调研方案范文完整.docx
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调研方案范文完整
永州市DA超市调研计划书
一、调研背景
DA超市的销售额连续两年下降，通过探测性研究，决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当，目标市场不明确引起的。
为了获取多方面的信息，DA超市拟进行一次专项调查,为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生产定位提供依据。
二、调研目的
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据.
2、了解消费者对超市的认知,探察各超市的知名度，分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。
3、探察消费者对DA超市的接受程度，确定其商圈半径.
三、调研对象
我们在定义调查对象时遵循以下原则：
一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况,从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性.由于超市购物需要有一定的购买与支付能力,因此，本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民，基于以上原则，我们采用如下标准甄选目标被访者：
（1）12周岁以上永州市区域内的常住居民；
（2）本人及其亲属不在相应的单位工作；
（3）在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。
四、调研内容及项目
1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。
本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨,以明确消费者在超市消费所寻求的利益点,为市场细分及市场定位提供科学依据。
本部分需要的信息包括：
（1）消费者（家庭）购买日用品的习惯-—--购买地点、频率、数量和品种；
（2）导致这种购物模式的因素————方便、快捷、价格实惠、质量可靠；
（3）对超市各种特性及重要性的评价（量表法）；
（4）消费模式—---有计划购买、冲动购买
2、探察各超市的知名度,分析DA超市的竞争态势。
本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，找出自己的优势和机会,发现所面临的问题与威胁，以便在制定市场营销策略时扬长避短。
本部分需要的信息包括：
（1）目前DA的品牌知名度—---第一提及、提示前、提示后;
（2）品牌购买-—-—曾经购买、过去三个月购买过；
（3）对曾经光顾过的超市总体评价。
3、探察消费者对DA超市的接受程度，以及对其发展的意见与建议，从而确定DA超市的商圈半径。
本部分需要的信息包括：
（1）消费者对DA超市的接受程度（五分法）
（2）消费者对DA超市的评价以及对其发展的意见与建议。
4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料，以备交互分析只用.
五、调研方法
★数据收集方法
（1）采用结构性问卷进行街头面访调查，问卷长度控制在15分钟以内；
（2）以DA超市为中心、1公里为间隔半径，采用等距抽样的方法确定被访者。
★根据以往的经验，本次研究所需要的样本量约为300个。
★质量控制与复核
（1）本次问卷访问复核率为30％,其中15%的话复核，15%实地复核；
（2）我们将实行一票否决制,即发现访问员一份问卷作弊，该访问员所有问卷作废。
六、经费预算
1、调研方案策划及设计费：
1000元
2、调查问卷设计及测试费：
500元
3、问卷印刷费：
300份*0.1元/份=30元
4、问卷调查随赠礼品:
300份*1元/份=300元
5、问卷调查人员劳务费：
20人＊90元/人=1800元
6、调查数据录入及整理分析费：
600元
7、调查报告撰写及打印费:
100元
8、交通、住宿、餐饮及杂费：
1000元
9、管理费及税金：
150元
合计5480元
七、调研组织及人员安排
1、由市场营销部全面负责规划与实施；
2、使用训练有素的市场营销专业大学生10名作为访问员；
3、由营销部的推销人员对访问员的访问质量进行抽检，及时审核.
八、时间安排（略）
●注意:
以下资料供同学们参考。
根据暨南大学李小勤教授的研究成果，一般一个调查项目所需的时间安排比例大致分配如下：
1
计划起草，磋商阶段
4%--5%
2
抽样方案设计
10％--15％
3
问卷设计、预调查
4
问卷修正、印刷
30%——40%
5
调查员的挑选与培训
6
实地调查
7
数据的计算机录入和统计分析
30％-—40％
8
报告撰写
9
与顾客的说明会
5%——10%
10
建议与修正、定稿
XXXX专业调研方案
XX小组
一、调研目的
1、了解行业现状及发展趋势
2、确定就业岗位（群），了解岗位职责和岗位从业人员结构
3、了解本专业相关岗位职业能力结构,收集工作任务和项目，了解岗位生产对象，生产流程等,深入到工作岗位的细节，考虑潜在的因素
4、明确专业定位
二、调研对象
1、企业高层管理者
2、企业中层管理者
3、企业基层
4、行业专家
5、毕业生
三、调研形式
▪文献和统计资料研究方式（网上调研）
▪问卷调查
▪专家咨询
▪座谈
▪抽样调查
▪现场考察
▪广告分析
▪毕业生反馈
四、调研时间安排及内容
（一）调研的时间安排
1、准备阶段：
组成调研组，围绕调研主题，结合实际情况，研究确定调研课题,拟定调研方案（含调研提纲）.
2、实施阶段:
围绕确定的调研课题,深入企业、查找问题，对企业进行调研.
3、形成调研成果阶段：
在认真调查、研究、分析的基础上，形成高质量的调研报告，提交调研成果。
（二）调研内容
1、文献和统计资料研究方式（网上调研）
（1）收集行业或地区该职业领域里涉及技术、经济和社会现状、教育与就业之间的关系及发展趋势的数据；
（2）了解劳动市场情况，该职业的企业事业单位的数量和规模,就业人数和层次,行业或地区的投资情况，相关产业的生产、销售和利润在经济发展中所占份额，就业需求等；
（3）如岗位群当前就业人数、需求人数、近期预计需求人数；
（4）某岗位群中各岗位当前就业人数、来源及需求人数;
（5）当前社会急需岗位及所需人员层次、职位;
（6）某专业往届毕业生就业情况；
（7）职业院校向社会输送的人员和将输送的人员情况；
2、调研企业的高层管理者
调研时间：
XXXX
调研内容：
（1）企业人才现状
（2）企业未来3-5年人才需求状况
（3）对学院毕业生的认可度
3、调研企业的中层管理者
调研时间：
XXXX
调研内容：
（1）岗位主要职责
（2）岗位主要工作任务及流程
4、调研企业基层
调研时间：
XXXX
调研内容：
（1）岗位工作目标分解情况：
各类型岗位工作目标、各具体岗位工作目标;
（2）岗位职责安排情况：
具体工作任务内容；各类型岗位的工作职责、具体工作任务内容；各具体岗位的工作职责、具体工作任务内容；
（3）各具体岗位的胜任能力、胜任资格要求；
（4）对行政服务满意度评价的看法及建议
5、咨询行业专家
调研时间:
XXXX
调研内容：
（1）行业现状
（2）行业发展动态
（3）行业前景规划
6、调研毕业生
调研时间：
XXXX
调研内容:
（1）调查岗位的劳动状况
（2）岗位的职责、工作任务
（3）岗位工作过程
（4）岗位变迁
（5）岗位薪酬
五、调研的准备
v问卷调查表格的准备
v调研计划制定
v问题的准备
一、调研工作总结
这次的调研作为江汉大学大学生科研立项的项目之一，其从选题到调查报告的撰写经过了许多的波折。
这篇调查报告的撰写凝结了许多人的智慧以及辛劳的汗水.
我们确定的最终方向是社会公众对绿色行政的认知状况的原因是我们本小组的成员都是行政管理专业的,对于政府行政有较为深刻的感触，希望可以通过这次调研加强对政府行政的认识和了解,理论联系实际，学以致用，通过自己的努力去发现问题，解决问题。
我们确定的总方向是政府行政建设，但我们在选题时意见不同,各有各的切入点。
为此我们多次讨论,最后在老师的悉心指导下,确定了绿色行政。
这个题目的亮点在于将政府行政与环境保护结合起来，用绿色的视角来研究政府问题，从而为政府政策的可持续发展提供保障.但是由于这一政策主要从宏观上来把握社会走向,与群众切身生活联系不够紧密,导致群众对这一问题的认识不够深入,在实地调查中遇到了许多问题。
但在小组成员的共同努力和老师的指导下，我们完成了问卷设计和实地访问。
此次实践研究的意义在于，结合中国政府建设现状，运用专业知识，了解公众对政府绿色行政的动向，为政府建设提供指导性的建议.政府实施绿色行政，在为公众提供基本的公共服务，提高人们的生活水平的同时，又可以使得自然与社会和谐共处，有利于政策产生正的外部效应，从而实现可持续性发展。
本次调查主要分为四个阶段展开：
一、探索性研究；二、实地研究；三、整理资料；四、撰写研究报告。
在探索性研究中，我们组进行了分工,每个成员进行资料的收集。
有的收集绿色行政研究方向的论文，有的收集绿色行政政策的实施情况的报到，有的学习调查问卷设计的技巧以及统计学的知识。
我们收集的时间大概为1个月左右，并且组织讨论，探讨如何设计调查问卷。
我们通过网络了解了相关的问卷设计模型，我们结合这次研究的重点进行调查问卷的设计。
对于问卷的最后定稿，我们有点疏忽，未经过认真反复的审定和评估,就发放问卷实施调查。
因此，问卷质量并不高，这也是本次调查研究的一个缺陷.
在实地研究中，我们组进行了培训，我们首先对于组员的人身安全方面进行了提醒,还对问卷调查的方式以及注意事项也做了培训.与此同时，我们还调动了身边的朋友和同学参与了本次的问卷调查活动。
他们对于绿色行政的实施状况都更加熟悉，对于问卷的调查更加的方便。
在此，真的非常感谢为本次研究提供帮助的朋友。
在调查中在调查中我们会进行一家一家的走访，也会发放问卷调查。
根据不同的年龄及知识水平，我们采取不同的调查方式.在调查的过程中有热情的欢迎,也有冷冷的闭门羹.但是，无论如何我们最终还是完成了问卷的调查，真的很开心。
在调查中，我们获得了武汉市民对于政府绿色行政认知状况的第一手资料.我们分享了群众对于政府建设的各种意见、建议,感受到群众对于国家建设的热情，加深了我们的社会责任感。
在资料整理阶段是很考验人耐心和细心的。
组员们曾为了整理资料数据通宵熬夜；曾因为资料不全而反复回访；曾因为统计程序不明晰而到处求师。
回想起当时的辛酸场景此时觉得十分有趣。
为一件值得的事情而努力的喜悦，真的很难用言语形容.我们数据的统计运用的是社工专业使用的SPSS17.软件,统计具有科学性和专业性.为了此次的研究,我们特地向统计学的老师学习请教这门课的知识.我们结合调查问卷的数据和查阅的相关文献，进行交互式分析，从中发现问题，并对问题进行讨论,为调查报告的撰写奠定基础。
调查报告撰写阶段是本次研究的核心。
我们此次调查报告遇到了很大的挫折。
由于这一课题比较新颖，网上资料不多,专家学者的文献资料也较少,能运用的主要就是问卷调查上的内容和老师介绍的一些情况，同时统计学的知识运用的也不够熟练。
但是经过一年的努力,随着知识的积累,资料的广泛收集,我们在老师的指导下，完成了调查报告.
曾经追求的结果,到现在看来已经不重要了。
回想起调查之初,我们希望通过此次的调查证明我们的能力，得到学院的认可，并且可以有所作为。
一年过去了，我们不断积累,慢慢的发现，我们比以前更加成熟了，对于政府行政也有了更加深刻的认识。
政府在实施政策的同时，也要了解群众的想法和意见，只有得到了群众的认可和支持，政策才能更好的贯彻实施.另一方面，群众也要积极配合政府的行动，从社会的整体角度去考虑问题，不能只考虑眼前的和个人的利益，与政府共同努力，从而提高社会的整体福利。
我们希望通过这次的调查研究，使政府和相关人员认识到绿色行政的必要性和重要性，为政府工作的进一步开展提供保障.
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