polycom高清视频会议方案.docx

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polycom高清视频会议方案

高清视频会议系统

技术方案

二〇二一年四月

第1章系统组网方案设计

1.1系统方案设计描述

基于对建设目标要求的理解，我方认为，XXXXXX高清视频会议系统首先是一个高稳定、高标准、高品质的系统，应具备世界一流、国内领先的技术前瞻性。

本次配置选用的产品为POLYCOM全系统产品，采用H.323协议为主，SIP协议为辅的组网方式。

XXXXXX高清视频会议系统采用星状网结构，中心MCU与各个区域会议室的视频会议终端集中式星型组网方案，这将会极大的减小网络资源开销，并且减少会议延迟以及会议故障率。

中心机房配置1台POLYCOMRMX1800（10HD720P）MCU，1台防火墙穿越服务器SGK，。

配置3台POLYCOMGROUP550高清视频会议终端。

1.1.1系统拓扑图

1.1.2系统配置

1

多点控制单元

POLYCOMRMX1800

1

10HD720p,1块板卡,可扩容到35720p

2

高清视频终端

POLYCOMGROUP550

-720

3

Group550-720p终端,，1个EagleEye摄像头、全向麦克风、遥控器、支持P+C双流,、支持PPCIP、线缆、3年的标准服务。

3

防火墙穿越服务器

SGK

1

标准19英寸1U硬件设备，可上机架安装；兼容所有标准H.323设备；最大支持1000个用户并发注册和访问；支持3G终端；支持H225和H245路由模式；支持媒体RTP数据包的代理模式；4．支持IPV4-IPV6转换；支持H.460.18和H.460.19NAT穿越技术；支持CDR查询；支持注册状态的实时监控；支持注册用户的状态管理；通过Web（B/S结构）实现系统远程诊断管理和软件更新。

1.2视频会议系统产品配置

视频会议网络系统的控制中心独立于会场，实现各会场的接入，并提供各会场语音混合、转发，图像的拼接、转发，甚至各种视音频的编码转换以及各种会议功能。

控制中心一般设置在网络汇接的核心点，例如：

信息中心、网络中心等便于连接、有足够带宽的位置。

根据要求为XXXXXX的视频会议中心点做如下配置：

1.2.1POLYCOMRMX1800（10点）壹台；

一个简化的，灵活的，中档会议平台 宝利通RMX1800会议平台的设计与建造，包括动态资源分配，网络灵活性和可靠性，并具有成本效益的可扩展性，所有UC的主要合作伙伴的紧密集成智能。

在获奖的宝利通RMX平台为基础，在RMX2000扩展了视频，音频和内容协作的力量向网络边缘。

对于大型组织，具有成本效益的方式来扩展多点视频会议的权力，分行，小型办公室，远程站点和远程工作人员 

对于中型组织，具有成本效益的切入点，多点视频会议 

最低的总拥有成本和最大的可扩展性 

与领先的本土融合和统一通信应用的无缝协作工具 

终极用户体验最高质量的视频，音频传送和内容

特点和优点 H.264-提供前所未有的带宽效率 

宝利通极致高清™技术-高清晰度视频，音频和内容共享 

多网络支持-IP（H.323协议，SIP协议），PSTN网和ISDN 

多层基于Web的管理-简单，从任何地方安全地访问 

随时随地，按需会议-虚拟会议室始终存在与DMA资源融合DMA7000-多点会议 动态资源分配或固定的性能

1.2.2POLYCOMGROUP550高清视频会议终端，叁台；

对于需要建立高清（HD）视频和音频通讯的用户，POLYCOMGROUP系列提供了一种灵活和可靠的解决方案，适用于各种应用，随时随地的项目协作。

专为实现一流的清晰度而倾心打造

PolycomGROUP550系列能提供极高的清晰度，使用户可以随意、自然的进行视频交流。

高清（HD）的标准设计；GROUP550解决方案采用了POLYCOM高清语音技术消除了语音的失真，同时POLYCOM的环绕立体声音频技术能够将房间内的声音分为左右声道，使远端的参加者直接感受到发言人的实际位置。

轻松的多媒体演示

PolycomGROUP550系列是Polycom的集成可视通信解决方案的一个关键组成部分。

该解决方案无缝地集成了PolycomRMX1000™或RMX2000™会议平台、PolycomConvergedManagementApplication™5000会议管理和预约应用或PolycomSoundStationIP7000会议电话，可为用户带来综合的语音和视频通信体验。

突出特点：

高清的视频—帧率为30或60fps时，可支持1280x720（720p）的视频分辨率，在所有数据速率下都能确保非凡的图像清晰度；

高清的音频—PolycomSiren22和PolycomStereoSurround环绕立体声技术可提供难以置信的高保真立体声音频；

高清内容共享-高清分辨率确保清晰简便的多媒体内容共享——从视频到幻灯片演示无所不包

灵活、集成的解决方案-可选的集成解决方案包含了令人惊讶的高清显示器、强大的音频输出和时髦的设计

宝利通提供整体方案

PolycomGROUP550系列可以与所有宝利通视频通信产品组合实现无缝集成，包括Polycom极致远真（RPX™）、Polycom远真（OTX™）、PolycomHDX极致高清、PolycomRMX系列多点会议平台以及Polycom融合管理应用（CMA™）。

此外，PolycomHDX6000还充分利用POLYCOM特有的丢包恢复技术（LPR™），即使采用带宽共享的公共网络，也能够获得高品质的用户体验。

突出特点

高清音频—PolycomSiren™22和PolycomStereoSurround™环绕立体声技术可提供难以置信的高保真立体声音频

高清内容共享—高清分辨率确保清晰简便的多媒体内容共享——从视频到幻灯片演示无所不包降低运营成本，令各部门之间的沟通更加清晰透明，加快决策制定和关键任务项目的执行。

Polycom丢包恢复技术（LPR™）可以使您在任何网络环境下，从家庭办公环境到企业董事会议室，均可获得高品质体验。

128K带宽即可实现完美的视频质量

1.2.3智能丽音处理器，SoundStructrueC8，贰台

1.2.4防火墙穿越服务器，壹台；

系统介绍

Gatekeeper是H.323的神经中枢，是H.323网络中所有呼叫的焦点。

它提供的重要服务包括地址解析、终端和网关的认证授权、带宽管理、计费等。

功能：

1．地址解析：

主叫方可以使用E．164号码、别名来呼叫被叫方，当主叫方使用E．164号码或别名进行呼叫时，由Gatekeeper将被叫的E．164号码或别名转换为网络地址，最终实现主叫终端对被叫终端的呼叫。

2．接入控制：

Gatekeeper可以控制端点是否能接入到H.323网络中。

使用RAS消息完成接入控制有关的接入请求（ARQ）、请求接受（ACF）和请求拒绝（ARJ）。

也可以不进行任何接入控制，即允许所有端。

3．带宽控制：

通过RAS消息提供带宽控制功能，包括带宽请求（BRQ）、请求接受（BCF）和请求拒绝（BRJ）。

网络管理员可为H．323网络指定并发连接的最大阀值，一旦达到并发连接阀值，将拒绝新的连接。

这样可防止产生过多的碎片，为数据传送保留一定的带宽值。

同样，也可以不进行带宽控制，即允许所有的带宽请求。

4．区域管理：

通过网络连接的终端、网关和MCU，它们均由同一台Gatekeeper管理。

一个区域内一个Gatekeeper能为它所在区域的所有终端、网关、MCU提供地址解析、接入控制和带宽控制等功能。

5．呼叫路由：

能在H.323端点之间对呼叫信令进行路由。

端点发送呼叫信令消息给Gatekeeper，Gatekeeper选择合适的路由将消息发送给目的端点。

Gatekeeper对呼叫的监控使它能在网络上控制呼叫。

通过呼叫路由功能，Gatekeeper为端点提供较好的网络性能，根据多种网络因素选择合适的路由。

6．呼叫认证：

当一个端点发送呼叫信令消息给Gatekeeper时，Gatekeeper根据H．225协议标准决定接受还是拒绝该呼叫。

特性：

1．支持3G终端。

2．支持H225和H245路由模式。

3．支持媒体RTP数据包的代理模式。

4．支持IPV4-IPV6转换。

5．支持H.460.18andH.460.19NAT穿越技术。

6．支持CDR查询。

7．支持注册状态的实时监控。

8．支持注册用户的状态管理。

第2章XXXXXX视频会议系统应用

宝利通为XXXXXX打造的视频会商系统不仅仅只是一套视频会商系统，他将可以为整个XXXXXX与各个派出机构提供综合应用，应用于日常工作中的各个环节，可以使XXXXXX系统内部业务提升，管理提升，文化提升，技术提升。

2.1各分支机构之间会议

整个视频会议系统除了召开XXXXXX的全体会议之外，各分支机构还可以根据自己的业务和工作安排，独自与其他分支机构召开私密会议，这时各分支机构的视频会议系统可以相互独立应用，不会彼此产生影响和干扰。

这样也大大提供了分店内容会议效率和工作效率，节约大量的人力和会务、交通成本，同时，提高全系统整体的运作效率。

在各分支机构各自召开的会议中同意可以实现多样不同形式远端会场的接入，包括IP电话、普通电话/手机等。

2.2人员培训

对于每个部门都需要不断来提升每个员工的业务能力和综合素养，从企业的角度不可避免的会增加培训的投入，如果总是采用集中培训的方式需要消耗大量的时间、人力物力，进行会务的安排，参加的人员需要放弃或积压很多的事务，在实际工作中无法达到最佳的培训预期。

而通过远程视频会议大大提高了组会的效率和便利性、灵活性，只需要安排出参加培训的时间即可在本地很方便的加入培训，不用消耗更多的额外时间。

标准的培训会议

可实现数据内容和人物内容两路视频流的同步传送，远端分会场可以通过2块高清屏幕分别将数据和人物显示在不同的屏幕上。

2.3决策制定

XXXXXX需要面对政府政策的不断变化，需要制定实时的应对策略，面对这些瞬息万变的变化，XXXXXX可以通过视频会议系统在最快的速度下召集起公司高层会议，迅速应对任何突发状况。

2.4远程交流会议

XXXXXX在不断发展壮大，拥有众多的派出机构，通过本次建立的视频会议系统，可以有效的加强分局与各派出机构的联系，有效助力各项事务的高效执行。

2.5文化、文艺活动直播

文艺、文化活动是展现品牌文化的开放舞台，通过组织文艺、文化活动，可以提高员工整体归属感，丰富员工的精神生活，从侧面将提高员工的工作积极性和效率。

XXXXXX现在本市有众多分支机构，由于时间和空间的阻碍，分局与派出机构间的交流不多，通过视频系统，可以实现公司一起组织文艺、文化活动。

例如本次视频系统建设完成后，未来年会就可以通过视频系统与全国员工共同分享。

2.6领导便捷的会议加入功能

分局领导需要处理的事情很多，但是有些重要的会议又必须参加，频繁进出会议室将大大降低领导工作效率，本次系统为领导提供了软件终端，领导可以通过电脑上安装的软件终端便捷的加入会议。

同时也可以通过手机接入会议。

第3章系统功能特点

在此方案中，我们为XXXXXX所提出的解决方案已经不再是单纯的远程图象和声音的互动，而是完整的视频、语音、数据、培训、远程协助的解决方案，并且全系统支持720P@30帧高清效果，并为未来余留了升级的空间。

我方方案设计具备与其他相关设备的协作能力，能与基于SIP网络的设备互连扩展使用。

我方系统已经能同时支持H.323、SIP协议，和众多其他采用H.323协议和SIP协议的厂商设备都可以互联互通。

保证了系统的先进性和良好的系统可扩展性。

3.1高清视频会议

在POLYCOM远程呈现平台涵盖了标准高清视频会议系统的所有功能，XXXXXX的高清视频会议系统以业界领先的实时多媒体处理平台RMX1800为核心,以高清视频会议系统GROUP550为视音频采集和高清编解码设备高清视频会议体系.

XXXXXX的高清视频会议系统既可以支持点到点的高清视音频会议和内容共享，也可以支持覆盖全网的多点或多组多点高清视频会议。

在召开视频会议的时候有多种视频显示模式可供选择，既可以用分屏的方式显示所有分会场，也可以使用定制轮询或语音激励等方式来轮流显示各分会场。

3.2超高清能力

主会场、高清视频系统在512Kbps带宽内可实现双向720P像素，视频帧率达到30帧；MCU及高清视频系统512Kbps带宽内可实现双向720P像素，视频帧率达到30帧。

以上所有能力均在H.264HighProfile下实现。

3.3高清多分屏能力

MCU支持标准的720P高清多分屏，最高可达16分屏，可在会议进行中任意选择和更改分屏显示模式，分屏中每个窗口的图像可以是指定的，也可以是自动语音激励切换，并且高清分屏时不降低MCU的会议接入点容量。

高清分屏会议效果示意图如下图所示，可以实现2、4、5＋1、7＋1、9、16等共24种分屏方式，并均支持4：

3和16：

9图像的收发。

分屏控制设置如下图所示：

整个系统可在512Kbps下实现720p@30帧的高清效果将大量节省用户的带宽。

3.4高清数据双流

——可用于培训会议和会议中的资源共享

H.239协议为带内双流协议，在不额外占用网络带宽的情况下，可以自动分配网络带宽，根据ITU－TH.239的标准定义双流需要占用三分之一的呼叫带宽，当自动分配带宽时，当发送双流时，系统会自动打开内容的连接通道，无需任何视频系统挂断或退出。

当双流结束后，会自动释放掉占用的带宽，H.239的优点就是仅需要发出一次呼叫，不需要占用额外的通讯带宽，双流结束后会自动释放掉占用的带宽；同时我们也可以手动选择分配双流使用的带宽，可以手动定义系统中双流带宽分配的比例，双流占用的带宽可以在10％、50％、90％之间选择，以满足不同的会议应用对双流中数据流的不同质量的需求。

会议中可以使用双流功能播放计算机内的显示的内容（包括声音），实现对话人和讲解内容的双流传输。

接收方将同时收到对方主讲人的画面声音和对方的演讲稿件内容。

支持标准H.239双流，支持静态双流和动态双流，各终端可以相互发送双流。

1Mbps带宽内保持主视频流720P或以上，辅流支持720P@30帧分辨率,全网可随时召开双流会议。

H.239双流技术是可以通过多级MCU级联的，并且支持所有网络类型。

在MCU的支持下，可以召开全网H.239双流会议，所有节点的设备均可以接收两路视频图像，简便实现三级双流会议操作；无论是主会场或或视频系统，在进行双流会议时，只需要本级发送双流信号即可，无需本级终端进行挂断、退出等操作，充分考虑了视频会议系统今后扩容的需求。

双流不影响MCU点数和视频系统图像质量，所有视频系统均具备双显示屏输出功能，可指定双流图像、对方人物图像、本方人物图像在双屏上的显示方式。

3.5超强网络纠错机制（LPR）

在IP视频通话中，即使是少量的网络错误或丢包也会对使用效果造成明显的影响。

正是出于这个原因，自从上世纪九十年代中后期IP视频会议技术出现以来，在“有损”的IP网络上成功召开视频会议的能力一直是一个挑战。

近年来，随着低成本，共享式、过度认购的网络线路不断增加（如DSL，有线，卫星，高度拥塞的LAN和WAN，通用互联网等）以及使用更高通话速率（通常需要支持更高的视频分辨率）则使这一问题显得更为突出。

LPR（或称丢包恢复）是宝利通最新发布的网络容错技术，其目的是保护IP视频通话免受网络丢包的影响，LPR采用前向纠错（FEC）方法，这是一种差错恢复方法，由发送方系统为发出的数据流添加冗余数据，使接收方系统可以侦测并纠正错误，而无需请求发送方系统重新传送丢失的信息。

这种无需等待网络传送就可进行纠错的能力，使得FEC非常适合于实时通信，如广播流媒体，IP电话以及IP视频会议。

超强的网络纠错的效果

没有LPR时5%网络丢包率的图像具备LPR时5%网络丢包率的图像

3.6会议加密

为了保障XXXXXX视频会议的安全性、可靠性，本视频会议系统完全考虑到了实际的安全需要，选用的POLYCOM视频会议产品率先支持AES（AdvancedEncryptionStandard）加密算法，通过将安全服务认证和通话隐私合并的方法，提供了改进措施：

如安全文档（简单密码和复杂数字签名）、新的安全对策和逆向服务支持等，为提供切实的安全保障解决方案。

POLYCOM视频会议产品的AES加密会议不会影响MCU端口资源，对系统容量没有任何影响。

3.7会场申请发言

在高清视频会议和远程培训中，为了保证会议的秩序，通常事先就将非发言会场进行了静音，POLYCOMMCU支持分会场在被静音的情况下通过遥控器进行发言申请。

POLYCOMMCU的自动授权发言功能，将自己切换成为发言者，再发送双路视频，从而实现轻松讨论，使会议的进行简便、高效。

在会议进行中，POLYCOM申请发言功能的逻辑是：

具有会议主席权限的会场（一般是主会场）可以对其正在观看的会场的摄像头进行控制。

当会议中非主席会场进行远程摄像头控制的操作时，我们把这种操作定义为是这个会场在向会议的主席申请发言。

这样，在不影响会议秩序的情况下，会议管理员在控制台界面可以看到某个分会场在申请发言的标识，并根据会议进行的实际情况做出判断是否允许这个会场进行发言。

同时MCU还设计了对这种发言请求的自动授权功能，该自动授权默认为不使用，根据会议情况可以选择使用自动授权发言。

这样，当某个分会场进行发言申请时便可以自动成为发言者。

3.8中文会场名、字幕和横幅

在XXXXXX有多个分会场同时参与会议时，我们通过中文会场名功能对不同会场进行区分。

POLYCOM的MCU具有中文会场名功能，可以将标注会场信息的会场名显示在与会分会场的显示输出上，标识不同会场。

会议字幕的字体、颜色、背景颜色、显示位置都可以根据需要进行设置，满足不同条件下的用户需求。

在会议进行过程中，MCU可以根据需要添加字幕，以滚动方式进行显示。

3.9多点视频会议

系统能建立多点视频会议，同时召开多种速率的多点会议。

中心点MCURMX1800提供了多种会议进程控制方式。

RMX4000是一个非常强大的一体化多媒体会议平台，适应多种网络环境，其各种会议功能为企业提供了丰富的会议手段。

RMX1800统一由管理员基于IP方式管理，方便了系统管理员对整个视频会议系统的管理。

多点会议是视频会议系统的主要应用形式之一，这种会议需要MCU和各地的终端配合完成。

这种会议参与会场较多，参会人数也较多，比如：

Ø行政办公会

Ø项目研讨会

Ø案例分析会

Ø领导决策会

Ø……等等

3.9.1导演控制模式

导演控制方式也称主席控制方式，将会议节点分为主会场和分会场，主会场具备最高的控制权，可以完成如下视频任务

●广播主席，使各分会场观看主席的图像；

●实现主席轮询功能，轮询观看下属各分会场图像，时间间隔以秒为单位可定制轮询的顺序；

●接受分会场发言申请，授权发言；

●对任意分会场进行摄像头远遥操作；

●静音/解除静音/屏蔽视频/解除视频屏蔽

3.9.2语音激励控制模式

在一个多点会议中，当同时有多个会场同时发言时，MCU实时对多点输入的语音电平进行比较，选择音量最强的发言者的图像、声音信号传送到其他会场。

为了避免不必要的干扰引起的画面切换，POLYCOMMCURMX1800具备声音切换时间间隔设置，支持时间可调。

3.9.3演讲者模式

POLYCOMMCU具备独特的演讲者模式，演讲者模式可以使所有分会场观看主会场（演讲者）画面，而主会场可指定观看任一会场画面，或自动轮询观看各分会场画面，或观看通过语音激励切换的任一会场画面，或观看多个分会场的分屏画面。

3.9.4主席控制及主席扩展模式

POLYCOMMCU支持PCM功能，与会者可以通过遥控器来获取主席功能，并使用一些扩展功能，如切换分屏布局、邀请/挂断视频系统、静音/解除静音/屏蔽视频/解除视频屏蔽；

3.9.5多画面模式

POLYCOMMCU支持动态多分屏，可在会议进行中任意选择和更改分屏显示模式，支持16画面的高清多画面分割，分割方式为1、2、4、9、16、VIP（如5＋1、7＋1等）等35种分屏模式。

分屏中每个窗口的图像可以是指定的，也可以是自动语音激励切换。

3.9.6广播轮询模式

本系统提供主席轮询功能。

通过选择该功能，主席会场（一般是主会场主会场）可以根据需要选择参与轮询观看的分会场。

主会场会看到分会场画面在进行周期性的切换，扩大了观看范围。

轮询的时间间隔可以自由设置。

同时系统还可以提供广播轮巡功能，可以使所有会场都看到轮巡画面。

本系统还支持定制轮询功能。

主席会场（一般是主会场）可以根据需要选择参与轮询的分会场,设置轮训时间，分会场画面在进行周期性轮训显示，扩大了观看会场范围。

3.9.7终端召集调度会议

系统利用视频系统的遥控器进行多点会议的召集。

实现由一方呼叫多方加入同一会议的功能，可以指定任意多方，可以设置参会密码和主席密码。

3.9.8点名发言

系统支持会场点名功能，方便会前的各会场报到和点名。

3.9.9会场闭音

系统支持其它会场的闭音功能，不打扰主会场的演讲。

3.9.104：

3或16：

9收发模式

系统会议无论单点会议、多点会议均支持4：

3和16：

9图像的收发。

图16:

9图像宽高比显示

图4:

3图像宽高比显示

3.9.11自动断线重邀模式

当网络出现拥塞或者故障，视频系统与会议断开连接后，MCU可以通过断线重邀功能将视频系统邀请重新加入会议。

使用此功能免去了在网络状态不稳定而造成视频系统断线时，会议管理员频繁邀请的烦恼。

另外，断线重邀的时间间隔和次数都可以根据需要灵活设置，简单方便。

第4章宝利通售后服务介绍

用户=朋友，服务—沟通先行

4.1宝利通公司介绍

Polycom,Inc（美国宝利通公司）是一家总部位于美国加州硅谷，开发、制造和销售高质量视频会议、音频会议系统的上市公司，是全球宽带视频通信解决方案的先锋。

宝利通产品在《财富》500强公司中广泛使用，远程会议系列产品多次获得各种国际奖项，目前在全球音频、视频会议终端销售量双双居于世界第一。

2002、2003、2004、2005、2006、2007、2008、2009年、2010年、2011年度视频终端全球市场份额达到50%，在中国市场份额稳居第一，宝利通中国每年10％份额同比增长；同时专业电话会议终端销售份额高居全球市场份额的95%。

POLYCOM（宝利通）拥有业界最多的（600余项）核心技术专利，引导着行业的发展方向。

宝利通在国际电信联盟（ITU）、国际标准化组织（ISO）、互联网工程任务组（IETF）中的单项工作组里担任着主席、执笔者、委员等重要的角色。

视音频通信行业中的最主流技术，如H.239、H.264、G.722.1、G.722.1AnnexC、等的前身更是来源于宝利通的专利技术。

宝利通自进入中国以来，在国内的视频会议设备市场上取得了骄人业绩，连续几年业务的年平均增长率保持在100％以上。

2002、2003、2004、2005、2006、2007、2008年、2009年、2010年连续九年视频会议系统的销售占中国市场份额的第一位。

协助了政府、金融、保险、教育、能源等各行业用户在视音频通信方面的建设。

统计数据显示，目前国内85%