最新企业生命周期运作图.docx

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最新企业生命周期运作图

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最新企业生命周期运作图

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1.企业生命周期表

企业生命周期表

创业阶段

整合阶段

规范阶段

精细阶段

重点目标

生存

成长

稳定

完善

规范程度

不规范

初步规范

规范化

组织形式

直线制

职能制

职能制或事业部制

职能制加矩阵结构

集权程度

个人集权

上层集权

有控制的分权

领导风格

家长式

权威指令

分权

参与

奖励方式

凭主观印象

主观印象

加制度

正规考核和奖

励制度

系统考核和团队奖励

2.培训基本过程流程图

培训基本过程流程图

3•培训需求调查分类表

培训需求调查分类表

需求调查分类

调查目的

调査对象

方法

年度需求调查

战略

董事会、总经理

而谈、企业战略讣划

年度计划

部门经理

而谈、部门年度计划

职位要求

管理者与下级

调查表、抽样而谈、绩效考核表

个人成长感想

管理者与下级

员工发展规划

项目需求调查

了解主要差距，

确定培训重点

目标学员及貝直接上级

而谈调查表

课程中需

求调查

了解学员主要差距，确定培训重

学员

课前抽样、小组交流

4•培训需求调查方法对比表

培训需求调查方法对比表

调査方法

简单说明

优点

缺点

访谈法

确上访谈对象和人数

方法灵活

信息宜接

信息的主观性强，且处理难度较大

访谈法

按访谈提纲进行

易得到支持和

需要髙水平访谈人员

问卷调查法

了解事项并将相应事项转化为问题

设汁问卷

小范围试答、修改发放问卷调査回收并分析

费用低

可大规模开展

信息比较齐全

持续时间长

回收率不能得到保证

某些开放性问题得不到回答

观察法

在非正式情况下，观察技术的操作和工作开展情况

可以得到有关工作环境的信息以及关键性任务的完成情况信息

观察结果只是表而现象

需要高水平观察员

可能会影响观察对象的行为方式

小组讨论法

选择有代表性的小组成员，注意讨论气氛调石和过程控

全而分析，有利于发现具体问题及解决办法

持续时间长

讨论小组需要较好

的组织和协调

5•培训需求调查问卷样例

培训需求调查问卷样例

培训需求调査问卷

第一部分：

培训现状信息

姓名：

部门：

职位：

入职时间：

1.您认为培训与工作绩效的关联程度如何？

A.很有帮助B.有帮助C.一般D.没有帮助E.浪费时间

2.您平时的学习方法是什么？

（可多选）

A.自学B.参加高校学历教冇C.参加外部培训班

D.在工作中学习E.企业组织学习F.其他

3.最近两年参加的培训种类有哪些？

（可多选）

A.没有参加过

C.岗位技能类

D.管理技能类

G.资格认证

K.财务管理

B.行政管理制度（

D.安全保密制度（

F.质量体系规范（

（2）职业技能类：

A.WORD应用技巧（

）

B.EXCEL应用技巧（

）

C.PPT应用技巧（

）

D.办公系统使用（

）

续表

E.网络基础知识（）

F•合同实务（）

G.公文写作（）

H.演讲呈现（）

（3）沟通技巧：

A.有效沟通技巧（）

B.绩效管理与沟通技巧（）

C.人际风格与沟通（）

（4）通用管理技能：

A.时间管理（）

B.商务礼仪（）

C.高效会务组织（）

D.髙绩效团队建设（）

E.员工激励（）

F.领导与教练技术（）

G.项目管理（）

H.人力资源管理（）

I.财务管理（）

J.目标管理（）

（5）自我拓展：

A.情绪与压力控制（）

B.拓展训练（）

C.问题的有效解决（）

D.英语培训（）

（6）专业技能：

A.ERP系统应用（）

B.软件架构（）

C.生产管理（）

D.设备维护（）

E.测试技术（）

F.采购与物流（）

G.营销技巧（）

H.产品线管理（）

I.客户管理与服务意识（

）J.财务分析与管理（）

其他

其中，急切需要接受的培训课题有：

2•您认为自己所在的部门必须具备的核心能力是什么？

3.您认为针对本部门（或本岗位）人员的培训内容应该侧重哪些方而？

4•您认为部门的新员工应该进行哪些课程的培训，才能达到岗位要求。

续表

第三部分：

对培训的评价和期望

1.您认为最有效的教学方法是什么？

请选岀最有效的2〜3种。

A•课堂讲授B.小组讨论C.在职指导D.录像教学

E.案例分析F.公司局域网G.自学H.外派参加专业机构的公开课I•其他方式：

2.您认为对于某一门课程来讲，多长的时间比较合适？

A.4小时以下B.7小时（1天）C.14小时（2天）

D.14小时以上

3.公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师？

（最多选3项）

A.实战派知名企业髙管B.学院派知名教授学者C.职业培训师

D.咨询公司髙级顾问E.本职位优秀员工或专家F.其他

4.您认为对培训效果影响最大是什么？

A.培训组织与服务B.培训内容和教材C.培训时间的安排

D.培训时间的长短E.培训讲师的水平F.培训方式与手段

G.培训效果的反馈H.貝他

5.您认为培训时间安排在什么时候比较合适？

A•上班期间B.工作日下班后C.双休日

D.其他

6.您对培训方而的其他建议：

6•培训需求调查问卷样例二

培训需求调查问卷样例二

培训需求调査问卷

1.基本情况

姓名

性别

年龄

文化程度

毕业院校及专业

加入公司时间

2.职位培训

您认为要做好您的本职工作，还需要哪些方面的专业技能培训？

3.提髙培训

您今后的职业发展是什么？

为达到该目标，您认为您还需要哪些方而的培训？

4.直接上级主管意见