医院智能化技术标.docx

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医院智能化技术标

第一部分技术方案部分

第一章、项目概况

第二章、设计内容说明

第三章、设计原则

第四章、设计依据

第五章、总体设计

第六章、各子系统设计方案

第一节、建筑与建筑群综合布线系统

1、系统总体概述

2、系统功能描述

2.1工作区子系统

2.2水平区子系统

2.3垂直子系统

2.4管理间子系统

2.5设备间子系统

2.6建筑群子系统

2.7信息点标识和技术文档

2.8系统管理及色标管理

2.9系统的安全性

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.2铜缆测试

8.3光缆测试

8.4验收内容

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第二节、有线电视系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收内容

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第三节、楼宇安全防范系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

3.1闭路电视监控系统

3.2防盗报警系统

3.3电子巡更系统

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

5.1防盗报警系统管理软件

5.2电子巡更系统管理软件

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1验收依据及指标

8.2验收内容

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第四节、楼宇自控系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第五节、计算机网络系统设备安装工程设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1系统测试方案

8.2系统验收方案

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第六节、一"通系统设计方案（含门禁、停车场、水控管理）

1、系统总体概述

2、系统功能描述

2.1一"通管理中心

2.2发卡子系统

2.3门禁管理子系统

2.4停车场管理子系统

2.5会议签到子系统

2.6智能水控子系统

3、系统应用技术描述

3.1门禁管理子系统

3.2停车场管理子系统

3.3智能水控子系统

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

7.1硬件的安全性

7.2数据中心的安全性

7.3网络环境的安全性

7.4应用系统的安全性

7.5卡片的安全性

7.6系统的可靠性

7.7系统的容错性

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收内容

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第七节、电子计算机房设施设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收内容

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第八节、管线、管路系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收内容

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第九节、多媒体信息发布系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

5.1LED同步控制软件

5.2信息发布系统软件

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第十节、扩声、背景音乐系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

2.1背景音乐功能

2.2业务广播功能

2.3分区控制功能

2.4远程控制功能

2.5消防自动报警功能

2.6主机管理功能

2.7可扩展功能

2.8故障检测、切换功能

3、系统应用技术描述

3.1背景音乐广播系统

3.2业务广播系统

3.3紧急广播系统

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收内容

8.3验收程序

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第^一节、会议系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

3.1行政楼一层报告厅

3.2行政楼四层院长、董事长会议室

3.3E区四层远程传导室

3.4行政楼区一层两间100人会议室

3.5行政楼区五层两间小会议室

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收范围

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第十二节、防雷（浪涌过电压保护）接地系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收内容

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第十三节、子母钟系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

2.1基本功能

2.2时间显示功能

2.3系统监控管理功能

3、系统应用技术描述

3.1高精度、高可靠性

3.2系统扩展性、灵活性

3.3系统的兼容性、适用性

3.4系统维护性

3.5系统界面友好操作性

3.6系统的适配性能与可扩展性

3.7多级全方位监控功能和可管理性

3.8远程联网报警

3.9先进性、经济性及节能环保性

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

5.1应用结构

5.2软件系统描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

7.1网络结构安全

7.2防病毒技术

7.3操作系统、应用系统的安全性

7.4加密技术

7.5VLAN技术

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收范围

8.3验收程序

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第十四节、ICU重症监护探视系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收内容

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第十五节、手术示教系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

3.1管理控制系统

3.2示教会议室输出系统

3.3手术室信号采集系统

3.4网络远程传输系统

3.5语音交互系统

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

5.1基于IE浏览器的管理使用方式

5.2其他管理使用方式

5.3示教平台管理软件

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收内容

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第十六节、排队叫号系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

8.1验收标准

8.2验收内容

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第十七节、病房呼叫系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第十八节、婴儿防盗系统设计方案

1、系统总体概述

2、系统功能描述

3、系统应用技术描述

4、各子系统主要设备技术参数描述

5、软件结构描述

6、数据库结构的描述

7、系统网络安全措施描述

8、系统验收规范方案

9、系统质H保证

10、系统故障处理能力

11、系统售后服务方案

12、系统培训方案

第二部分施工组织设计部分

1、总体概述

1.1编制范围

1.2编制依据及说明

1.3施工目标

1.4施工前准备工作

2、施工组织机构

3、施工进度计划和各阶段进度的保证措施及承诺

3.1工期安排的原则和依据

3.2施工进度计划保证措施

3.3工期保证措施

3.4施工网络计划图

4、劳动力和材料投入计划及其保证措施

4.1劳动力安排计划及劳动力计划表

4.2工程投入的主要物质（材料）情况和进场计划

5、机械设备投入计划及检测设备（施工机械设备表）

6、施工平面布置和临时设施布置

6.1施工平面布置原则

6.2施工平面图布置依据

6.3智能化工程的施工平面布置

6.4施工临时用地计划

6.5施工总平面及临时平面布置图

7、关键施工技术、工艺及工程项目实施的重、难点和解决方案

7.1项目整体工作计划

7.2综合布线系统施工技术及施工工艺

7.3有线电视系统施工技术及施工工艺

7.4楼宇安全防范系统施工技术及施工工艺

7.5楼宇自控系统施工技术及施工工艺

7.6计算机网络系统设备安装工程施工技术及施工工艺

7.7一"通管理系统施工技术及施工工艺

7.8电子计算机房设施施工技术及施工工艺

7.9管线、管路系统施工技术及施工工艺

7.10多媒体信息发布系统施工技术及施工工艺

7.11扩声、背景音乐系统施工技术及施工工艺

7.12会议系统施工技术及施工工艺

7.13防宙（浪涌过电压保护）接地系统施工技术及施工工艺

7.14子母钟系统施工技术及施工工艺

7.15ICU重症监护探视系统施工技术及施工工艺

7.16手术示教系统施工技术及施工工艺

7.17排队叫号系统施工技术及施工工艺

7.18病房呼叫系统施工技术及施工工艺

7.19婴儿防盗系统施工技术及施工工艺

7.20重点、难点的合理建议

8、安全生产及文明施工保证措施

8.1建立项目经理负责制的施工生产管理体系

8.2确保安全生产的相关措施

8.3确保现场文明施工措施

8.4工地现场消防措施

8.5临时用电安全施工技术管理措施

8.6冬、雨季施工措施

8.7预防高处坠落措施

8.8防高空落物伤人

8.9夜间作业安全措施

8.10降低环境污染技术措施

8.11施工队伍文化建设措施

9、确保工程质虽管理体系与保证措施承诺

9.1工程质虽达到的标准

9.2质虽管理组织设置

9.3质H保证措施

9.4工程质虽检验试验

9.5质虽监督和质虽管理制度

10、工程用材及施工技术

10.1主要项目施工流程

10.2施工准备

10.3弱电桥架管路的施工

10.4线缆敷设

10.5前端设备的安装

10.6机房后端设备安装

10.7分子系统调试与系统统调和开通

10.8进行操作与维护培训

10.9系统功能、参数的进一步调整，使其更优；

11、与相关专业的配合

11.1与本工程智能化和其他专业工种的承包方协调和合作

11.2与土建总包单位的配合

11.3与中央制冷承包方的配合

11.4与暖通空调承包方配合

11.5与电气承包方的配合

11.6与给排水承包方的配合

11.7与建筑内装饰承包方的配合

11.8在建筑预留预埋和已安装管线和箱盒的方面

第三部分售后服务、故障处理及质虽保证方案部分

1、服务制度

2、服务的独特优势

3、服务宗旨

4、服务承诺

5、服务组织架构

5.1呼叫中心坐席

5.2高端运维小组

5.3服务经理

5.4二线运维支持工程师

5.5一线运维支持工程师

6、服务流程

7、公司服务网点

8、服务内容

8.1制定项目服务工作计划

8.2制定主要系统维护工作作业指导书

8.3进行备品、备件库管理

8.4建立服务数据库

8.5管理、监督主动服务计划的实施

8.6接受用户的各种服务请求

8.7监督和检查服务请求的解决状态

8.8确认维护工作完成并提交维护报告

8.9提出售后服务流程改进建议

9、服务保证措施

9.1主动预防式服务

9.2响应式服务

10、服务支撑和保障体系

10.1多方位、多角度的支撑平台

10.2物资保障体系

11、重大故障应急预案

11.1故障级别定义及相关通知人

11.2应急事件处理工作原则

11.3应急事件的报告与通报

11.4工作措施

11.5故障升级流程图

12、投标人服务承诺

12.1智能化系统工程的服务承诺

12.2硬件产品与部件的服务承诺

12.3软件产品服务承诺

第四部分系统技术培训方案部分

1、培训特色概述

2、培训简介

3、培训服务宗旨

4、培训目标、方法和内容

4.1培训总体目标

4.2培训实施方法

5、培训计划

5.1工程准备阶段的培训

5.2工程实施阶段的现场培训

5.3运行维护阶段的使用培训

5.4远程培训

6、培训相关表格

6.1培训计划安排表

6.2培训调查表

6.3培训反馈表

7、培训保障

7.1培训体制

7.2培训质虽保证

7.3培训考核

8、培训总结

第一部分技术方案部分

第一章、项目概况

芜湖市第一人民医院大楼位于城东新区赤铸山东路以南、东一路以东，芜宣高速以北。

芜湖市第一人民医院（新区）工程一期总建筑面积为128939平方米。

其中医疗综合大楼工程总建筑面积为123570平方米，地上建筑面积90744平方米，地下建筑面积32826平方米，局部建筑高度为44.1米（住院部为十层）；医院主楼西南部为培训楼，培训中心楼总建筑面积为2660平方米，地上

四层，建筑高度为16.2米；一层为办公室及示教室，二层为实验室，教研室，三、四层为男女宿舍。

医院主楼西部为后勤楼，后勤综合楼总建筑面积为2709平方米，地上二层，建筑高度为8.4米,一层为洗衣间，锅炉间，二层主要为总务办公室。

此次院内智能化建设包括医疗综合大楼、后勤楼及培训楼。

芜湖市第一人民医院（新区）总体规划鸟瞰图

建成后的芜湖市第一人民医院（新区）将承担城东新区50到

80万人口的医疗服务任务。

她将以“人性化、生态化、智能化、

现代化”的崭新形象，为芜湖乃至皖江地区人民群众的健康做出

新的贡献

芜湖市第一人民医院（新区）效果图医院区域功能分布情况如下表所示：

区域

楼层

功能房间

A区

B1F

职工餐厅及停车场

500人会场及体检服务

中心机房、办公室及诊室

办公室及诊室

4~5F

办公室

B、C区

B1F

地下停车场

门诊、输液、药局、挂号

内科、外科、产科、妇科

皮肤科、耳鼻喉科、口腔科、眼科

D区

B1F

地下停车场

内镜、肠胃镜、磁共振

癌症研究治疗所

手术室

E区

B1F

停车场，备餐，部分办公室

安防监控室、急诊病房、病房大厅、超声科

妇科病房，产科病房

血透、ICU

区域

楼层

功能房间

心内科、普外科（肝胆）及心胸外科

儿科、普外科（小儿）及眼科

神经外科、血液及五官科

「康复医学及中医科、骨科

肿瘤科及肾内科、泌尿外科、烧伤科、整形外科

消化内科及内分泌科、呼吸内科

10F

标准护理单元、VIP护理单元

第二章、设计内容说明

本次芜湖市第一人民医院（新区）智能化系统建设以信息化基础设施建设为龙头，以信息资源建设为核心，以应用系统建设为重点，构建以医疗服务为核心的信息平台。

以综合管理为核心的信息服务平台，形成以医疗、科研、管理、教学为一体的信息网络。

在此基础上以系统集成，功能集成，网络集成和软件应用集成等多种集成技术进而实现综合信息集成系统。

将智能化系统的理念运用到医院的建筑中，通过对医院结构的优化（包括建筑使

用的结构、人流与物流的结构、系统设置的结构等），系统的合理

设置，高质H的服务与高效的管理的有机结合，创造出安全、舒适、温馨的良好环境，节省人力、降低能耗的运营方式，为病人提供快捷、便利的服务，为医护人员提供高质虽的工作环境。

医院智能化通常由三大系统组成，即通信自动化（C3,办公自动化

（OQ,楼宇自动化（BA）,并将这三大功能结合起来，实现系统的集成。

芜湖市第一人民医院（新区）需要按数字医院进行建设，在具体设计中要求智能化系统需要和数字化医院的其它系统，如：

医院的PACSHIS、LIS等进行优化组合，实现数字化医院的大集成。

按照数字化医院的标准，根据本次招标文件要求，医院智能化系统建设内容包含如下子系统：

1.建筑与建筑群综合布线

2.有线电视系统

3.楼宇安全防范系统

4.楼宇自控系统

5.计算机网络系统设备安装工程

6.一"通管理系统（含停车场管理、门禁管理、智能水控）

7.管线、管路

8.多媒体信息发布系统

9.扩声、背景音乐系统

10.会议系统

11.防宙（浪涌过电压保护）接地系统

12.子母钟系统

13.ICU重症监护探视系统

14.手术示教系统

15.排队叫号系统

16.病房呼叫系统

17.婴儿防盗系统

18.电子计算机房设施

第三章、设计原则

本次芜湖市第一人民医院（新区）智能化建设从现代化医院建筑功能的多样性、医院环境的易污染性、人文环境的特殊性等三个方面来分析，这也是智能化医院信息系统建设考虑的基本出发点。

建筑功能的多样性医院建筑由其医学特殊性而成为区别于其他楼宇的特殊建筑群体。

医院建筑内除一般设施/设备外，还有

大虽的精密医疗仪器和医疗设备。

医院的主要功能是治病救人，同时肩负着教学和科研职责。

因此，医院是信息、知识和高科技高度集散的场所。

针对该特殊性，需要充分考虑现代医学的医疗

检查仪器化、医疗过程信息化和医学信息综合化的发展趋势，并为这种发展构筑一个系统综合平台。

环境的易污染性：

医院是一*个各种病患人员密集流动的场所，同时医院内也存放和使用着大虽生物、化学试剂以及放射性设备和物质。

因此，医院也是一个生物，化学，放射性的易污染区。

所以，环境监控的智能化系统在规划和设计时应充分顾及上述因素，针对医院大楼内各种人群的流动、空气的交换、污染区与清洁区的隔离等各方面问题，应采取智能监控等手段阻断各种污染的传播途径。

所以，现代化医院在保证为患者提供合格的医疗服务外，还必须为患者、医护人员、管理人员等提供一个安全的就医环境和工作环境。

人文环境的特殊性：

现代化医院是一个由患者，医护人员，管理人员以及患者家属等组成的社会小环境。

现代医院实行24小时运营，部分

患者较长时间就医和生活在医院内，医院也是赖以生存的环境之一；而且患者的社会成分复杂，宗教信仰生活习惯差异很大，对医院环境的需求也不尽相同。

同时，医院也是全体医护人员长期工作以及部分医护人员生活的环境。

在目前倡导“以人为本”的

社会环境下，充分体现现代医院的“人文医疗”、“人文服务”、“人文环境”的服务理念，为实现患者的舒适就医环境、医护人员的良好工作环境以及管理者的高效经营环境。

医院智能化建设的目的是为了提高医疗护理质虽，减轻医护人员劳动，改善患者就医环境，节约能源，降低医疗成本，使医院的管理更加的人性化。

基本理念：

以患者为中心，以医学为基础，以使用为目的，以服务为宗旨；

服务理念：

需为患者和家属等营造一个舒适、方便、安全的就医环境；为医生和护士等营造一个便捷、高效、安全的工作环境；为经营、管理层营造一个高效、低耗/智能的经营环境。

技术理念：

需构筑一个满足医院数字化、信息化、智能化发展的长、短期目标的可持续发展的支撑系统平台。

芜湖市第一人民医院（新区）是芜湖市颇具代表型的现代化综合医院，需要建设一套先进的智能化系统，使其真正实现一流的环境、一流的管理、一流的人才、一流的服务。

本次针对该项目建设遵循以下原则。

（1）先进性

系统的先进性不仅体现在设备的软硕件方面，还体现在先进的服务方式和管理方式上。

同时，系统的先进性考虑系统向未来更高、更新技术的平滑过渡。

（2）安全可靠性

系统的安全包括信息、建筑环境、设备等方面。

系统的可靠也包括系统运行、产品质虽等方面。

（3）实用性

系统建筑主要目的就是面向应用，系统建设具备工程设计中所要求的功能。

符合本工程实际需要的国内外有关规范的要求，并且实现容易，操作方便。

（4）开放性

系统遵循开放性原则。

系统提供符合国际标准的软件、硬件、通信、网络、操作系统和数据库管理系统等方面的接口与工具，使系统具备良好的灵活兼容性，扩展性和可移植性。

充分考虑医院的信息系统发展（如HIS、PACSLIS、RIS、EM骨系统）规戈U,使系统与未来扩展的设备具有互连性与互操作性。

（5）可扩展性

目前实现的智能化系统能够满足今后系统规模增加的可扩展性，使整个信息智能化系统可以随着技术的发展和进步，不断得到充实和提高

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