广东交通政务信息化水平综合评价.docx
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广东交通政务信息化水平综合评价
2009年广东交通政务信息化水平综合评价
自评表
单位名称（盖章）：
______________________________
单位地址:
_____________________________邮政编码：
__________
联系人：
___________部门、职务：
_____________________________
联系电话：
______________
一、自评说明
本次评价工作以自评和专家评价相结合，各单位需认真学习和研究各项评价指标的涵义和评价标准，根据指标评分标准自已打分，填在自评表上。
每项得分要有数据等评分依据，在评分说明栏注明，填写不下的内容或其他佐证材料可另附页。
对需用标杆值和全部调查结果进一步确定标准的指标可根据本单位对广东省各地交通政务信息化的了解自已估计一个得分。
除加分项外，各三级指标得分均应在0－10之间。
二级指标得分为相应三级指标得分的加权平均值，一级指标得分为相应二级指标得分的加权平均值。
加分项得分不计入总分。
二、评价指标
广东省交通政务信息化水平综合评价指标由六个一级指标组成，分别是：
1）信息化基础设施与环境；
2）办公自动化；
3）政府公众网站；
4）业务系统和信息资源；
5）信息安全；
6）信息化效益。
各级指标及权重分配如下表：
表格1：
2009年广东交通政务信息化水平综合评价指标
一级指标
权重
二级指标
权重
三级指标
权重
备注
信息化基础设施与环境
20
硬件设施水平
27
人均拥有计算机台数
20
人均拥有办公自动化设备台数
10
计算机联网率
19
网络性能水平
18
网络稳定性
18
服务器承载能力
15
特色设备
加分项
人力资源水平
25
政务信息化专业人员配置
36
信息化培训
24
员工信息能力
40
信息化战略支持
30
领导重视程度
33
信息化规划
16
信息化预算
25
信息化资金投入比例
26
信息化组织制度建设
18
信息化部门设置
58
信息化规章制度
42
办公自动化
20
公文处理
35
公文类型覆盖
8
收文使用率
14
发文使用率
15
公文交换
10
公文交换使用率
9
公文流转效率
14
公文检索统计
9
档案处理
10
公文处理严密性
11
内部事务
20
信息发布
32
申请管理
18
日程管理
15
办公资讯
22
其他辅助系统
13
辅助功能
15
电子邮件
49
移动办公或远程办公
51
应用与维护
30
应用情况
53
系统管理与维护
47
政府公众网站
20
（略）
注：
政府网站用08年网站评估结果，该项指标不作修订。
业务系统和信息资源
20
业务系统建设与管理
60
业务覆盖率
36
系统管理与维护
30
系统满足业务的程度
34
自行开发的系统数
加分项
系统整合与资源共享
40
系统整合程度
47
数据共享程度
53
数据应用程度
加分项
信息安全
10
信息安全技术
50
物理安全
14
主机系统安全
15
网络安全
21
应用系统安全
16
数据安全
21
密码管理
13
信息安全管理
50
信息安全制度
23
信息安全责任落实
31
信息安全教育
21
信息安全应急预案
25
系统安全等级保护达标
信息系统安全定级
加分项
等级保护达标测评
等级保护达标率
信息化效益
10
内部管理效益
47
办公效率提高
39
管理优化
29
对总体目标的支持
32
公共服务效益
53
业务办理效率提高
38
政务信息公开
36
提升政府部门形象
26
信息化工作
嘉奖
加分项
三、2009年广东交通政务信息化水平综合评价自评表
1、信息化基础设施与环境
二级指标
三级指标
权重
％
评分数据（依据）
自评得分
数据、佐证材料和评分说明
硬件设施水平
（%27）
人均拥有计算机台数
20
计算机台数：
员工总人数
人均拥有办公自动化设备台数
10
办公自动化设备台数：
计算机联网率
19
接入网络计算机台数：
网络性能水平
18
政务外网网络接入带宽：
政务专网网络接入带宽：
政务内网桌面接入带宽：
网络
稳定性
18
网络线路平均故障频率：
网络设备平均故障率：
单位服务器平均故障率：
网络软件平均故障率：
服务器承载能力
15
服务器的承载能力：
强较强一般较弱弱
特色设备
加分项
特色设备的类型、数量：
（加分项：
0－3分）
二级指标得分
∑Xi*Wi=
人力资源水平
（%25）
政务信息化专业人员配置
36
专业人员数：
兼职人员数：
持证上岗的信息安全员：
有无
信息化培训
24
员工信息能力
40
信息能力达到合格标准的员工比例：
信息能力达到合格标准的员工数：
二级指标得分
∑Xi*Wi=
信息化战略支持
（%30）
领导重视程度
33
单位信息化领导小组：
有无
主管信息化工作的领导职位：
单位正职单位副职部门领导无确定主管
文件编号：
信息化规划
16
信息化规划：
有无
信息化规划且独立于总体规划而单列：
是否
信息化预算
25
信息化资金投入比例
26
二级指标得分
∑Xi*Wi=
信息化组织制度建设
（%18）
信息化部门设置
58
信息化部门：
有无
若无信息化部门，是否有明确的主管部门：
有无
信息化工作在主管部门地位:
高低
信息化部门人员在近两年的稳定性:
主管部门人员在近两年的稳定性:
文件编号：
信息化规章制度
42
信息化规章制度：
有无
信息化规章制度最新修订时间：
信息化规章制度执行情况：
规章制度名称及文档编号：
二级指标得分
∑Xi*Wi=
信息化基础设施与环境一级指标得分
∑Xi*Wi=
对“信息化基础设施与环境”指标评分的其他说明：
第一部分填写人：
_______________
2、办公自动化指标
二级指标
三级指标
权重
％
评分数据（依据）
自评得分
数据、佐证材料和评分说明
公文处理
（%35）
公文类型覆盖
8
OA系统能实现哪些功能：
单位收文单位发文联合发文内部机构发文
其他：
收文使用率
14
年度OA流转电子公文收文量：
年度纸质收文总量：
发文使用率
15
年度OA流转电子公文发文量：
年度纸质发文总量：
公文交换
10
OA系统能实现与哪些部门之间电子公文交换：
与上级部门与下级部门都不能
是否能与全省公文交换系统的自动对接：
公文交换使用率
9
年度通过公文交换收、发的电子公文量：
年度收发上、下级文件总量：
公文流转效率
14
抽取的10份电子公文的平均流转天数：
抽取的10份电子公文各自的流转天数：
公文检索统计
9
OA系统能提供下列哪些文件查询功能：
1、按处理状态2、按标题和主题词3、按类型
4、按文件字号5、按发文部门6、按来文单位
7、按督办分类8、其他9、无
OA系统能提供下列哪些统计功能：
1、按月份2、按季度3、按年份4、按已办或待办5、其他
档案处理
10
系统具备如下哪些功能：
1、能实现与OA系统的编号入库、自动归档
2、能按照电子档案的相关规定，进行整理
3、与OA系统的存储分离
4、其他5、无
公文处理严密性
11
OA系统能实现下列哪些安全功能：
1、根据公文的不同状态，设置和管理公文权限
2、根据公文的不同范围，设置和管理公文权限
3、根据公文的不同类型，设置和管理公文权限
4、保留公文流转过程中的处理意见
5、保留正文修改的痕迹
6、保留公文表单的痕迹
7、公文处理表单中包含公文处理的全部要素
8、其他9、无
二级指标得分
∑Xi*Wi=
内部事务
（%20）
信息发布
32
对本级内部各种消息、通知或公告，本单位的OA系统能实现下列哪些功能：
起草发布查询审核无
本级内部各种消息、通知或公告的年度平均发布量是多少？
100项以上50-100项之间
0-50项之间无
申请管理
18
本单位OA系统能实现以下哪些管理功能：
出差休假会议室用车
日程管理
15
系统是否支持日程管理：
办公人员使用日程管理功能的频度：
办公资讯
22
OA系统辅助办公的电子资源功能：
办事指南相关法规领导讲话统计数据无
电子资源是否有专人更新维护：
有无
电子资源的更新程度：
即时更新每周一次每月一次从未
其他辅助系统
13
还有哪些其它辅助办公系统：
二级指标得分
∑Xi*Wi=
辅助功能
（%15）
电子邮件
49
OA系统是否支持内部电子邮件功能：
办公人员是否经常使用内部电子邮件功能：
频繁使用偶尔使用很少使用从不
移动办公或远程办公
51
是否开通了远程办公功能：
远程办公应用情况如何？
：
是否提供安全技术手段和功能：
二级指标得分
∑Xi*Wi=
应用与维护
（%30）
应用情况
53
日平均在线用户/注册用户数
日平均在线用户
注册用户数
系统管理与维护
47
是否有专人管理维护：
是否有管理维护制度：
最近一年内是否有过升级改造：
是否有升级改造计划：
二级指标得分
∑Xi*Wi=
办公自动化一级指标得分
∑Xi*Wi=
对“办公自动化”指标评分的其他说明：
第二部分填写人：
_______________
3、业务系统和信息资源
二级指标
三级指标
权重
％
评分数据（依据）
自评得分
数据、佐证材料和评分说明
业务系统建设与管理
（%60）
业务覆盖率
36
本单位所使用的业务系统覆盖了以下哪些业务门类：
道路运政：
系统覆盖的业务数该门类所有业务数
港航：
系统覆盖的业务数该门类所有业务数
地方公路管理：
系统覆盖的业务数该门类所有业务数
综合执法管理：
系统覆盖的业务数该门类所有业务数
规划与建设：
系统覆盖的业务数该门类所有业务数
审批电子监察：
系统覆盖的业务数该门类所有业务数
公共交通管理：
系统覆盖的业务数该门类所有业务数
交通监控指挥：
系统覆盖的业务数该门类所有业务数
其他：
系统覆盖的业务数该门类所有业务数
该门类覆盖的业务数：
该门类所业务数：
系统管理与维护
30
系统专人管理维护比例:
系统维护制度比例:
两年内有进行过升级比例:
有升级完善计划比例:
系统满足业务的程度
34
本单位业务系统满足业务工作的程度：
自行开发的系统数
加分项
近三年自行开发的系统个数:
（加分项：
0－5分）
二级指标得分
∑Xi*Wi=
系统整合与资源共享
（%40）
系统整合程度
47
本单位能达到的系统整合程度：
1、业务系统和OA的整合
2、业务系统和电子监察系统的整合
3、业务系统和政府公众网站之间的整合
4、其他不同系统之间的整合
5、统一业务登录平台
6、面向外部公众或企业的数据共享
数据共享程度
53
本单位数据共享情况:
1、本单位内部各部门之间的数据共享
2、本单位与上下级行政单位之间的数据共享
3、本单位与同级行政单位之间的数据共享
4、本单位与其他行业政府部门之间的数据共享
数据应用程度
加分项
本单位数据能获得哪些应用：
统计分析数据挖掘决策支持
（加分项：
0－5分）
二级指标得分
∑Xi*Wi=
业务系统和信息资源
一级指标得分
∑Xi*Wi=
对“业务系统和信息资源”指标评分的其他说明：
第三部分填写人：
_______________
4、信息安全
二级指标
三级指标
权重
％
评分数据（依据）
自评得分
数据、佐证材料和评分说明
信息安全技术
（%50）
物理安全
14
物理安全设施有：
防盗防火防雷防水防潮温湿度控制
UPS稳压供电设施其他
主机系统安全
15
主机操作系统级的安全运行有：
主机登录控制主机系统备份与磁盘分区管理
病毒木马防范（含漏洞扫描与补丁更新）
主机日志其他
网络安全
21
防火墙的应用级别是：
硬件防火墙软件防火墙软、硬件防火墙综合无
防火墙规则定义:
系统默认规则 自定义并设置规则无
内网或政务专网与外网（互联网）之间的联系是:
完全物理隔离内网或政务专网是虚拟专网
设置网关或代理服务器连接
路由器、网关、代理服务器等如何登录、管理:
应用系统安全
16
进入本单位业务系统和办公系统是否需要帐号和口令:
全部需要大多数要有些要 一般不用
在重要业务系统和办公系统中，不同身份级别、类型的用户是否拥有同样的操作权限:
因输入错误数据发生业务系统故障的处理方式是:
数据安全
21
本单位业务系统的数据备份策略是：
本单位采取的其他数据备份策略有：
重要业务数据通过网络传输时，对数据内容进行保密的措施：
密码管理
13
本单位系统常用的密码口令，其强度一般为：
10位以上字母与数字混合6-9位字母与数字混合
6位以上的纯数字6位或6位以下的纯数字
上述密码的更新周期一般为：
短于1个月 短于3个月短于半年半年以上
在业务系统、办公系统、网站系统中，以系统管理员身份登录，能否看到和修改其他用户的口令？
二级指标得分
∑Xi*Wi=
信息安全管理
（%50）
信息安全制度
23
本单位有无信息安全方面的文件或其他制度规定？
本单位信息安全制度规定是否上墙：
信息安全责任落实
31
本单位有无明确的信息安全责任部门：
有 无
目前本单位有无明确的信息安全责任岗位和人员：
有 无
单位内部是否进行过信息安全方面的检查：
信息安全教育
21
近两年来，本单位开展信息安全教育的情况：
你对本单位员工信息安全意识的评价是：
信息安全意识比较高信息安全意识一般
信息安全意识比较薄弱
信息安全应急预案
25
本单位有无针对信息安全突发事件，制定相应的应急预案？
如果有，应急预案内容中涉及了哪些信息安全突发事件：
（可多选）
1、硬件损毁事件2、数据损毁事件3、大规模病毒感染事件4、黑客攻击事件5、涉密资料泄露事件6、服务器系统故障7、网络通信故障8、电力供应故障
9、火灾、水灾、地震等自然灾害
二级指标得分
∑Xi*Wi=
系统安全等级保护达标
（加分项）
信息系统安全定级
本单位各类信息系统（含各类办公系统、各类业务系统、各类网站系统等）总数是________个；
在上述系统中，被定安全级别的系统有______个，其中：
5级_____个，4级_____个，3级_____个，2级____个，1级____个。
（加分项：
每个三级指标得分0－10分，二级指标得分0－6分，计算公式为：
3个三级指标得分和除以5）
等级保护达标测评
定级的系统中经测评并达标的有_____个，未达标的有_____个。
对未达标系统是否制定整改方案:
整改方案是否详细:
是 否
等级保护达标率
经测评达标的系统数：
二级指标得分
（∑Xi）/5＝
信息安全一级指标得分
∑Xi*Wi=
对“信息安全”指标评分的其他说明：
第四部分填写人：
_______________
5、信息化效益
二级指标
三级指标
权重
％
评分数据（依据）
自评得分
数据、佐证材料和评分说明
内部管理效益
（%47）
办公效率提高
39
公文处理量的提升、公文处理时间的缩短程度:
管理优化
29
信息化建设和应用对内部管理流程和管理结构等的优化程度：
对总体目标的支持
32
信息化建设和应用对单位总体目标的支持程度；
信息化战略对业务战略的支持和匹配程度；
二级指标得分
∑Xi*Wi=
公共服务效益
（%53）
业务办理效率提高
38
信息化建设和应用对用户办理业务的效率提高程度：
业务办理量的提升程度：
办理时限缩短和提高一站式服务程度：
减少流转程度：
及时完结等办理业务便利性的程度：
政务信息公开
36
信息化建设和应用提高政务信息公开水平的程度：
提升政府部门形象
26
信息化建设和应用对政府部门形象的提升程度：
二级指标得分
∑Xi*Wi=
信息化工作嘉奖
近二年本单位信息化工作获得了上级部门哪些奖励：
（加分项，0－4分）
二级指标得分
∑Xi*Wi=
信息化效益一级指标得分
∑Xi*Wi=
注：
本部分的评分依据可附详细说明或举例于后。
对“信息化效益”指标评分的其他说明：
第五部分填写人：
_______________
升级会员 