个步骤化险为夷.docx

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英语面试四个步骤化险为夷

英语面试四个步骤化险为夷

 

面试时,求职者很可能被问到某种并不擅长的技能,或缺乏某种经验的项目时,这时,面对面试官的质疑,求职者也有方法可以安然度过!

我要提出四个步骤化险为夷。

1.承认面试官提出的问题。

2.举出曾经历过的具体的经验及教训。

3.提出具体改善的方法。

4.强调自己学习力极强,表示自己可以很快迎头赶上。

第一项:

承认面试官提出的问题,可以「避免」求职者露出「反对面试官」的态度。

求职者马上「反对面试官」,是绝对没有好处的!

至於举出曾经历过的具体的经验及教训,以及提出具体改善的方法,则可以将过去的成绩具体化!

最後,强调自己学习力极强,表示自己可以很快迎头赶上,则是化解面试官的疑虑。

这样一来,求职者可以马上化弱点为优点。

我在此要提醒求职者,事前的准备很重要。

如何将自己脑中大量混乱的资讯,以系统的方式整理及归档,让面对不同问题时可以侃侃而谈,是很重要的。

面试官提出难题,其实不是为了考倒求职者,而是希望藉由问题,了解求职者的能力及个性。

英语并非我们的母语,面试时碰到不懂得单字是很常见的。

我建议求职者准备一个笔记本,当听不懂某个单字时,可以用笔记下来,然後请教面试官。

例如,你听不懂’’ordinate’’这个单字,你可以请教面试官:

Couldyougivemeasimplewordabout“ordinate”?

通常,只要能明确的点出疑问,面试官都会帮忙。

因为,诚如刚才说的:

「面试的过程,是为了了解求职者的程度和个性,面试官并非要考倒求职者的那个人!

」而且,「面试」不等於「英语程度测验」,面试官可以帮助求职者,来了解他的问题。

离场时,要表达「信心及礼貌」。

当结束了面试,求职者要表达胜不骄、败不馁的态度。

求职者即使感到自己表现不是非常好,也可以以一点幽默感及好的态度加分。

例如,离场时,求职者可以说:

Thankyouverymuch.Ihopewecanseeeachotherverysoon.求职者必须以正面的态度结束这个面试,千万别露出沮丧担心的表情。

这样做,至少可以让面试官感受你正面积极的态度及不慌不忙的成熟个性。

面对众多的笔试、面试、实习、试用,面对人力资源经理“刁钻古怪”的问题和“难以琢磨”的脾气,不少即将走出校门、踏入社会的准职场人在找工作的初期备受打击,究竟是哪些细节让你被“刷”。

原因一:

不切实际

夏某,男专业:

工科

面试岗位:

机械工程师

小夏在招聘会上,主考官对他非常满意,于是开始谈最后的薪资。

小夏觉得今年找工作的情况那么严峻,自己能找到一份就不错了,怎么还能讨价还价呢?

于是他回答:

“无所谓,都可以!

”主考官马上阴沉着脸,请他回去等通知,就再也没有了消息。

原因二:

不自信

王某,女,24岁专业:

法律

面试岗位:

顾问

在招聘会上,小王看上了一个日商投资的外贸公司。

“我们招的是专科学历,你是本科,怎么会来应聘这个岗位?

”小王支支吾吾地回答:

“我觉得你们公司挺好的,也比较适合我的专业。

”小王忐忑地答完了所有问题后,主考官面带微笑地告诉她:

“以后再去面试要自信点……”

原因三:

抢风头

李某,男,23岁专业:

国际贸易

应聘岗位:

营销企划

参加学校里的招聘会时,小李杀入了一家国内知名企业的面试现场,据说投简历的就有数百人,最后杀进面试的只有30多人,因此小李觉得要脱颖而出就必须表现得更积极。

在面试时,别人还没说话,小李就不停地抢着回答,面试下来有2/3的问题都是小李回答的。

一个星期后收到通知,小李被客气地告知不需要参加复试了。

原因四:

学生气

杜某,女,23岁专业:

会计学

面试岗位:

外事

小杜接到了自己心仪已久的那家知名高薪企业的面试通知。

“根据你的性格特点,我们想把你安排在外事部门,不过户口方面可能还需要再争取。

”小杜左思右想,轻轻咬着下唇说:

“要不,我跟爸爸妈妈商量一下。

”主考官突然愣了一下说:

“你这样会显得没有主见。

点评:

凡事依靠父母的是学生,而非职场中人。

面试为什么重要?

经常我们会提到面试成本的问题,一位求职者在求职的最初,需要花费大量时间和精力,用在撰写简历、通过网络/报纸等途径挑选适合他的工作、投递简历并做记录这些准备工作上。

如果他有幸获得一个面试机会,这些成本就会成为二选一赌局的砝码,若面试成功,他的投入将获得回报,但若面试失败,则意味着之前的付出归零,他不得不从头来过。

自然,我们都不希望自己的成本被白白投入水中,因此,面试前准备工作的充分与否,直接影响应聘者最后获得offer的几率,除了写出一份漂亮的简历之外,面试问题的应答决定着应聘者在求职这张考卷上的最后得分。

第一回合:

常规问题应答

通常企业会从专业能力和职业素质的角度来考察应聘者,虽然说专业能力会因为招聘岗位的不同而有所区别,但除去非常具体的专业题目,面试官在面试时提出的问题和询问的技巧在很大程度上是共通的。

应聘者需要做的是针对这些常规问题进行准备,而且必须保证应答时不会像背书一样僵硬。

问题一:

你的缺点是什么?

问题分析:

你真正的缺点是什么并不重要,面试者希望了解的是求职者是否对自己有一个正确的评价,对自己是否有足够的了解,心理是否足够成熟,以及是否有继续学习改进的愿望。

当然,通常面试官不会把问题问得那么直接,而是通过让面试者举出具体事例的方式来回答,求职者难以临场编造一个具体的例子,因而答案更具真实性。

但如果你诚实地交代了“我因为过于内向而放弃了销售机会”的故事,那同样等于你放弃了这个新的工作机会。

回答思路:

这个问题根据面试者的不同,面试官也会对答案有不同的心理预期。

比如说一个应届毕业生,就可以直接回答:

“我相信我有足够的理论知识和专业能力,但是我的工作和社会经验不足,人脉也有所欠缺……”这样答案符合面试官对毕业生身份的定位,也符合实际情况,面试官便会觉得你谦虚诚实;而如果一个女性应聘管理岗位,则可以回答:

“我最大的缺点可能就是不像女人,不够温柔……”总之,一切回答取决于你的实际状况和你对自己的定位。

问题二:

你和上司因为工作有过分歧吗?

最后的结果是?

问题分析:

“企业潜规则”是一个流行词,其中重要的一部分就是“等级制度”,企业是一座等级森严的堡垒,如果你还没有意识到其中的残酷性,这个问题恐怕就会让你栽跟头,如果你的回答表现出对上司权力的挑衅,那么对不起,哪座庙都装不下你这尊大佛。

其实这个问题并不难,你只要明白,上司是承担责任的那一个,所以他才是下决定的那一个。

不要表现得好像青春期反抗父母权威的叛逆小孩,这并不能体现你的个性,只是让别人知道你还不成熟。

回答思路:

必须遵从的原则:

1.表示一定会选择适当的时机与上司沟通,其中“适当的时机”非常重要;2.表示通常情况下最终一定服从上司的决定,但不要使用“你是上司你说了算”这种表达方式。

3.不要打“越级报告”的主意,这在任何企业都是禁忌。

问题三:

是否有过失败的经历?

问题分析:

既然提问的是“失败经历”,说明面试官在意的并不是这个结果,他想了解的是事情的过程、你处理工作的方法以及你的学习能力。

通常“你工作中最难忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困难”都可以等同于这个问题。

在回答上,答案的具体事例也可以体现应聘者的专业程度,比如提到的困难是不是应聘岗位所不可避免的,所涉及的方法和使用的公司资源又是否恰当,这是一个非常专业的问题。

回答思路:

回答的重点应该在“经历”,而非“失败”上,面试官并不想了解你对失败的态度——任何人都知道此时应该保持积极。

回答时应该具体说明的内容有:

1.当时的背景和能够使用的资源;2.你处理事情的方法;3.失败后的总结和反思。

细节越详细越可以体现你的专业程度,总结和反思则体现了你的学习能力。

有自信有准备的话,可以就失败的经历“重来一次”,提出新的解决方案。

问题四:

你的期望薪资是多少?

问题分析:

恭喜,如果被询问这个问题,说明你被录用的可能很大。

在回答之前应该明白的是,其实每一个公司都有自己的薪酬体系,如果不是空降BOSS或者特别顾问,你不可能就薪酬问题有太多讨价还价的余地。

这个问题背后没有隐含的意义,只要你对自己和本岗位估价正确即可。

回答思路:

不能狮子大开口,想要获得比较公平的薪酬,有两种方法:

一,在面试前进行市场调查,了解一下本行业本岗位的平均薪酬水平;二,如果这个数字比较难获得,那么可以以之前的工作收入为基准,适当地进行提升。

需要注意的是,不要在没有依据铺垫的前提下直接说“我想要月薪多少”,也不要主动询问薪酬。

第二回合:

特殊情况下的问题应答

有些应聘者会有特殊的情况,比如“频繁跳槽”和“职业空白期”,当这些特殊经历在简历上表现出来后,自然也逃不过面试官的询问。

那么这些问题该如何应对?

情况一:

频繁跳槽——如果你在5年内换了6份工作

面试官的考虑:

1.应聘者的从业情况存在不稳定性,如果我录用他,他是否也会在一年甚至半年内跳槽,浪费公司的招聘成本?

2.应聘者没有明确的职业目标,他对自己的定位不清;

3.其他不确定因素,比如不会处理人际关系或者个人性格自由散漫,这些问题在我的公司也不能得到解决。

问题分析:

“为什么频繁跳槽”这个问题的背后,其实面试官真正想知道的是“你是否还会继续频繁跳槽”,因此“表决心”在这里非常重要。

同时,频繁跳槽是一个贬义的表达,在回答时要将它正面化,不论是态度还是答案。

回答思路:

1.诚实地承认过去的经历,即使你在简历上跳过一些公司,背景调查也会让你无所循行;2.表决心。

表示你已经了解频繁跳槽的害处,并为此付出了代价,所以你不会再继续下去;3.说明频繁跳槽的经历给自己带来的其他收获,比如获得了多种工作经验;确定了职业目标,应聘的职位正与职业目标相符合。

情况二:

转行——你做了6年猎头后想转行成为HR

面试官的考虑:

1.应聘者拥有多少转入行业的工作经验?

如果录用他,我需要花费多少成本来培训?

2.应聘者是否具有在本行业发展的潜力?

他的才能对于企业的贡献将会是多大?

3.应聘者是否愿意和新人一样从零做起?

是否可以接受比以前低的薪水?

问题分析:

任何招聘行为都是为了找到适合的人才,面试官问你“为什么想到要做HR”,其实他真正关心的并不是原因,而是你“适合不适合”,所以你的答案应该围绕着“我为什么适合转行做HR”而展开。

同时,面试官对你的职业定位和发展方向仍有疑虑,他同时也在问:

“你确定这个行业是你真正想要进入的吗?

”在回答时要注意,不要露出个人稳定性不足的缺陷。

回答思路:

1.虽然你应该表示愿意和新人一起起跑,但不能过多强调这一点。

如果给面试官留下“你=新人”这样的印象,因为成本关系,你必然是被淘汰的那个;2.应该说明你过去的工作经验对于转行后的新职位仍有帮助,你看似从零开始,实际上却有各种软性技能作为铺垫,帮助你迅速提高;3.陈述你应聘这个职位的优势。

比如你在猎头行业工作多年,有相当多的人脉关系,对HR行业也非常了解等。

情况三:

职业空白期——如果你有三年职业空白期

面试官的考虑:

1.这段空白期对应聘者的业务技能造成多少影响?

他是否可以很快进入工作状态?

2.当前职位对于空白时间长短的最大容忍度是多少?

他是否适合这个职位?

3.这段空白是否会影响应聘者对于职业目标的确认?

他是否能够在这个岗位上保持稳定性?

问题分析:

如果简历上有空白期,那一定逃不过面试官的询问,不过面试官关心的并不是你在这三年里干了什么,而是经过这段空白期,你是否还能适应当前的工作。

这个问题较多出现在生育后花费相当长时间照顾孩子的女性身上,面试官担心的是你是否能解决孩子与工作的矛盾,你所要做的就是解除面试官的疑惑,让他对你产生信心。

不需要过多解释为什么会有空白期,也不必过多陈述空白期时自己干了些什么,除非这对你当前应聘的职位有益。

回答思路:

1.确认自己的优势,这些优势正好满

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