企业管理知识练习题1454.docx
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企业管理知识练习题1454
2019年企业管理知识练习题
多选题
1、成功的基金市场营销实施取决于公司能否将（）等相关要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的行动方案。
A．行动方案
B．组织结构
C．决策和奖励制度
D．人力资源和企业文化
单选题
2、根据《会计从业资格管理办法》的规定，在下列（）岗位工作不必持有会计从业资格证书。
A．财产物资的收发、增减核算
B．财务会计报告的编制
C．收费
D．会计机构内会计档案管理
简答题
3、假定你是政府职能部门的工作人员，请你就给定材料反映的问题提出处理意见。
可以全面谈，也可以就某一个方面谈。
要求：
（1）意见合理，具体可行；
（2）条理清楚，语言简明；（3）字数不超过300字。
单选题
4、证券投资基金的（）是指基金销售机构从客户基金投资需求出发所进行的基金产品组合设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。
A．市场营销
B．运作监管
C．收益分配
D．运作管理
单选题
5、市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者（包括生活消费者、生产消费者）的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群（买主群）的市场分类过程。
根据定义，不属于市场细分的是（）
A．把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群
B．把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群
C．把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群
D．把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
单选题
6、房地产市场环境调查中，（）在很大程度上决定着人们的价值观念和购买行为，因此它影响着房地产消费者购买房地产产品的动机、种类和方式。
A．政治法律环境
B．经济环境
C．社区环境
D．社会文化环境
单选题
7、纳税检查的主体是（）。
A．纳税义务人
B．国务院
C．税务机关
D．各级政府
多选题
8、关于基金管理公司内部控制基本要求的叙述，正确的是（）。
A．部门设置要体现职责明确、相互制约的原则
B．严格授权控制
C．强化内部监察稽核控制
D．建立科学严密的风险管理系统
单选题
9、在工程建设中的主要任务就是对项目投资进行全面系统的控制，因而他们被誉为“工程建设中管理财务的经理”的是（）。
A．总监理工程师
B．项目经理
C．项目技术负责人
D．工料测量师
单选题
10、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。
A．财务报表结构
B．成本结构
C．经营杠杆
D．盈亏平衡点
单选题
11、在建设项目竣工决算中，工程建设的经验及项目管理和财务管理工作以及竣工财务决算中有待解决的问题属于（）的内容。
A．竣工财务决算说明书
B．竣工财务决算报表
C．建设工程竣工图D．工程造价对比分析
简答题
12、手机市场的消费者行为
博能公司于2000年1～6月间在北京地区进行了手机使用与购买状况的最终用户市场调查，调查结果表明：
手机用户对手机性能的满意度最高，对售后服务的满意度最低。
有近40%的用户买过两部以上的手机，其中公司职员和个体劳动者占绝大多数；近2/3的用户平均1～2年更换一次手机，随收入增加更换手机的频率也在增加。
在曾经换过手机的用户中，47%的用户由于样式、功能过时而更换手机。
对消费者购买手机产生影响的因素主要有以下几种：
（1）电视广告、他人介绍、报纸广告是购买手机的主要信息来源。
（2）诺基亚、摩托罗拉、三星三个品牌的广告给消费者留下较深的印象。
（3）购买手机时，手机用户最关注通话质量，其次是性能、通话与待机时间；潜在用户最关注价格，然后才是性能、品牌。
（4）打折降价和以旧换新是消费者最关注的两种促销方式。
（5）从1000～3000元不同价位的手机均有一定的市场，可能选择3000元以上手机的被访者占12%。
问题：
手机的核心产品是什么企业的售后服务包括哪些内容
单选题
13、下列软件中，属于系统软件的是
A．C＋＋编译程序
B．Excel2000
C．学籍管理系统
D．财务管理系统
多选题
14、资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面？
（）
A．从企业筹资决策的角度来讲，资金成本是选择资金来源、确定筹资方案的重要依据
B．从企业投资决策的角度来讲，资金成本是评价投资项目、决定投资取舍的重要标准
C．资金成本可用作衡量企业经营成果的尺度，即经营利润率应高于资金成本
D．资金成本可用作衡量企业经济寿命的尺度
E．资金成本决定了企业建设期的长短
单选题
15、职能战略的目的是（）。
A．提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展
B．改善企业现状，增加经济效益，提高管理水平
C．实现公司和事业部门的战略计划
D．使商品流通企业适应外部环境的变化
单选题
16、非法经营罪：
是指违反国家规定，实施国家限制或者禁止经营的各种扰乱市场秩序，情节严重的倒卖行为。
下列例子中，构成非法经营罪的是（）
A．浙江省某市某区王某注册了“鑫源经贸有限公司”，采用销售提成和发展下线提成等方式，组织、吸收全国各地9800余名营销员，进行服饰、保健品、皮具、健身器材等传销活动，传销额达1337万余元
B．东北的杨某在网上注册成立了一家化妆品批发及零售公司，现在拥有网上注册会员一万多名，这些会员大都在网上订货，并通过银行转账方式交款提货
C．北京的陈某和李某，通过在商场及街头发传单等宣传方式，为一家并不存在的美容院做广告宣传，骗取二百多名女性成为他们的会员，通过入会费的收取获利一万八千元
D．学校图书馆的老师，私自将国外捐赠的珍贵图书拿出去卖，获利八千多元
单选题
17、（）营销思想容易产生“营销近视症”，最终导致企业在竞争中失败。
A．推销观念
B．社会营销观念
C．产品观念
D．生产观念
多选题
18、下列关于银监会与人民银行的金融监管职责分工的总结中正确的有：
A．商业银行的成立、注册资本、经营范围、合并与分立、持有其5%以上股份、高级管理人员的更换等事项都应由银监会进行批准
B．虽然商业银行的经营范围须由银监会进行批准，但是经营结汇、售汇业务则应当经过中国人民银行的批准
C．国务院银行业监督管理机构有权随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。
中国人民银行在银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，为了维护金融稳定，也有权对银行业金融机构进行检查监督。
D．国务院银行业监督管理机构、中国人民银行对商业银行的财务状况有共同的监督权力
单选题
19、（五）甲注册会计师负责对A公司（上市的企业集团公司）2×10年度财务报表进行审计。
在对固定资产项目进行审计时，甲注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。
甲注册会计师向A公司生产负责人询问的下列事项中，最有可能获取的审计证据是（）。
A．固定资产的投保及其变动情况
B．固定资产折旧的计提情况
C．固定资产的报废或毁损情况
D．固定资产的抵押情况
多选题
20、申请使用会计核算软件替代手工记账的单位必须符合的条件有______。
A．使用的会计核算软件已达到《会计核算软件基本功能规范》的要求
B．必须使用商品化财务软件
C．已制定软、硬件管理制度及会计电算化后的会计档案保管制度
D．使用会计核算软件与手工会计核算同时运行3个月以上，并取得一致的结果
多选题
21、住房公积金财务管理的主要任务是（）。
A．编制公积金和管理中心的年度预决算，严格执行和控制管理费用的支出，努力降低运作成本
B．建立公积金的存、取、贷明细账
C．严格执行批准的住房公积金归集、使用计划
D．依法办理委托贷款业务，核算住房增值收益
E．广辟出路为公积金增值收益创造有利条件
多选题
22、调节供求关系的方式主要有（）。
A．质量调节
B．数量调节
C．价格调节
D．需求调节
E．供给调节
多选题
23、为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。
首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。
随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。
最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后， 通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。
该企业空调产品2010—2012年销售额如下表示（单位：
万元），企业拟对2013年的空调销售额进行预测。
该企业采用的市场调查方法是（）。
A．访问法
B．观察法
C．实验法
D．文案调查法
单选题
24、建设项目财务管理的目标和中心任务是______。
A．提高建设项目投资效益
B．落实经济责任制
C．强化建设项目财务预算管理
D．坚持客观真实、诚实守信原则
单选题
25、随着对“计划”认识的深化，人们将计划分为项目计划和期间计划。
项目计划针对企业的个别问题，它的编制和采纳过程就是决策的过程。
所以财务管理的职能分为（）。
A．财务决策、财务计划、财务行为
B．财务决策、财务计划、财务控制
C．财务计划、财务行为、财务控制
D．财务决策、财务行为、财务控制
单选题
26、将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的组织管理模式是（）。
A．职能式
B．项目式
C．矩阵式
D．复合式
多选题
27、中国银行理财客户经理的岗位职责包括_________。
A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等，在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作
B．遇疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务
C．负责理财客户经理队伍新人员的培训工作
D．收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门。
多选题
28、证券公司的监事会有权了解公司经营情况，下列各项属于法律法规和公司章程规定的监事会的职权有（）。
A．监事会可以检查公司财务
B．监事会可以监督董事会、经理层履行职责的情况
C．监事会可以对董事及经理层人员的行为进行质询
D．监事会可以更换经理层人员
单选题
29、一个投资者主要应该使用（）种财务报表评估ABC公司投资和融资活动的数量、时机和不确定性。
A．经营活动报表
B．留存收益表
C．财务状况表
D．现金流量表
单选题
30、使用SNMP协议进行网络管理，下面的描述中错误的是
（57）
。
A．管理站向代理发出请求，代理返回响应
B．由代理收集管理信息并存储在管理信息库中
C．代理定时向管理站报告通信情况
D．管理站中的应用程序实现预定的管理策略
-----------------------------------------
1-答案：
A,B,C,D
[解析]市场营销实施是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程，包括日复一日、月复一月、持续有效地贯彻营销计划活动。
市场营销系统中各个层次的人员必须通过合作以实施市场营销计划和战略。
成功的市场营销实施取决于公司能否将行动方案、组织结构、决策和奖励制度、人力资源和企业文化等相关要素组合出一个能支持企业战略的、结合紧密的行动方案。
2-答案：
C
暂无解析
3-答案：
（1）对目前存在的大量农民工子女学校，政府部门应首先让这些学校尽可能多地办下去，让孩子们先读上书是最要紧的。
然后可以把其中一些不错的学校纳入公办学校系统，给他们和其他公办学校一样的待遇，通过引导培养和监督，提高学校的软硬件质量；最终达到国家相应的标准；
暂无解析
4-答案：
A
[解析]证券投资基金的市场营销是指基金销售机构从客户基金投资需求出发所进行的基金产品组合设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。
基金市场营销不能简单地等同于推销、销售或销售促进，而是包括了基金产品、价格、促销、市场定位等诸多活动。
5-答案：
D
[解析]市场细分就是营销者把某一产品的市场整体划分为若干消费者群（买主群）的市场分类过程，市场细分是买方的群体。
D项中把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等，不是根据买方市场进行分类。
6-答案：
D
暂无解析
7-答案：
C
纳税检查是税务机关根据国家税法和财务会计制度的规定，对纳税人履行的纳税义务的情况进行检查和监督，以充分发挥税收职能作用的一种管理活动。
纳税检查的主体是税务机关，客体是纳税义务人。
8-答案：
A,B,C,D
[解析]基金管理公司内部控制基本要求包括：
部门设置要体现职责明确、相互制约的原则；严格授权控制；强化内部监察稽核控制；建立完善的岗位责任制度和科学、严格的岗位分离制度；严格控制基金资产的财务风险；建立完善的信息披露制度；严格制定信息技术系统的管理制度；建立科学严密的风险管理系统。
9-答案：
D
暂无解析
10-答案：
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以，选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此，本题的正确答案为B。
11-答案：
A
暂无解析
12-答案：
手机的核心产品是通话（或联系、沟通）。
企业的售后服务包括以下内容：
暂无解析
13-答案：
A
[解析]实际上，系统软件可以看作用户与计算机的接口，它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段，这些功能主要由操作系统完成。
此外，编译系统和各种工具软件也属此类，它们从另一方面辅助用户使用计算机。
14-答案：
A,B,C
资金成本的概念广泛地运用于企业财务管理的许多方面，其主要作用表现在以下几个方面：
15-答案：
C
[解析]职能战略是在市场开发、营销、财务、人力资源、采购供应、物流配送等职能部门，由职能管理人员制订的短期目标和规划，其目的是实现公司和事业部门的战略计划。
16-答案：
A
[解析]题干的关键是“违反国家规定”、“国家限制或禁止经营”和“扰乱市场秩序，情节严重”。
选项B是符合国家规定的电子商务行为，排除；C项中，当事人并没有实际从事经营活动，其行为实质上是诈骗，也不符合题意；选项D中，私自将财物出售牟利的行为不能理解为“经营”，排除；选项A属于国家明令禁止的非法传销行为，它严重扰乱了市场秩序，因此A为正确答案。
17-答案：
C
“广营销近视症”是指组织过分注重自己的产品，高估自己的市场容量，忽视竞争对手的挑战，无视消费者需求的现象，属于产品观念营销思想的缺陷。
18-答案：
B,D
[解析]本题考点为银行业监督管理机构和中国人民银行的金融监管职责分工的相关规定。
根据《商业银行法》第3、11、13、24、25、28、62条的相关规定，国务院银行业监督管理机构对商业银行具有以下职权：
（1）对商业银行经营范围的批准权；
（2）对商业银行的批准设立权；（3）调整商业银行注册资本的最低限额；（4）批准变更持有资本总额或者股份总额5%以上的股东；（5）修改章程；（6）批准商业银行的合并和分立；（7）审查变更的董事和经理的任职资格等。
所以选项A的说法并不完全正确，因为对于董事和经理人员的变更国务院银行业监督管理机构并没有完全的批准权，只有对其任职资格的审查权。
根据《商业银行法》第3条的规定，经营范围由商业银行章程规定，报国务院银行业监督管理机构批准。
商业银行经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务。
所以选项B是正确的。
选项C是关于二者在对商业银行的检查职能上的区别，根据该法第62条的规定，国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。
检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。
商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。
同时根据《中国人民银行法》第34条的规定，当银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，为了维护金融稳定，中国人民银行经国务院批准，有权对银行业金融机构进行检查监督。
在特殊情况下，中国人民银行对商业银行也有检查监督的权力，但是其检查监督必须经过国务院的同意，所以选项C也不正确。
根据《商业银行法》第55条的规定，商业银行应当按照国家有关规定，真实记录并全面反映其业务活动和财务状况，编制年度财务会计报告，及时向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行和国务院财政部门报送。
商业银行不得在法定的会计账册外另立会计账册。
可见，选项D的说法是正确的。
19-答案：
C
[解析]生产部门负责人的主要职责是与生产直接相关的。
很显然，固定资产的抵押、投保、计提折旧问题属于管理部门或财务部门的工作，生产部门负责人不可能提供这些方面的信息。
如果生产设备发生毁损或报废，必将直接影响生产的正常进行，因此生产部门负责人最熟悉生产设备的毁损或报废情况。
20-答案：
A,C,D
[考点]替代手工记账的任务和条件
21-答案：
A,B,C,D
暂无解析
22-答案：
B,C,D,E
[解析]调节供求关系的方式主要有：
①数量调节，又称供给调节，即当商品供过于求时，厂商会主动调减产量，关停一部分生产线，乃至退出这一生产领域，即通过关停并转，减少对这一商品的社会供给量；而当商品供不应求时，厂商会主动扩大生产量，通过满负荷工作、扩大投资、吸引其他企业进入等来增加这一商品的总供给量。
②价格调节，又称需求调节，由于供求关系的变化往往体现为价格的变化，在供过于求时，生产者为销售商品展开激烈竞争，价格就会下跌，导致市场需求增加；在供不应求时，购买者在市场上竞相购买商品，从而价格上涨，导致市场需求减少。
23-答案：
A
暂无解析
24-答案：
A
暂无解析
25-答案：
B
[解析]财务管理的职能。
财务管理的职能：
一般认为，管理最主要的职能是计划和控制。
随着对“计划”认识的深化，人们将计划分为项目计划和期间计划。
项目计划针对企业的个别问题，它的编制和采纳过程就是决策的过程。
所以财务管理的职能分为财务决策、财务计划和财务控制。
26-答案：
B
[精析]项目式组织结构形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式。
项目的具体工作主要由项目团队负责。
项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理。
27-答案：
B,D
暂无解析
28-答案：
A,B,C
[解析]监事会可以检查公司财务，监督董事会、经理层履行职责的情况，对董事及经理层人员的行为进行质询，提议召开临时股东会，组织对高级管理人员进行离任审计以及行使法律法规和公司章程规定的其他职权。
29-答案：
D
编制现金流量表的主要目的是提供企业在一定时期内有关现金流入和流出的信息。
“利用现金流量表提供的信息及其他财务报表提供披露的相关信息，可以帮助投资者、债权入和其他利益相关者评估企业创造未来现金净流量的能力。
”选项（a）不正确，因为损益表只是损益表或盈余表的另一个名称，它是建立在权责发生制基础上编制的，并不报告现金流的情况。
选项（b）不正确，因为留存收益表只反映在报告期内留存收益变动的原因。
选项（c）不正确，因为财务状况表只是资产负债表的另一个名称。
资产负债表反映在某个时点上企业的财务状况。
30-答案：
C
[解析]按照SNMP协议的体系结构，网络管理系统由管理站（Manager）和代理（Agent）两种功能实体组成。
每个被管理设备都运行一个代理进程，它的任务是收集本地的管理信息并存储在管理信息库（MIB）中；对管理器的请求给出响应，把MIB中有关的管理信息返回管理器；在遇到特殊情况时主动向管理器发出陷入报文。
每个被管理的网络中至少有一个管理器，它的任务是收集各个被管理设备的信息，根据预定的管理策略向各个代理发出管理命令。
升级会员 