电子商务实训学生手册电子商务物流实训.docx
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电子商务实训学生手册电子商务物流实训
电子商务实训
学生手册
实训项目四电子商务物流实训
任务单
引导文
计划表
教学反馈表
教学评价表
任务单
专业：
组别：
姓名：
学号：
指导教师：
学习领域
电子商务实训
实训项目四
电子商务物流实训
任务一
电子商务物流基础业务处理
重点内容
物流流程的模拟操作
工作时间
4学时
总体要求
本本实训要求学生掌握物流的基本功能和主要模式，熟练完成物流流程的模拟操作。
本实训侧重电子商务企业和物流商的售前工作。
具体要求
1.掌握物流的含义、作用及基本功能。
2.掌握电子商务物流的含义、作用及主要模式。
3.理解现代物流新技术的应用。
4.了解物流和电子商务的关系。
5.掌握电子商务物流的主要模式。
实训内容
在项目三任务二背景下，B公司因近期往北京销售的电脑配件比较多，主要市场逐渐转向北京，但在北京自建仓库成本太高，于是B公司决定找一家物流企业帮忙储存、运输和管理货物，经过调研，确定了C物流公司，并跟他签订了物流合同，并将5000个鼠标委托给C公司进行仓储和管理，很快这批货就进入了C物流公司的仓库了。
结合背景资料，在项目三任务二的基础上，在电子商务师实验室平台同时扮演供应商和物流商两个角色完成物流的模拟操作。
工作思路
首先进行电子商务物流的相关知识准备，理论结合实际，根据给定的背景资料及
实训步骤，完成实训任务。
实施操作
1.教师布置实训任务和思考的问题；
2．学生自行收集整理资料，可参考实训教材的操作过程和案例；
3．实训后按要求完成分析报告，并陈述观点或回答问题。
工作成果
熟练掌握物流流程的模拟操作。
引导文
学习领域
电子商务实训
实训项目四
电子商务物流实训
任务一
电子商务物流基础业务处理
工作时间
4学时
资讯阶段
1.物流的含义和作用分别是什么？
2.物流的基本功能有哪些？
3.什么是电子商务物流？
4.电子商务物流的特点有哪些？
5.电子商务物流业有哪些发展趋势？
6.有哪些常见的物流技术？
计划阶段
1.物流模拟操作流程是怎样的？
2.供应商业务有哪些？
3.物流商业务有哪些？
4如何合理分配时间？
实施阶段
1.如何准确完成供应商和物流商的业务处理？
2.如何快速、准确地完成发货单？
3.如何快速、准确地完成入库单？
检查阶段
1.你是否按计划全面完成了物流流程的模拟操作的工作？
哪些方面没完成？
为什么？
2.你是否了解了物流流程？
3.你工作任是按计划实施的吗？
哪些地方进行了调整？
4.你在工作过程中学到了哪些知识？
哪些方面的能力得到了提升？
5.你实施计划存在哪些方面的不足，应如何改进和完善？
计划页
学习领域
电子商务实训
实训项目四
电子商务物流实训
任务一
电子商务物流基础业务处理
工作时间
4学时
小组名称
组长
组员
工作步骤
工作组织方法
教学反馈表
实训项目四电子商务物流实训
任务一电子商务物流基础业务处理
班级
姓名
学号
工作组
反馈项目
反馈意见
资讯准备
任务设置
任务单
引导文
教学方法
教学组织
职业能力养成
方法能力养成
社会能力养成
好□中□差□
好□中□差□
好□中□差□
好□中□差□
好□中□差□
好□中□差□
好□中□差□
好□中□差□
好□中□差□
改进建议
对工作任务的总体评价
工作过程评价表
实训项目四电子商务物流实训
任务一电子商务物流基础业务处理
姓名
组别
工作过程评价
分组
自评
专职教师评价
企业兼职教师评价
1.搜集资料的能力
A.能够依据引导问题独立完成全部资料收集工作、获得知识。
（10分）
B.能够依据引导问题独立完成大部分资料搜集工作、获得知识。
（8分）
C．能够依据引导问题独立完成一般资料搜集工作、获得知识。
（7分）
D．能够依据引导问题独立完成一部分资料搜集工作、获得知识。
（6分）
E.完全不能够独立完成资料搜集工作、获得知识，需要他人的帮助。
（5分）
10
2.制定合理计划的能力
A.独立制定的工作计划，完全合理。
（10分）
B.独立制定的工作计划，大部分合理。
（8分）
C.独立制定的工作计划，一般合理。
（7分）
D.基本能够独立制定工作计划。
（6分）
E.不能独立制定工作计划，需要他人的帮助。
（5分）
10
3.完成工作任务的能力
A.完成能偶按时、准去完成工作任务。
（10分）
B.大部分工作任务能够按时、准确完成。
（8分）
C.一半工作能够按时、准确完成。
（7分）
D.一部分工作任务能够按时，准确完成。
（6分）
E.不能独立完成工作任务，需要他人的帮助。
（5分）
10
4.检查工作过程的能力
A.能够及时、主动检查每一个工作步骤的准确性。
（10分）
B.能够及时、主动检查大部分工作步骤的准确性。
（8分）
C.能够及时、主动检查一半工作步骤的准确性。
（7分）
D.能够及时、主动检查一部分工作步骤的准确性。
（6分）
E.不能及时，主动检查工作步骤的准确性。
（5分）
10
5.沟通能力和语言表达能力
A.能够快速准确理解老师的需要，提交成果表达准确、清楚。
（10分）
B.能够准确理解老师的需要，成果表述比较准确、清楚。
（8分）
C.经过几次沟通后能够理解老师的需要，成果一半能表述清楚。
（7分）
D.需要多次沟通才能理解老师的需要，成果表述用词不准确。
（6分）
E.经过多次沟通人不能完全理解老师的需要，成果表述条理不清晰，语言杂乱。
（5分）
10
合计
50
工作态度评价表
实训项目四电子商务物流实训
任务一电子商务物流基础业务处理
姓名
组别
工作态度评价
分组
自评
专职教师评价
企业兼职教师评价
1.出勤情况
A.不缺课、不迟到、不早退（10分）
B.1～3次。
（8分）
C.3～5次。
（7分）
D.5～7次（6分）
E.7次以上。
（5分）
10
2.是否积极工作
A.每一工作过程，都能主动参与。
（10分）
B.部分工作过程，能够主动参与。
（8分）
C.部分工作过程，偶尔能够主动参与。
（7分）
D.每一工作过程，能够被动参与。
（6分）
E.所有工作过程都不参与。
（5分）
10
3.是否有好的建议
A.能经常与同学共同讨论问题，自己的建议常被大家采纳。
（10分）
B.能经常与同学共同讨论问题，自己的建议大部分被采纳。
（8分）
C.能经常与同学共同讨论问题，自己的建设偶尔会被采纳。
（7分）
D.偶尔与同学共同讨论问题。
（6分）
E.不参加讨论。
（5分）
10
4.合作精神
A.当其它组员汇报时，耐心聆听并学习别人的优点。
（10分）
B.当其他组员汇报时，大部分时间能够耐心聆听。
（8分）
C.当其他组员汇报时，一半时间能够耐心聆听。
（7分）
D.当其他组员汇报时，偶尔能够耐心聆听。
（6分）
E.当其他组员汇报时，不能够耐心聆听。
（5分）
10
5.协助精神
A.在组内遇到问题时，能够积极分析，找到改进的方法。
（10分）
B.在组内遇到问题时，大部分时间能够积极分析，找到改进的方法。
（8分）
C.在组内遇到问题时，一半时间能够积极分析，找到改进的方法。
（7分）
D.在组内遇到问题时，偶尔能够积极分析，找到改进的方法。
（6分）
E.在组内遇到问题时，采取漠然态度，不理不睬。
（5分）
10
合计
50
任务单
专业：
组别：
姓名：
学号：
指导教师：
学习领域
电子商务实训
实训项目四
电子商务物流实训
任务二
电子商务企业仓储与配送
重点内容
电子商务物流出入库处理及物流配送的基本流程
工作时间
4学时
总体要求
本实训要求学生掌握电子商务物流出入库处理及物流配送的基本流程，掌握仓储管理、货物打包和物流配送的内容和技巧，学会填写物流配送单据，体会物流配送对电子商务的重要作用。
本实训侧重于电子商务企业与物流商的售后阶段。
具体要求
1.了解电子商务的物流管理工作流程；
2.掌握检验商品、编写货号、入库登记等仓储管理方面的业务范围和技巧；
3.掌握分类包装、隔离防震等货物打包的要领；
4.了解电子商务企业物流配送的主要模式；
5.了解第三方物流处理业务的流程；
6.掌握在快递公司官网提交物流配送订单的步骤，完成物流配送的流程。
实训内容
某饰品公司（小型公司）今天收到了供应商发过来的一批货，请合理安排商品入库。
随后根据客户订单安排出库和配送。
工作思路
首先进行电子商务物流的相关知识准备，理论结合实际，根据给定的背景资料及
实训步骤，完成实训任务。
实施操作
1.教师布置实训任务和思考的问题；
2．学生自行收集整理资料，可参考实训教材的操作过程和案例；
3．实训后按要求完成分析报告，并陈述观点或回答问题。
工作成果
熟练电子商务物流出入库处理及物流配送的基本流程。
引导文
学习领域
电子商务实训
实训项目四
电子商务物流实训
任务二
电子商务企业仓储与配送
工作时间
4学时
资讯阶段
1.什么是仓储管理？
2.电子商务的物流管理工作流程是什么？
3.检验商品、编写货号、入库登记等仓储管理方面的业务范围和技巧有哪些？
4.分类包装、隔离防震等货物打包的要领是什么？
5.了解电子商务企业物流配送的主要模式有哪些？
6.第三方物流处理业务的流程是什么？
计划阶段
1.如何确定入库的流程？
2.如何确定出库和配送的流程？
3.如何合理分配时间？
实施阶段
1.如何快速准确地处理入库业务？
2.如何提如何快速准确地根据客户订单安排出库和配送？
3.如何利用快递公司来完成运输和配送环节？
检查阶段
1.你是否按计划全面完成了物流仓储配送的工作？
哪些方面没完成？
为什么？
2.你是否了解了电子商务物流模式的意义？
3.你工作任是按计划实施的吗？
哪些地方进行了调整？
4.你在工作过程中学到了哪些知识？
哪些方面的能力得到了提升？
5.你实施计划存在哪些方面的不足，应如何改进和完善？
计划页
学习领域
电子商务实训
实训项目四
电子商务物流实训
任务二
电子商务企业仓储与配送
工作时间
4学时
小组名称
组长
组员
工作步骤
工作组织方法
教学反馈表
实训项目四电子商务物流实训
任务二电子商务企业仓储与配送
班级
姓名
学号
工作组
反馈项目
反馈意见
资讯准备
任务设置
任务单
引导文
教学方法
教学组织
职业能力养成
方法能力养成
社会能力养成
好□中□差□
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