公共事业管理真题精选.docx
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公共事业管理真题精选
2019年公共事业管理真题精选
[单项选择题]
1、下列事业产品都属于纯公共产品性质的事业产品是()。
A.气象、基础设施、基础科学研究、农业技术研究和推广
B.气象、基础科学研究、大型水利设施、社会科学研究
C.教育、卫生、医疗、体育
D.动植物检疫、广播、影视、基础设施
参考答案:
B
[单项选择题]
2、我国公共事业组织的管理体制属于()
A.分散管理体制
B.分级管理体制
C.集中管理体制
D.集权管理体制
参考答案:
B
[单项选择题]
3、下面属于公共组织的是()。
A.政府组织、非政府组织、准行政组织或准政府组织
B.团体组织、集体组织、社区组织
C.私人集团、集体组织、社区组织
D.政府组织、国际组织、专业性组织
参考答案:
A
[单项选择题]
4、对待外国管理经验应持有的态度是()
A.洋为中用
B.全盘否定
C.全盘肯定
D.不理睬
参考答案:
A
[单项选择题]
5、公共事业管理的基本原则有()。
A.以公众为本原则、服务原则、社会效益优先原则、法制原则
B.以公众为本原则、服务原则、效率公平原则、法制原则
C.以人为本原则、兼顾公平原则、服务原则、法制原则
D.以人为本原则、降低成本原则、服务原则、法制原则
参考答案:
A
[单项选择题]
6、公共事业体制的职能优势是()
A.非营利性、沟通性、高成本、创新性、开放性
B.非营利性、沟通性、低成本、创新性、闭塞性
C.非营利性、沟通性、低成本、创新性、开放性
D.营利性、沟通性、低成本、个体性、开放性
参考答案:
C
[单项选择题]
7、国际环境对公共事业管理的影响主要集中在()层次。
A.高
B.低
C.中级
D.任何
参考答案:
A
[单项选择题]
8、一个国家的政府部门如果主要提供公共物品,那么其所从事的活动就是()
A.企业事务
B.经济事务
C.公共事务
D.私人事务
参考答案:
C
[单项选择题]
9、政治环境和经济环境对中低层公共事业管理的影响的特点是()。
A.间接迂回
B.复杂直接
C.巨大
D.没有影响
参考答案:
A
参考解析:
政治环境和经济环境对中低层公共事业管理的影响的特点是间接迂回
[单项选择题]
10、社区服务所具有的特点包括()
A.公益性、群众性、互助性、地域性
B.公益性、针对性、互助性、地域性
C.多样性、群众性、互助性、地域性
D.多样性、针对性、互助性、地域性
参考答案:
A
[单项选择题]
11、具有非排他性和一定竞争性的公共事业产品的配置效率,哪种最好?
()
A.公共提供
B.市场提供
C.混合提供
D.企业提供
参考答案:
C
[单项选择题]
12、加强公共事业伦理建设的原则是()
A.公平原则、正义原则、服务原则、效率原则、民主原则、创新原则、人道主义原则
B.平等原则、互利原则、利他原则、效率原则、民主原则、创新原则、人道主义原则
C.平等原则、互利原则、服务原则、效率原则、民主原则、创新原则、人道主义原则
D.公平原则、正义原则、利他原则、效率原则、民主原则、创新原则、人道主义原则
参考答案:
C
[单项选择题]
13、非政府组织的支出原则中,()是非政府组织宗旨的一个最基本的表现。
A.非营利原则
B.安全原则
C.稳定原则
D.效益原则
参考答案:
A
[单项选择题]
14、下列哪项是现代市场体制的劣势()
A.市场体制难以实现社会公平
B.信息传递的效率
C.激发生产社会财富的创造力
D.有效地组织社会经济活动
参考答案:
A
[单项选择题]
15、整个公共事业管理费用的资金,可以分为()两大类别。
A.公共支出和非公共支出
B.消耗性支出和转移性支出
C.一般利益支出和特殊利益支出
D.预防性支出和创造性支出
参考答案:
A
[单项选择题]
16、麦克利兰的成就激励包括()
A.生理需要、友谊需要、成就需要
B.权力需要、友谊需要、成就需要
C.生理需要、自我实现需要、成就需要
D.尊重需要、自我实现需要、成就需要
参考答案:
B
[单项选择题]
17、()主要是指涉及到公众利益和社会整体的社会经济发展的技术,如农业方面的种子改良技术等,这类技术是社会发展的一种基础性需要。
A.公益性研究
B.应用技术研究
C.技术推广
D.基础科学研究
参考答案:
A
[单项选择题]
18、公共事业体制局限性中的志愿失灵的最突出表现是()
A.组织涣散
B.人员冗余
C.筹款不足
D.活动狭隘
参考答案:
C
[单项选择题]
19、教育事业产品属于()。
A.纯公共产品
B.准公共产品
C.私人产品
D.企业产品
参考答案:
B
[单项选择题]
20、管理者是管理活动的()
A.中介
B.客体
C.主体
D.对象
参考答案:
C
[单项选择题]
21、文化事业产品的准公共性体现在()。
A.一定的非排他性
B.一定的非竞争性
C.外部收益性
D.A+B+C
参考答案:
D
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[单项选择题]
22、考核公共事业管理人才的标准是()
A.德、能、勤、绩
B.德、能、廉、绩
C.德、才、廉、绩
D.才、能、廉、绩
参考答案:
A
[单项选择题]
23、进行()是促进公共事业管理责任的基础工作。
A.公开听证
B.民意调查
C.咨询委员会
D.利益群体
参考答案:
B
[单项选择题]
24、公共事业道德的特征是()
A.整体性、稳定性、转换性
B.整体性、易变性、转换性
C.分散性、稳定性、转换性
D.分散性、易变性、转换性
参考答案:
A
[单项选择题]
25、硬性的管理方法主要有()
A.情感
B.行政
C.舆论
D.道德
参考答案:
A
[填空题]
26自律型财务监督机制的优缺点?
参考答案:
优点:
充分发挥PAA的创新和独立意识,从而有利于公共事业组织的快速发展。
允许PAA参与制定行业管理条例;由PAA行业协会参与者制定和修订的行业财务监督管理条例比政府机关制定的具有更大的灵活性,效率更高;自律组织对现场发生的违法行为能做出迅速而有效的反应;
缺陷:
容易陷入保护会员的狭隘利益上,对外部利益相关者提供的保障往往不充分;监督者的非超脱地位,使自律监督的公正性原则难以得到充分体现;权威性不够。
[单项选择题]
27、所谓(),是管理者有意识的政策选择、发展能力、解释环境,以集中组织的努力,达成目标的行为,或者说,战略管理是制定、实施和评价组织能够达到目标的艺术或技术。
A.战略管理
B.战略规划
C.战略
D.策略
参考答案:
B
[单项选择题]
28、下列哪个不是非正式沟通的特点()
A.信息不确定
B.传递迅速
C.难以控制
D.有具体形式
参考答案:
D
[单项选择题]
29、从卫生事业活动的表现形式和结果——产品的角度看,卫生事业产品最突出的特点就是()。
A.准公共性
B.公共性
C.综合性
D.社会性
参考答案:
A
[填空题]
30现代事业制度的基本框架与主要特征是什么?
参考答案:
(1)健全的事业法人制度
(2)多样化的事业组织模式
(3)多元化的事业投资与经营补偿制度财政投资与补偿事业经营补偿社会投资与补偿事业政策补偿
(4)科学民主的事业领导制度
(5)新型的事业人事管理制度第一,事业组织享有充分的用人自权第二,建立事业机构各类人员的考核,晋升,奖励,惩罚和辞退制度第三,建立多样化的事业人员工资分配制度第四,建立社会化的事业人员工资分配制度
(6)新型的事业财务管理制度第一,建立规范化的事业组织国有资产管理制度第二,建立事业组织的成本核算制度第三,建立统一的事业组织经费收入与支出管理制度
(7)多元化的事业监督管理制度第一,实行事业目标管理第二,实行事业编制约束管理第三,建立规范化的事业财务审计制度第四,建立事业评估制度
[单项选择题]
31、职业体育活动的主要承担机构是()。
A.健身俱乐部
B.半职业性体育俱乐部
C.职业体育俱乐部
D.球类俱乐部
参考答案:
C
[单项选择题]
32、下列属于公共物品的是()
A.房地产
B.衣服
C.国防
D.收费的高速公路
参考答案:
C
[填空题]
33社区对社会发展和社会稳定作用如何加强?
参考答案:
1.对深化体制改革的作用加强
2.对改善居民生活质量的作用加强
3.对提高城市管理水平的作用加强
4.对推进社会主义精神文明建设的作用加强
5.对维护社会稳定作用加强
[单项选择题]
34、长期计划是指实施时间在()的计划。
A.五年或五年以上
B.四年或四年一上
C.三年或三年以上
D.两年或两年以上
参考答案:
A
参考解析:
长期计划(long-termplan)亦称“战略计划”。
组织在较长时期(通常为5年以上)的发展方向和方针。
规定组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求,绘制组织长期发展的蓝图。
目的在于组织活动能力的再生和扩大,其执行结果主要影响组织的发展能力。
[单项选择题]
35、政府为实现自己的目标而将提供公益服务的任务委托给公共事业组织来执行的理论是()理论
A.委托社会
B.委托组织
C.委托政府
D.授权政府
参考答案:
C
[填空题]
36事业型市场的特点是什么?
参考答案:
1.精神产品为主要经营内容
2.交换行为大多伴随传播活动
3.交换过程中产品所有权不发生转
4.生产与消费的不可分性与可分性并存
5.具有不完全竞争性
[单项选择题]
37、公共组织与外部环境的信息交流叫做()。
A.内部沟通
B.正式沟通
C.非正式沟通
D.外部沟通
参考答案:
D
[单项选择题]
38、社会各界团体和个人资源投资、集资、捐资兴办或资助各类事业组织的方式是哪种补偿方式()
A.社会投资于补偿
B.事业经营补偿
C.事业政策补偿
D.财政投资与补偿
参考答案:
A
[填空题]
39主要的素质测评方法有哪些?
参考答案:
1、心理测验法
2、面试法
3、评价中心(情境模拟测评)
4、观察评定法
5、书面评定法(推荐信、申请表)
6、履历档案分析法
[单项选择题]
40、关于国家与社会的关系,现代“公民社会思想”在强调社会自我管理,不受国家干预或侵犯,即有消极自由的同时,也强调公民社会有参与国家事务、影响国家政策的权利,即有积极的自由;同时认为公民社会与国家是一种()的关系。
A.国家依赖社会
B.社会依赖国家
C.合作互补,相互“依赖”
D.互相独立,互不相干
参考答案:
C
[单项选择题]
41、公共事业所具有的特征()
A.准公共性、公众性、公益性、非营利性
B.公共性、公众性、公益性、非营利性
C.准公共性、私人性、公益性、非营利性
D.公共性、公众性、公益性、营利性
参考答案:
A
[填空题]
42自然环境如何影响公共事业管理?
参考答案:
自然环境主要包括土壤,气候、地理位置等,其中地理位置对公共事业管理产生着直接的影响。
这种影响主要表现在处在不同的地理置中的公共事业管理机构,面临着由不同的地理位置所产生的各不相同的公共问题。
与地理位置密切相关的还有自然灾害,这也影响到公共事业管理。
[单项选择题]
43、从全体研究对象中抽取一部分单位来调查,并根据这部分单位的调查结果对全部研究对象做出估计和推断的调查研究方法是()
A.抽样调查方法
B.问卷法
C.观察法
D.文献调查法
参考答案:
A
[单项选择题]
44、基础设施属于()。
A.纯公共产品
B.准公共产品
C.私人产品
D.企业产品
参考答案:
B
[填空题]
45如何区分公共事业管理文化和公共政治文化?
它们各自是如何对公共事业管理产生影响的?
参考答案:
公共管理文化,是指公共管理主体自身所具有的关于公共管理的思想、价值和相关的实践经验等。
政治文化中直接影响公共事业管理的因素我们称为非公共事业管理主体的公共管理文化,或称为公共政治文化。
相对于整个社会文化这一宏观环境而言,公共管理文化是公共事业管理的直接环境,微观环境。
公共管理文化作为一种环境因素来自两个方面:
一是来自于历史连续过程中的公共管理文化,即前人有关公共事业管理的经验、价值观等。
二是来自于公共管理人员经过摸索所得的经验和价值观。
公共政治文化作为公共管理文化的一部分,构成公共事业管理的重要环境因素。
在一定的国家和社会中,只有公共事业管理文化与公众政治文化有机结合,才能创造一个有利于公共事业管理活动顺利进行的良好的文化氛围。
[单项选择题]
46、常见的时间预算法有三种,只考虑最少的问题和困难的是()。
A.乐观预算法
B.中性预算法
C.保守预算法
D.中和预算法
参考答案:
A
[单项选择题]
47、在企业的基础上建立社区,然后,企业对社区进行管理的社区管理模式是()
A.企业主导型
B.市场主导型
C.政府主导型
D.社会主导型
参考答案:
A
[填空题]
48公共事业管理的公共关系环境通常是指什么?
基本构成是什么?
这些因素在公共事业管理的哪些方面起作用?
如何正确评价这种作用?
参考答案:
公共事业管理的公共关系环境,就是影响和制约公共事业管理的各种公共关系因素的总
和。
公共关系环境对公共事业管理的影响,可具体从公共关系环境的基本构成进行分析:
第一,公共事业管理主体与社区的公共关系对公共事业管理的影响。
主要集中在对公共事业管理的决策和公共事业管理的实施上。
第二,公共事业管理主体系统之间的公共关系对公共事业管理的影响。
这一公共关系对公共事业管理的影响主要表现在对公共事业管理的实施上。
总之,公共事业管理的公共关系环境在公共事业管理中影响是明显的,作用是突出的,这就决定了公共事业管理主体为了实现管理目标,必须提高认识,努力去创造良好的公共关系环境。
[单项选择题]
49、公共事业管理的主体是()。
A.政府部门
B.公共部门
C.企业单位
D.私人
参考答案:
B
[单项选择题]
50、公共事业管理中的激励的关键是()
A.诱发人们的欲望
B.制定工作目标
C.催促人们工作
D.调动人们积极性
参考答案:
D
[填空题]
51当代公共事业管理的国际环境有什么重要意义?
参考答案:
在全球化浪潮中,以非政治的公共事务管理为对象的公共事业管理的国际环境的影响和作用越来越突出。
在当代,公共事业管理的国际环境主要是对高层公共事业管理产生作用。
国际环境主要从对公共事业管理基本政策、方法、手段和本国国际地位方面产生的影响和制约。
总之,国际环境是当代影响和制约公共事业管理的一个极为重要的因素,因而高层公共事业管理者必须确立一种“国际”观念,注意国际政治、经济和文化因素对国内公共事业管理可能产生的影响。
只有将生态、政治、经济和文化因素,以及公共关系因素综合分析,将国内环境与国际环境的影响通盘考虑,才能适时制订出正确的公共事业管理政策,选择科学的管理手段和方法,提高公共事业管理的绩效,增进社会公共利益。
[单项选择题]
52、公共事业管理发展的原则包括()
A.良性互动原则、稳定性原则、制度化原则、适度化原则
B.良性互动原则、多变性原则、制度化原则、适度化原则
C.良性互动原则、稳定性原则、制度化原则、弹性化原则
D.良性互动原则、多变性原则、制度化原则、弹性化原则
参考答案:
A
[单项选择题]
53、对公共事业日常管理运作方案的综合分析中,可以从“必须达到的目标”和“希望达到目标”两个层次来分析,如果一个方案能同时到达两个层次,则是()。
A.最优方案
B.可行性方案
C.最满意或最合理的方案
D.备选方案
参考答案:
C
[单项选择题]
54、我国的《社会团体登记管理条例》的发布施行时间是()
A.1989年10月01日
B.1989年10月13日
C.1989年10月25日
D.1989年01月01日
参考答案:
C
[单项选择题]
55、中低层公共事业管理机构进行公共项目运作方案决策中,多半是()。
A.非程序式(型)决策
B.风险性决策
C.程序式(型)决策
D.创造性决策
参考答案:
C
[填空题]
56私人参与公共产品生产和提供的必要性和可能性是什么。
参考答案:
私人参与包括公共事业产品在内的整个公共产品生产和提供的必要,是因为在当代,政府全面干预和垄断这一领域已不可能。
政府全面垄断公共产品领域的不可能,在其现实性上是20世纪70年代以来世界范围内普遍存在的“政府失败”,即西方市场经济国家相继出现了以低经济增长、通货膨胀、财政赤字和高失业率为特征的“滞胀”现象,而在公共产品领域,则表现为虽然政府机构日益庞大,财政支出日益增加,但由于生产方式单一、生产与供给缺乏竞争,使得资源配置和生产低效率,公共产品生产数量不足,品种和质量难以满足公众日益增长的需求。
同时,相伴随的是政府的贪污腐败盛行。
这样,政府不仅不能有效地解决公共事务,满足不断增长变化的公共需求,政府自身反而成为了一大社会问题。
这一切,昭示着以往政府全面干预,垄断公共产品生产和提供的福利国家出现了危机,相当程度上就是既有的政府垄断公共产品供给的模式已难以维系。
针对公共产品必须由政府直接生产和提供的重要依据的关于“免费搭车”问题,人们也提出了不同的看法。
他们认为,所谓公共产品中的免费搭车问题缺乏经验方面的科学根据,它忽视了现实中许多影响人们表明自己对公共产品需求的重要因素。
因此,可以通过消费者订立契约,根据一致性同意原则来提供公共产品,解决免费搭车问题。
通过一系列的制度安排,公共产品消费的外部性可以得到解决,其生产的成本能够得到补偿,因而私人生产和提供是必然的。
[单项选择题]
57、公共事业组织监督的原则包括()
A.合法性原则、经常性原则、目标性原则、有效监督原则
B.合法性原则、定期性原则、目标性原则、有效监督原则
C.合法性原则、经常性原则、广泛性原则原则、有效监督原则
D.合法性原则、定期性原则、广泛性原则、有效监督原则
参考答案:
C
[填空题]
58现代公共产品的基本提供方式有哪些,生产和提供方式的组合方式有哪些。
参考答案:
现代公共产品的基本提供方式:
A、公共提供,所谓公共提供,是指公共产品由政府无偿地向消费者提供,以满足社会的公共消费的需要。
B、市场提供,所谓市场提供,指主要由市场提供生产公共产品单位的经费。
在一般情况下,提供者将通过收费来收回成本,并有一定的利润。
在这一情况下,公共产品的提供单位自负盈亏,实行企业化经营。
C、混合提供所谓混合提供,是指政府以成本价格为基础,通过政府补贴和向受益人收取一定费用的方式来提供公共产品。
生产和提供方式的组合方式有:
第一、公共生产、公共提供。
第二、公共生产、混合提供。
第三、公共产生、市场提供。
第四、私人生产、公共提供。
第五、私人生产、混合提供。
第六、私人生产、市场提供。
[填空题]
59如何加强公共事业管理的协调职能?
参考答案:
首先,建立科学有效的管理制度,健全人事管理制度;
其次,是要进行有效的沟通,包括内部沟通和外部沟通,不仅要充分利用正式沟通还要利用非正式的沟通,结合二者是组织能有效的传达信息;同时还必须注意组织与外部环境之间的信息交流;沟通的同时还要注意沟通的方式。
最后,在公共事业管理协调中要注意消除“管理脱节”。
[填空题]
60什么是公共事业管理的控制职能?
控制的基本形式有哪些?
实施这一控制职能的基本原则是什么?
参考答案:
就是按照公共事业管理的计划标准衡量计划的完成情况并纠正执行中的偏差,以确保计划指标实现的过程。
控制的基本形式:
(1)简单的前馈控制和反馈控制;
(2)直接控制和间接控制。
公共事业管理控制的基本原则:
A、保证目标实现的原则。
B、针对未来的控制原则。
C、控制职责原则。
D、控制效率原则。
E、注重直接控制原则。