项目质量控制应急预案.docx

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项目质量控制应急预案

银滩真如家园住宅楼工程

项目质量控制应急预案

甘肃第五建设集团有限责任公司

银滩真如家园住宅楼工程项目部

二零一七年四月

一、编制目的..................................................................................4

二、总述...........................................................................................4

三、工程质量控制序.............................................................................4

四、工程质量预防措施.........................................................................5

五、工程质量控制纠正措施..................................................................6

六、工程质量应急事件处理....................................................................6

1）工程质量应急事件分析......................................................................6

2）工程质量事故处理的程序.................................................................7

（1）事故报告..........................................................................................7

（2）现场保护...........................................................................................7

（3）事故调查..........................................................................................7

（4）事故处理...........................................................................................8

（5）恢复施工.............................................................................................8

3）工程质量事故技术处理的依据和要求...........................................8

（1）处理依据...........................................................................................8

（2）处理要求......................................................................................8

4）工程质量事故处理方案的确定.......................................................9

4.1质量事故处理方案类型..............................................................9

4.2选择最适用工程质量事故处理方案的辅助方法..........................10

5）工程质量事故处理的鉴定验收.....................................................12

5.1检查验收.....................................................................................12

5.2必要的鉴定.....................................................................................12

5.3验收结论........................................................................................13

项目质量控制应急预案

一、编制目的

银滩真如家园住宅楼位于七里河区西津西路（二通厂家属院对面），由甘肃省第五建设集团有限责任公司承建，建筑面积约75000㎡。

本工程体量大，目标高，为明确质量控制程序及在发生质量事故后在第一时间合理组织进行补救以防事态和损失扩大，现制定本项目质量应急预案。

二、总述

施工项目质量控制应坚持“质量第一，预防为主”的方针和实施GB/T19001-2008标准的“PDCA”循环工作方法，P－策划：

根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D－实施：

实施过程；C－检查：

根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；A－处置：

采取措施，以持续改进过程绩效。

不段改进过程控制，在施工过程严格执行“三检”制度，实行样板制和首件验收制。

三、工程质量控制程序

按下列程序实施：

1、确定项目质量目标，2、编制项目质量计划，3、实施项目质量计划。

控制过程包括施工准备阶段质量控制，施工阶段质量控制和竣工验收阶段质量控制，重点是施工阶段质量控制，包括以下几点。

1、加强技术交底：

单位工程、分部工程和分项工程开工前，工由项目技术负责人对全体施工人员进行书面技术交底。

在施工过程中工程项目技术负责人对发包方或监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更要求在执行前向执行人员进行书面交底。

2、在施工过程中对测量控制点妥善保护，严禁擅自移动，破坏时及时进行修复，对桥梁工程下部结构施工前要进行多次复核确保桩位及立柱的准确。

3、所有进场材料需检验合格方能进场，对检验不合格的材料、半成品、构配件、工程设备不得进场。

4、对施工机械设备操作人员的资格进行确认，无证或资格不符合者，严禁上岗。

5、施工管理人员及作业人员及作业人员应按操作规程、作业指导书和技术交底文件进行施工。

四、工程质量控制预防措施

1、项目部定期召开质量分析会，对影响工程质量的潜在原因，采取预防措施。

2、对可能出现的不合格，应制定防止再发生的措施并组织实施。

3、对质量通病应采取预防措施。

4、对潜在的严重不合格，应实施预防措施并组织实施。

5、定期评价预防措施的有效性，加强工程管理人员的责任心。

6、对措施的落实情况组织检查、考核。

五、工程质量控制纠正措施

1、对发包方、监理方、设计方或质量监督部门提出的质量问题，应分析原因，制定纠正措施。

2、对已发生或潜在的不合格信息，应分析并记录处理结果。

3、对检查发现的工程质量问题或不合格报告提出的问题，由工程施工项目技术负责人组织有关人员判定不合格程度，制定纠正措施。

报监理、设计、业主审批后实施。

六、工程质量应急事件处理

1）工程质量应急事件分析

由于影响工程质量的因素众多，一个工程质量问题的实际发生，既可能因设计计算和施工图纸中存在错误，也可能因施工中出现不合格或质量问题，也可能因使用不当，或者由于设计、施工甚至使用、管理、社会体制等多种原因的复合作用。

要分析究竟是哪种原因所引起，必须对质量问题的特征表现，以及其在施工中和使用中所处的实际情况和条件进行具体分析。

分析方法很多，但其基本步骤和要领可概括如下。

基本步骤。

①进行细致的现场研究，观察记录全部实况，充分了解与掌握引发质量问题的现象和特征。

②收集调查与问题有关的全部设计和施工资料，分析摸清工程在施工或使用过程中所处的环境及面临的各种条件和情况。

③找出可能生产质量问题的所有因素。

分析、比较和判断，找出最可能造成质量问题的原因。

④进行必要的计算分析或模拟实验予以论证确认。

2）工程质量事故处理的程序

（1）事故报告

施工现场发生质量事故时，施工负责人（项目经理）应按规定的时间和规定的程序，及时向公司报告事故状况，内容包括：

①事故发生的工程名称、部位、时间、地点；

②事故经过及主要状况和后果；

③事故原因的初步分析判断；

④现场已采取的控制事态的措施；

⑤对企业紧急请求的有关事项等等。

（2）现场保护

当施工过程发生质量事故，尤其是导致土方、结构、施工模板、平台坍塌等安全事故造成人员伤亡时，施工负责人应视事故的具体状况，组织在场人员果断采取应急措施保护现场，救护人员，防止事故扩大。

同时做好现场记录、标识、拍照等，为后续的事故调查保留客观真实场景。

（3）事故调查

事故调查是搞清质量事故原因，有效进行技术处理，分清质量事故责任的重要手段。

事故调查包括现场施工管理组织的自查和来自企业的技术、质量管理部门的调查；此外根据事故的性质，需要接受政府建设行政主管部门、工程质量监督部门以及检察、劳动部门等的调查，现场施工管理组织应积极配合，如实提供情况和资料。

（4）事故处理

事故处理包括两大方面，即：

①事故的技术处理，解决工程质量不合格和缺陷问题；

②事故的责任处罚，根据事故性质、损失大小、情节轻重对责任单位和责任人做出行政处分直至追究刑事责任等的不同处罚。

（5）恢复施工

对停工整改、处理质量事故的工程，经过对工程质量的处理过程和处理结果的全面检查验收，并有明确的质量事故处理鉴定意见后，报请工程监理单位批准恢复正常施工。

3）工程质量事故技术处理的依据和要求

（1）处理依据

①施工合同文件；

②工程勘察资料及设计文件；

③工程质量事故调查报告；

④相关建设法律、法规及其强制性条文；

⑤类似工程质量事故处理的资料和经验。

（2）处理要求

①搞清原因、稳妥处理。

由于工程质量事故的复杂性，必须对事故原因展开深入的调查分析，必要时应委托有资质的工程质量检测单位进行质量检测鉴定或邀请专家咨询论证，只有真正搞清事故原因之后，才能进行有效的处理。

②坚持标准、技术合理。

在制订或选择事故技术处理方案时，必须严格坚持工程质量质量标准的要求，做到技术方案切实可行、经济合理。

技术处理方案原则上应委托原设计单位提出；项目部（或公司）或其他方面提出的处理方案，也应报请原设计单位审核签认后才能采用。

③安全可靠、不留隐患。

必须加强工程质量事故处理过程的管理，落实各项技术组织措施，做好过程检查、验收和记录，确保结构安全可靠，不留隐患，功能和外观处理到位达标。

④验收鉴定、结论明确。

工程质量事故处理的结果是否达到预期目的，需要通过检查、验收和必要的检测鉴定，如实测实量、荷载试验、取样试压、仪表检测等方法获得可靠的数据，进行分析判断后对处理结果做出明确的结论。

4）工程质量事故处理方案的确定

工程质量事故处理方案是指技术处理方案，其目的是消除质量隐患，以达到建筑物的安全可靠和正常使用各项功能及寿命要求，并保证施工的正常进行。

其一般处理原则是：

正确确定事故性质，是表面性还是实质性、是结构性还是一般性、是迫切性还是可缓性；正确确定处理范围，除直接发生部位，还应检查处理事故相邻影响作用范围的结构部位或构件。

其处理基本要求是：

满足设计要求和用户的期望；保证结构安全可靠，不留任何质量隐患；符合经济合理的原则。

4.1质量事故处理方案类型

（1）修补处理。

这是最常用的一类处理方案。

通常当工程的某个检验批、分项或分部的质量虽未达到规定的规范、标准或设计要求存在一定缺陷，但通过修补或更换器具、设备后还可达到要求的标准，又不影响使用功能和外观要求，在此情况下，可以进行修补处理。

属于修补处理这类具体方案很多，如封闭处理、复位纠偏、结构补强、表面处理等，某些事故造成的结构混凝土表面裂缝，可根据其受力情况，仅作表面封闭保护。

某些混凝土结构表面的蜂窝、麻面，经调查分析，可进行剔凿、抹灰等表面处理，一般不会影响其使用和外观。

对较严重的问题，可能影响结构的安全性和使用功能，必须按一定的技术方案进行加固补强处理，这样往往会造成一些永久性缺陷，如改变结构外形尺寸，影响一些次要的使用功能等。

（2）返工处理。

当工程质量未达到规定的标准和要求，存在着严重质量问题，对结构的使用和安全构成重大影响，且又无法通过修补处理的情况下，可对检验批、分项、分部甚至整个工程返工处理。

（3）不做处理。

某些工程质量问题虽然不符合规定的要求和标准构成质量事故，但视其严重情况，经过分析、论证、法定检测单位鉴定和设计等有关单位认可，对工程或结构使用及安全影响不大，也可不做专门处理。

通常不用专门处理的情况有以下几种：

①不影响结构安全和正常使用。

如某些隐蔽部位结构混凝土表面裂缝，经检查分析，属于表面养护项目不够的干缩微裂，不影响使用及外观，也可不做处理。

②质量问题，经过后续工序可以弥补。

例如，混凝土表面轻微麻面，可通过后续的抹灰、喷涂或刷白等工序弥补，可不做专门处理。

③法定检测单位鉴定合格。

例如，某检验批混凝土试块强度值不满足规范要求，强度不足，在法定检测单位，对混凝土实体采用非破损检验等方法测定其实际强度已达规范允许和设计要求值时，可不做处理。

对经检测未达要求值，但相差不多，经分析论证，只要使用前经再次检测达到设计强度，也可不做处理，但应严格控制施工荷载。

④出现的质量问题，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能。

4.2选择最适用工程质量事故处理方案的辅助方法

（1）实验验证。

即对某些有严重质量缺陷的项目，可采取合同规定的常规试验方法进一步进行验证，以便确定缺陷的严重程度。

例如，混凝土构件的试件强度低于要求的标准不太大（例如10%以下）时，可进行加载实验，以证明其是否满足使用要求。

（2）定期观测。

在发现其质量缺陷时其状态可能尚未达到稳定仍会继续发展，在这种情况下一般不宜过早做出决定，可以对其进行一段时间的观测，然后再根据情况做出决定。

属于这类的质量问题如工程的基础在施工期间发生沉降超过预计的或规定的标准；混凝土表面发生裂缝，并处于发展状态等。

有些有缺陷的工程，短期内其影响可能不十分明显，需要较长时间的观测才能得出结论。

（3）专家论证。

对于某些工程质量问题，可能涉及的技术领域比较广泛，或问题很复杂，有时仅根据合同规定难以决策，这时可提请专家论证。

采用这种方法时，应事先做好充分准备，近早为专家提供尽可能详尽的情况和资料，以便使专家能够进行较充分的、全面和细致地分析、研究，提出切实的意见与建议。

（4）方案比较。

这是比较常用的一种方法。

同类型和同一性质的事故可先设计多种处理方案，然后结合当地的资源情况、施工条件等逐项给出权重，做出对比，从而选择具有较高处理效果又便于施工的处理方案。

例如，结构构件承载力达不到设计要求，可采用改变结构构造来减少结构内力、结构卸荷或结构补强等不同处理方案，可将其每一方案按经济、工期、效果等指标列项并分配相应权重值，进行对比，辅助决策。

5）工程质量事故处理的鉴定验收

5.1检查验收

工程质量事故处理完成后，应严格按施工验收标准及有关规范的规定进行，依据质量事故技术处理方案设计要求，通过实际量测，检查各种资料数据进行验收，并应办理交工验收文件，组织各有关单位会签。

5.2必要的鉴定

为确定工程质量事故的处理效果，凡涉及结构承载力等使用安全和其他重要性能的处理工作，需做必要的实验和检验鉴定工作。

或质量事故处理施工过程中建筑材料及构配件保证资料严重缺乏，或对检查密实性和裂缝修补效果，或检测实际强度；结构荷载实验，确定其实际承载力；超声波计策焊接或结构内部质量；池、罐、箱柜工程的渗漏检验等。

检测鉴定必须委托政府批准的有资质的法定检测单位进行。

5.3验收结论

对所有的质量事故无论经过技术处理，通过检查鉴定验收还是不需专门处理的，均应有明确的书面结论。

若对后续工程施工有特定要求，或对建筑物使用有一定限制条件，应在结论中提出。

验收结论通常有以下几种：

（1）事故已排除，可以继续施工。

（2）隐患已消除，结构安全有保证。

（3）经修补处理后，完全能够满足使用要求。

（4）基本上满足使用要求，但使用时有附加限制条件，例如限制荷载等。

（5）对耐久性的结论。

（6）对建筑物外观的结论。

（7）对短期内难以做出结论的，可提出进一步观测检验意见。

质量问题处理方案应以原因分析为基础，如果某些问题一时认识不清，且一时不致产生严重恶化，可以继续进行调查、观测，以便掌握更充分的资料和数据，做进一步分析，找出起源点，方可确认处理方案，避免急于求成造成反复处理的不良后果。

审核确认处理方案应牢记：

安全可靠，不留隐患，满足建筑物的功能和使用要求，技术可行，经济合理原则。

针对确认不需专门处理的质量问题，应能保证它不构成对工程安全的危害，且满足安全和使用要求。

因此，总结经验，吸取教训，采取有效措施予以预防。