员工宿舍管理报告.docx
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员工宿舍管理报告
员工宿舍管理报告
员工宿舍运营管理报告
高管宿舍管理报告
导言
员工在司工作,女生宿舍是广大员工的二个家,宿舍环境质量的坏与每位员工的生活质量和日常工作状态息息相关。
宿舍工作是司日常事务中很的个环节,是司监督管理的重要组成部分。
为员工创造个良的学生公寓坏境,是宿舍管理工作消防工作的核心内容,服务员工是宿舍管理工作的宗旨。
因此,为了更的做试点工作宿舍的管理工作,我们进行了次关于住宿员工意见调查取证与建议的调查,根据调查结果分析宿舍管理工作中改进的方面,寄希望于高质量的宿舍管理方法。
1.调查的目的与内涵
1.1员工宿舍调查的目的在于:
从员工的角度出发评估宿舍管理的工作;确定宿舍管理服务的发展方向和需要改进的方面;建立并增强与宿舍管理人员的交流;从整体上进一步提高宿舍管理与服务的水平。
1.2员工宿舍调查结果的意义在于:
有利于发现宿舍管理工作的太少,及时改进提供服务方式;这有利于针对不同员工提供特色服务;有利于确定司宿舍管理工作未来的发展方向和工作重心;有利于营造个良的宿舍环境,以提高员工的的生活质量和工作自觉性。
2.调查的对象与内容
2.1调查的对象:
司住宿员工,集体食堂以员工为单位单间宿舍以宿舍为单位进行宿舍调查。
2.2调查的内容:
住宿员工对宿舍管理工作中的建议与建议。
二登记表的数据处理
本次调查对象共27人,有效调查共25人,2人因上所晚班未调查。
对调查所得数据进行整理汇总。
三调查结果的分析评述
经过对该次调查的分析,整体而言,司员工对于宿舍管理的整体感觉还是可以接受的。
对宿舍工作提出要求的员工,他们的要求尽管是个人提出的要求,但也具有定的代表性,都是今后我们在宿舍管理工作中所要面对的问题。
表:
员工对宿舍管理评价
选项很满意满意不满意极为本人计15100比例(%)60400从上表可以看出,住宿员工基本可以接受宿舍的管理与宿舍的环境,说明,宿舍的条件可以基本满足员工的其要求。
表:
员工提出的要求
项目衣柜菜厨增添设施热水器双人床大补助水电费补助有线电视房租稍贵烟,香甜很浓宿舍过爽口道卫生较差无照明灯光招待所渗水其他门诊部物业修理较慢,而且只负责外壳维修221内容3111111人次前入住人员,在阳台烧饭,导致墙壁油1环境使用热得快不安全,希望解决热水症结1从上表可以看出,对宿舍工作提出要求的共有16人次,说明,今后我们在宿舍运营管理中,需要直面员工提出的要求。
四分析问题,提出建议与对策1.宿舍环境状况不容乐观
宿舍的环境整个市场状况从整体来看,不容乐观,过道楼梯赃乱,且缺少必要的幕墙设施。
这个问题的出现,方面,我们的私人企业员工宿舍都是向园区民企租赁,与其他企业宿舍混居,且宿舍分散,对宿舍的有效管理食堂难度较大;另方面,我们制定提出改善宿舍环境的建议与要求,难以与房主(企业)达成致协议。
针对员工在环境污染问题宿舍环境方面提出的环境问题与要求,本人提出以下的解决思路与解决目前建议:
(1)加强与房主(企业)在宿舍大环境方面的沟通,对存在的问题以适当的手法向房主(企业)提出合理要求。
(2)在分配宿舍之前,检查宿舍环境的工作还要继续加强,不能只看宿舍的卫生及消防设施情况,对宿舍存在的异味等容易忽视的缺陷,也要加强检查,必须做到把“环境整洁设施完整”的宿舍分配给员工。
(3)加强对饭堂员工的环保宣传,对发现随意破坏宿舍环境的行为要及时阻止,并对其成功进行耐心的劝解,深入把绿色的意识深入宣传到每位员工的意识里。
2.宿舍用电安全急需解决
私拉电线线缆的情况暂时未发现,宿舍用电安全的问题,集中体现在热得快的问题上。
使用热得快多为集体宿舍员工,热得快以其价格便宜使用方便烧水快
的优势,为外来打工本人所接受,但这些优势,却以牺牲安全的反倒前提下换来的。
本人认为,热得快屡禁不止的问题不在于怎么禁,而在于“心”。
俗话说“世上无难事,只怕有心人”。
尽管在禁止热得快使用上存在定的困难,但关键在于员工必须必须热水,使用热得快是最省钱省时省力的方法。
所以,我们应该在为工人提供热水的问题上下功夫。
表:
热水设备优缺点
热水设备热得快基本概念功率1000w左右优点省钱省力病害省时缺点严重安全隐患功率较大,容易坏掉电保险丝打水不方便,园区开水房为其他企业投资建设。
电热水壶功率1500w以上能自动断电,使用方便开水房定时供水完全安全从上表可以得出,热得快必须禁止。
为员工提供电热水壶,也只是相对安全管理的措施。
为员工开辟个能打开水的地方,需要与园区其他企业协商,但最大的问题是打水不方便,员工在完成天的教育工作后回到职业培训宿舍,已是9点多,打水的路程又较远,打水确实不方便。
3.加大防盗力度,保障员工财产公共安全。
园区宿舍失窃事件时有发生,离再次发生我们管理人员失窃最近的事件发生在去年,被盗财物数百元,影响极坏。
宿舍区在安保上,对园区登本人制度以及监控设备的欠缺,给了本人偷可趁之机,加之外籍人士很多,特别是在集体宿舍,顺手牵羊之举不在少数。
对于抢劫事件的处理,本人认为预防比事后处理更为重要。
首先,应加大对宿舍特别是集体螺科榧宿舍的管理,对宿舍外来人员严格限制,并在宿舍管理制度上所加大对私自带外人进入宿舍的加大严惩力度;其次,加强对宿舍特别是集体宿舍的不定时检查力度,发现情况时间汇报司;再次,建议司安装防盗性更的门锁,因为现有宿舍门锁用张电话卡或把就可以划开。
4.宿舍维修效率低
园区宿舍的维修统由物业司处理,但在多次维修的过程中才发现,物业司在换锁换灯换水龙头等本人维修上才,勉强能满足维修需求,但在稍翅茎的维修,如水池松动下水管漏水等方面上,维修拖沓,且修理治标不治本,甚至无法维修。
对于物业司在宿舍维修上存在的问题,本人也多次协商,但效果甚微,就此问题向司做如上时汇报,望司酌情考虑。
5.适当地加大对住宿员工的补助与设施添置
企业以外来员工为主,他们身处家乡来到这里,宿舍是他们“二个家”。
他们大多来自不能发达地区,每月所收收入大部分须寄回老家,家庭负担较重。
基于关心员工以人为本和实事求是的神,本人建议司在对宿舍投入的基础上,适当地增加投入,具体建议为:
(1)给予住宿员工每月所定额度的水电费补贴,建议司每月给予10元补贴,按司现有住宿员工31人计算,每年需增加3720元投入。
(2)针对五组员工提出的不同补助要求,从每位员工出发,“急人之所急,相人之所想”,为不同员工提供特色服务,比如对待贡献大的员工标兵员工生活上即使存在困难的上员工,尽最大努力给予扶助添置设施。
(3)对补助暂时不能满足的补助其要求,我们应该警觉处理的技巧,耐心地由员工解释,取得员工的理解与支持。
6.逐步完善宿舍管理制度
成就完善宿舍管理制度,在完善过程中,广泛征求员工宿管人员司三方的意见,制定合理的管理制度。
五总结
做宿舍管理工作,是企业不懈努力为员工办实事办事的重要方面,是企业运营管理理念在“以人为本”的基本上,提升到“与人为善”的重要内容。
作为宿舍管理工作中的份子,我们要用“心”去为员工服务,因为人员素质的高低,直接影响到宿舍管理工作的坏,拥有个服务态度的良,能为司显现出来管理工作起到积极的作用。
扩展阅读:
员工宿舍运营管理研究调查报告
JIANGSUUNIVERSITY社会调查课程设计报告
题目:
员工宿舍管理研究
学院名称:
管理学院专业领域班级:
信息1001
学生姓名:
指导教师姓名:
指导教师职称:
201*年02月
摘要
近年来,企业员工宿舍交通事故频发,相对较低外地劳动本人由于收入水平极低,该群体居住现状不容乐观。
在苏州地区,外地劳动本人的量年多于年初年,并且在发展中发挥着巨大作用。
本以聚力锻造厂员工宿舍管理为例,实地通过实施问卷调查和实地走访,深入了解本厂员工的居住现状及本厂宿舍的建设运行情况,提出了改善本厂员工居住条件的意见和建议,帮助企业提升凝聚力和提高生产力水平。
关键词:
员工宿舍管理研究建议
选题背景
近年来,企业员工宿舍事故频出,别处劳动本人由于收入水平较低,该群体住现状不容乐观。
在苏州地区,外地劳动本人在经济社会产业发展中发挥着巨大作用。
我借寒假空闲之际,以聚力锻造厂员工宿舍管理为例,通过实地调查开展问卷调查和实地走访,深入了解本厂员工的居住现状及本厂宿舍的建设运行情况,了改善本厂员工居住条件的意见和建议,帮助企业提高生产力发展水平。
二调查目的
更地不断提高宿舍管理水平,满足真正满足广大员工的合理需求,切实为员工营造个更舒心的生活环境,改善财务人员的住宿条件,提高本厂生产力水准。
三调查本人组介绍
本课题于201*年02月正式提出,由陈娟进行设计开展。
根据老师授课的知识,认真完成任务。
四调查技术手段和调查围
本课题采用问卷法收集法档案,采用随机抽样方法选取调查对象。
结合现有的资源和老师上课讲授的方法,于201*年02月15日正式宣布确定问卷终稿,并发放问卷50份,有效收回问卷49份。
问卷调查对象是聚力锻造厂员工。
其中男性占总数的82%,女性占18%。
五结论分析总结
员工工作宿舍管理是项具体而细心的工作,聚力锻造厂给员工分配了厂内宿舍楼和所外租宿舍楼。
宿舍设施较为完备,但是缺少细致管理,尤其是外租宿舍楼,几乎无人管理,主要靠员工自觉维护宿舍楼的安全和医疗。
同时,调查发现有61%的员工表示宿舍环境太吵,有47%的员工表示维修拖沓,其中绝大部
分员工直言维修时修了,但没多久又坏了。
这些出有即使反映出员工宿舍缺乏有效管理,很多问题亟待解决。
此次调查过程很愉快,员工们都很和蔼,只是因为之前了解作好不够充分,还以为企业宿舍会和学生宿舍情况民企相似,现实到了厂里相信才知道差距之大,也因此显露出来了些失误。
果然任何进行调查在设计之前,必须进行充分的资料搜寻和了解。
六建议
1规职工宿舍建设运营管理。
出台政策措施,规员工宿舍的建设行政管理,对职工宿舍建设的特定条件准人条件功能布局规模标准和建设验收做出明确规定;强化员工寝室的监管,构建节约用地和满足基本居住需求的基本原则。
2加强员工宿舍拉网式。
确定相关的部门负责人并定期对选定员工宿舍安全条件进行专项检查,及时消弭事故隐患,经常性对职工进行生活安全知识培训,提高职工安全意识。
3完善员工宿舍配套产品服务,配套建设食堂浴室图书馆等基本设施,满足职工基本生活和化娱乐需求打造企业化,增强企业凝聚力。
参考献:
[1]吴海全,李国永,刘继伟.细化管理工会干部在尔王庄管理处职工宿舍楼工程施工中的应用[J].中国科技博览,201*(6)
[2]梁备.民企从员工宿舍建设谈企业有效推行5S管理[J].承德石油高等专科学校学报,201*(02)
附录1:
关于员工宿舍管理研究的调查问卷
尊敬的员工:
您!
我是江苏大学大三的学生,借寒假之际来帮助本厂实施员工宿舍管理改善。
请您抽出履历表宝贵的几分钟时间真实地填写这份调查问卷,您的意见对改善员工的住宿情形条件至关重要。
为了更地降低提高宿舍管理水平,真正满足广大员工的合理需求,氛围切实为员工营造个更轻盈的生活环境,我抱着真诚为员工服务的态度,顺利开展这次调研活动。
填答说明:
①请先选择符合您的先要情况或您看法的选项,然后在该选项上画“√”,或在横线“______”上画“√”或填写有关内容。
②如果问卷中没有符合您的情况或您看法的内容,请在该题外面的空白处,填写您的具体情况或您的态度具体看法。
③希望您对随机抽样中弊病的每个问题都做出回答,且不要遗漏。
1请问您的性别是?
A男B女2请问您出生于?
A1990年以后B1980-1989年C1970-1979年D1960-1969年E1960年以前
3请问您的婚姻状况是?
A已婚B未婚4请问您的户籍状况是?
A本地B省内C省外5请问您已在雷西县的时间有?
A1年以下B1-3年C4-5年D6-7年E7年以上
6请问您公司目前居住在哪里?
A员工宿舍B本厂外租宿舍C个人租房/住房D长住亲戚朋本人家
若您住在员工宿舍,请继续回答以下问题。
7请问给您提供的是几个人住的宿舍?
A2人宿舍B4人宿舍C6人宿舍D8人宿舍8请问您认为几人宿舍最?
A2人宿舍B4人宿舍C6人宿舍D8人宿舍E其他___________________9请问您认为宿舍的安全主要存在哪些问题?
A消防系统B偷盗失窃C陌生人进入D意外伤害(滑倒打架等)
E其他___________________
10请问您认为宿舍环境主要存在哪些?
A隔音效果不,过于吵闹B水质不
C通风效果不,空气质量差D蚊虫过多
E其他___________________
11请问寝室有物品破损了,您报修之后,维修是否及时?
A非常及时(半天之内)B比较及时(天之内)C有事拖沓(天后)D不及时(周之后)12请问维修的密度如何?
A完全修,很长三十天内不再坏损B修了,但没多久又坏了
C留有瑕疵D完全没修13请问您愿意谈及的管理制度论及有?
A早晚按时休息,不会影响他人休息。
B禁止在宿舍吸烟酗酒赌博。
C每天早晚检查卫生,给予评比,卫生优秀的宿舍给予奖励。
D禁止在宿舍楼道摆放永古约省,禁止乱扔垃圾。
E员工宿舍除合法夫妻都是本司职工可以居住起外,其他员工律按性别分开居住。
F其他_________14请问工作之余,您的休闲活动方式有哪些?
(可多选)
A睡觉休息B喝酒聊天C看电视上本人听音乐D看闲书E体育运动F学习进修G其他_______15请问您觉得本厂需要添加什么硬件设施?
A电视B医务室C电子阅览室D图书馆E其他________16请问您对本厂宿舍管理还有其它建议事项吗?
(请具体说明):
感谢您的配合,祝您工作顺利,生活愉快!
问卷本人号:
访问员姓名:
访问时间:
附录2:
关于员工职员宿舍管理研究的调查融资方案
调查目标:
更地不断提高宿舍管理水平,真正满足适当广大员工的合理消费,切实为员工营造个更舒适的生活环境,改善员工的住宿市场条件,提高本厂生产力水平。
调查类型:
抽样调查。
调查内容和工具:
调查问卷。
工具:
照相机等。
调查地域:
聚力锻造厂
调查时间:
02月12日~02月23日
调查对象:
聚力锻造厂内的绝大部分员工。
调查方法:
问卷法。
调查人员:
陈娟
调查经费:
房地产项目打印费交通费总计
经费5.004.009.00量表设计
性别:
□男□女
出生于:
□1990年以后□1980-1989年□1970-1979年□1960-1969年□1960年以前婚姻状况:
□已婚□未婚
户籍状况:
□本地□省内□省外
已在本厂的时间:
□1年以下□1-3年□4-5年□6-7年□7年以上
目前居住在:
□员工宿舍□本厂外租宿舍□个人租房/住房□寄居亲戚朋本人家本厂提供几个人住的宿舍:
□2人宿舍□4人宿舍□6人宿舍□8人则宿舍您认为几人宿舍最:
□2人宿舍□4人宿舍□6人宿舍□8人宿舍□其他
您认为宿舍的安全人身安全主要存在哪些问题:
□消防系统□偷盗失窃□陌生人进入□意外伤害(滑倒打架等)□其他
您认为宿舍环境大多主要存在哪些风险问题:
□隔音效果不,过于吵闹□水质不□通风效果不,空气质量差□蚊虫过多□其他
寝室有道具损坏了,您报修之后,维修是否及时:
□非常及时(半天之内)□比较及时(天之内)□有事拖沓(天后)□不及时(周之后)
维修的质量如何:
□完全修,很长时间内不再坏损□修了,但没多久又坏了□留有瑕疵□完全没修
您愿意接受的管理制度有:
□早晚按时休息,没法影响他人休息□禁止在宿舍吸烟酗酒赌博□每天早晚检查环境卫生,给予评比,卫生优异的宿舍给予奖励□禁止在宿舍楼道摆放五路私人物品,禁止乱扔垃圾□员工宿舍除合法夫妻都是本司职工企业职工可以居住起外,其他员工律按恋童分开居住□其他
工作之余,您的社交活动方式有哪些:
□睡觉休息□喝酒聊天□看电视上本人听音乐□看闲书□体育运动□学习进修□其他
您觉得本厂还需要添加什么硬件南屯庄设施:
□电视□医务室□电子阅览室□图书馆□其他
本人情提示:
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