统计学课设上机实验报告.docx

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统计学课设上机实验报告

北京信息科技大学

《统计学》课程设计

题目：

大学生手机市场调查

系别：

经济贸易系

专业：

经济1004

学生姓名：

何令（2010011896）、袁蔚（2010011898）

指导老师/督导老师：

党宝珍

起止时间：

2012-5-15——2012-6-5

目录

1调查方案设计4

1.1调查目的4

1.2调查对象4

1.3调查方法4

1.4调查方式4

1.5抽样方式4

1.6调查表4

1.7调查时间4

1.8调查人员4

1.9调研实施4

2.问卷设计5

<附件>调查问卷5

3.统计分析报告6

3.1描述性统计6

4.推测性分析20

5.调研结论与建议24

6．对本次调查的反思25

前言

随着社会经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐增强。

在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机。

这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具，然而今天的手机，已经不再仅仅是简单的通信工具，随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展，使用也是越来越方便。

同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈，国际品牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场，这也让消费者对于手机的购买行为具有多样性。

1调查方案设计

1.1调查目的

（1）、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。

（2）、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。

1.2调查对象

北京信息科技大学清河校区大二学生

1.3调查方法

调查问卷发放，共发放40份，收回40份。

1.4调查方式

全组调查人员在教室发放并收集

1.5抽样方式

简单随机抽样

1.6调查表

具体调查项目及调查表详见附录

1.7调查时间

2012年4月20日至2012年5月15日

1.8调查人员

经济1004班何令（2010011896）

袁蔚（2010011898）

1.9调研实施：

第一阶段（2-4周）:

课题的提出与确立；第二阶段（5-6周）：

课题的探索性调研；第三阶段（7-10周）:

资料收集与整理；第四阶段（13-16周）:

统计学上机;第五阶段（15-16周）:

准备调研报告，调研完毕。

2.问卷设计

<附件>调查问卷

大学生手机市场调查问卷

您好，我们是北京信息科技大学经济专业的学生，为了了解国内大学生手机市场目前的需求状况和需求趋势，我团队特制作此次市场调查问卷，耽误您些许时间，希望您能够配合，谢谢！

1、您的性别：

A女B男

2、你现在拥有手机吗？

A有B没有

3、您家里的人口数是___________人。

4、您家里的手机总数是__________部。

5、您的年龄是_________岁。

6、您目前的月收入是________元。

7、你目前的手机是_________元购入的。

8、提到手机，你脑海中出现的第一个品牌是

A诺基亚BHTCC三星D索尼E苹果F摩托罗拉G其他

9、你最喜欢的手机品牌是（多选）：

A诺基亚BHTCC三星D索尼E苹果F摩托罗拉G其他

10、你正在使用的手机款式是：

A直板B折叠C旋转D滑盖

11、你认为设计情侣手机有必要么？

A有B没有C无所谓

12、你认为手机外壳哪种最好看？

A金属B皮革C塑料D其他

13、你一般多久更换一次手机_________________（单位:

年）

14、你对手机的要求比较注重什么？

（选择6-----0项并排序）

A质量B价格C服务D功能E外观款式F配置G健康H扩展性I品牌J重量K颜色L待机时间

15、你意向中合适的手机价位是_________________元

16、你更换过几次手机了___________________

17、若你更换过手机，你更换手机的主要原因是什么？

A外观好，款式新B用起来更方便C消费能力高D身份地位的象征

E手机太旧了，不好使F尝尝鲜G功能强大H其他

3.统计分析报告

3.1描述性统计

（1）、您的性别：

由图可知，调查对象中，男生占总体的50%，女生占总体的50%。

此次调查男女比率很均衡，使得调查问卷的结果更具代表性和可靠性。

（2）、你现在拥有手机吗？

A有B没有

分析数据可知，调查的40人中，有40人拥有手机，即每个人都拥有自己的手机，这说明大学生手机市场是十分广阔的。

（3）、您家里的人口数是___________人。

根据调查问卷反馈的数据显示，在被调查的40位同学中，家庭人口数为3的最多，有25位同学，占62.5%的比例；之后依次是有9名同学家庭人口数为4，占总数据的22.5%；有5名同学的家庭人口数为5，占12.5%；有1名同学的家庭人口数为7，占2.5%的比例。

可以看出现在都是倾向于小户型家庭。

（4）、您家里的手机总数是__________部。

根据数据反馈，家庭手机总数量的数据参差不齐，从1部到12部不等，其中手机总数量为3的频数最大，为18，占总数据量的45%，而手机总数量为1,10和12的频数最小，都为1，所占比例皆是2.5%，之后依次是家庭手机总数量为6的有两位同学，为5的有8位同学，为4的有9位同学，在所调查的40位同学中分别占5%，20%以及22.5%的比例。

由数据可知，家庭手机总数量一般集中在3到6部，不会过少或者过多。

（5）、您的年龄是_________岁。

这个散点图分析了年龄跟更换手机次数的关系。

从图中可以看出，年龄与更换手机次数毫无关系。

（6）、您目前的月收入是________元。

从以上的条形图可以看出，大学生现在普遍没有自己的收入，在40人的调查问卷中有27人月收入为0，月收入为300,500,800的人数都为2，有1位同学月收入为600，还有5位同学月收入为1000。

可以看出大学生月收入普遍不高，有月收入的同学可能是通过兼职等途径获得，可以猜测大学生消费水平普遍不高。

从散点图可以看出大学生的月收入跟其认为手机合适的价位基本无相关性，即大学生收入水平的高低不影响其对于手机合适价位的看法。

（7）、你认为手机最合适的价位是________________

Stem-and-LeafPlots

你认为手机最合适的价位Stem-and-LeafPlotfor

q1=女生

FrequencyStem&Leaf

2.000.88

8.001.00005557

9.002.000005555

.003.

1.004.0

Stemwidth:

1000

Eachleaf:

1case（s）

你认为手机最合适的价位Stem-and-LeafPlotfor

q1=男生

FrequencyStem&Leaf

1.000.5

10.001.0000222555

6.002.005555

1.003.0

2.004.05

Stemwidth:

1000

Eachleaf:

1case（s）

根据数据反馈可知，人们对于手机合适的价位的看法，最小值是500，最大值是4500，即认为手机的价位应在500到4500之间，这给厂家的定价提供了一定的参考。

而在关于性别对对于手机合适价位看法的描述中，从平均值的比较中可以看出男生认为合适的价位比女生的稍高一些。

（8）、提到手机，你脑海中出现的第一个品牌是

A诺基亚BHTCC三星D索尼E苹果F摩托罗拉G其他

月收入

Stem-and-LeafPlots

月收入Stem-and-LeafPlotfor

q8=诺基亚

FrequencyStem&Leaf

16.000.0000000000000000

2.000.33

2.000.55

1.000.6

2.000.88

2.001.00

Stemwidth:

1000

Eachleaf:

1case（s）

月收入Stem-and-LeafPlotfor

q8=三星

FrequencyStem&Leaf

3.000.000

.000.

1.001.0

Stemwidth:

1000

Eachleaf:

1case（s）

月收入Stem-and-LeafPlotfor

q8=苹果

FrequencyStem&Leaf

4.000.0000

1.00Extremes（>=2000）

Stemwidth:

10

Eachleaf:

1case（s）

从以上表格的数据可以看出，提到手机头脑中出现的第一个品牌概率最大的是诺基亚，之后依次是苹果、三星、摩托罗拉、HTC以及其他，在对这40位同学的调查中，有25位同学提到手机头脑中出现的第一个品牌是诺基亚，有5个是苹果，有4个是三星，有3个是摩托罗拉，有2个是HTC，有1个选择了其他。

看来诺基亚在大学生手机市场中还是占有很大的比例和优势的，品牌影响力几乎是最大的。

其次，从茎叶图可以看出，提到手机头脑中出现的第一个品牌跟月收入是不相关联的。

（9）、你最喜欢的手机品牌是（多选）：

A诺基亚BHTCC三星D索尼E苹果F摩托罗拉G其他

CaseSummary

Cases

Valid

Missing

Total

N

Percent

N

Percent

N

Percent

$spring（a）

40

100.0%

0

.0%

40

100.0%

aDichotomygrouptabulatedatvalue1.

根据反馈结果，最受欢迎的手机品牌是诺基亚，有28人选择，其后依次是三星，有26人选择；苹果有23人选择；HTC有17人选择；摩托罗拉有13人选择；索尼有9人选择；并有10人选择了其他。

可以看出，市场占有率最大的依旧是诺基亚，看来诺基亚拥有很广阔的市场前景，三星、苹果是很有竞争力的两大品牌，HTC和摩托罗拉也是市场占有率不容忽视和小觑的大品牌。

（10）、你正在使用的手机款式：

A直板B折叠C旋转D滑盖

根据数据反馈，在40个调查对象中，有30人使用的手机款式为直板，其中女生有12人，男生有18人；使用折叠款式的有5人，都为女生；使用旋转款式的有4人，其中男生和女生分别为1人和3人；使用滑盖款式的有1人，为男生。

结果显示，大多数人倾向于选择直板手机，少部分人会选择滑盖，男生几乎都使用直板款式，女生的款式比较多样化。

（11）、你认为设计情侣手机有必要么？

A有B没有C无所谓

根据数据反馈，在对40位同学的调查中，有1人数据缺失，所以最终的数据只显示了39人的。

在这39人中，认为设计情侣手机有必要的人数相对较多，所占比例较大，有17人，其中有10位女生和7位男生；认为设计情侣手机没有必要的人数为10人，其中女生6人，男生4人；表示无所谓的人数为12人，女生4人，男生8人。

结果显示，设计情侣手机还是比较有必要的。

（12）、你认为手机外壳哪种最好看？

A金属B皮革C塑料D其他

根据数据反馈，在调查的40人中有23人认为金属外壳最好看，其中女生13人，男生10人；有7人认为皮革外壳最好看，女生与男生比为3：

4；认为塑料外壳好看的有5人；另有5人选择了其他项。

因此，我们为手机制造商提出的建议是：

手机外壳应以金属质地为主导，迎合广大消费者的需求；同时也要少量生产皮革、塑料外壳的手机，不可忽略小众群体的其他需求。

（13）、你一般多久更换一次手机_________________

根据上述图表，可以得出两个结论：

①可知，大多数人更换手机的时间都不长，频率都比较快。

而由上表可知，大多数人更换手机的时间集中在1年到3年，1年以下跟3年以上的人数相对较少。

在调查的40人中，最多的情况是两年更换一次手机，有14人，女生12人，男生2人；有10人一年更换一次，其中男女比例为7:

3；有5人三年更换一次，男生女生比例为3:

2；有4人一年半更换一次，男女各两人；有两人两年半更换一次，其他情况如4年更换一次、8个月更换一次、10年更换一次的人数都为1人。

归纳可得，大多数人更换手机的时间为1到3年，通常这也是手机更新换代的时间，所以研制一种新款手机的时间可以选在1到3年。

②人们年龄的大小跟其多久更换一次手机是毫无相关性的。

（14）、你对手机的要求比较注重什么？

（选择6-----0项并排序）

A质量B价格C服务D功能E外观款式F配置G健康H扩展性I品牌J重量K颜色L待机时间

根据数据反馈，对于手机要求注重的方面，有35人选择质量，各有30人选择价格和功能，有20人选择外观款式，分别有16人、11人和9人选择配置、待机时间和颜色，还有少部分人选择品牌、服务、重量、健康和扩展性。

从图表可以看出，人们对于手机要求普遍注重质量，功能和价格，这就给了厂家关于产品的设计研发方向，要求厂家必须注重手机的质量、功能并且给出相对合适的价格。

（15）、你意向中合适的手机价位是_________________元

由图表可知，人们意向中合适的手机价位最大值为5000元，最小值为0元。

而男生和女生对于手机合适的价位的看法也是不同的，男生的观点中价格的跨度比女生大，而中位数相比女生来说是稍低一些的。

可以得出这样的结论，女生相比男生是愿意花相对多一些的钱在购买手机上的。

16、你更换过几次手机了__________________

根据数据反馈，更换手机次数的最大值跟最小值分别是7和0，平均值是2.8，偏差是1.652。

（17）、若你更换过手机，你更换手机的主要原因是什么？

A外观好，款式新B用起来更方便C消费能力高D身份地位的象征E手机太旧了，不好使F尝尝鲜G功能强大H其他

通过分析以上图表可知，人们更换手机最主要的原因是手机太旧了，不好使，可见大学生的消费观念还是相当理性的。

在接受调查的40人中，有14人在更换手机的原因里有手机旧了，不好使这一点，其中女生10人男生4人；还有9人选择功能更强大，有7人选择了用起来更方便，有6人选择了外观好、款式新，而消费能力高和其他这两个选项只有一人选择，可见这都不是影响人们更换手机的重要原因。

4.推测性分析

（1）.T-Test单个总体均值假设检验

假设意向中合适的手机价位是1350，即：

H0:

μ=1350，则H1:

μ≠1350

因为P<α即0.01<0.05，所以拒绝原假设，即H0不等于1500,即手机价位的均值不为1350元。

（2）.T-Test两个总体均值假设检验

假设性别对手机价位没有显著影响,即H0:

μ1=μ2,则H1:

两变量不相等.

因为方差相等的p=0.207,α＝0.05,所以接受方差相等的情况.

又因为P＞α即0.691＞0.05，所以接受原假设，即性别对手机价位无影响。

（3）.Oneway单因素方差分析（手机品牌对手机价位）

假设手机品牌对手机价位没有显著影响,即H0:

μ1=μ2=0,则H1:

两变量不相等.

因为P＜α即0.003＜0.05，所以接受备择假设,即手机品牌对手机价位的影响是显著的.

（4）.variateAnalysisofVariance双因素的方差分析（手机款式与品牌对手机价位）

假设品牌对手机价位没有显著影响,即H0:

μ1=μ2=0,则H1:

两变量不相等.

假设款式对手机价位没有显著影响,即H0:

β1=β2=0,则H1:

两变量不相等.

假设品牌和款式的交叉对手机价位没有显著影响,即H0:

γ1=γ2=0,则H1:

两变量不相等.

因为P1＞α即0.963＞0.05，所以接受原假设，即性别对手机价位没有显著影响

因为P3＞α即0.421＞0.05，所以接受原假设，即专业对手机价位没有显著影响

因为P13＞α即0.210＞0.05，所以接受原假设，即品牌和款式的交叉对手机价位没有显著影响.

（5）.Regression单因素回归分析（月收入对手机价位的影响）

由上表可得可决系数为-0.016.

①回归方程的显著性检验

H0:

手机价位和月收入比的线性关系不显著.

H1:

手机价位和月收入的线性关系显著.

因为P=0.507>0.05,则接受原假设,即手机价位和月收入的线性关系是不显著的.

②回归系数的显著性检验

H0:

b=0

因为p>α,则接受原假设.即年龄和月收入对手机价格无显著影响。

5.调研结论与建议

（一）从上述的统计分析我们可知大学生对于手机的消费没有盲目的跟风或随意购买，而大部分都是根据自己的实际需求情况、实际消费水平并且通过全方位广泛的信息收集以及产品评估而产生的理性消费行为。

力求做到所购买的东西物有所值、物美价廉，购买到自己喜欢、功能齐全、售后有保障的产品。

因此，这就要求手机厂商一方面要不断研发、更新出能够满足大学生实际需求的新产品，完善手机供应市场；另一方面要树立良好的品牌形象，给消费者以品质保证，从而获取强大的竞争优势。

手机作为一个具有广泛意义而且实用的电子科技产品必然会随着社会以及科学技术的进步而不断更新发展，也必将在大学生中以及全社会范围内得到全面推广。

（二）对大学生的建议：

作为一名大学生，应该合理利用手机这一通讯工具，不能将其作为同学间互相攀比的玩物。

我们应该放正自己的态度，规范自己的消费行为，培养及形成正确的消费观念。

现今是知识经济和科学技术快速进步的时代，电子产品的更新换代速度是非常快的，我们应放眼于未来，树立全局的观念。

对于消费，不能一味的追求时尚、新潮、贪图一时的消费快感而进行盲目消费，要做到只消费适合自己的、实用的物有所值、物美价廉的产品。

同时，我们在手机的使用过程中也要规范自己的行为，做到知道自己该在什么时候、什么地点、用什么方式使用手机，懂得尊重课堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手机，一起构建和谐健康校园。

6．对本次调查的反思

本次调查统计分析在全体组员的共同努力下完成，但是我们在调查过程中，数据分析中，编写调查报告中发现很多问题。

如下：

1.设计问卷时，有些题目有重复，意思相近的情况。

2.设计调查问卷的问题选项是，考虑不周，没有完全达到预想的调查目的。

3.在数据分析时，发现设计中的问卷设计数据项目较少，给数据分析带来极大困难，尤其是要录入Excel、SPSS时，不知如何把文字转化成数据，另外不否认，ExcelSPSS软件运用的十分不熟练。

4.编写报告时，发现思路不够清晰，找不到入手点，说明统计学的知识学得不够扎实和灵活，面对实际问题难以解决。