众筹平台运营项目创业计划书.docx
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众筹平台运营项目创业计划书
众筹平台运营项目
创业计划书
一、概述
（一）众筹平台的构成
众筹，翻译自国外crowdfunding一词，即大众筹资或群众筹资，香港译作「群众集资」，台湾译作「群众募资」。
是指用团购+预购的形式，向网友募集项目资金的模式。
众筹平台利用互联网和SNS传播的特性，让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。
现代众筹指通过互联网方式发布筹款项目并募集资金。
相对于传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为唯一标准。
只要是网友喜欢的项目，都可以通过众筹平台获得项目启动的第一笔资金，为更多
小本经营或创作的人提供了无限的可能。
众筹由发起人（有创造能力但缺乏资金的人）、支持者（对筹资者的故事和回报感兴趣的，有能力支持的人）、平台是（连接发起人和支持者的互联网终端，比如点名时间）组成。
发起人在平台上面发起项目并设定筹资金额，筹资金额达标项目即成功，发起人获得资金并完成项目，最后给予投资者回报；筹资金额未达标，项目即失败，资金归还支持者。
众筹网站在这个过程中起一个串联的作用，作为一个平台连接发起人和支持者，使有创意的项目找到闲置的资金。
（二）众筹平台的规则与特征
a众筹的规则主要有三点：
1、筹资项目必须在发起人预设的时间内达到或超过目标金额才算成功；
2、在设定天数内，达到或者超过目标金额，项目即成功，发起人可获得资金；筹资项目完成后，网友将得到发起人预先承诺的回报，回报方式可以是实物，也可以是服务，如果项目筹资失败，那么已获资金全部退还支持者；
3、众筹不是捐款，支持者的所有支持一定要设有相应的回报。
b众筹的特征，因为它本身的规则，也就显得特别明显：
1、低门槛：
无论身份、地位、职业、年龄、性别，只要有想法有创造能力，都可以通过互联网发起项目。
2、多样性：
众筹的方向具有多样性，包括设计、科技、音乐、影视、食品、漫画、出版、游戏、摄影等各类项目都能在国内的众筹网站上发布。
3、依靠大众力量：
支持者通常是普通的、大量的草根民众，而非公司、企业或是风险投资人。
4、注重创意：
发起人必须先将自己的创意（设计图、成品、策划等）达到可展示的程度，才能通过平台的审核，而不单单是一个概念或者一个点子；通过平台的审核以后，还需要大众的认可和支持，项目才能获得成功。
（三）众筹平台的分类
众筹平台有捐赠、奖励、股权、债权四种模式。
捐赠模式是指投资人支持一个项目，而没有收获到任何实质性的回报，多为私人赞助项目或者公益类项目，比如赞助某一位陌生人的旅行或者给山区的学生赠书；奖励模式是投资人支持一个项目，获得了一定的物质回报，比如支持一场电影的拍摄，获得一张电影票；股权模式是投资者支持一个项目，获得该项目相应的股份；债券模式是指投资人支持一个项目，项目结束后，投资者不仅收回本钱，还会收获一部分额外的利息或者分红，这些模式互不冲突。
商品预售是奖励模式的一种。
目前，最受欢迎的众筹项目是商品预售类项目，因为这些商品的设计者会将产品作为奖励回馈给支持者。
捐赠类的众筹则多为公益项目。
而对于股权、债券类项目，众筹平台扮演的是融资功能
（四）众筹平台运作流程
众筹网站的运营按照严格的流程，也执行着一定的筛选标准。
一般情况下，每个项目的发起者来到一个众筹网站都要经历的流程是：
注册→登陆→在线提交申请→完善项目文案、视频，回报设置，个人身份信息等内容→提交审核，等待工作人员联络。
而众筹网站会根据项目发起人提供的资料对项目进行初步判断，一般资料不足的会直接打回，可以在补充了充分的资料后重新提交。
对于众筹平台来讲，它一般由两个生态环共同构成，产品传播的核心是用户。
该模型的内环，将用户购买商品的流程，分为“初选、评估、购买、购买后体验”4个阶段，围绕这4个阶段的外环，则可概括为“千万人购买、千万人参与、千万人使用、千万人传播”。
这4个关键词构成了一个闭环体系，这个闭环体系，没有起点，也没有终点，人们可能在任何阶段进入到这个环中，直接参与到产品的设计、生产、传播等各个环节，真正实现了全流程社会化传播。
每个环节和每个环节之间，息息相关。
（五）众筹平台会遵循如下的三点原则：
1、每个项目必须设定筹资目标和筹资天数。
2、在设定天数内，达到或者超过目标金额，项目即成功，发起人可获得资金；如果项目筹资失败，那么已获资金全部退还支持者。
3、众筹不是捐款，支持者的所有支持一定要设有相应的回报。
这三点让众筹模式摆脱了“非法集资”的帽子，也保证了支持者的努力有所回报。
二、外部环境分析
（一）、国际环境
1、发展情况
全球众筹平台融资产业规模从2011年的32.1亿元人民币飙升至2014年的168亿元人民币，3年增长380%。
但是2014年亚洲地区仅占1.2%。
影响亚洲众筹发展的因素主要有：
一方面，亚洲还没有出现有重要影响力的众筹平台，因此无法形成规模效应；另一方面，亚洲地区用户投资理念趋于保守，创新金融方式的接受能力较弱。
2.众筹平台融资交易规模及增长率
据Massolution数据显示，2014年全球众筹融资交易规模达168亿元人民币，同比增长83%，预计2015年全球众筹融资交易规模将同比增长86.8%，达到315.7亿元人民币。
众筹模式是互联网金融的新兴模式，预计未来5年内，众筹融资交易规模将继续保持高速增长趋势。
一方面，投资理念的成熟，经过这5年的发展，用户对众筹融资理念接受度更强，促使更多用户进行众筹融资；另一方面，团购+预购的众筹平台模式慢慢向股权众筹模式演变，机构投资者将介入，随着众筹平台逐步正规化，以及平台内项目质量的提升，一些传统金融机构亦会进入寻找投资机会，这将为未来众筹融资交易规模的提升提供重要助力。
（二）、国内环境
1、国内发展情况
众筹网站在中国兴起比较晚，2011年才由美国传播到中国。
2011年7月4日，中国第一家众筹网站——点名时间正式上线，此后，众筹网站在我国进入快速发展期。
同时，对于国内的众筹网站来说，文化创意类项目占据了半壁江山。
比如追梦网，追梦网成立于2011年，是国内最早一批成立的众筹网站之一。
目前追梦网的项目中像电影、音乐、动漫这样的文化类项目占到70%左右，其中影像、设计、出版等文化类项目的筹资额度最为突出。
a.众筹网站的数量和分布情况：
众筹模式自2011年下半年开始在我国兴起，之后，我国逐渐开始尝试网络众筹这种新兴的投融资模式，市场上如同雨后春笋般出现了一些专门为网络众筹提供平台服务的众筹网站，如点名时间、追梦网等。
就我国文化产业投融资领域而言，目前电影业、动漫业、新闻业、出版业、音乐业和游戏业正在尝试通过众筹网站，进行文化项目众筹。
据不完全统计，国内目前仍在正常运营的所有众筹网站，具体分布如下表所示：
众筹网站名称
成立时间
注册地点
众筹项目类型
备注
点名时间
2011年4月
北京
设计、科技、音乐、影视、动漫、出版、游戏、摄影等
中国最大的众筹平台
追梦网
2011年9月
上海
设计、科技、摄像、音乐、人文、出版、活动等
最早开始涉足众筹的国内网站之一
淘梦网
2011年10月
北京
最大的微电影众筹网站
最大的微电影众筹平台，是国内首家垂直型众筹平台。
亿觅网
2012年9月
深圳
生活创意
专注设计和产品预售，有转型趋势
觉JUE.SO
2012年4月
上海
生活创意
专注预售
乐童音乐
2012年4月
上海
音乐制作、现场演出、音乐周边、音乐出版等
专注音乐及周边
鸿元众筹
2012年5月
江苏
设计、科技、影视、摄影、音乐、出版、活动、旅游等
首页只有5个未成功项目显示，很久没有新项目，有关
闭的趋势。
众筹网
2013年3月
北京
科技、设计、活动、影视、出版、资讯、足球、其他等
成立晚“明星项目”较多
中国梦网
2013年10月
上海
设计、科技、音乐、影视、动漫、出版、游戏、摄影等
中国梦，我的梦，是盛大的网络众筹
酷望网
2013年11月
广州
设计、科技、音乐、影视、动漫、出版、游戏、摄影等
专注于为大学生实现愿望的互联网平台
品秀在线
2013年9月
厦门
设计、科技、音乐、影视、动漫、出版、游戏、摄影等
为有梦想、有创意、有项目的人提供平台
大家投
2012年11月
深圳
科技创新、连锁服务
是中国首个众帮模式天使
（长细网名出于XX百科）
国内最早一批成立的众筹网站，存活至今的不过四、五家，一直发展得不温不火。
直到2013年下半年，国内最早成立的，也是最大的众筹网站点名时间曝出了两个比较出名的众筹项目《十万个冷笑话》和《大鱼·海棠》，瞬间成为互联网热议话题，此后“众筹模式”开始为国内大众所知，也带动了众筹网站在中国的又一轮爆发。
众筹网、中国梦网、酷望网等新一批众筹网站纷纷上线
b.众筹网站的项目规模
2013年下半年成立的许多众筹网站，大多数都是模仿前期成功的众筹网站，有的甚至连UI都一模一样。
这些网站上面众筹项目较少，且大多数无法获得成功，在此就不做统计，以目前国内比较出名和成功的4个综合类众筹网站（点名时间、追梦网、众筹网和中国梦网）、2个文化产业垂直众筹网站（乐童音乐、淘梦网）和2个股权类众筹网站（大家投、天使汇）。
三、内部环境分析
（一）、行业环境
现行《证券法》明确规定，公开发行证券必须依法报经国务院证券监督管理部门或者国务院授权的部门核准，未经核准，任何单位与个人不得公开发行证券。
通常情况下，选择股权众筹进行融资的中小微企业或发起人不符合现行公开发行核准的条件，因此在现行法律法规框架下，股权众筹融资只能采取非公开发行。
鉴于此，《管理办法》明确规定股权众筹应当采取非公开发行方式，并通过一系列自律管理要求以满足《证券法》第10条对非公开发行的相关规定：
一是投资者必须为特定对象，即经股权众筹平台核实的符合《管理办法》中规定条件的实名注册用户；二是投资者累计不得超过200人；三是股权众筹平台只能向实名注册用户推荐项目信息，股权众筹平台和融资者均不得进行公开宣传、推介或劝诱。
（二）、经营环境
将股权众筹平台界定为“通过互联网平台（互联网网站或其他类似电子媒介）为股权众筹投融资双方提供信息发布、需求对接、协助资金划转等相关服务的中介机构”。
对于从事私募股权众筹业务的股权众筹融资平台（以下简称股权众筹平台），主要定位服务于中小微企业，众筹项目不限定投融资额度，充分体现风险自担，平台的准入条件较为宽松，实行事后备案管理。
在股权众筹平台的经营业务范围方面，为避免风险跨行业外溢，《管理办法》规定股权众筹平台不得兼营个人网络借贷（即P2P网络借贷）或网络小额贷款业务。
（三）、企业内部
（1）大众投资者投资经验少，抗风险能力弱，通常不允许直接或间接参与高风险投资。
然而众筹融资的本质特征决定了大众投资者也是此类投融资活动的重要募资对象，为此，《管理办法》作了三个方面的制度安排：
一是明确并非所有普通大众都可以参与股权众筹，要求涉众型平台必须充分了解，并有充分理由确定其具有必要的风险认知能力和风险承受能力；二是以平台为自律管理抓手，要求其有能力判定投资者识别风险和承担风险的能力，有能力承担可能出现的涉众风险，实现投资者资金和平台资金的有效隔离；三是要求融资者适当程度的信息披露
（2）证券业协会依照有关法律法规及本办法对股权众筹融资行业进行自律管理。
股权众筹平台应当在证券业协会备案登记，并申请成为证券业协会会员。
证券业协会委托中证资本市场监测中心有限责任公司对股权众筹融资业务备案和后续监测进行日常管理。
《管理办法》明确列出各参与主体的禁止行为，划定业务“红线”，防止风险累积，鼓励行业创新和自由竞争。
为了保护众筹融资参与各方的合法权益，《管理办法》对违反法律法规及本办法的行为规定了责令整改、警示、暂停执业等自律管理措施和纪律处分。
四、众筹项目SWOT分析
（一）、SWOT汇总表
优势（Strength）
（一）项目
1、低融资门槛
2、投资微小
3、可批量复制
4、产生效益快
（二）投资人
投资人不受地区、职业和年龄等限制，只要具有一定的资金能力、管理经验和专业技能即可
劣势（Weak）
1、大众投资者投资经验少，抗风险能力弱
2、融资者对信息内容的披露情况
机会（Opportunity）
1、政府与媒体的支持
2、小型企业与创业者需要
威胁（Theat）
1、行业违规造假现象严重
（二）、SWOT详细说明
优势（Strength）
可以降低融资门槛，有效促进微创业微创业，是指使用微小的成本，以微平台或网络平台为重要载体，在细微的领域进行创意开发的创业活动。
其主要特点是可批量复制、投资微小、产生效益快。
微创业是缓解当前我国大学生就业压力的有效途径之一。
但是，在目前金融管制的大背景下，民间融资渠道不畅、融资成本较高等问题阻碍了微创业的发展，而众筹是一种更大众化的融资方式，它为微创业者提供了获得成本更低的、更快捷的资金的可能，可以很好地解决“融资难”问题。
项目发起人通过众筹平台把大众的微小资金汇集，以获得从事某项创业活动的资金，突破了传统融资模式的束缚，每个投资人也可以参与项目的策划、咨询、管理与运营。
由于互联网的开放性特征，投资人不受地区、职业和年龄等限制，只要具有一定的资金能力、管理经验和专业技能即可。
这种依托众筹平台的微创业活动在实现了“众人集资、集思广益、风险共担”的众筹理念的同时，也积累了经验和人脉。
劣势（Weak）
大众投资者投资经验少，抗风险能力弱，通常不允许直接或间接参与高风险投资。
然而众筹融资的本质特征决定了大众投资者也是此类投融资活动的重要募资对象，为此，《管理办法》，并要求融资者适当程度的信息披露。
让投资者了解个中的风险情况，平台要不时的跟综被免出现与现实不相关的事情发生。
机会（Opportunity）
最近两年来，众筹网站逐渐为大众所认可，众筹融资项目呈现出爆发式增长，文化产业项目成功个数和项目资金筹集规模都有大幅度的上涨。
在两年多的时间里，文化项目融资规模就从2011年的6.2万元增长到2013年年末的1278.9万元，增长幅度惊人。
2012年时，众筹成功项目最高融资额不过103785元；2013年众筹融资规模有一个大幅度的上扬，是因为成功项目增多且筹集的资金规模都相对2012年提高了不少；不过整个2013年，单个项目最高筹集资金规模才33.95万；到了2014年时，大众对众筹接受程度较高，愿意为自己喜欢和支持的项目投。
证券业协会对众筹平台业务表示支持并委托中证资本市场监测中心有限责任公司对股权众筹融资业务备案和后续监测进行日常管理。
威胁（Theat）
划定业务“红线”，防止风险累积。
在红线这方面需加强管理不能因为业务红线问题造成融资者与投资者对平台出现不信任情况。
五、STP战略
（一）众筹平台项目细分
1、校园科技众筹政府可协力
从《中国统计年监》了解到，实施科教兴国方针，促进技术成果转化应用的另一关键环节，是风险投资机制的建立。
2013年以来，这个问题已引起多方面人士的重视和讨论，现在特别需要加速确定具体措施，不宜久议不决。
2015年起将以阶段型式由国家计委、科技部、人民银行、证监会、经贸委等部门共同研究，制定办法。
众筹及风险投资机制是成功的唯一标准，视其能否促使大量社会资本流向技术企业及高校和技术成果转化应用项目。
在这一前提下，应尽量放宽限制，采取较多的鼓励政策。
可以考虑的方面有：
政府和政策性银行出资设立风险投资基金；鼓励民间众筹与风险投资基金的设立并给予优惠政策；引进国外的风险投资基金；为技术企业设立专门的证券市场，为已经具备一定基础、具有良好发展前景的技术企业上市筹资和迅速发展打开方便之门，也为风险资本的良性循环创造条件；吸收发达国家的成熟经验，允许保险基金、养老基金、住房基金等具有储蓄功能的基金，以一定的比例进入风险投资市场。
此类项目只合适用股权众筹方式在平台上展现，好处是科技在融资者脑子里并且需要时间与技术练成与概念创意不同可细说不容易抄袭而且容易筹集到较大的资金链。
但股权众筹，是指创业者在网站上宣布自己的项目需要融资的金额和出让的股权（比如创业项目需要融资100万元，出让20%的股份），项目期融资完成后，投资人就按照各自出资比例占有创业公司出让的20%股份。
此类众筹项目一般不对公众募集,不得承诺固定回报,同时限制投资人人数以确保合规（为规避法律风险，一般不超过50人）。
这个模式是以股权作为投资标的物，进行融资。
涉及大量线下审核过程，与传统风险投资差别不大。
2、动漫众筹基础薄弱但潜力巨大
2013年，动漫众筹推动了众筹网站的发展。
2013年6月底，国内原创动画《十万个冷笑话》剧场版项目，筹款一百万元目标达成。
标志了众筹在中国动漫产业发展史上所具有的特殊意义——《十万个冷笑话》大电影是中国第一部用众筹的方式进行融资并且成功的动画电影。
2013年8月23日，《十万个冷笑话》剧场版项目圆满达成，共筹集资金137.3万元，参与人数5533人，平均每笔支持金额248元。
2013年8月1日，被称为“神坑”的动画电影《大鱼•海棠》筹资成功，仅筹资45天便获得3596人的支持，共获得资金158.26万元人民币，平均每笔支持金额440元。
从以上两个例子可以看到，通过《十万个冷笑话》大电影项目，众筹模式已经完成了与中国动漫产业的第一次亲密接触，虽然这两年来动漫项目成功者较少，但是未来我们很可能将看到越来越多的动漫项目采用众筹的方式进行融资。
此类项目只适合奖励制众筹，奖励众筹是最经典的众筹模式，是指用“团购+预购”形式，向网友募集项目资金的模式，众筹模式能为创业者募得项目启动资金，投资者也能得到实物
或者服务作为回报。
在国外，Kickstarter是上线最早也是最成功的众筹网站，而它所采用的模式，就是奖励制。
Kickstarter对创业界最大的一个福利是，它支持了长尾创新。
以往那些不能入风险投资法眼的创业创新项目，或在众筹平台上可以由零起步、由得到小额资助起步。
在国内，效仿Kickstarter模式的网站也最多，2011年起，以点名时间为首的近20家众筹网站大多数都是做的奖励制众筹。
前文中对国内众筹的现状分析，基本上就是基于奖励制众筹。
特别介绍日本动漫《大剑》因是日本动画观看力度不够才停出的动漫，在国内有超过100W人的人气并且都在期待当中。
而漫画有一直在出版，如果能让此动漫进行众筹的事宜会收到不错的回报。
3、音乐众筹为创作者提供更好的生存土壤为唱片公司提供另一个媒介
对于音乐人来说，众筹满足了不同群体音乐人的需求：
对初涉原创音乐领域的年轻人，这是一个搭建资金的平台；对已经有一定影响力的音乐人，众筹可以为他们的产品预售或巡演做宣传；对已成名的音乐人，众筹不仅可以满足前面两部分的内容，还能为音乐人的音乐周边衍生品进行服务，比如签名海报等。
众筹平台所提供的这些服务，正是音乐人的短板。
一般专注于做音乐的人，都不怎么懂得营销，有些人甚至连电脑技术都不太了解。
而且这些人也没有渠道去接触周边的资源，想把自己的项目推广开来也不容易。
而众筹则提供了一个平台，帮助那些有需求的音乐人。
当然，众筹的作用不仅仅限于为音乐爱好者或者是从业者，提供筹钱的平台，更大的作用在于充当媒人的角色，把项目发起者和音乐的周边资源，桥接起来。
通过互联网搭建的众筹平台，正是传统唱片公司所无法做到的。
在这个新的时代，歌手没有版权收入，唱片业土崩瓦解，独立音乐人日子艰难，无心创作。
而音乐众筹不止提供了一个资金的平台，更可以围绕音乐服务做深层次的资源整合，包括演出、周边产品、线上线下的专辑营销等一系列的解决方案。
此类适合奖励众筹。
4、小微企业众筹为大学生及个人提供创业为小企业提供发展
A、根据《中国统计年鉴2014》，在130种主要工业产品产量中，2014年比上年增长超过5％的只有37种，仅占33.6％。
与历史数据比较，2014年工业产品产量下降范围和幅度之大，为1978年以来的首次。
另据2013年统计年鉴数字，在130种主要工业产品产量中，2014年再比上年下降的有38种，占34.5％，其下降品种范围仅次于1998年，而超过1990年的35种和1981年的34种。
这些说明，近年来国民经济中发生了比较严重的资源闲置问题，工业生产在相当范围内出现明显衰退，公布的工业生产增长速度与实际情况之间存有矛盾。
也是对于创业者来说是高兴的事情，首先闲置资源需求资金较少只需要创业者的创意及我们公司众筹平台推广并可实行。
此类项目适合股权众筹。
（二）众筹平台目标的选择
1、院校
产出的无论是科技还是创意以及设计都是预视着未来的变化。
就以东莞理工城市学院为例，2014年5月29日，东莞理工学院城市学院艺术系服装设计专业2014届毕业生作品发布会在寮步校区综合馆隆重举行，吸引了社会各界关注，东莞阳光网更是以《城市学院服装设计专业毕业生作品缤纷惹眼》为题置于《莞视界》首页展示。
作为平台公司我们可以与期服装设计学院接洽并以股权制方式众筹服装公司资金以版权为分割点各取所需。
2、动漫
无论在成年、青年、少年及壮年都有不错的市场。
一部利害的动漫就以火影、喜洋洋为例无论在游戏、衣服、日用品、食品无其不入。
适合奖励制众筹方式，投资多少可优先并免费观看。
现介绍原由土豆代理放映的日本动漫《大剑》因是日本动漫观看力度不够才停出的动漫，在国内有超过100W人的人气并且都在期待当中。
而漫画有一直在出版，如果能让此动漫进行众筹的事宜会收到不错的回报
3、音乐
A、音乐众筹我们可观看《我是歌手第三季》、真的是一票难求（32000元/张）共500张，所有票款值接提供给福利基金。
我们以可否与其合作，首先奖励制众筹方式我们可以由众筹帮项目筹集大量福利资金，其次我们可以帮项目在另一个渠道上传播。
并且最有利的是我们可不花钱就得到别人花N多钱才做到的广告效果。
B、电信企业其中以潮州公司为代表与好声音已签约，每年都会要请〈中国好声音〉分区比赛在其市举办。
但花费举大票资源往往多出到不了有钱但想去的人手中而电信回笼资金又不齐。
公司可以奖励制众筹方式为其票源集资，好处在于减少电信企业资金回笼问题，又适合电信现在划小政策的目的。
4、小微企业与个人
近年来国民经济中发生了比较严重的资源闲置问题，工业生产在相当范围内出现明显衰退，公布的工业生产增长速度与实际情况之间存有矛盾。
也是对于创业者来说是高兴的事情，首先闲置资源需求资金较少只需要创业者的创意及我们公司众筹平台推广并可实行。
此类项目适合股权众筹。
（三）众筹平台的定位
首先，创业门槛较低。
在互联网金融兴起之前，创业门槛比较高，而众筹网站建立起来之后，能够降低这个障碍。
从实际的案例来看，众筹平台确实帮助许多草根创业者融到资金，并推出了既定的产品。
这个过程如果走传统的融资路线会比较艰难，因为VC可能不看好你这个产品的创意又或者这个产品将来的市场，况且一个项目，没有产品做出来也很难得到VC的认可。
其次，众筹获得的除了资金，还有一份市场调查报告。
一个项目在众筹的时候，也是在变相的进行市场调研。
因为钱是直接来自消费者的，消费者对这个项目所出产的产品的认可与评价就是一份市场调查，能在一定程度上反映出该项目产品将来大范围投放市场后的结果。
众筹模式的一个隐性的价值在于：
先让消费者掏腰包，再去制造产品。
如果项目融资成功，并且实际的研发与生产过程一切顺利，那么这相当于在很大程度上降低了创业成本与风险。
其次，众筹获得的除了资金，还有一份市场调查报告。
一个项目在众筹的时候，也是在变相的进行市场调研。
因为钱是直接来自消费者的，消费者对这个项目所出产的产品的认可与评价就是
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