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实验室评审

作业指导书

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第1版第-次修订

主题：

规章制度

颁布日期：

2003年7月1日

1.1试验室管理制度

（1）自觉遵守劳动纪律。

（2）试验工作按照国家标准及交通部颁布的标准进行。

（3）试验人员必须经过培训，并取得上岗证书，并经过本单位的年度考核，方能单独上岗。

（4）各室人员应团结协作，并服从试验室主任的统一安排。

（5）爱护仪器设备，保持器具的完好精确。

（6）保持试验场地的整洁，每次试验结束，必须清理场地。

（7）定时对仪器设备进行保养，检查。

（8）化学试剂、有毒物品、易燃品、放射性试验仪器应存放在安全地方，并由专人负责保管。

（9）未经计量部门认可的及超期限的仪器设备不得使用。

（10）在试验操作过程中，应集中注意力，禁止无关人员靠近，以免发生意外。

（11）各人对分管区域内所有仪器设备的位置、性能、状态应了如指掌。

（12）每天下班前，应关好门窗及水、电、煤气开关。

对需要昼准运行的机器，应检查其运行状态及保险装置。

（13）由于操作不当造成事故的，应由当事人作出书面检查，写明事故原因，并引以为戒。

（14）试验人员应清正廉洁、实事求是，严禁修改、伪造试验数据。

（15）严格执行《质量手册》规定的各项管理。

（16）各室根据具体情况，结合本管理制度制订相应的工作制度。

1.2力学室工作制度

（1）试验前应对本室的仪器设备、工具箱、水、电等检查一遍，如有异常，应立即米取措施。

作业指导书

第1章

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主题：

规早制度

第1版第-次修订

颁布日期：

2003年7月1日

（2）试验人员应对所使用的仪器设备（包括配套的仪器及配件如何正确使用性能）完全了解，万能试验机、压力机应在其量程的20%〜80%范围内操作。

（3）试验人员在试验前应熟悉每项试验的操作程序，避免在试验过程中查阅操作规程。

（4）操作过程中应集中注意力，如发现仪器异常，应立即关机，切断电源，并查明原因。

（5）压力机、万能试验机使用完毕，应做好试验记录，清理压板上的试验残留物，使机器恢复原状。

（6）仪器设备定期保养，压力机、万能试验机定期检查。

（7）试验的配件使用完后应擦干净后放回原处，无用的试验废料应于当日清理完毕。

（8）下班前，关闭所有门、窗、水、电（需昼夜运行的仪器除外）。

1.3土工室工作制度

（1）试验前应对本室的仪器设备、工具箱、水、电等检查一遍，如有异常，应立即米取措施。

（2）试验人员应对所使用的仪器设备性能完全了解，做好使用记录。

（3）试验人员在操作前应熟悉该项试验的操作步骤及注意事项，应避免一边试验一边查操作规程。

（4）土工击实应在专用的击实台上进行，筛分试验应注意筛孔的尺寸，应根据材料用途选用方孔或圆孔筛。

（5）使用电子天平称量或进行细料筛分等筛分时，应避免风吹，应关闭门窗及电风扇，以免造成称量不准或细颗粒损失。

（6）在操作过程中，如发现仪器异常，应立即关机，并查明原因。

（7）试验完毕，应将所使用的仪器擦干净，配件放回原处，较精密的仪器应放入柜

内或套上防尘罩，试验废料应当日清理。

（8）下班前，应检查门、窗、水、电

（9）认真执行《质量手册》。

作业指导书

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1.4水泥室工作制度

（1）试验前应检查本室所有仪器设备、配件、水、电，如有异常应立即采取措施。

（2）试验人员应对所使用的仪器及配件性能完全了解，做好使用记录。

（3）试验人员应熟悉每项试验的操作规程，避免在试验过程中查阅操作规程。

（4）试验室温度为17〜25C,相对湿度大于50%，试样、试模、及水温与室温相同试验时应记录室温。

试验室一般不宜通风。

（5）在试验过程中，如发现仪器异常，应立即关机并查明原因。

（6）试验完毕，应将所使用的仪器、配件擦洗干净放回原处，无用的试验废料应立即清理完毕。

（7）定期保养仪器，保持室内清洁，应注意计量仪器的检定期限。

（8）下班前应检查门、窗、水、电。

（9）认真执行《质量管理手册》。

1.5化学分析室工作制度

（1）试验前应检查本室所有仪器、试剂、水、电，如有异常应立即采取措施。

（2）试验仪器、试剂放置合理、有序，试验台要清洁、整齐。

（3）试验人员操作时要穿工作服，试验前后均应洗手，以免玷污仪器试剂中将有害物质带出试验室。

（4）试验人员就熟悉每项试验的操作程序，做到有条不紊。

（5）对有毒、易燃、腐蚀性药品应严格保管，小心使用，谢绝无关人员入内。

（6）凡装过强腐蚀性、易爆或有毒药品的容器，应由操作者及时亲自洗净。

（7）严格遵守安全用电规程，电炉使用时必须有人看管。

（8）试验人员应掌握一般的防火、防爆、防毒知识及必要的自救常识。

（9）试验结束，工作台面要及时整理，一切仪器、药品、工具要放回原处。

有毒废

物的废液应倒入废液缸，并定期妥然处理。

（10）试验结束，检查水、电、门、窗，确保安全

（11）认真执行《质量手册》。

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第1章

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主题：

规早制度

第1版第-次修订

1.6沥青室工作制度

（1）试验前应检查本室所有仪器设备、水、电，如有异常应立即采取措施。

（2）试验人员应了解各种仪器设备的性能，并做好仪器设备的使用记录。

（3）试验人员在操作前应熟悉各项试验的操作步骤及注意事项，做到有条不紊。

（4）沥青及沥青混合料加热时应注意温度不要过高，并注意通风排气，减少有害气体对操作人员的损害。

（5）沥青加热容器每项样品试验后应清洗干净，避免影响其他样品。

（6）严格按照规定的试验试验温度操作，温度计必须经过校验后方可使用，做针入度试验时特别注意标准针是否标准。

（7）注意防火、防毒，不用的三氯乙烯要妥善保管，用过的三氯乙烯废液也要按照有关规定处理，不得乱倒，灭火器应放在醒目位置。

（8）试验过程中，如发现仪器异常，应立即关机，并查明原因。

（9）试验完毕，应将试验仪器擦洗干净，仪器上不得留有残余沥青，试模、工具等应擦应擦干净后放回原处。

（10）下班前应检查门、窗、水、电等。

（11）认真执行《质量手册》。

1.7水泥砼室工作制度

（1）试验人员必须熟悉各种仪器设备的性能，使用后应做好使用记录。

（2）试验人员在操作前应熟悉试验的操作步骤及注意事项，做到有条不紊。

（3）使用拌和机前，应先用少量砂浆刷膛。

（4）拌和机应经常检查拌和铲与边壁的空隙不能太大，以免拌和不均，加料应按顺

序加入石子、砂、水泥，开动拌和机后再徐徐加规定数量的水。

（5）试模在使用前应检查螺丝是否拧紧，试模是否发生变形。

（6）在操作过程中，如发现异常声响，应立即切断电源，并查明原因

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第1章

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主题：

规早制度

第1版第-次修订

（7）试件成型后，应在规定的条件下静放1~2天，不得搬动和碰撞。

（8）拌和机、振动台及其它工具，使用完后应立即清洗干净，试模需涂抹一薄层矿物油脂后放好。

（9）认真执行《质量手册》。

1.8档案微机室工作制度

（1）试验室所有的原始数据、技术资料、试验、检测报告和仪器设备档案资料等，均由本室负责收集、保管。

（2）检测报告必须有试验员、分室负责人和试验室主任的签字方能生效。

（3）借阅各种技术资料必须履行登记手续，且只限本试验室人员，并按期归还。

（4）收集最新的规程和规范，已作废的老规范，规程在新规范、规程实施后应及时封存。

（5）存档的试验、检测报告不借、不复制，未经试验室负责人批准，任何人不得调阅存档的试验、检测报告及微机内的技术资料，做好文件保密工作。

（6）原始数据、试验报告如无特殊需要一般保存期为三年。

（7）各类资料到期销毁，应由资料保管员提出申请，经试验室负责人严格审查后方可进行。

（8）保持室内的环境卫生，防止资料霉变、虫蛀。

（9）微机由专人操作，其它人员不得随意操作。

（10）认真执行《质量手册》。

1.9试验的记录、分析、复核及审核制度

（1）试验人员应使用规定的表格，认真填写原始记录，内容应详尽、完整、准确、字迹清晰工整。

（2）原始记录用钢笔或圆珠笔填写，不准使用铅笔。

（3）原始记录的数字，不允许随意涂改，如确需涂改按规定办法进行

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1.11安全、卫生管理制度

严禁易燃、易爆品和有毒试剂乱放，如试验确实需要，必须采取严格防护措施。

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1.12仪器设备管理使用、维修及周检制度

（1）本室的仪器设备配备专门技术人员进行管理。

（2）严格执行各种仪器设备的操作规程，关键仪器设备由指定的人员使用操作。

（3）严格采购制度，主要仪器设备的订购经主管部门领导批准，低值易耗品由室主任批准后购置。

（4）新进和调进的主要仪器设备，应办理调试，安装验收手续，此项工作由技术负责人、仪器设备管理人员以及分室负责人等共同进行。

（5）所有仪器设备均应按要求登记、建帐、编号、指定分室保管，主要和贵重仪器物品要建立技术档案，编制操作规程。

（6）仪器设备应保持完好状态，外观整洁，工具齐全，如有异常应及时检修，并认真做好使用和维修记录。

（7）仪器设备原则上不外借，特殊情况需经室主任同意后由仪器设备管理人员办理外借手续并按时收回。

（8）仪器设备的降级使用、报损、报废、停用要有完备的手续，并每个清点一次。

（9）所有液压机的液压油应定期更换，保障油路畅通，电气设施应有防护和接电安全，并定期进行检查。

（10）各种仪器设备必须按规定制订检定周期及时间。

超周期不准使用。

（11）凡是失准或标有“停用证”的仪器设备，停止使用。

（12）所有仪器设备实行标志管理，主要仪器设备上均应贴有“合格证”、“准用证”“停用证”建立计量仪器设备的技术档案，严格执行检定周期。

1.13危险品管理制度

（1）危险品包括易燃、易爆、有毒、有害、腐蚀性等物品。

（2）危险品应根据使用情况定量采购，常用试剂一般按三个月使用量为准，其余为一年，统一采购

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（3）危险品应逐一登记库存量，领用应填写领用单经批准后方可领用，并登记种类和数量。

（4）危险品设专人保管，放置场所应安全可靠，并经常检查存放容器是否完好，防止泄漏，附近应备有灭火装置。

（5）危险品使用应做到安全第一，使用者必须严格按照操作规程进行操作，并掌握一定的自救方法。

（6）对需处理的危险品废液必须严格按照安全规定进行处理，不得随意倾倒，防止对人身及环境造成伤害。

（7）—旦发生起火或危险品泄漏，操作人员应保持清醒，立即采取自救措施，以免延误时机，使损失降到最低点。

（8）对未按规定使用、保管危险品而造成损失或危险品去向不明的有关人员，将视其情节严肃处理。

1.14试验样品的选取和检查制度

（1）受检试验品应根据试验的目的和要求，按照相应的国家标准、专业标准或试验规范、规程进行取样。

（2）各试验项目的取样方法和数量，应参照试验规程。

（3）试样选取原则

a•松散材料一般在不同部位取样后，用四分法混合，再取必要数量样品。

b•钢筋按规定批量、方法和尺寸抽取原材料直接送验。

c.现场砼和砂浆等试件，必须在操作过程中直接抽取，同条件或标准养护，并备有复查试件。

d.需测含水率的试样，必须作封存处理，以防水份变化。

（4）对样品由试验主办人员检查数量和尺寸及质量，对试样进行编号，由分室进行试验

（5）试样完成后，应对被测物件的形态进行检查，如有异常现象，应做好记录，并保留样品。

第1章

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颁布日期：

2003年7月1日

（6）对试验不合格的试样，要保存全部的原试样，立即汇报负责人，并通知施工单位。

（7）水泥检验室必须留有小样，放入留样筒，保存期不小于三个月，以备复查。

1.15试验检测工作质量控制制度

（1）牢固树立“质量第一”的观念，在任何情况下，始终把试验质量的好坏放在第一位,对试验人员工作成绩的考评也以试验质量的好坏作为主要标准。

（2）每项试验检测任务由两名以上人员负责实施，检测人员必须持有相应的上岗证书。

（3）试验检测前首先明确要求，查阅有在的试验规范、规程和检验评定标准。

（4）认真做好准备工作，做好仪器的准备、启动、调试等。

（5）试验检测结束后，应认真检查测试过程是正确，数据记录是否完整，有无异常现象，如有异常现象，应认真分析原因，直至重新测试。

（6）试验样品需足够的备样，当发生停电、仪器故障等情况，需迅速排除故障，并用备品继续完成试验。

（7）测试时，当出现测试数据与预期结果相差很大时，可暂停试验，待查明原因后再继续试验。

（8）严禁伪造、修改原始记录，一经发现，将严肃处理，情节严重者，将调离试验岗位。

（9）对一些特殊的试验项目，应制定实施细则，并由技术负责人亲自主持该项试验。

1.16检验事故的报告制度

（1）在测试现场发生伤亡事故，应迅速抢救受伤者，保护好现场，并立即报告试验室负责人。

（2）试验室负责人应及时上报主管领导，并组织有关人员进行调查，分析事故原因，采取有效措施，并及时写出调查处理的书面报告。

（3）对事故现任者，根据情节轻重给予相应处分，严重者直接追究刑事责任。

记录。

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第1章

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主题：

规早制度

第1版第-次修订

颁布日期：

2003年7月1日

（6）在整理数据时，发现试验数据有错误时，与当场试验人员讨论分析，或重新试验，以消除错误。

（7）由于试验数据有误，造成经济损失的，应查明原因，给予当事人必要的处分。

（8）当仪器设备损坏时，当事人应及时填写事故报告文学，由仪器设备主管人组织有关人员进行分析原因，酌情处理，上报室主任，并将处理情况事理成书面材料。

（9）凡因操作不当或违反操作规程而造成事故时，则根据其责任大小，损伤程度，给予操作人一定处分。

1.17人员培训、考核制度

（1）人员培训、考核作为试验室的一项重要工作列入年度工作计划，以不断提高人员素质。

（2）采用分散与集中，自学与讲课相结合的办法，对全试验中心人员进行培训和考核。

（3）对新颁布的试验规范、规程及时组织全中心人员学习。

（4）除定期参加上级组织的试验操作培训外，本中心定期举办试验基础上操作培训和比赛，以提高操作水平，培养新生力量。

1.18《质量手册》颁发、修改及情况监督检查制度

（1）《质量手册》是本试验室根据交通部最新试验规程及评定标准，结合本室的实际情况而编写的，全体工作人员必须参照执行。

（2）试验室主任负责《质量手册》执行情况的检查，每半年检查一次，年终结合年度工作总结进行全面检查。

（3）在试验检测工作中出现质量问题时，结合《质量手册》的有关规章制度随时进行检查，并写出处理报告。

（4）在实施过程中，根据技术监督部门提出的要求或发现《质量手册》某些章节不能适应试验工作的发展需要时，由主任组织人员修改补充并报主管部门备案。

（5）《质量手册》凡属检测能力、检测手段和检测方法等方面的重大修改，以及主要

技术负责人和质量保证人变化时，均要及时通报质检站

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主题：

规章制度

第1版第-次修订

1.19样品保管制度样

（1）样品由专人负责。

（2）样品到达经检查，确认样品符合要求，编号入样品保管室保存，并办理入库登记手续。

（3）样本上应有明显的标志，保证未检样品与已检样品不致混杂。

（4）样品保管室应做到帐、物、卡三者相符。

（5）检验时，由专业检测室凭测试任务单，到样品室领取样品，并办理有关领取手续。

（6）样品的检后处理。

检验工作结束，检验结果经核实无误后：

a、检测结果样品材料符合标准，用户对测试结论无异议，其备份样品如无特殊要求，一般不再保存。

b、如检验中发现样品材料达不到标准，则应保存至申诉有效期后十五天，以备有

争议时再行试验（并应及时通知有关部门，防止不合格材料误用到工地上去）。

越过申诉有效期十五天，用户无争议，保存样品经主任批准，可销毁处理。

1.20检测仪器设备的管理制度

本室的仪器、设备有两种管理形式：

a、专管共用。

b、专管专用。

专管共用的检测仪器，由设备的保管员保管，使用人在使用仪器、设备前应征得保管人同意，并填写使用记录，使用前后，由使用人和保管人共同检查仪器、设备的技术状态,经确认后，办理交接手续。

专管专用的仪器设备的使用人即是保管人。

仪器设备的保管人应参加购进设备验收、安装、调试工作，填写并保管仪器、设备档

案，填写并保管仪器、设备使用记录。

负责仪器、降级使用及报废申请等事宜。

使用贵重、精密、大型仪器、设备（暂定价值为5万元以上）者，均应经培训考核合格，

取得操作许可证

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第1章

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主题：

规早制度

第1版第-次修订

仪器、设备保管人应负责所保管设备的清洁卫生、清洗、换油。

不用时，应罩上防护罩。

长期不用的电子仪器，每隔三个月应通电一次，每次通电时间不得少于半小时。

检测仪器、设备不得挪作他用，不得从事与检测无关的其它工作。

设备管理员除对所有仪器、设备按周期进行计量检定外，还应对它们进行不定期的抽

查，以确保其功能正常，性能完好，精度满足检测工作的要求。

全部检测仪器，设备的使用环境均应满足检测工作的要求。

全部检测仪器，设备的使用环境均应满足说明书的要求。

仪器设备的借用：

a、试验室内部仪器的借用，由各测试室自行商定，并经主任同意。

b、外单位借用仪器、设备应办理书面手续，并经主任批准，借出与归还，都应检查仪器、设备的功能是否正常，附件是否齐全，并办理交接手续。

1.21仪器设备的购置、验收、降级和报废制度

计量标准器具的购置由各测试室提出申请，主任批准后交综合办公室办理。

测试仪器、设备、标准物质的购置计划由各测试室提出，经主任批准后交综合办公室办理。

仪器设备到货后，由技术负责人组织验收，验收合格的填写设备卡片，不合格的产品，由办公室联系返修或退换。

测试仪器、设备的维修。

a、测试仪器、设备的维修由综合办公室管理。

b、各专业检测室根据检测仪器、设备的技术状态和使用时间，填写仪器、设备维

修申请单，经主任批准后，由办公室组织维修。

c、在计量检定中发现仪器、设备损坏或性能下降时，应及时维修，维修情况应填入设备档案。

d、修理后的仪器、设备都应重新计量检定（不管是否在原计量周期内），计量工作原则上不应由原修理人员担任。

e、几经计量检定的仪器、设备、均由综合办公室按检定结果分别贴上合格（绿）、

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主题：

规章制度

颁布日期：

2003年7月1日

准用（黄）或停用（红）三种标志。

其它人员均不得私自更改。

f、试验设备的清洗和换油工作由各检测室负责，并在设备档案内详细记载。

检测仪器、设备的降级使用及报废。

a、当检测仪器、设备的技术性能降低或功能丧失损坏时，应办理降级使用或报废手续。

A、凡降级使用的仪器、设备均由各专业室提出申请，由技术负责人确定其实际检定精度，提出使用范围的建议，经主任批准后实施。

降级使用情况应载入设备档案。

c、凡报废的仪器、设备应由专业检测室填写“仪器、设备报废申请单”，确认后，由主任批准，并填入设备档案。

已报废的仪器设备，不应存放在试验室内，其档案由资料室统一保管。

1.22技术保密制度

凡委托本试验室科研性质的用户，本试验室对其发明专利等技术给予保密。

新产品、新工艺、新技术的测试，全部技术资料由资料室负责保管，严格控制接触机密的人数。

加强职工保密意识教育，严守职业道德。

若发生失密、泄密事件，将依法追究责任者。

1.23检验质量申诉的处理制度

试验、检测质量申诉处理由质量负责人负责，并将处理情况存档备查。

委托单位应在收到试验报告之日起15天内提出申诉。

试验检测质量申诉包括以下几种情况：

委托试验单位要求对试验结果作进一步解释，但对试验质量没有明确的异议。

委托试验单位对试验结论明确表示不同意见，要求复测。

委托试验单位直接向上级主管部门提出申诉，上级主管部门要求给予处理。

上级主管部门对我室提供的试验报告直接提出异议的。

质量争议处理程序接到质量申诉后，质量负责人应分类登记，召开有关试验人员会议，

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规章制度

颁布日期：

2003年7月1日查阅试验报告和原始记录，分析确定处理方案，全部申诉处理不得超过二个月。

检查仪器设备完好状况，检测方法、数据处理及结论判断等因素，如确认无误，应发一份确认原始报告正确有效的文件，并输登记存档。

若经检查，确因检测方法，仪器设备等因素造成失误或疏漏，以至试验结论有误者，应于一周内进行试验复测，重新编写检验报告，并发往有关单位。

如确认属本室质量事故者，由本室向委托单位致歉，并主动承担复测试验费用，挽回社会影响。

不可重复性试验原则上不受理申诉。

有关检验质量申诉处理的全部资料均应作为技术档案，由质量负责人整理交资料室存档

1.24《质量管理手册》的制定、修改制度

质量管理手册由中心试验室主任主持修订，广泛征求意见后由办公会议审定后颁发。

《质量管理手册》中的某些内容如修改和补充，应由建议人写出书面意见，说明理由及修改内容，交办公室。

办公室根据收集的材料，征求各室负责人及有关人员的意见，将各方面的意见写成收面材料，交主任审批。

经批准的修改、补充内容由办公室发出通知，作为《质量管理手册》的附件，交有关人员执行，被修改的有关内容同时作废。

1.25《质量管理手册》执行情况的检查制度

质量负责人负责检查《质量管理手册》的执行情况。

质量负责人负责检查《质量管理手册》的情况，并写出书面材料报质量负责人。

各试验室在实际工作中随时检查，发现问题及时纠正，重大问题应及时报室主任。

中心试验室每半年检查一次，写出书面材料，经中心试验室主任审阅后存档。

1.26试验原始记录分析、复核审核制度

（1）试验人员负责原始数据记录和数据处理。

（2）试验人员应使用规定的表格和笔记，认真填写原始记录，内容完整、准确、字

迹清晰工整。

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规早制度

第1版第-次修订

颁布日期：

2003年7月1日

（3）原始记录的数字，不允许随意涂改，如需改按规定办法进行。

（4）原始记录应填写完整，并对数据认真审查，并有记录人、校核人签字，作为编写试验报告的依据。

（5）原始记录应交资料室保管，作为技术资料存档备注。

（6）试验、检测报告由项目I办试验员整理填写，签名后连同原始记录送技术负责人审定签字批准，最后由室主任加盖公章后可发送。

（7）试验检测报告连同原始记录由档案负责人归档保存。

1.27仪器自检制度

（1）凡是没有检定标准或无法检定的仪器设备，都应该进行自检。

（2）自检仪器必须参照依照的主要结构和部件功能制定自检方法、周期和参照标准。

（3）自检方法包括对比试验，自己测量等。

（4）对自检仪器进行检查的器具，需由检定部门检定合格