最新信息中心年终工作总结三篇工作总结文档五篇.docx

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最新信息中心年终工作总结三篇工作总结文档五篇

2019年10月份最新销售年终工作总结范文

时间确实过的好快，一年的时光就这样的过去了。

转眼间来公司已经快两年了，在这里有喜有悲有笑有哭，在这里成长了在这里进步了，感谢所有帮助过我的人，谢谢。

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今年总体来说达到了自己设定的目标，但是在个人能力方面，还差好多，没能达到预计的水平。

现做一下总结：

今年上半年每天都想到自己到底要去做点什么，可就是没有目的盲目的做着，就这样的来到下半年，突然很感叹，我上半年到底在想些什么?

在我这个年龄段的人，心里都是充满抱负的。

不能是空去想就能够实现的了，要靠自己的双手，靠自己的每日每夜积累的社会实践的经验，不能一味的盲目的空想。

人生最黑暗的时候，要靠自己去努力的向光明的方向走着，总会走出去的。

刚才又看了长辈对自己说的话：

刚参加工作，刚出道，给人个好的印象很重要。

在家靠父母，在外靠同事、朋友。

要学会做人做事。

做人要像水一样，利万物，会变化;冬为雪，夏为雨，上天为云，入地为泉;要善适应：

遇盆责圆，遇盂则方;要有志气、志向和意志，如泉水从深山流出，勇往直前，不舍昼夜，遇见坑洼，填平它，继续前进;遇到高山，如果推不倒又越不过，就借势取径，绕道而行，这样，只要不停地流淌，总能走出大山，汇入江河，奔向辽阔的海洋的。

但做事千万不能像水，应该如火。

要有火的热情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的创新精神。

只有不断创新，从改变自己开始，然后改变自己的家庭及一切，才有可能有个更好的未来。

哪次看到这几句话，都有不同的认识。

也是督促自己前进的动力。

2019年做计划的时候给自己订的2019年营业额是300万，这个基本上完成了，由于自己的能力不足，里边存在好多朋友的支持和帮忙。

自己也在其中学到了很多，感谢帮助过我的同事、朋友。

2019年在完成营业额的同时，提高自己的业务、交际能力。

要按照自己制定的计划一步一步的走下去，要有长跑运动员的精神。

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2019年的工作重点是挖掘一些大的客户，如何区分大小客户?

如何建立大客户的印象?

如何寻找与大客户交流的话题,拉近与大客户的距离?

如何建立信任感?

如何与大客户谈价格?

如何建立大客户的忠诚度?

如何应对竞争对手?

争取2019拿下一些具有实力的大用户。

在与大客户打交道，处处有不好相处的人，时时有难以处理的事情。

在这个时候我们可以用自己诚信的处事理念、各种专业的知识和灵活的处事方式来处理这些问题，必须化解矛盾，拿到大的订单。

有时候要换位思考大客户就象大象：

庞大，行动缓慢，交往容易，却又很固执。

大象很聪明，记性又好，有时还具有危险性，所以打交道时必须小心谨慎。

在打交道的过程当中，了解“大象”的想法与习性，建立长期而深厚的友谊，是最关键。

试想，如果你是大企业的首席执行官，对你来说，什么是最重要的?

你对中小企业老板或业务代表有什么样的期待?

当你考虑要购买产品及服务时，哪一些因素会让你特别偏好特定的供应商?

站在“大象”的立场思考，就会清楚地了解他们的习性与需求。

这些方面，自己需要学习的东西很多，一定让自己的能力提升起来。