志愿服务管理守则4doc.docx

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志愿服务管理守则4doc

志愿服务管理制度4

志愿者服务队管理制度

为了加强志愿者的管理，完善志愿者组织的建设，规范志愿者活动，增强志愿者的纪律，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、有规可依，使志愿者各项工作顺利开展，结合本单位制实际,特制定该管理制度。

一、队员申请及注册

（一）、队员应符合以下条件：

（1）、具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动；

（2）、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质；

（3）、遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规；

（4）、愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。

（二）、注册：

（1）、本着自愿的原则，申请人提出注册申请；

（2）、组织对申请人的情况进行调查；

（3）、调查合格后，填写统一的注册登记表；

（4）、审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服活动项目，进行宣誓，领取“志愿者志愿服务证”。

二、队员权利与义务

（一）、队员享有以下权利：

（1）、参加志愿者组织的各种志愿活动,接受有关教育,培训；

（2）、就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督；

（3）、提出请求,并要求给予负责的答复；

（4）、向本单位推荐优秀会员；

（5）、退出青年志愿者组织；

（6）相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。

（二）、队员基本义务：

（1）、遵守志愿服务组织的管理规定；

（2）、履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作；

（3）、参加志愿服务组织安排的教育与培训；

（4）、尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业

（5）、不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬；

（6）、自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志；

（7）、相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。

三、组织纪律及工作要求:

（一）、坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；

（二）、坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作；

（三）、每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收集活动用品，并交单位保管；

（四）、认真听取广大师生的意见和要求，对工作（活动中）存在的问题应及时向相关人员反映；

（五）、注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去，多参加实践、公益活动；（六）、要有强烈的时间观念，在开会的（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，以书面形式向负责人请假。

准假后方可离开；

（七）、如确因时间冲突或情况特殊，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向负责人说明情况；

（八）、明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结；

（九）、禁止在工作中“讨价还价，拈轻怕重”，禁止因工作不满而闹情绪，更不允许志愿者之间发生口角和争执，有意见或不满，应向负责人提出；

（十）、凡迟到者或请假者，应及时向负责人说明情况，并了解工做安排及其内容；

（十一）、志愿者之间要相互帮助，团结合作与其他各部门之间保持友好关系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；

（十二）、本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断完善。

四、活动策划及实施制度活动策划：

（一）、主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、形成文字；

（二）、主题活动的策划要紧扣热点、切合需求、富有创意、互不雷同，体现特色。

活动实施：

（一）、活动前，协调安排好人员，调配好活动用品，做好各项准备活动细则落实到人；

（二）、活动时，按照方案认真、细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果；

（三）、活动中严格签到，做好参与志愿者的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；（四）、活动后，负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、

整理材料，有关材料及时送交团总支归档。

志愿者服务队总章程_规章制度

志愿者服务队总章程

第一部分宗旨

第一条：

***志愿者服务队是在青岛开发区团委志愿者协会直接领导下，由志愿从事各种公益服务的社会志愿服务性社团组织。

第二条：

本志愿服务队将使用统一的***志愿者服务队队旗、队徽。

第三条：

本志愿服务队的宗旨是：

”奉献爱心，服务社会”，通过组织全区群众参与活动，推动我区精神文明建设。

第四条：

奉行”自愿、奉献、友爱、互助、进步”的原则，以”热心献社会，真情暖人间，弘扬雷锋精神，参与志愿服务”为主题。

第五条：

本志愿服务队遵守国家宪法、法律、法规和有关政策，服从团委志愿者协会和各校青年志愿者活动的整体安排，维护志愿服务队的合法权益。

第六条：

本志愿者服务队最高权力机关是区团委志愿者协会和***志愿者服务队理事会。

第二部分组织内理事会

第一条：

本志愿者服务队理事会设常务理事4名。

第二条：

各部部长人选由理事会提名推荐或个人自荐，经理事会审查通过。

第三条：

本志愿者服务队部门干事通过公开招募、团组织推荐等形式产生。

第四条：

理事会或各部例会须有2/3以上的会员代表出席方能召开，其决议须经到会会员代表半数以上表决通过方能生效；

第五条：

理事会职权：

1、听取和审议理事的工作报告；

2、讨论和决定本志愿服务队的重要工作方针和工作任务；

3、修改本志愿服务队章程；

4、选举产生本志愿服务队理事长、副理事长；

5、聘请志愿服务队顾问、名誉理事长、名誉理事；

6、认为有必要处理的其他重大事务。

第六条：

志愿服务队常务理事的职权：

1、召集并主持志愿服务队理事会全体会议；

2、组织实施章程中规定的职责和任务；

3、执行志愿服务队理事会全体会议的决议

4、决定志愿服务队理事会工作机构的设置和变动。

第七条：

理事会工作机构的设置：

理事会下设策划部、综合部、宣传部、服务部、四大部门具体负责相关工作。

各部门职能依照《志愿者服务队各部职能细则》执行。

第四部分考核及表彰

第一条：

对志愿服务队队员进行定期考核、评估及表彰是对志愿者服务工作的肯定和有效认证。

志愿服务工作将作为组织人事任命的依据之一，并对表现突出者授予“优秀志愿者”称号。