销售必备PPT准备及演示技巧.docx
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销售必备PPT准备及演示技巧
销售必备PPT准备及演示技巧
如何做好ppt演讲？
在演讲中PPT的重要作用是传递信息，不过它也有其特殊性。
PPT可以是演讲内容的一个简单的精干的框架。
为演讲者减轻负担，也为听众提供了更简单的抓住演讲主要内容的方式。
PPT在演讲中应该始终扮演着助手的角色，他的作用应该是辅助于演讲者的表达。
如果我们把顺序反过来，事情就变了味道。
但看起来却说得过去，比如我们的演讲是为我们的PPT添砖加瓦，用以说明它的“美丽”。
这种观点也就是PPT成了主角，我们要尽力把它描述清楚。
但事实上我们是为了演讲而做的PPT，而不是为了PPT做演讲。
1.四种糟糕的PPT演讲：
1.1.糟糕的图片
有些人喜欢插入图片来吸引观看者。
我也是这样的。
但是有些人希望把图片作为文字的背景，这就需要注意些事情了。
这时你要注意图片的颜色与文字的颜色是否相近，若相近一定要调开，不然是看不清内容的，会让人觉的你的PPT很失败，还有就是最好不要图片与内容无关，这很需要注意。
1.2.糟糕的文字
以前一个女同事的PPT演讲。
她有女人普遍具备的性格：
认真，仔细。
但她有些缺少自信。
当上司让她准备一个演讲，并表示这关系到对她的评价的时候，她做了这样的一份PPT。
从PPT第一页的目录后，每一页都密密麻麻写满了她找来的有关资料，直到最后一页结束。
她害怕漏掉一点点自己辛勤的劳作。
整个演讲成了她的阅读课，她把PPT从头念到了尾。
出于尊重我没有退席，这也让我第一次意识到尊重一个人也要如此的痛苦。
演讲结束我连她讲的题目都不记得了。
1.3.糟糕的花样
PPT软件的强大，也可以体现在它的内容是“活”的。
你可以设计出各种内容进入退出的方式，甚至你可以让一个字像地板上的乒乓球一样跳个不停。
我曾经见过一个同事的PPT，那个PPT结合了各种特效，仿佛我在看一部好莱坞大片，但又不一样。
我总在想，那种样式他是怎么做出来的，或者，原来PPT还可以干这个。
最后同样我不记得他讲过什么，只记得PPT是如此的强大。
1.4.糟糕的形象
蓬乱的头发，落满灰尘没有光泽的皮鞋...人们普遍不相信形象糟糕的人，又怎么会把信任给这样的人。
我总在告诫自己不能以貌取人，但有时候这些事情源于自然。
我以前有的同事头发没梳就来上班，甚至去做PPT的报告。
有的人在做演讲的时候精神疲惫，说话有气无力。
他们的形象一上来就在告诉我，他是一个不注重细节的人，他是一个身心疲惫的人，他是一个没有激情的人...同时我们也会把这些感情色彩无情的凌驾到他的演讲上。
那时他将很难翻身。
这些多么无情，但很真实。
另一种糟糕的形象发生在以下这样的情况。
有的演讲在结束后你根本不知道演讲者的相貌，因为整个演讲过程中他总是用臀部对着观众，演讲结束后人们只认识到了他“伟大”的背影。
2.如何做一个好的PPT演讲
一个好的PPT演讲不是源于自然，是有感而发。
在我看来一个好的PPT演讲需要演讲者的精心策划与细致的准备，同样必须对PPT演讲的技巧有所了解。
我们辛辛苦苦准备的內容只占7％；演示成功最主要的关键是演示和形象，占了58％；其次是声音，占35％。
回想一下所谓的名嘴，那么这层道理也就不说自明了。
2.1.开头：
好的开头，成功了一半
不要用笑话做开头。
听众尚未习惯于你和你的讲话风格。
因而，幽默感在此刻也许不那么容易取得好的效果。
以一个菜单开始演讲。
准确告诉听众，你将要讲些什么，以怎样的顺序陈述。
尊重并承诺听众的自由与权益。
能够吸引并留住听众远比调动他们来听更重要。
2.2.内容：
演讲的骨架，多使用图形，少用术语！
PPT的内容应简洁而突出重点，在10/20/30法则中强调使用30号字体。
我更同意如下建议：
大标题44点粗体
标题一32点粗体
标题二28点粗体
标题三24点粗体
如果有必要请多以图形表达你的思想。
因为图形更容易让人理解，同时也让听众印象深刻。
当然图形也会帮助演讲者更好的进行阐述。
但是同样你必须注意图形上标注字体的大小。
如果你的演讲内容比较专业，请考虑你的听众，避免使用你的听众群不理解的术语。
如果非要使用，请一定要解释清楚。
以前有三星来我公司的演讲，LCD本身包括了很多术语，加之语言不通，让我们很多人听得犯晕。
讲师是好的，但没有考虑语言和术语这些东西，听众听不下去，演讲者也就白忙活了。
2.3.花样：
正式场合不使用任何PPT动作，非要使用最多不超过三种！
如果在非常正式的场合下进行PPT演讲，在PPT制作中我建议不使用任何“花样”，包括自定义动作，幻灯片切换样式等。
一个朴素的，中规中矩的PPT是不会引起非议的。
这时你可能得不到别人对你PPT的夸奖，但决不会有人说你做的不好。
当然如果在非正式场合你可以加上一些效果。
但我建议最多不要超过三种。
这样你的PPT还是简洁的，不至于落入“杂”的境地。
2.4.形象：
穿着正装，目光接触，保持微笑！
请穿着正装进行PPT演讲，首先给听众一种权威的形象。
我没见过余世维穿着牛仔裤去做演讲的，也没有见过哪家公司过来演讲是穿着体恤的。
你不要和我说比尔盖茨，他可以这么做，如果你是比尔盖茨我也不介意你这么做。
正确着装的同时，请你在演讲之前保持精神焕发的状态，你要有一种积极向上的态度，并相信这种态度同样的可以影响你的听众。
在演讲过程中请始终保持与听众的目光接触，你可以在他们眼中读出自己下一步要做些什么，也可以让听众知道你关心他们。
3.制作PPT的几个原则
3.1.MagicSeven原则（7士2＝5～9）
每张幻灯片传达5个概念效果最好；7个概念人脑恰恰好可以处理；超过9个概念负担太重了，请重新组织。
3.2.KISS（KeepItSimpleandStupid）原则
因为我们做PPT针对的是大众，不是小众。
我们的目的是把自己的理解灌输给听众，深入浅出才代表你对知识的真正掌握。
3.3.使用简单平实的背景
一个简单的背景可以使演示达到最佳效果。
而一种柔和、中性的颜色最适合用于观看。
我们要避免使用一些亮度很强、或者图案构成很拥挤复杂的背景。
背景要单纯。
如果你采用一些过于花巧而且又与演讲主题无关的背景图片，只会削弱你要传达的信息（如上图四个背景）。
如果你的信息不能有效传达，再漂亮的背景又有什么意义？
一般来说，我们使用较暗及柔和的颜色作为背景都可以产生良好的视觉效果（如上面四个例子），可以使文字信息清晰可见。
3.4.使用清晰的字体
你要使用一种清晰的字体，可以让在大厅听你演讲的每个人都看得清晰舒服。
一种清晰的字体必须具备形状简洁、没有太多细节等特点。
避免使用一些装饰字体。
上图就是一个字体清晰的例子
你需要避免使用以下字体：
装饰性字体显得古灵精怪，线条复杂，还有阴影及其它繁文缛节，过多的视觉细节只会降低文字的可读性。
过于收缩的字体及粗黑体同样要尽量避免。
清晰的字体意味着变化。
上图左的这些收缩字体，间距过于相似，难以辨认。
而粗黑体的收口过于狭窄，好象专门要跟那些坐在后排听你演讲的人过意不去一样。
线条变化过于强烈的字体。
观众只会看到那些粗线条，而细线条则几乎要消失。
别玩朦胧美！
朋友。
3.5.每一张幻灯片只强调一个要点
你要再次记住，你是这次演讲的一号主角，你的幻灯片只是帮助别人记忆，它的作用是辅助性的。
收起那些细点，只在幻灯片上强调最重要的东西。
而那些细点，则通过你的嘴巴说出来！
什么都写上，你还上来讲什么？
还不如每人发一份你的幻灯片打印稿更省事！
上面写了这么多东西，看完它起码要30秒的时间，如果我立即盖上，看你能记得起多少东西？
不是吗？
你的观众不是你的学生，他们不需要考试！
没有一个人会记住你这些东西。
一句就够了。
不要让幻灯片抢了你的风头。
这句话只是帮助记忆，其它的细节就由你来侃侃而谈啦。
这样会让观众的注意力放在你身上。
当然，我们要仔细选择最能强调你所演讲内容的要点。
其中的技巧就是：
10张简单的幻灯片比5张复杂的幻灯片更容易让人记住。
当然，非得要写在同一张幻灯片上也行，但……
如果你的很多要点都是同一个范围，那我们可以都在同一张幻灯片上显示，但要陆续出现。
而且你正在谈的内容要突出显示。
在上图中，主题“KEYMARKETFACTS”（主要市场因素）要突出显示，这样可以让观众记住你要谈的内容相互之间的关系。
但我们要让每一个细点陆续出现，谈到哪一个才让它出现哪一点的标题。
谈过的东西变暗，正在谈的东西突出（如上方为白色）。
每一个要点仍然要符合简洁的要求。
3.6.风格要统一
幻灯片的内容（特别是一些图案及图片元素）多种多样，但无论如何，我们都要使它们看起来协调统一，可以利用颜色重复、字体及版式统一起来。
版面的各个主要空间分配要保持一致。
一切都要安排好！
上图这张图片以黄点处为标准作为区域定位。
其余所有的幻灯片都要与它统一，包括左边距及上下边距。
上图的柱形图表的位置与图片的位置一样。
对于图片及图表这些呈矩形区域的元素最好就是同样利用矩形区域来组织。
上图右中的这个元素形状非常吸引人。
所以将它放置在中间能够产生良好的视觉效果。
但“OURNEWLOOK”这句话仍然按其余幻灯片的边距定位。
成为一个优秀的演讲者的，除了要有自信心，还需要多加练习，以精益求精。
以下是一些可以帮助你提高演讲水平的小技巧：
4.演示的小技巧
4.1.10-20-30原则
这是GuyKawasaki（湾区著名的风险投资家，同时也是位充满激情、睿智和幽默的演讲家）提出的一个幻灯片制作和演讲原则，即一个Powerpoint不能超过10张幻灯片，演讲总长不能超过20分钟，而且幻灯片的字体要大于30号。
他说，不管你的想法是否能够颠覆世界，你必须要在有限的时间里，用较少的幻灯片和精炼的语言将其精华传达给听众。
4.2.有趣的演讲
演讲要讲求寓教于乐。
我不是指做演讲时要像猴子一样又蹦又跳，但是同文章或杂志相比，人们期望在演讲中感受到你的激情，而不是枯燥无味的背诵。
4.3.放慢速度
紧张或没经验的演讲者更容易在演讲时像打机关枪一样说个不停。
试着放慢你的语速，并且通过增加一些停顿来达到强调的效果。
4.4.眼神交流
与所有听众进行眼神交流。
销售人员都知道，你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上，因为秘书和助理也在一定程度上影响老板做决定（弥缝注：
总是将注意集中在一人，会让对方感到不舒服）。
4.5.用15个词做总结
你能把你的想法用15个词总结出来吗？
如果不能，那就再总结。
演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力，所以在演讲中不断重复这15个词的总结可以达到强调和加深记忆的效果。
4.6.不要读幻灯片
很多人都认为自己可以脱稿演讲，可事实上却常常回头看屏幕。
读幻灯片，只会不断打断你的演讲思路，这也间接地告诉听众你根本就不理解自己要讲的内容，从而对你的演讲失去信心和兴趣。
4.7.演讲就像讲故事
如果你的演讲比较长，那最好加入一些小故事、双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲，同时也帮助阐述观点。
优秀的演讲者都知道怎样将小故事和要阐述观点联系起来，从而达到吸引观众的目的。
4.8.提高音量
演讲最忌讳听众无法听到演讲者在讲什么。
虽然现在都有麦克风和扩音器了，但是你仍然要确保使所有听众都能听到你。
提高音量不是说要你喊，正确的做法就是挺直身体，从肺部而不是从喉咙里发出更为清晰的声音。
4.9.不要事先计划手势
演讲中的任何手势都应该是你要传达的信息的延伸，它是帮助你传递信息中的情感来。
事先计划手势会看起来很不自然，刻意为之时还会和其他自然的肢体语言不搭配。
如果你不知道该做什么手势，那把手随意地放到身体两侧就好了（不要用手指着听众！
）。
4.10.“这是个不错的问题”
通过使用“这真是个不错的问题”、“我很高兴你提出这个问题”等语句来为自己争取时间以组织回答的时间。
听众一般不会察觉这样客套的话，而且你要避免“恩”、“啊”等等口头语。
4.11.吸气而不是呼气
当你感觉要说“呃”、“啊”等语气词时（过多语气词只会让演讲变得糟糕），可以停顿一下或者深吸一口气。
虽然停顿会显得有些尴尬，但是听众会很少注意到的。
4.12.提早到会场（尽可能的早）
不要等到听众都坐好了，你才慢吞吞地调试好投影仪和幻灯片。
提早到达演讲地点，熟悉一下场景，检查电脑和投影设备，确保不会出现异常的境况。
而且这有助于消除紧张感。
4.13.熟能生巧
参加如Toastmasters一样的提高和锻炼演讲和交谈技巧的组织。
这些锻炼会使你上台演讲时显得更有能力和自信。
4.14.避免道歉
只有做错事情时才需要道歉。
不要为自己的能力不足、紧张和准备不充分道歉，这只会使听众觉得你没自信。
再者，多数情况下，听众并不会注意到你的紧张和小错误。
4.15.当你错误时一定要道歉
虽然要避免道歉，当你在传达信息时包涵了错误的观点时，或者有其他明显错误的地方，一定要道歉。
保持自信是当然的，但是过度自信就会出问题了。
4.16.以听众的角度出发
要从听众的立场来撰写演讲稿和思考问题。
哪些内容对于听众比较难理解；哪些内容会使听众感到繁琐？
总是要记得，对听众来说，这里面表达的内容有什么意义。
4.17.反复重述
首先，简洁的提出你的思想，然后详细的阐述，最后再进行总结。
用人工智能的术语讲，即：
让你的听众载入图解表，继而将细节填充进去，最后让他们知晓，什么是有价值的信息，而应当被编入大脑中的索引，为未来所用。
4.18.准确措辞
这一方法可以使得那些不慎走神的听众很容易重新回到讲话中。
比如这样：
“上面我们谈了第一条启示，即：
反复重述。
下面我将要讲第二条启示，它会使你的讲话更有趣……”。
4.19.不要忽略其他说明
解释一种观点的时候，也应当引述一些其他与之不同但非常相关或相近的观点。
这可以帮助听者更准确的理解你的观点中的关键部分。
4.20.提出反问
不要问得太简单，也不要太难。
等待答案的时间大概用6秒钟。
4.21.乐在其中
将你的激情注入到演讲中去，乐在其中。
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