四季度营运理论测试.docx

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四季度营运理论测试

四季度营运理论测试

您的姓名：

[填空题]*

_________________________________

1．第五套人民币共发行（）种面额纸币和（）种面额硬币（）。

[单选题]*

A．6,3（正确答案）

B．5,3

C．6,1

2．2015年版第五套人民币100元纸币发行时间是（）。

[单选题]*

A．2015年11月12日（正确答案）

B．2016年1月12日

C．2015年12月12日

3．2015年版第五套人民币100元纸币镂空开窗安全线颜色在（）间变化。

[单选题]*

A．品红色，蓝色

B．黑色，黄色

C．品红色，绿色（正确答案）

4．2015年版第五套人民币100元纸币的白水印位于票面正面（）。

[单选题]*

A．左侧

B．右侧

C．左下方（正确答案）

5．2015年版第五套人民币100元纸币光变安全线透光观察可见（）文字。

[单选题]*

A．CNY100

B．RMB100

C．￥100（正确答案）

6．2015年版第五套人民币100元纸币光彩光变数字颜色在（）间变化。

[单选题]*

A．金色，蓝色

B．绿色，红色

C．金色，绿色（正确答案）

7．2015年版第五套人民币100元纸币票面正面右侧的蓝色竖号码在特定波长紫外光照射下可见（）效果。

[单选题]*

A．蓝色荧光

B．绿色荧光（正确答案）

C．红色荧光

8．2015年版第五套人民币100元纸币票面正面左下方双色横号码，其冠字和前两位数字为（）色，后六位数字为（）色（）。

[单选题]*

A．暗红,黑（正确答案）

B．黑,暗红

C．暗红,蓝色

9．2015年版第五套人民币100元纸币冠字号码有磁性并可供机读是（）。

[单选题]*

A．竖号码

B．横号码（正确答案）

C．竖号码和横号码

10．2015年版第五套人民币100元纸币无色荧光纤维随机分布于纸张中，在特定波长紫外光照射下，可见（）纤维。

[单选题]*

A．黄色和红色

B．绿色和红色

C．黄色和蓝色（正确答案）

11．2015年版第五套人民币100元纸币全埋安全线透光观察可见（）字样。

[单选题]*

A．100（正确答案）

B．RMB100

C．￥100

12．2005年版第五套人民币的防伪特征在票面正面呈（）分布。

[单选题]*

A．环形（正确答案）

B．“十”字形

C．三角形

13．第五套人民币1元正面主景图案采用（）方式印刷。

[单选题]*

A．凹印（正确答案）

B．胶印

C．丝印

D．凸印

14．第五套人民币1元和5角硬币重量分别为（）。

[单选题]*

A．6．10克,3．80克（正确答案）

B．4．10克,3．20克

C．4．10克,1．15克

15．1999年版第五套人民币100元纸币纸张中的彩色纤维为（）。

[单选题]*

A．红色和黄色

B．红色和蓝色（正确答案）

C．黄色和蓝色

D．绿色和蓝色

新收单系统业务办理和使用的核心APP是（）。

[单选题]*

A．手机银行

B．买单吧商家版（正确答案）

C．买单吧

D．以上都是

线上抵押贷单笔业务期限（）。

[单选题]*

A．10年

B．1年（正确答案）

C．5年

D．3年

根据规定（）以上的基金资产投资于债券的，为债券基金。

[单选题]*

A．80%（正确答案）

B．70%

C．60%

D．50%

客户在以往某年签约的银证，是否可通过报名参与相应活动？

（）。

[单选题]*

A．不可以，因为非首次签约客户（正确答案）

B．可以，只要首次使用

银行机构各网点需设立（）名联网核查投诉专管员。

[单选题]*

A．1

B．2（正确答案）

C．3

银行机构专管员对《联网核查投诉处理表》已报送的信息，要及时核对联网核查反馈结果，查结果一致者，及时向（）反馈。

[单选题]*

A．营运主管

B．分行营运管理部

C．当地公安局

D．客户（正确答案）

新疆各级人民银行及银行机构要根据联网核查投诉情况为客户做好解释工作，要注重方式方法，妥善解决每一起联网核查投诉，避免引起不必要的社会公众投诉，造成负面影响，将问题解决到（）。

[单选题]*

A．本行

B．本地（正确答案）

C．本市

银行机构专管员定期报送《联网核查投诉处理表》，如遇节假日，（）报送。

[单选题]*

A．提前（正确答案）

B．推后

C．无需

9.离行式自助设备查库时，使用自动查库功能的离行式自助设备_____自动查库不少于1次，______人工查库不少于1次，必须覆盖所有离行式自助设备。

（）[单选题]*

A．每周、每半年（正确答案）

B．每月、每半年

10.分行每年节日长假（指_____）前或长假后，每年年终决算日前必须组织全面查库。

全面查库可替代当期日常查库。

（）[单选题]*

A．七天

B．五天

C．七天及以上（正确答案）

D．五天及以上

11.营业网点查库时，对于封存保管的现金，至少_____进行一次拆封清点，清点相符后重新封存。

（）[单选题]*

A．每半年

B．每季

C．每月（正确答案）

12.营业网点查库时，对于库存超过一年未销售或客户未领用的贵金属产品、超过三个月客户未领取的增值税发票，由现金库操作人员会同款箱监管人在监控下共同清点后入透明的袋（箱）保管并封存，日常查库时，在检查封签完好无异常的情况下，可根据物品清单核对贵金属库存数量、增值税发票库存数量及金额，无需拆箱清点，但_______必须至少拆箱清点一次，清点完毕后，可再次封存。

（）[单选题]*

A．每半年（正确答案）

B．每季

C．每月

13.营业网点查库时，长期不用的凭证由凭证库管理人员和营运主管双人封存，日常查库时检查封签完好无异常的情况下，按封存时记载的数量进行核对，但_______必须至少拆封清点一次，清点完毕后，可再次封存。

（）[单选题]*

A．每年

B．每季

C．每月

D．每半年（正确答案）

14.人民银行领用原封款箱的纸币（含纸币辅币），10元票面（含）以上的全部拆箱，查库时应检查包装是否完整，捆扎带、包装膜是否损坏，核验率达到_______；5元票面（含）以下可原封保管，查库时抽检率不得低于______。

（）[单选题]*

A．100％,10％

B．100％,20％（正确答案）

C．50％,20％

D．50％,10％

15.金库查库时，对于库存超过一年未销售、已销售长期未领取的实物贵金属，可由2名贵金属管理人员会同上级主管在监控下共同清点后入箱保管并封存，并共同在封签上签字，同时登记封箱内的物品清单。

日常查库时，在检查封签完好无异常拆封的情况下，可根据物品清单核对贵金属库存数量，无需拆箱清点，但______必须确保至少一次对封箱进行拆箱清点，清点完毕后，应按上述要求入箱封存。

（）[单选题]*

A．每年（正确答案）

B．每季

C．每月

D．每半年

16.金库查库时，暂时无法上缴人行的残损券以及不常用的外币、硬币及普通纪念币、纪念钞等，可由2名金库管库人员会同金库执行主任，采用透明的袋（箱）进行封存，封签上应注明封存日期、内容、数量，并共同签字。

对于封存保管的现金，查库时须查看封签是否完好，至少______进行一次拆封清点，清点相符后重新封存。

（）[单选题]*

A．每年

B．每季（正确答案）

C．每月

D．每半年

17.金库查库时，以下说法不正确的是：

（）[单选题]*

A．金库主任查库每半年不少于一次。

B．金库副主任查库每季不少于一次。

C．金库执行主任查库每个月不少于一次。

（正确答案）

18.以下说法不正确的是：

（）[单选题]*

A．分行分管行长每半年组织并参加全行查库不少于一次。

B.营业网点分管行长查库每季度不少于一次。

设置中心支行的，中心支行分管行长查库每半年不少于一次，可根据情况分期进行，每半年必须做到全部覆盖。

C．分行营运与渠道管理部门负责人每季度组织并参加全行查库不少于一次。

D．营业网点分管行长兼任网点营运主管的，查库每季度不少于一次。

（正确答案）

19.新疆分行非小微企业对公账户开户费按（）每户收取。

[单选题]*

A．300元

B．200元

C．100元（正确答案）

D．50元

20.新疆分行非小微企业对公销户费按（）每户收取。

[单选题]*

A．50元

B．30元

C．20元（正确答案）

D．0元

21.新疆分行对公账户信息变更费，非小微企业按（）每户收取，小微企业按（）每户收取。

[单选题]*

A．20元、20元

B．20元、10元

C．10元、10元

D．10元、0元（正确答案）

22.单位资信证明新疆分行收费标准为（）。

[单选题]*

A．0元/户

B．100元/户

C．200元/户（正确答案）

D．300元/户

23.询证函总行统一标准是按（）收取，针对于单位客户委托会计（审计）实务所以函件方式询证客户银行存款、借款及往来款项情况。

[单选题]*

A．0元/户/份

B．50-100元/户/份

C．100-200元/户/份（正确答案）

D．200-300元/户/份

24.（）起，银行机构要组织对上月新开的企业账户进行一次回访，通过回访达到防范不法分子利用账户从事违法犯罪活动，达到降低涉赌涉诈风险、优化账户服务的目的。

（）。

[单选题]*

A．2021年1月1日

B．2021年2月1日

C．2021年3月1日（正确答案）

D．2021年4月1日

25.网点日间现金库的密码副本应由（）密封加盖名章，注明日期。

（）[单选题]*

A．使用人（正确答案）

B．使用人与营运主管

C．使用人与分管行长

26.网点日间现金库的上下钥匙、密码由（）名实物保管人员分别妥善保管，平行交接。

（）[单选题]*

A．1

B．2（正确答案）

C．3

D．4

27.必须做到自开、自锁、自管，严禁钥匙随意放置、密码透露他人或交他人代开、代锁和代管。

密码必须定期更换（）。

（）[单选题]*

A．半年至少1次（正确答案）

B．一个季度至少1次

C．一年至少一次

28.柜员现金箱中的现金可办理对客户的现金收付业务；网点日间现金库中的现金只能办理（），不得办理对客户的现金收付业务。

（）[单选题]*

A．现金收付业务

B．内部现金出入库（正确答案）

29.离开高柜在厅堂内对客户进行移动服务前，应将网点日间库存现金等贵重物品（）。

（）[单选题]*

A．放入日间现金库妥善管理（正确答案）

B．加锁后置于高柜监控摄像范围内

款箱监管人由（）担任。

（）[单选题]*

A．营运主管

B．营运副主管

C．授权员

D．以上都是（正确答案）

31.对于封存保管的现金，更换实物保管人员时（正常交接班除外）应拆封清点，在查库存时至少（）进行一次拆封清点。

（）[单选题]*

A．每月（正确答案）

B．每季

C．每半年

32.营业前，日间现金库操作员会同款箱监管人共同开箱，由（）将现金实物与前一日打印的日间现金库存清单或与系统中的现金库存进行核对一致后，开始对外营业。

（）[单选题]*

A．日间现金库操作员（正确答案）

B．款箱监管人

33.省直分行、省辖分行分管领导应至少选取（）家网点或机构，现场参与印章检查，并授权省直分行、省辖分行营运与渠道部印章检查人员检查其他网点或机构。

[单选题]*

A．1（正确答案）

B．2

C．3

D．4

34.省直分行、省辖分行营运与渠道部主要负责人应至少（）组织检查本行所有营运会计业务印章的保管、使用、印章检查频率等情况以及印控机管理情况。

[单选题]*

A．每半月

B．每月

C．每季度（正确答案）

D．每半年

35.中心支行分管行领导应至少（）组织检查本行所有营运会计业务印章的保管、使用、印章检查频率等情况以及印控机管理情况。

[单选题]*

A．每半月

B．每月

C．每季度

D．每半年（正确答案）

36.省直分行、省辖分行基层营业机构（中心支行本部网点或二级支行）分管行领导应至少（）检查本行所有营运会计业务印章的保管、使用、印章检查频率等情况以及印控机管理情况。

[单选题]*

A．每半月

B．每月

C．每季度（正确答案）

D．每半年

37.支行营运主管至少（）检查一次本网点营运会计业务印章的保管、使用情况以及印控机管理情况，每月检查营运会计业务印章的覆盖率必须达到（）。

[单选题]*

A．每半月，33%

B．每半月，100%

C．每月，33%

D．每月，100%（正确答案）

38.机控印章检查时采用（）方式进行检查。

[单选题]*

A．机控盖章（正确答案）

B．将印章从印控机中取出盖章

39.一般突发事件的影响范围在（）客户以下；或泄露信息内容包括个人客户敏感信息，影响范围在50名客户以下。

（）[单选题]*

A．1000（正确答案）

B．500

C．100

40.一般突发事件的影响范围在一千名客户以下；或泄露信息内容包括个人客户敏感信息，影响范围在（）名客户以下。

（）[单选题]*

A．60

B．70

C．100

D．50（正确答案）

41.重大突发事件的影响范围在（）客户（含）以上；或泄露信息内容包括个人客户敏感信息，影响范围在50名客户（含）以上。

（）[单选题]*

A．500

B．600

C．700

D．100（正确答案）

42.重大突发事件应在（）小时内，通过先电话再书面方式完成报告。

（）[单选题]*

A．1小时（正确答案）

B．2小时

C．半小时

43.一般突发事件应在（）小时内书面完成报告。

（）[单选题]*

A．2小时

B．5小时

C．6小时

D．8小时（正确答案）

44.对于一般突发事件，处置人应每（）向总行消保部提交《个人客户信息泄露突发事件跟踪报告》，报告内容应包括当前的处置方案、已完成的处置措施、下一步计划采取的措施等情况（）[单选题]*

A．年

B．季

C．月

D．周（正确答案）

45.各省分行、直属分行、总行各部门应按照（），合理设置查询、使用个人客户信息的权限。

（）[单选题]*

A．合法合规原则

B．最小必要原则（正确答案）

C．维护权益原则

46.各省分行、直属分行、总行各部门应每（）组织开展一次个人客户信息泄露应急演练。

（）[单选题]*

A．年

B．半年（正确答案）

C．月

D．季

47.各省分行、直属分行、总行各部门应每（）开展一次个人客户信息保护检查。

（）[单选题]*

A．月

B．季

C．半年（正确答案）

D．年

48.对于采取应急措施能够有效避免信息泄露造成危害的，可以（）个人客户（）[单选题]*

A．通知

B．不通知（正确答案）

49.预售房资金监管账户需进行入息账户维护，将专户计息转入（）。

[单选题]*

A．其基本户

B．其同一客户号下的其他专用账户

C．其同一客户号下的其他非监管账户（正确答案）

D．其同一客户号下的其他一般账户

50.管户客户经理应于账户开立（）日内通过“营销管理与服务-开户服务-对公开户费用减免”路径进行免收操作。

[单选题]*

A．5

B．2（正确答案）

C．3

D．7

51.开户机构可通过核心系统@BBOSYC0800交易中的“商品房预售资金监管”模块--（）模块查询商品房预售款监管账户清单。

[单选题]*

A．监管账户查询（正确答案）

B．拨付指令查询

C．网签信息查询

D．清册文件查询

52.企业不参加总分行开展的营销优惠活动仍需进行费用减免的，客户经理启用减免指定交易，减免方式选择“免收”，扫描上传（）后，进行提交完成操作。

[单选题]*

A．业务申请表

B．费用减免优惠审批手续（正确答案）

C．活动方案（或通知）

D．签约协议

53.预售房资金监管账户的缴款和支付均需通过（）路径进行操作。

[单选题]*

A．分行特色交易（正确答案）

B．总行标准版存款交易

C．总行标准版款交易

54.（）模式的，需在开户流程完结后通过账户信息变更交易进行入息账号的变更。

[单选题]*

A．线上开户（正确答案）

B．线下开户

55.监管专户的利息需进行入息账户维护，将专户计息转入其同一客户号下的其他非监管账户，此内容需纳入专户（）条款[单选题]*

A．监管协议

B．补充协议

C．签约协议

D．账户管理协议（正确答案）

56.如客户经理未及时进行开户费减免操作导致系统自动扣收专户开户费产生非监管业务流水，可补做上述交易，系统将（）自动退还已收取的开户费。

[单选题]*

A．当日

B．次日（正确答案）

C．三日内

D．三个工作日内

57.反假货币培训应与测评相结合，实行（）。

[单选题]*

A．单证管理

B．双证管理（正确答案）

C．三证管理

58.各分行应强化对现金从业人员的岗位考核，将现金从业人员的实际履职情况纳入（）。

[单选题]*

A．绩效考核（正确答案）

B．培训

C．考核

59．反假货币测评合格证书有效期为（）年。

[单选题]*

A．1

B．2

C．3（正确答案）

D．4

60.（）应做好外包清分人员的管理，对驻场式外包清分人员的反假货币培训、测评及岗位考核由分行负责。

[单选题]*

A．总行

B．人行

C．分行（正确答案）

61．反假货币培训以（）年为一个培训周期。

[单选题]*

A．1

B．2

C．3（正确答案）

D．4

62．各分行非现场检查每半年至少开展（）次，每年对开办现金业务的机构全覆盖。

[单选题]*

A．1（正确答案）

B．2

C．3

D．4

63.一个基层预算单位可开设（）个零余额账户。

（）[单选题]*

A．一个（正确答案）

B．多个

C．以财政部门审批为准

$判断题

我国是从第二套人民币开始发行辅币的[判断题]*

对（正确答案）

错

第三套人民币冠字号码是采用凸印方式印刷而成的[判断题]*

对（正确答案）

错

第二套人民币于1955年7月1日开始发行[判断题]*

对

错（正确答案）

第三套人民币有50元的面额[判断题]*

对

错（正确答案）

中国人民银行自1948年12月1日起陆续发行了第一套人民币，共有12种面额，62个版别，最大面额是50000元，最小面额是1元[判断题]*

对（正确答案）

错

中国人民银行成立于1948年12月1日。

董必武同志为第一套人民币题写了中国人民银行行名[判断题]*

对（正确答案）

错

中国人民银行自1955年3月1日起陆续发行了第二套人民币，共有11种面额16个版别，最大面额是10元，最小面额是1分[判断题]*

对（正确答案）

错

第三套人民币10元券采用当时我国独有的接线技术印刷，被国际印钞界公认为纸币之精品[判断题]*

对

错（正确答案）

手机银行季均活跃客户数指该自然季内月均登录过手机银行的客户数。

[判断题]*

对（正确答案）

错

从第三套人民币开始，我国形成了独立的钞票印制体系[判断题]*

对（正确答案）

错

2021年手机银行领券中心固定活动为每周五上午11点周周惠礼券。

[判断题]*

对（正确答案）

错

手机银行扫码支付贴金券限定客户只能通过手机银行扫码支付功能使用。

[判断题]*

对（正确答案）

错

特殊情况下，仅分行审批通过，商户入账可以入非法人账户。

[判断题]*

对

错（正确答案）

2021年信用卡活户考核，分行渠道本年发卡且促活的信用卡活跃客户中，含销户180天重新发卡的客户。

[判断题]*

对（正确答案）

错

第二套人民币中国人民银行行名由董必武同志书写，字体为魏碑“张黑女”体，后成为中国人民银行行名的通用标准字体[判断题]*

对（正确答案）

错

银行机构在进行联网核查时，当联网核查结果反馈不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，应拒绝为客户办理业务。

[判断题]*

对

错（正确答案）

银行机构在进行联网核查时，当联网核查结果反馈不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，不得随意拒绝为客户办理业务。

[判断题]*

对（正确答案）

错

当联网核查结果反馈不一致但无法确切判断客户出示的居民身分众传媒证为虚假证件时，应进一步要求客户出示并核实居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。

[判断题]*

对（正确答案）

错

经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构可不留存相关证件复印件，并断续为其办理相关业务。

[判断题]*

对

错（正确答案）

银行机构各网点需设立1名联网核查投诉专管员。

[判断题]*

对

错（正确答案）

当客户联网核查反馈结果不一致时，专管员要耐心地为客户做好解释、准确登记客户身份信息即可。

[判断题]*

对

错（正确答案）

银行机构专管员负责汇总本辖区各网点《联网核查投诉处理表》并于每周四18：

00前报送至当地人民银行分支机构专管员。

[判断题]*

对

错（正确答案）

银行机构专管员负责汇总本辖区各网点《联网核查投诉处理表》并于每周五19：

00前报送至当地人民银行分支机构专管员。

[判断题]*

对

错（正确答案）

银行机构专管员负责汇总本辖区各网点《联网核查投诉处理表》并于每周四19：

00前报送至当地人民银行分支机构专管员，在此期间如遇节假日，提前报送。

[判断题]*

对（正确答案）

错

银行机构专管员对《联网核查投诉处理表》已报送的信息，要及时核对联网核查反馈结果，核查结果一致者，不用向客户反馈。

[判断题]*

对

错（正确答案）

银行机构专管员对《联网核查投诉处理表》已报送的信息，要及时核对联网核查反馈结果，核查一致或不一致均需于每周四19：

00前向当地人民银行分支机构专管员反馈。

[判断题]*

对（正确答案）

错