项目人力资源管理练习180题.docx
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项目人力资源管理练习180题
项目人力资源管理练习题
1目标管理MBO假定一个团队
A对一个非机构性环境来说是可接受的
B不要求紧密的审查
C掌握一个自我实施理论
D以上都是
2项目经理绝对需要良好的沟通及协商技巧因为
A他应领导一个没有直接控制关系的团队
B采购活动需要
C他们被希望是技术专家
D他们必须向执行者/客户/业主提供简报
E以上都是
3日本的资源管理模式展示
A以目标为中心的协作精神
B非特定的职业途径
C在团队配置上经常变动
DZ管理理论
E以上都是
4总的来说解决项目冲突的最合适最持久的一种方式是
A解决问题
B让步
C妥协
D缓解
E强制
5需以短阵组织形式进行管理的情况包括多方关注的外部压力较高信息处理能力的压力以及
A责权明晰的压力
B付出努力减小的压力
C资源分配的压力
D正式化沟通的压力
6下列哪种组织中团队建设可能最为困难
A职能型
B项目型
C矩阵型
D项目协调人型
E项目代办人型
7员工工会最可能满足
A从属要求
B自我实现
C尊重
D安全
E权力
8赫兹伯克发现的激励因素中在目前看来将会提高激励效果一个典型的因素是
A很好的监控
B工作安全
C固定的晋升
D丰厚的薪金
9下列哪一项是在项目经理的职责范围内
A与项目人员的劳动关系
B赞同
C人员培训
D不公平待遇及相同的雇佣机会
E以上都是
10当在一个学习曲线learningcurve的环境中工作时创立一个薪酬与工作表现相结合的理念最有效的方法是在根据 向团队人员提供个人工资加红利
A个人劳动生产率
B成本效益分析
C集体或团队生产率
D由项目经理建立的申斥体系
11强制性权力coercivepower的一个例证是
A降级
B减少工资
C惩罚性的解雇
D惩戒
E以上都是
12领导人的超凡魄力charisma应是一个 权力的例证是
A合理正当
B奖励
C强制
D专家
E参照
13下列哪一项是赢/赢的矛盾冲突解决方法的结果
A让步
B强制
C解决问题
D妥协
14下列哪一项是建立在一个较有能力的个人魄力之上
A专家权力
B奖励权力
C参照权力
DA及B
EA及C
15Pelphi理论对下列哪一项较合适
A作出决策
B预测
C管理人员比率估算
D以上都是
E只有A及B
16一个好的团队领导不仅关心 而且还应关心
A长期目标短期目标
B组织目标个人目标
C正当权利参照能力
D集体效率能力及威信
E要完成的工作团队成员的需要
17下列哪一种组织方式具有最佳的技术项目的控制
A矩阵
B职能
C项目化
DB及C
18一个生产线经理被授予两个头衔即同时作为项目经理这个经理则被希望使用
A威信
B权力
C影响
D以上都是
19一个广告人使用体育或影视明星去衬托一个产品则这是在利用 权力
A专家
B正当的
C奖励
D影响力
E参照
20下列哪一项说明与麦克格里尔的XY理论相符
A在X理论中管理者认为下属都是懒的不负责任的很难改变
B在Y理论中管理者认为下属都是勤劳的积极的并勇于承担责任
CX管理者趋于严加管理而Y管理者趋于授权
D以上都是
21项目经理的行为责任包括要处理
A公众
B规章制定者
C法律环境
D环境事宜
E以上都是
22在下列哪种组织形式中最应有一个有副董事长头衔的人参入项目管理
A传统的
B纯项目化的
C矩阵化
D项目协调式
E以上都不是
23管理方式与生产环境有关例如装配生产线通常包括
A领导职能的驾御方式
B在工人中缺乏信任
C假定工人缺乏主动性且不喜欢承担责任
D领导职能中的X管理理论
E以上都是
24工作实施情况调查是人员评估系统中的关键因素下列哪一项不是一个有效的人员评估调查的特点
A由一个对评估调查有充分准备的审查人员进行评估
B讨论职工未来的工作实施目标
C讨论职工非必要的人格特点
D在一个固定未被打断的单一时间内完成调查
25下列哪种权力可贯穿至组织机构中的各个级别
A强制
B奖励
C参照
D正当
E专家
26项目管理与传统职能管理的主要区别是项目经理对下列哪项基本管理职能可能无法控制
A作出决策
B员工招聘
C奖励
D追踪/检查
E回顾
27工作可持续性是马斯洛层次需要理论中的 例证
A自我实现
B尊重
C生存
D归属
E安全
28项目经理必须建立一个紧密团结的团队在项目的开工见面会上项目经理接通过向团队提供 作为团队建设的好的起点
A建议如项目成功可提高工资
B早日完工可受奖励
C对将来的发展和安置作出承诺
D对项目目标很好的定义
E建立清晰的责任图
29项目经理关键职能是
A系统设计
B客户介面管理
C质量保证
D整合
30当项目团队成员并非集中在同一地点办公时这些成员之间的相互影响及了解都有限在这种情况下的项目经理应该
A设法使团队成员相互了解相互促进
B定期如开面对面的团队会议
C将小组成员按项目各部分工作分成小姐共同工作
D收集并奖励团队成员的意见
E以上都是
31下列哪一项最不可能是项目开工大会的基本目标
A建立一个项目工艺主导计划
B获得个人及集体的建议
C识别项目问题区域
D获得个人及集体的建议
E确定项目协调员
32一个让项目团队作大部分决定的项目经理是在使用一个 领导方式
A松散
B以老板为核心
C以下属为核心
D独裁的
E民主的
33下列哪项理论描述一种集体参入或管理方式
AX理论
BY理论
CZ理论
EB及C
34一个刚正形成的团队需要
A一个组织机构图
B替代及选择
C机构及特性
D着重点及组织
35传统的组织机构有下列哪一项缺陷
A复杂的职能预算
B不完备的沟通渠道
C对客户/投资方没有单一的重要关注点
D缓慢的反应能力
E人力资源不灵活的使用
36一个组织的职能化级阶式组织方式的好处包括 及创立技术能力
A易于平行协作
B权限清晰定义
C很高的信息处理能力
D对客户以一致语言交流
37在高科技公司中的RD经理最常使用 权力作为激励措施
A专家
B奖励
C参照
D认同
E以上都不是
38一个项目经理领导着一个由科学家组成的团队研发一种新产品专家评定机制仍保留在团队中如果项目经理使用集体参入的管理方式使团队成员尽可能的参入到团队决策中那么项目经理可期望
A生产率提高
B他的决定可获团队较高满意率
C其作出决定所需时间较少
D以上都是
EA及C
39在一个组织内部招聘人员以填补空缺职位
A是平行雇佣机会条件的一种违反
B比从外部招聘要便宜
C可帮助提供新的具有革新意义的意见
D比从外部招聘人员更节省时间
EA及B
40预测人力资源需求状况需要对人力资源的供求两方面作出预测下列哪一项不是预测人力资源需求的理论
ADelphi
B回归分析
CRERT
D人员配置表
答案:
项目人力资源管理练习题
1、CAEAC CACEA EECCE EDDED
21、ECECD BEDDE AABCC BABBC
卓越85道
1、公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:
“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。
”你采用的是哪种解决冲突的技巧?
A、拆衷
B、强迫
C、顺从
D、撤退CHumanResource
2、项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:
A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利CHumanResource
3、你项目团队的员工曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。
你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是----
A、定期召开小组会议
B、下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行
C、小心地进行项目计划编制
D、采用强制性的会议行为规则CHumanResource
4、以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?
A、项目团队有多个上司
B、更容易导致重复工作和冲突
C、更难以监控
D、更利于进行水平和垂直的信息传播DHumanResource
5、以下哪项不是项目型组织的优点?
A、有效的项目组织
B、致力于项目
C、更有效的沟通
D、项目完成后就无家可归了DHumanResource
6、需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理?
A、项目型
B、职能型
C、线型
D、矩阵型DHumanResource
7、项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型?
A、撤回
B、顺从
C、解决问题
D、折衷BHumanResource
8、在项目管理中项目协调员表格:
A、使项目冲突最小化
B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人
C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目
D、用来克服矩阵组织的缺陷BHumanResource
9、项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好
B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力
C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好
D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策CHumanResource
10、在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?
A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久CHumanResource
11、在当今的高科技环境中,要成功的激励一个团队,项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队?
A、期待、X理论
B、Y理论和Masolw等级制度
C、Y理论,期待、Herzberg保健因素
D、Herzberg保健因素、期待CHumanResource
12、项目经理最有可能面临人事问题发生在?
A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间CHumanResource
13、下列哪类组织最易产生冲突?
A、职能型组织
B、矩阵型组织
C、项目型组织
D、项目促进员BHumanResource
14、下列哪项不是项目开工准备会议的目标?
A、回顾项目状态
B、设定小组目标
C、定义核定预算
D、回顾正式的项目计划CHumanResource
15、民主管理方式的缺点是:
A、难以快速决策
B、多数原则不一定产生合适的解决方案
C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票,则产生错误决策
D、以上都是DHumanResource
16、根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?
A、认可
B、薪水
C、责任
D、职业发展BHumanResource
17、AbranhamMaslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人(如果得到实现的话)。
以下哪项不属于这五个领域?
A、自我实现
B、生理
C、社会
D、责任DHumanResource
18、根据DouglasMcgregor理论,Y理论预见?
A、人每分钟都需要被注意
B、人是无能的,责任是虚无的
C、人尽可能的逃避工作
D、人可以指挥自身努力DHumanResource
19、“为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题?
”这是以下哪类冲突解决技术的范例?
A、解决问题
B、强迫
C、撤退
D、妥协DHumanResource
20、Maslow需求层次的顶点称为:
A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是DHumanResource
21、了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:
A、内部提拔
B、聘用最优秀的
C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训CHumanResource
22、矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:
A、团队的组建以技术为中心
B、团队成员是借用资源因此难以激励
C、团队过度集中
D、团队太大,难以操作BHumanResource
23、项目冲突最常见的起因是:
A、进度计划、项目优先权、个性
B、进度计划、项目优先权、资源
C、进度计划、项目优先权、成本
D、进度计划、项目优先权、管理BHumanResource
24、你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么?
A、时间
B、任务
C、相互关系
D、谁负责哪项任务AHumanResource
25、以下哪项是建设项目团队的基本原则
A、经常进行绩效评估
B、保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报
C、尽早开始
D、尽力解决团队的政治问题CHumanResource
26、给一名团队成员提供一个好的办公位置,与提供健康利益是不同的,因为一个好的办公位置是一种:
A、特权
B、附加福利
C、期望理论的应用
D、正式权利的例子AHumanResource
27、以下哪些因素对团队沟通作用最大?
A、外部反馈
B、绩效评估
C、项目经理平息团队冲突
D、协作DHumanResource
28、当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。
这是因为:
A、项目经理的权利级别
B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突BHumanResource
29、有效的团队发展的主要结果是:
A、提高项目绩效
B、运转顺利的高效团队
C、使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力AHumanResource
30、项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感?
A、经常使用E-mail进行沟通
B、制造一种关于项目的神秘气氛
C、提供一个“打仗房间”
D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针CHumanResource
31、如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法?
A、得-失
B、屈服-失
C、失-离开
D、妥协BHumanResource
32、组织计划编制在何时执行?
A、贯穿于项目
B、在早期的项目阶段
C、在每个阶段的早期阶段
D、在项目启动之后AHumanResource
33、以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?
A、挫折
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任或信心
D、毫无成效的会议BHumanResource
34、项目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:
A、自我中心型
B、民主型
C、参与型
D、放任政策DHumanResource
35、以下哪项是团队建设的一个输入
A、一般管理技巧
B、项目计划
C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、奖励和认可制度BHumanResource
36、以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素
A、执行组织的组织结构
B、项目团队成员沟通不畅
C、人员编制不明确
D、团队士气AHumanResource
37、当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。
这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责
A、涉及到的小组成员
B、项目经理
C、项目业主或发起人
D、职能经理BHumanResource
38、某项经理刚被聘用,并设法获取与他人的合作,在这种子状况下,为了获得合作,他采用哪种权利方式是最佳的?
A、正式的
B、参照性
C、惩罚式
D、专家型AHumanResource
39、强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指:
A、组织实现目标的能力
B、项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度
C、项目经理对小组资源的权利度
D、团队成员的凝聚力CHumanResource
40、以下各项除了-------均为团队建设技术?
A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突DHumanResource
41、在项目计划编制的早期阶段,项目经理的领导方式是:
A、教练
B、支持
C、代表
D、指挥DHumanResource
42、在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项DHumanResource
43、在哪类组织结构中出现项目促进员
A、矩阵型组织
B、项目型组织
C、职能型组织
D、任何组织CHumanResource
44、一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。
这个经理使用哪种类型的领导?
A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型BHumanResource
45、在概念和开发阶段最常见的冲突原因是--------,而在执行和收尾阶段是-----?
A、个性,进度计划
B、管理,资源
C、资源,进度计划
D、项目优先权,进度计划DHumanResource
46.你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。
如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。
你意识到:
为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。
那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?
A、紧密型矩阵
B、项目型
C、项目协调人
D、松散型矩阵
BHumanResource
47.以下哪一项使项目小组建设的基本原则
A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题
CHumanResource
48.A项目通过一个组织矩阵进行管理。
项目经理向一位高级副总裁汇报工作,后者对项目提供实际的帮助。
在这种情况下,以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力?
A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难
B、在这个强矩阵中,权力的平衡倾向于职能经理
C、在这个紧密矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
D、在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
DHumanResource
49.你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。
尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。
你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。
由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。
你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。
在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。
这个目标就是:
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作
BHumanResource
50.对小组沟通最重要的因素是:
A、外部反馈意见
B、绩效评价
C、项目经理平息小组内的冲突
D、工作地点接近
DHumanResource
51.你正在管理一个虚拟团队。
你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。
这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。
为了改善这种情况,你应该:
A、确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
B、命令团队成员要服从组织的安排和命令
C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D、通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令
CHumanResource
52.当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:
A、项目经理的权限有限
B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作
D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突
BHumanResource
53.你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。
所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。
为了项目启动顺利,你的第一步是:
A、同每个小组成员单独会面,讨论任务分配
B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员
C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
D、举行项目动员大会
DHumanResource
54.有效的小组建设的主要结果是:
A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、提高了