医院工作纪律和工作落实情况督查表.xls

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宜丰县妇幼保健院工作纪律和工作落实情况督查表被督查科室：

督查时间：

年月日督查项目督查内容督查情况工工作作纪纪律律行行为为规规范范执行中央八项规定和省、市、县有关规定，遵守规章制度及服从领导指挥，主动、热情服务；遵守作息时间，不迟到、早退和旷工；工作时间坚守工作岗位，不擅自离岗、串岗、溜岗、脱岗。

认真执行窗口行业文明规范，做到礼貌待人、文明行医、服务和蔼、耐心解释、缜密诊疗，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。

禁止在工作时间网上聊天、炒股、玩游戏、棋牌、看电影、干私活等与工作无关是事；严禁带小孩上班、严禁在工作场所吃零食,吃饭。

禁止在办公区大声喧哗、吵架等与行业不符的行为。

爱护公物，节约资源，包括用水、电和纸张。

严禁参与赌博或为赌博提供场所及其它便利条件。

礼礼仪仪规规范范按照院方统一着装要求，做到服饰得体、整洁，佩戴统一的胸牌，姿势端正、精神饱满，态度积极、热情。

服务态度要充分体现亲切感、热情感、朴实感、信任感，具体为14个字：

主动、热情、殷勤、耐心、细致、周到、亲和。

尊重别人，包括服务对象和同事以礼待人，同事间互相礼让，语言、举止文明。

具有聚和厚徳，尚善弘仁的品性，遵守和主动维护公共秩序，团结向上，不谈论是非。

廉廉洁洁自自律律遵守职业纪律，廉洁自律，严禁推诿扯皮、敷衍塞责、吃拿卡要。

是否以任何借口收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠？

是否利用职务或岗位之便，收受回扣、提成和其他不当利益？

是否通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成？

是否利用工作日擅离职守，私自从事各种收费性诊疗和技术活动，牟取个人私利？

会会议议纪纪律律会议培训纪律执行情况，会议（业务学习）是否实行签到制度（或点名），未签到者视为缺席。

并按会议培训纪律相关处罚执行。

与会（业务学习）人员是否按时到会，特殊情况（如在县外或生病住院者按程序应事先请假）是否向主持人或组织人请假，会上是否每人做了记录。

工工作作落落实实科科室室管管理理科室管理是否规范？

做到年初有计划，月初有安排，半年有小结，专题汇报，年终有总结。

执行能力是否到位？

包括院方的相关规定、下发的文件、会议决定等传达与执行（查记录）。

学习能力是否到位？

查学习和进修记录，有学习效果，提供文字依据。

业务能力是否加强？

各科室是否开展了“三基”或技能操作考核，工作质量和效率反映在哪些方面？

协作能力是否加强？

团队意识如何？

科室协作、主动配合、同事间互帮互助有哪做法？

沟通能力是否到位？

包括医患沟通能力，人际关系处理能力。

创新能力是否加强？

想方设法抓好科室管理，做好本职工作的主要做法（以文字为准）。

严格执行安全、技术操作规程，爱护各种设备和仪器。

各科设备等物资是否实行了物资申购及验收手续，是否有台帐、有人管，物资报损是否履行了手续。

考考勤勤制制度度各科室是否每日对本科人员的出勤情况进行考勤记录，并做到真实无误。

各科室是否在每月底将考勤表呈报办公室统计汇总考核。

请请销销假假制制度度认真执行请休假（出差）管理办法，请假事先是否履行请假手续，并统一使用请假单。

各科室是否履行了请休假审批权限，请休假人员是否办理了销假手续。

正常外出学习、培训、开会等公出是否按月计划执行。

临时因工作需要外出，是否逐级执行了请假说明。

环环境境卫卫生生各科室重视环境卫生，是否有专人负责，有工作计划，有检查记录，有奖惩制度？

仪器设备摆设整齐有序，办公桌面整洁，诊室保持安静；各诊室、病房、办公用房环境整洁美观，地面无杂物、无烟头、无痰迹，窗明几净，无蜘蛛网；医疗区严格禁烟。

各科、各诊室在正常工作时间不得空岗，空岗须有文字通知告示。

门诊、输液、注射室、病区等按规定消毒；按规定执行医用垃圾处置。

车辆停放整齐，无乱停乱放，墙面无“牛皮癣”；公共场所卫生清洁，无蝇、无蛆、无鼠，卫生无死角。

各科室卫生责任区划分执行情况，各责任区责任人措施得力、管理是否到位，是否经常督查。

督督查查领领导导：

督督查查人人员员：

被被督督查查科科室室：

宜丰县妇幼保健院工作纪律和工作落实情况督查表被督查科室：

督查时间：

年月日督查项目督查内容督查情况