企业管理知识模拟与答案二.docx
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企业管理知识模拟与答案二
2018年企业管理知识模拟与答案二
多选题
1、银行进行市场环境分析的意义包括（）。
A．有利于把握宏观形势
B．有利于把握微观环境
C．有利于规避市场风险
D．有利于发现商业机会
E．有利于消除不可控因素
多选题
2、（2006，69）甲公司举办商品展销会期间，消费者刘某从标明参展单位为乙公司的展位柜台购买了一台丙公司生产的电热水器，使用时发生漏电现象，造成财产损失。
刘某找到甲公司，得知展销会已经结束，现在是丁公司承租了该柜台进行服装销售。
在这种情况下，刘某可以要求（）赔偿其财产损失。
A．甲公司
B．乙公司
C．丙公司
D．丁公司
单选题
3、用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以（）为最低。
A．工业品市场
B．耐用消费品市场
C．一般消费品市场
D．农产品市场
多选题
4、下列各项中，属于财务经营决策的是（）。
A．经济效益和利税发展目标的确定
B．产品价格的确定
C．生产线的基本建设
D．内部核算
单选题
5、并行数据库的体系结构包括共享内存结构、共享磁盘结构和（）。
A．无共享磁盘结构
B．无共享资源结构
C．数据库系统结构
D．无共享内存结构
单选题
6、以下软件中，属于系统软件的是（）。
A．C++编译程序
B．Excel2000
C．学籍管理系统
D．财务管理系统
单选题
7、房地产消费行为调查的内容不包括（）。
A．消费者对房地产价格的要求
B．消费者对房地产设计的要求
C．消费者的数量及其构成
D．购买行为主要决策者的情况
单选题
8、将消费者购买行为分为惯性反应行为、有限解决问题和广泛解决问题的标准是（）。
A．购买者的投入程度
B．购买过程中解决问题的程度
C．品牌差别程度
D．购买者的消费心理和个性特征
单选题
9、无形资产摊销时，应记入（）账户。
A．“销售费用”
B．“财务费用”
C．“管理费用”
D．“制造费用”
单选题
10、在生产者购买行为类型中，决策过程最复杂，参与决策的人多，决策项目多的是（）。
A．直接重购
B．修正重购
C．新购
D．完全重购
单选题
11、下列软件中，属于系统软件的是（）。
A．C++编译程序
B．Excel2000
C．学籍管理系统
D．财务管理系统
多选题
12、投资银行业的广义含义涵盖的内容有（）。
A．公司融资
B．并购顾问
C．股票和债券等金融产品的销售和交易
D．资产管理和风险投资业务
多选题
13、中国银行理财客户经理的岗位职责包括_________。
A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等，在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作
B．遇疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务
C．负责理财客户经理队伍新人员的培训工作
D．收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门。
单选题
14、从风险管理的角度看，保险是（）。
A．分摊意外事故损失的一种财务安排
B．一种风险管理的方法，可起到分散风险、消化损失的作用
C．社会经济保障制度的重要组成部分，社会生产与社会生活的精巧的稳定器
D．一方同意补偿另一方损失的一种合同安排
多选题
15、商业银行风险管理部门的主要职责有（）。
A．监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额
B．在限额违规的情况下要及时向风险管理委员会报告
C．负责核准复杂金融产品的定价模型
D．协助财务控制人员进行复杂金融产品价格评估
E．全面掌握商业银行的整体风险状况，为管理决策提供辅助作用
单选题
16、根据全面预算体系的分类，下列预算中属于财务预算的是（）。
A．销售预算
B．现金预算
C．直接材料预算
D．直接人工预算
简答题
17、1．正当众多媒体对获得500万元体育彩票大奖的神秘女士频频报道时，人们更多的是对该女士不愿透露姓名及面容的较强的自我保护行为议论纷纷。
于是，由这位特别的大奖得主引发了人们对公民隐私权的广泛关注。
那么，我国法律是如何界定隐私权的呢公民又应该怎样保护自己的个人隐私呢2．为寻找相关法律，记者分别采访了北京问中律师事务所的方律师和北京陆通律师事务所的付律师。
隐私权是公民人身权利的一种，我国法律明确规定公民有隐私权，《中华人民共和国澳门特别行政区基本法》规定：
澳门居民享有个人名誉权、私人生活和家庭生活的隐私权。
而其他法律、司法解释中只表明保护公民隐私，未明确公民有隐私权。
3．针对个人隐私如何界定的问题，付律师谈到：
我国法律对公民个人隐私未作界定，即哪些个人资料属于隐私，哪些个人资料不属于隐私、未作明确规定。
一般认为，公民不愿向外界透露的个人或家庭资料就属于隐私，比如财产状况、健康状况等。
4．那么对那些高额的大奖得主而言，一些认为“神秘女士”获了大奖应该算是公众人物，不应该拒绝媒体报道、拍照，也不应该不透露姓名，因为在以往的彩票获奖者中，不是都有要求披彩戴花上台领奖，并且讲述摸奖过程，从而激发更多的人投入买彩票吗5．“至于公众人物的界定，法律上暂无规定。
”方律师介绍说，对于公众人物的理解，人们在生活和社会交往中个人有个人的看法。
他个人认为，公众人物应该是负有一定的职责，有义务在公众面前对有关问题进行解释的人员，比如有的公务员，他所管理的事务涉及到社会公众事务，他有义务向公众解释。
付律师也认为，对于公众人物，比如政府官员的隐私权是受限制的，我国法律规定官员的收入情况应向政府机构报告，对收入来源应做出解释；而普通人则可以解释也可以不解释。
至于大奖得主并非对社会公众负有一定职责，也没有义务公开自己的身份和隐私。
6．据了解，在我国民事法律中，隐私权是以名誉权的形式加以保护的。
最高人民法院在司法解释中规定，以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实，公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等形式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认为侵害公民名誉权的行为。
对未经他人同意，擅自公布他人的隐私材料或以书面，口头形式宣扬他人隐私，致他人名誉受到损害的，按照侵害他人名誉权处理。
描写真人真事的文学作品，对特定人进行侮辱、诽谤或披露隐私损害其名誉的；或者虽未写明真实姓名和住址，但事实是以特定人为描写对象，文中有侮辱、诽谤或披露隐私的内容，致其名誉受到损害的，应认定为侵害他人名誉权。
就给定资料，自选某一角度，自拟标题，写一篇1000字左右的文章。
要求中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。
单选题
18、商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。
根据以上定义，认定商业贿赂的标准不包括（）
A．是否对贿赂人起到收买作用
B．是否对受贿人起到收买作用
C．是否当事人主观上有相关的贿赂意思
D．是否使受贿人得到利益，金额超出商业惯例的范围与否
单选题
19、按照《企业国有资产监督管理条例》的规定，我国由（）代表国家履行出资人职责。
A．国务院
B．地方人民政府
C．国务院和地方人民政府
D．各级人民代表大会
单选题
20、纳税检查的主体是（）。
A．纳税义务人
B．国务院
C．税务机关
D．各级政府
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1-答案：
A,B,C,D
[习题解析]全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害地开展营销活动具有重要意义：
（1）银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势；
（2）银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况；（3）银行进行市场环境分析，有利于发现商业机会；（4）银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险。
所以，选项A、B、C、D符合题意。
由于营销环境中大部分因素都是银行的不可控制因素，它们不同程度地影响着银行的发展方向和具体行为，有的因素还直接影响着银行组织结构和内部管理。
所以，银行进行市场环境分析无法消除不可控因素。
因此，本题的正确答案为A、B、C、D。
2-答案：
A,B,C
【真题解析】本题考查展会消费者权益保护。
《消费者权益保护法》第38条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。
展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
《产品质量法》第41条规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。
正确答案是ABC。
3-答案：
C
[解析]用户调查法又称购买者意向调查法，是定期直接向用户了解在下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势。
一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以工业品市场最高，耐用消费品市场次之，一般消费品市场为最低。
因为工业品的用户比较集中，比较固定，而一般消费品的购买行为往往受许多因素的影响，采用用户调查法会增加不确定性。
4-答案：
A,D
[考点]企业财务经营决策的内容[解析]企业重大经营决策的范围和内容广泛，一般有以下几个方面：
（1）资本经营决策，如贷款、融资、担保、发行股票、债券，设立子公司、分公司，对外合资、合作、向其他企业参股，收购、兼并，组建集团，资产重组等；
（2）产品经营决策，如产品的改进改型与更新换代、新产品的科研开发、技术引进和技术转让、产品生产组织、生产线的基本建设、技术改造、质量保证体系等；（3）财务经营决策，如经济效益和利税发展目标的确定、内部核算及经营责任制、成本控制等；（4）市场营销决策，如市场预测、产品价格、市场开发，市场营销体系和销售网络，营销策略和售后服务，企业形象策划、产品的广告宣传等；（5）其他重大经营决策，如组织机构设置与调整，人员的招聘和裁撤，企业知识产权如商标、专利、商业秘密的战略及管理和法律保护等。
可见AD两项为财务经营决策的范围，是正确答案。
B项属于市场营销决策，C项属于产品经营决策。
5-答案：
B
管理信息系统的结构描述一般可以从横向（基于职能）和纵向（基于管理层次）两个方面来描述。
其中从管理职能的角度，管理信息系统包括生产子系统、销售子系统、物资子系统、财务子系统和人事子系统。
从应用层次的角度，有战略计划子系统（高层）、管理控制子系统（中层）、执行控制子系统（基层）。
“人员结构安排”从管理职能的角度属于人事劳资子系统的功能，从管理层次上来看，属于管理控制层（中层）的任务。
6-答案：
A
[解析]系统软件可以看作用户与计算机的接口，它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段，这些功能主要由操作系统完成。
此外，编译系统和各种工具软件也属此类，它们从另一方面辅助用户使用计算机。
7-答案：
C
房地产消费行为调查主要调查：
①消费者购买房地产商品的数量及种类；②消费者对房屋设计、价格、质量及位置的要求；③消费者对本企业房地产商品的信赖程度和印象；④房地产商品购买行为的主要决策者和影响者情况等。
8-答案：
B
暂无解析
9-答案：
C
[解析]无形资产的摊销应在“管理费用”中列出，故应为C。
10-答案：
C
生产者购买行为可以分为三种类型：
直接重购、修正重购和新购。
其中，直接重购的决策过程最简单，决策项目最少。
新购的决策过程最复杂，决策项目多，参与决策的人多。
11-答案：
A
[解析]实际上，系统软件可以看作用户与计算机的接口，它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段，这些功能主要由操作系统完成。
此外，编译系统和各种工具软件也属此类，它们从另一方面辅助用户使用计算机。
12-答案：
A,B,C,D
解析投资银行业的广义含义涵盖众多的资本市场行为，包括公司融资、并购顾问、股票和债券等金融产品的销售和交易、资产管理和风险投资业务等。
13-答案：
B,D
暂无解析
14-答案：
B
[解析]保险的含义可以从不同的角度理解：
①从经济角度看，保险是分摊意外损失、提供经济保障的一种财务安排；②从法律角度看，保险是一种合同行为；③从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法，或风险转移的一种机制。
15-答案：
A,B,C,D,E
[解析]商业银行风险管理部门的主要职责有：
①监控各类金融产品和所有业务部门的风险限额；②在限额违规的情况下及时向风险管理委员会报告；③负责核准复杂金融产品的定价模型；④协助财务控制人员进行复杂金融产品价格评估；⑤全面掌握商业银行的整体风险状况，为管理决策提供辅助作用。
故选ABCDE。
16-答案：
B
[解析]财务预算包括现金预算、预计财务报表（预计利润表和预计资产负债表等）内容。
17-答案：
加强对隐私权的保护刻不容缓隐私权是自然人亭有的对自己的个人秘密和个人私生活进行支配并排除他人干涉的一种人格权。
隐私权是公民人身权利的一种，是一项重要的民事权利，其核心内容是对自己的隐私权依照自己的意志进行支配，其他任何人都负有不得侵害的义务。
确认自然人事有隐私权，对权利人的隐私进行严格的保护，防止他人非法侵害任何人的隐私权。
这是保护人的尊严的重要法律措施，是任何人都不能够忽视和违背的。
特别是在当今这样一个信息化社会里，随着信息传播手段和技术的迅猛发展，人们的隐私越来越面临着被侵犯的威胁。
世界各国对于隐私权的保护、研究非常重视，许多国家把隐私权列入民法典，直接予以保护。
我国民事法律发展较慢，对人格权的研究更为落后，由于民事法律中没有明确的条款保护隐私权，只是参照人格权中相关的名誉权来予以保护，对隐私权的保护十分不利。
侵害隐私权的行为非常普遍。
因此，我国应当在宪法、刑法、民法、行政法和程序法中明确规定隐私权的概念，保护方法，权利主体，隐私的范围以及侵犯他人隐私权应承担的责任等内容。
为公民隐私权的保护提供强有力的法律保障。
有关机关和部门应该切实履行自己保护公民隐私的职责。
如公民的住宅不受侵犯，司法机关不得非法搜查或者非法侵入公民的住宅。
公民的通信自由和通信秘密受法律保护。
因国家安全或追查刑事犯罪的需要外，任何组织或个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
不得以书面、口头形式宣扬他人的隐私，人民法院对涉及国家秘密、个人隐私的案件，不公开审理等。
任何报纸不得刊载包括诽谤或侮辱他人的以及法律禁止刊登的其他内容。
此外，有关部门对妇女、未成年人、消费者的隐私，也应进行保护。
隐私权纠纷增多的原因还在于许多人，尤其是一些新闻媒体对公民的隐私和隐私权及其法律保护没有一个正确的认识，甚至错误地以为我国法律对个人隐私权没有明确保护，以至于侵犯了他人的隐私权还不知是违法。
因此，必须大力进行宣传教育，使公民对隐私权等与个人生活息息相关的权利有基本了解，从而加强对自身权利的保护。
暂无解析
18-答案：
C
[解析]商业贿赂是以经营者为主体，以现金、实物等为手段，以销售、购买商品为目的，以破坏正常的市场竞争秩序为根本危害的一种行为。
商业贿赂不包括当事人的主观方面，C项中是否当事人主观上有相关的贿赂意思没有要求，故选C。
19-答案：
C
[解析]按照《企业国有资产监督管理条例》的规定，我国由国务院和地方人民政府代表国家履行出资人职责。
20-答案：
C
纳税检查是税务机关根据国家税法和财务会计制度的规定，对纳税人履行的纳税义务的情况进行检查和监督，以充分发挥税收职能作用的一种管理活动。
纳税检查的主体是税务机关，客体是纳税义务人。
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