3山东电力积分商城需求规格说明书积分兑换分册V11.docx
《3山东电力积分商城需求规格说明书积分兑换分册V11.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《3山东电力积分商城需求规格说明书积分兑换分册V11.docx（32页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
3山东电力积分商城需求规格说明书积分兑换分册V11
国网山东省电力公司
（2014）
电力客户积分网上商城项目
需求规格说明书
（积分兑换分册V1.0）
山大地纬软件股份有限公司
二〇一四年十月
更改履历
版本号
修改编号
更改时间
更改的
图表和章节号
更改简要描述
更改人
批准人
注：
更改人除形成初稿，以后每次修改在未批准确认前均需采用修订的方式进行修改。
1概述
积分兑换是指围绕用户在线将积分兑换为商品的行为的相关业务需求，包括〖商品检索〗、〖商品兑换〗、〖交易管理〗三个业务项。
积分兑换在业务处理中与其他业务类存在关联联系：
1）只有注册用户方可进行商品兑换。
2）商品检索和兑换的商品，必须经过库存管理入库后方可被检索或者被兑换。
3）商品最终积分扣减值，由积分管理模块根据规则计算得出，并反馈用户。
积分兑换的业务流程图如下：
2功能需求
1.1商品检索
2.1.1业务项描述
供用户查询并选择可以用于积分兑换的商品。
〖商品检索〗业务子项包括【可兑换的商品检索】、【商品分类检索】、【积分值分段检索】、【兑换排行榜】、【自定义名称检索】、【积分优惠活动检索】。
2.1.2流程结构及功能列表
2.1.2.1业务流程
无。
2.1.2.2功能/环节列表
编号
名称
描述
角色
1
可兑换的商品检索
检索当前用户积分可以兑换的商品。
注册用户
2
商品分类检索
根据商品分类查看每一个类别的商品
任意
3
积分值分段检索
可以按照商品兑换的积分段查询每个积分段的商品。
任意
4
兑换排行榜
查看兑换商品的排行榜，包括月、年、历史和新上架货品的排行。
任意
5
自定义名称检索
根据用户输入的名称或描述检索符合条件的商品
任意
6
积分优惠活动检索
查询当前参与积分优惠活动的商品
任意
2.1.3可兑换的商品检索
2.1.3.1业务描述
检索当前用户积分可以兑换的商品。
2.1.3.2流程结构及功能列表
2.1.3.2.1业务流程
无。
2.1.3.2.2功能/环节列表
无。
2.1.3.3具体功能
业务支撑
可兑换的商品检索
业务说明
检索当前用户积分可以兑换的商品。
业务规则
一、与功能有关的规则：
1、查询出的积分制（含优惠活动折扣）小于等于当前用户已经获得的积分的商品。
2、默认优先展示参加优惠活动的商品。
（注：
需要确认此默认条件是否合适）
3、当没有活动购买限制时，可购买数量为活动决定，不满足活动条件的可购买数量为0；否则可购买数量为库存量。
使用级别
无
先决条件
用户已经登录
功能要求
基本
功能
共计2个基本功能点
1、查询
点击可兑换的商品检索，显示当前用户积分可以兑换的商品第一页内容；提示用户总计符合条件的商品数和页数；单件商品展示内容包括图片、文字说明、商品号、可购买数量、用户评分和积分价格（下同）。
辅助
功能
共计2个辅助功能点
1、支持以列表或者方格的方式排布商品
2、支持按照积分价格、兑换排行、上架时间、优惠折扣比例和用户评分升序或降序排序展示
提示信息
无。
处理
约束
无。
信息处理
要
求
输入
信息
用户ID。
输出信息
『商品信息』：
商品图片、商品文字说明、商品号、可购买数量、用户评分和积分价格。
考核要素
无。
非功能需求
普通响应类。
统计要素
无。
差异说明
无。
表卡单据
无。
2.1.4商品分类检索
2.1.4.1业务描述
根据商品分类查看每一个类别的商品。
商品类别包括电费直冲、生活电器、数码电子、日用家居、母婴用品、皮具箱包、户外运动、图书礼品、办公文具、汽车用品等。
其中电费直冲指用户通过积分兑换指定额度的电费，作为预存电费，此部分电费不再重复累积积分。
上述每个类别还包含多个子类别（注：
此处该分类为举例说明，需要根据具体情况变动）。
2.1.4.2流程结构及功能列表
2.1.4.2.1业务流程
无
2.1.4.2.2功能/环节列表
无
2.1.4.3具体功能
业务支撑
商品分类检索
业务说明
根据商品分类查看每一个类别的商品。
业务规则
一、与功能有关的规则：
1、查询出指定分类的商品列表
2、默认优先展示参加优惠活动的商品。
3、当没有活动购买限制时，可购买数量为活动决定，不满足活动条件的可购买数量为0；否则可购买数量为库存量。
使用级别
无
先决条件
无
功能要求
基本
功能
共计10个分类查询
1、电费直冲
查询出可以直冲电费的兑换商品。
2、生活电器
包括厨房电器、日用电器和个人护理电器
3、数码电子
包括时尚数码、电脑配件和手机配件。
4、日用家居
包括生活日用、纺织用品、时尚家饰、厨房用品、卫浴用品、保健康体。
5、母婴用品
包括日常护理、人工喂养、婴儿服饰、婴儿日用、外出用品、防辐射、玩具。
6、皮具箱包
包括皮具和箱包
7、户外运动
包括户外装备和健康运动
8、图书礼品
包括文学名著和工具书
9、办公文具
包括笔类文具和其他
10、汽车用品
包括电子电器、功能用品和装饰用品
辅助
功能
共计2个辅助功能点
1、支持以列表或者方格的方式排布商品
2、支持按照积分价格、兑换排行、上架时间、优惠折扣比例和用户评分升序或降序排序展示
提示信息
无。
处理
约束
无。
信息处理
要
求
输入
信息
商品分类
输出信息
『商品信息』：
商品图片、商品文字说明、商品号、可购买数量、用户评分和积分价格。
考核要素
无。
非功能需求
普通响应类。
统计要素
无。
差异说明
无。
表卡单据
无。
2.1.5积分制分段检索
2.1.5.1业务描述
可以按照商品兑换的积分段查询每个积分段的商品。
积分段分为1-5000分、5001-10000分、10001-30000分及30000分以上。
（注：
此处该分段为举例说明，需要根据具体情况变动）。
2.1.5.2流程结构及功能列表
2.1.5.2.1业务流程
无。
2.1.5.2.2功能/环节列表
无。
2.1.5.3具体功能
业务支撑
积分制分段检索
业务说明
可以按照商品兑换的积分段查询每个积分段的商品。
业务规则
一、与功能有关的规则：
1、查询出给定积分区间的商品列表
2、默认优先展示参加优惠活动的商品。
3、当没有活动购买限制时，可购买数量为活动决定，不满足活动条件的可购买数量为0；否则可购买数量为库存量。
使用级别
无
先决条件
采集任务编制
功能要求
基本
功能
共计3个基本功能点
1、1-5000分商品查询
查询出兑换积分为1-5000分的商品
2、5001-10000分商品查询
查询出兑换积分为5001-10000分的商品
3、10001-30000分商品查询
查询出兑换积分为10001-30000分的商品
4、30000分以上商品查询
查询出兑换积分为30000分以上的商品
辅助
功能
共计2个辅助功能点
1、支持以列表或者方格的方式排布商品
2、支持按照积分价格、兑换排行、上架时间、优惠折扣比例和用户评分升序或降序排序展示
提示信息
无
处理
约束
无
信息处理
要
求
输入
信息
商品兑换积分段
输出信息
『商品信息』：
商品图片、商品文字说明、商品号、可购买数量、用户评分和积分价格。
考核要素
无。
非功能需求
普通响应类。
统计要素
无。
差异说明
无。
表卡单据
无。
2.1.6兑换排行榜
2.1.6.1业务描述
查看兑换商品的排行榜，包括月、年、历史和新上架货品的排行。
2.1.6.2流程结构及功能列表
2.1.6.2.1业务流程
无。
2.1.6.2.2功能/环节列表
无。
2.1.6.3具体功能
业务支撑
兑换排行榜
业务说明
查看兑换商品的排行榜，包括月、年、历史和新上架货品的排行。
业务规则
一、与功能有关的规则：
1、查询出给定的统计时间段（如月、年、历史）兑换量排名前20的商品，通过翻页可查看前100名的商品。
2、新上架货品指上架时间小于1个月的商品。
3、当没有活动购买限制时，可购买数量为活动决定，不满足活动条件的可购买数量为0；否则可购买数量为库存量。
使用级别
无
先决条件
无
功能要求
基本
功能
共计4个基本功能点
1、查询月兑换排行榜
查询出本月兑换量前排名前20的商品，通过翻页可查看前100名的商品。
2、查询年兑换排行榜
查询出本年兑换量前排名前20的商品，通过翻页可查看前100名的商品。
3、查询历史兑换排行榜
查询出历史上兑换量前排名前20的商品，通过翻页可查看前100名的商品。
4、新上架货品的排行榜
查询出上架时间小于1个月的商品的兑换排行前20的商品，通过翻页可查看前100名的商品。
辅助
功能
共计2个辅助功能点
1、支持以列表或者方格的方式排布商品
2、支持按照积分价格、兑换排行、上架时间、优惠折扣比例和用户评分升序或降序排序展示
提示信息
无
处理
约束
无
信息处理
要
求
输入
信息
给定的统计时间段（如月、年、历史）
输出信息
『商品信息』：
商品图片、商品文字说明、商品号、可购买数量、用户评分、积分价格和给定时间的兑换量。
考核要素
无。
非功能需求
简单查询类。
统计要素
无。
差异说明
无。
表卡单据
无。
2.1.7自定义名称检索
2.1.7.1业务描述
根据用户输入的名称或描述检索符合条件的商品。
2.1.7.2流程结构及功能列表
2.1.7.2.1业务流程
无。
2.1.7.2.2功能/环节列表
无。
2.1.7.3具体功能
业务支撑
自定义名称检索
业务说明
根据用户输入的名称或描述检索符合条件的商品。
业务规则
一、与功能相关的规则
1、查询出商品名称或者描述中包含用户输入的检索条件的商品。
2、优先显示名称符合条件的，其次显示描述符合用户检索条件的商品。
3、上述两个分类中均优先展示参加优惠活动的商品。
3、当没有活动购买限制时，可购买数量为活动决定，不满足活动条件的可购买数量为0；否则可购买数量为库存量。
使用级别
无
先决条件
无
功能要求
基本
功能
共计1个基本功能点
1、查询
查询出商品名称或者描述中包含用户输入的检索条件的商品。
辅助
功能
共计2个辅助功能点
1、支持以列表或者方格的方式排布商品
2、支持按照积分价格、兑换排行、上架时间、优惠折扣比例和用户评分升序或降序排序展示
提示信息
无
处理
约束
无
信息处理
要
求
输入
信息
自定义筛选条件
输出信息
『商品信息』：
商品图片、商品文字说明、商品号、可购买数量、用户评分、积分价格。
考核要素
无。
非功能需求
简单查询类。
统计要素
无。
差异说明
无。
表卡单据
无。
2.1.8积分优惠活动检索
2.1.8.1业务描述
查询当前参与积分优惠活动的商品。
积分折扣活动，指商城中部分商品提供积分兑换的折扣，如6折兑换的商品意为原先需要10000积分兑换的商品，在满足活动条件下仅需要6000积分即可兑换。
2.1.8.2流程结构及功能列表
2.1.8.2.1业务流程
无。
2.1.8.2.2功能/环节列表
无。
2.1.8.3具体功能
业务支撑
积分优惠活动检索
业务说明
查询当前参与积分优惠活动的商品。
业务规则
一、与功能相关的规则
1、查询当前参与积分优惠活动的商品。
2、如果用户已经登录，则只对用户不可参与或已经参与过不可重复参与的活动用灰度标识不可用。
3、兑换后，记录兑换结果和每件商品实际兑换的积分额。
4、当没有活动购买限制时，可购买数量为活动决定，不满足活动条件的可购买数量为0；否则可购买数量为库存量。
使用级别
无
先决条件
无
功能要求
基本
功能
共计1个基本功能点
1、查询
查询当前参与积分优惠活动的商品。
辅助
功能
共计2个辅助功能点
1、支持以列表或者方格的方式排布商品
2、支持按照积分价格、兑换排行、上架时间、优惠折扣比例和用户评分升序或降序排序展示
提示信息
无
处理
约束
无
信息处理
要
求
输入
信息
自定义筛选条件
输出信息
『商品信息』：
商品图片、商品文字说明、商品号、可购买数量、用户评分、原积分价格、优惠折扣价格和优惠积分额。
考核要素
无。
非功能需求
简单查询类。
统计要素
无。
差异说明
无。
表卡单据
无。
2.22.2商品兑换
2.2.1业务项描述
商品兑换是指用户是用积分兑换所指定的商品相关功能的需求。
〖商品兑换〗业务项包括【我的收藏夹】、【我的礼品车】、【积分兑换】、【活动兑换】
2.2.2流程结构及功能列表
2.2.2.1业务流程
无。
2.2.2.2功能/环节列表
编号
名称
描述
角色
1
我的收藏夹
维护个人收藏夹，包括增加、查看、删除商品。
注册用户
2
我的礼品车
维护个人礼品车，包括增加、查看、删除和批量兑换商品。
注册用户
3
积分兑换
使用积分兑换商品。
注册用户
2.2.3我的收藏夹
2.2.3.1业务描述
维护个人收藏夹，包括增加、查看、删除商品。
2.2.3.2流程结构及功能列表
2.2.3.2.1业务流程
无。
2.2.3.2.2功能/环节列表
无。
2.2.3.3具体功能
业务支撑
我的收藏夹
业务说明
维护个人收藏夹，包括增加、删除、查看商品。
业务规则
一、与功能有关的规则：
1、已经添加到收藏夹的商品不可重复添加。
2、如果收藏夹中的商品已经下架，必须用灰度方式提醒用户该商品已经下架。
使用级别
无。
先决条件
用户必须已经注册。
功能要求
基本
功能
共计3个基本功能点
1、增加商品到收藏夹。
在商品检索界面检索到商品后，点击收藏将其加入收藏夹。
2、从收藏夹删除商品。
在收藏夹中选择某一个已经收藏的商品，点击删除将其从收藏夹中删除。
3、查看收藏夹的商品。
点击我的收藏夹，查看收藏夹中的商品。
辅助
功能
共计2个辅助功能点
1、支持以列表或者方格的方式排布商品
2、支持按照积分价格、兑换排行、上架时间、优惠折扣比例、用户评分和收藏时间升序或降序排序展示
提示
信息
无
处理
约束
无
信息处理要求
输入
信息
用户ID、商品ID
输出
信息
『收藏夹中的商品信息』：
商品图片、商品文字说明、商品号、可购买数量、用户评分、兑换积分、收藏时间、商品是否有效。
考核要素
无
非功能需求
普通响应类。
统计要素
无
差异说明
无
表卡单据
无
2.2.4我的礼品车
2.2.4.1业务描述
维护个人礼品车，包括增加、查看、删除和批量兑换商品。
2.2.4.2流程结构及功能列表
2.2.4.2.1业务流程
无。
2.2.4.2.2功能/环节列表
无。
2.2.4.3具体功能
业务支撑
我的礼品车
业务说明
维护个人礼品车，包括增加、查看、删除和批量兑换商品。
业务规则
一、与功能有关的规则：
1、已经添加到礼品车的商品继续添加会自动累计数量。
2、如果礼品车中的商品已经下架，必须用灰度方式提醒用户该商品已经下架。
3、已经下架的商品或存在已经下架的商品的批量商品不允许进行积分兑换。
4、礼品车中商品总积分超过用户当前积分不允许批量兑换。
5、商品兑换成功后，自动从购物车中移除。
使用级别
无
先决条件
用户必须已经注册。
功能要求
基本
功能
共计4个基本功能点
1、增加商品到礼品车。
在商品检索界面检索到商品后，点击加入礼品车将其加入礼品车。
2、从礼品车删除商品。
在礼品车中选择某一个已经收藏的商品，点击删除将其从礼品车中删除。
3、查看礼品车的商品。
点击我的礼品车，查看礼品车中的商品。
4、批量兑换商品。
在礼品车中选择要兑换的商品，点击批量兑换，使用积分批量兑换礼品车中已选中的商品。
辅助
功能
共计2个辅助功能点
1、支持以列表或者方格的方式排布商品
2、支持按照积分价格、兑换排行、上架时间、优惠折扣比例、用户评分和加入购物车时间升序或降序排序展示
提示
信息
无
处理
约束
无
信息处理要求
输入
信息
用户ID、商品ID
输出
信息
『礼品车中的商品信息』：
商品图片、商品文字说明、商品号、可购买数量、用户评分、兑换积分、加入礼品车时间、商品是否有效。
考核要素
无
非功能需求
普通响应、批量处理类。
统计要素
无
差异说明
无
表卡单据
无
2.2.5积分兑换
2.2.5.1业务描述
使用积分兑换商品。
2.2.5.2流程结构及功能列表
2.2.5.2.1业务流程
2.2.5.2.2功能/环节列表
选择商品、执行兑换、填写商品接收人及地址、确认兑换、查看兑换结果。
2.2.5.3具体功能
业务支撑
积分兑换
业务说明
使用积分兑换商品。
业务规则
一、与功能有关的规则：
1、商品积分高于用户当前积分时不允许兑换。
2、积分扣减依据积分规则执行。
3、商品接收人及接收地址允许在常用接收人及常用地址里面选择，如需增加则调用用户管理模块中接收人和接收地址管理功能，或者手动写入临时用接收人和接收地址。
4、生成订单信息后，自动在库存中减少对商品的库存数量。
5、兑换商品为电费直冲时，不再重复累积积分。
使用级别
无
先决条件
用户已经注册。
功能要求
基本
功能
共计1个基本功能点
1、用户使用积分兑换商品。
辅助
功能
共计2个辅助功能点
1、支持以列表或者方格的方式排布商品
2、支持按照积分价格、兑换排行、上架时间、优惠折扣比例、用户评分和加入购物车时间升序或降序排序展示
提示
信息
无
处理
约束
无
信息处理要求
输入
信息
商品ID
输出
信息
『商品兑换结果』：
是否兑换成功、剩余积分。
考核要素
无
非功能需求
普通响应类。
统计要素
无
差异说明
无
表卡单据
无
2.32.3订单管理
2.3.1业务项描述
订单管理是指用户针对已经订购商品的订单进行查询和维护操作的相关业务需求。
〖订单管理〗业务项包括【我的订单】和【评分和建议】。
2.3.2流程结构及功能列表
2.3.2.1业务流程
无。
2.3.2.2功能/环节列表
编号
名称
描述
角色
1
我的订单
查询用户订单详情，包括订单的内容、配送情况等。
注册用户
2
到货提醒
订阅订单的到货短信提醒。
注册用户
3
评分和建议
针对已经兑换的商品进行评分，并提出建议。
注册用户
2.3.3我的订单
2.3.3.1业务描述
查询用户订单详情，包括订单的内容、配送情况等。
2.3.3.2流程结构及功能列表
2.3.3.2.1业务流程
无。
2.3.3.2.2功能/环节列表
无。
2.3.3.3具体功能
业务支撑
我的订单
业务说明
查询用户订单详情，包括订单的内容、配送情况等。
业务规则
1、订单在30分钟内未确认兑换或领取，自动变为取消状态。
2、已经开始配送的订单不可取消。
3、确认兑换但尚未配送的订单取消后，积分根据积分规则予以返还。
4、可查询的订单最大范围为最近一年。
使用级别
注册用户
先决条件
订单已经生成。
功能要求
基本
功能
共计4个基本功能点
1.订单查询。
分类查询用户订单，包括未完结、已完结、已取消三类。
可以查询最近1个月、最近3个月、最近6个月、最近1年的订单。
2.订单详情查看。
选择某一条订单，点击详情查看，可以查看订单的详细内容，包括订单号、订单提交时间、积分总计、订单完结时间以及其所包含的商品名称、商品号、可购买数量、商品单价、商品数量和商品状态等。
3.订单取消。
用户手动取消尚未确认或者已经确认但商城尚未开始配送的订单。
4.订单配送信息。
获取订单配送信息，根据订单物流号链接到物流机构的查询网站查询器配送情况。
辅助
功能
共计2个辅助功能点
1、订单信息支持打印或者导出Excel、pdf文件。
2、支持按照领取排行、上架时间、用户评分升序或降序排序展示。
提示
信息
无
处理
约束
无
信息处理要求
输入
信息
用户ID
输出
信息
『订单信息』：
订单号、订单提交时间、积分总计、订单完结时间以及其所包含的商品名称、商品号、可购买数量、积分单价、商品数量、商品状态、配送信息。
考核要素
无
非功能需求
普通响应类。
统计要素
无
差异说明
无
表卡单据
无
2.3.4评分和建议（注：
需要人工对建议进行管理，规避任意建议的舆情风险。
）
2.3.4.1业务描述
针对已经兑换的商品进行评分，并提出建议。
2.3.4.2流程结构及功能列表
2.3.4.2.1业务流程
无。
2.3.4.2.2功能/环节列表
无。
2.3.4.3具体功能-.
业务支撑
评分和建议
业务说明
针对已经兑换的商品进行评分，并提出建议。
业务规则
一、与功能有关的规则：
1、已经评分的商品，只可以修改建议，不可以重新评分。
2、评分采用5分制。
使用级别
注册用户
先决条件
已经生成订单
功能要求
基本
功能
共计3个基本功能点
1、查询已兑换商品
分类查询出已经兑换的商品，包括已经评分或建议的及未评分或建议的。
2、增加评分或者建议。
对未评分或建议的商品增加评分或建议。
3、修改建议
对已评分的商品修改建议，或对已建议未评分的商品增加评分。
辅助
功能
无。
提示
信息
无
处理
约束
无
信息处理要求
输入
信息
用户ID
输出
信息
『商品及评分信息』：
商品ID，商品名称，评分，建议。
考核要素
无
非功能需求
普通响应类。
统计要素
无
差异说明
无
表卡单据
无
3接口清单
升级会员 