人才测评技术及应用复习资料.docx

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人才测评技术及应用复习资料

人员测评理论与方法复习

第一章导论

一、单选题

1、人员测评的内核是（）

A举止相貌测评B身体状况测评C智慧才能测评D人员素质测评

2、下列对人员素质的相关描述不正确的是（）

A是个体行为与副业成功的充分条件

B指个体完成一定活动（工作）与任务的多具备的基本条件和基本特点

C是行为的基础和根本因素

D包括心理素质和生理素质两个方面

3、下列属于只能素质的是（）

A学校教育程度B知识C自我学习程度D社会文化程度

4、关于考核性测评的定义准确的是（）

A是以鉴定与验证某种（些）素质是否具备或者具备成素大小为目的的素质测评

B是以选拔优秀人员为目的的素质测评

C是以人事合理配置为目的的素质测评

D是以开发人员素质为目的的素质测评

二、多选题

1、素质的特性有（）

A原有基础作用性与稳定性B可塑性与内在性

C表出性欲差异性D综合性与可分解性

2、品德素质包括（）

A政治品质B思想品质C道德品质D社会化程度

3、绩效的表现形式主要体现在（）

A工作效率B工作时间C工作任务完成的质与量D工作效益

4、下列说法正确的是（）

A绩效主要是对主体工作前提条件的分析与确定

B绩效考评主要是对主体工作后果的分析与确定

C绩效考核是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定

D绩效考评与素质考评是相辅相成的

5、素质测评的功能（）

A评定、诊断反馈、预测

B有助于资源配置的科学化

C有助于人力资源开发

D有助于劳动人事的优化管理

三、填空题

1、人员素质测评按目的和用途划分的主要的类型有＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

2、在操作与运用考核性测评时应该注意＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿等原则。

四、名词解释

1、人员测评

2、素质

3、绩效

五、简答题

1、在操作与运用选拔性测评时应该注意的原则？

？

2、诊断性测评与其他类型测评相比，其特点是什么？

？

？

六、论述题

1、结合单位或本工作岗位实际，试述人员测评对优化劳动人事管理的作用？

第二章测评原理

一、单选题

1、下列关于当量量化的描述不正确的是（）

A实际上是近似的等值技术

B常常是一种主观量化形式

C不能相互比较和进行数值综合

D作用是使不同类别不同质的素质测评对象可以类似同类同质的素质测评对象量化

二、多选题

1、素质量化测评的作用有（）

A方便简洁的物化表述功能

B有助于测评者对素质特征进行深入、细致的分析与比较

C有助于大量的具体行为中抽象概括出本质的特征

D又模糊混沌的体验测评转化为明确清晰的测评

2、个性心理特征差异包括

A能力B气质C性格D爱好

三、填空题

1、个体心理差异可归结为两个方面:

其一是＿＿＿＿其二是＿＿＿＿。

2、素质测评的量化形式，从理论上来说，有＿＿＿＿与＿＿＿，＿＿＿＿与＿＿＿＿，＿＿＿＿、＿＿＿＿、与＿＿＿＿、＿＿＿＿。

四、名词解释

1、职位类别

2、人员测评量化

五、简答题

1、为什么要进行人员测评？

其依据是什么？

六、论述题

2、试述人员素质测评的可能性与必要性

第三章测评标准体系的建构

一、填空题

1、人员测评不是目的，而仅仅是一种手段，其目的是使＿＿＿＿相适宜。

2、人员测评标准体系的制定，首先必须以一定的测评客体为对象，以一定的＿＿＿＿为依据。

3、访谈法既适用于短时期的生理性工作特征的调差与分析，又适用与长时间的＿＿＿＿的调差与分析。

4、在人员测评标准体系的建构中，要根据各测评指标对测评对象反映的不同程度而恰当地分配与确定不同的＿＿＿＿。

5、素质测评时相当复杂的，它的测评指标是由多方面的属性和因素形成的＿＿＿。

二、单选题

1、在素质测评标准体系中，一般在素质测评目的下规定（）

A测评目标B测评内容C测评项目D测评指标

2、（）即指在某一时间内个体所担负的一个或数个责任的集合

A要素　　　B任务　　　C职责　　　D职位

3、对于飞行员建筑师的工作分析，我们常采用（）以了解他们所做的工作内容和方法，由此获得资料信息。

A观察法　　　B访谈法　　　C问卷法　　　D文献查阅法

4、先将测评指标划分为若干个等级，然后将指派给该测评指标的分数，根据等级个数划分为相互联系的数段的主观测评指标的计量方法为（）

A分点赋分法　　B分段赋分法　　　C连续赋分法　　　　D积分赋分法

三、多选题

1、它一般由（　　　）组成。

A效度　　B标度　　　　C信度　　　D标准　　　　E标记

2、工作分析在测评内容标准化过程中具体表现为以下几种形式（）

A工作目标因素分析法　　B工作内容因素分析法　　C工作项目因素法

D工作行为特征发洗　　　　E工作结果因素分析法

3、影响加权的因素有（）

A测评主体　　　B测评目的　　C测评对象　　D测评时期　　E测评角度

4、确定权重的方法，常见的有（）

A单元分析法　　B专家分析法　　C层次分析法　　

D多元分析法　E主观经验法

5、加权的类型有（）

A横向加权　　　B纵向加权　　　C综合加权　　　

D经验加权　　　E赋值加权

四、名词解释

工作分析

权重

标度

观察法

人员测评标准体系

五、简答题

1、工作分析在人员测评标准体系制定中的具体应用程序？

2、什么是工作分析方法，常用的工作分析方法有哪些？

3、简述人员素质测评标准体系的建构步骤？

4、权重及其确定的方法？

六、论述题

1、试述优良的素质测评指定的筛选？

2、在实际工作过程中如何运用工作分析的方法？

第四章心理测验及其应用

一、填空题

1、心理测验，面试与评价中心，是现代人员素质测评的主要方法，其中＿＿＿＿的应用最为方便与常用。

2、心理测验起源于＿＿＿＿中的个别差异研究的需要。

3、第二次世界大战后，美国把心理测验应用于服务行业，兴起了＿＿＿＿。

4、根据测验的具体对象，可以将该心理测验划分为＿＿＿＿和＿＿＿＿。

5、对于知识的测评，有很多方法。

心理测验、面试、情景测验、试用等，其中最简单最有效的是＿＿＿＿。

6、在人员素质测评中，能力型向测验的应用最为广泛，包括＿＿＿＿和＿＿＿＿的测评。

二、单选题

1、对于知识的测评，有很多方法。

心理测验、面试、情景测验、试用等，其中最简单最有效的是（）

A心理测验B面试C情景测验D试用

2、心理测验的发展大约可以划分为萌芽时期、成熟时期，昌盛时期和完善时期，第一次世界大战属于（）

A萌芽时期B成熟时期C昌盛时期D完善发展时期

3、运动技能倾向测验主要应用于领域的人员选拔（）。

A数学B管理C工业和军事D人文社科

4、投射技术测评目的的特点是（）

A非结构性B隐蔽性C开发性D自由性

5、目前，对气质测评主要采用（）

A德尔菲法B问卷测验法C因素分析法D投身技术

三、多选题

1、1938年，瑟斯顿发表了“主要的心理能力论”，在试用因素分析法数学化以后，概括出了7种主要的智力，包括（）

A知觉速度B推理能力C空间知觉D记忆E定向能力

2、心理测验的发展大约可以分为

A萌芽时期B成熟时期C稳定时期D昌盛时期E停滞时期

3、人格测验，按其具体对象，可分为（）

A态度B兴趣C品德D技术E思想

4、对于知识的记忆测评，可以从记忆的（）等方面进行衡量

A广度B深度C准确性D持久性E复杂程度

5、在人员素质测评中，能力性向测验的应用最为广泛，包括（）

A特殊能力B运动能力C机械能力D潜在能力E学习能力

6、采用问卷测验形式测评品德时，主要的问卷测评方法有（）

A因素分析法B内容效度法C经验效标法

D德尔菲法E投身技术

四、名词解释

记忆广度

能力倾向

技能技巧测验

品德

投射技术

气质

价值观

五、简答题

1、简述心理测验的含义

2、论文型试题有那几个特征？

3、简述智力测验的方法

4、简述投射技术的特点

六、论述题

1、试述在论文型试题的编写过程中，需注意哪些问题？

2、试述推销人员招聘测试的主要步骤

第五章面试及其应用

一、填空题

1、面试是一种古老而又现代的＿＿＿＿测评形式，其历史可追溯到先秦时期甚至更远。

2、美、法、日等发达国家的公务员的录用中均有面试，其中以＿＿＿＿最为重视。

3、逐步面试是一种＿＿＿＿面试形式，不是小组面试。

4、面试测评的标准，是一个体系，它一般由＿＿＿＿、＿＿＿＿和＿＿＿＿共同组成。

5、面试是一种随机应变提问试探被试的过程，有人说根本不用什么标准答案，因此，面试测评的重点是＿＿＿＿＿＿＿＿。

二、单选题

1、所有测评方式中，信息量最多，利用率最高的是（）

A心理测验B技能测试C面试D笔试

2、和其他测评相比较，面试具有（）的特点

A协调性B逻辑性C事实性D直觉性

3、在各种测评方式中，信息沟通渠道最多的是（）

A笔试B心理测验C面试D投射技术

4、适合于主要职位人员人选的面试形式是（）

A操作综合式B结构面试C小组面试D逐步面试

5、除特殊要求外，一般不要提那些使考生难看的问题，但（）除外

A结构面试B小组面试C压力面试D逐步面试

三、多选题

1、从近几年实践看，我国面试发展出现了以下趋势（）

A形式多样化B内容全面化C程序变动化

D考官内行化E结果随意化

2、和其他人员素质测评的形式比较，面试具有（）的特点

A对象的复杂性B内容的固定性C信息的复合性

D交流的直接性E判断的逻辑性

3、就一般的项目而言，面试的项目应集中在（）

A仪表风度B操作技能C实践经验

D求职动机E综合概括能力

4、面试的主要提问方式有（）

A固定式B聊天式C假设式D压迫式E引导式

5、在面试中“观”的原则是（）

A目的性原则B客观性原则C全面性原则

D典型性原则E合法性原则

四、名词解释

面试

压力面试

结构面试

小组面试

逐步面试

五、简答题

1、简述面试的特点

2、和其他素质测评方法相比，面试的功能是什么？

3、一般说来，面试的项目应该集中在哪些方面？

4、简述面试时如何“听”？

5、简述面试时如何“观”？

6、简述面试时如何“评”？

六、论述题

1、从近几年我国的面试实践看，面试的发展趋势是什么？

2、试述面试时“问”的方法与技巧。

3、面试的规范化流程。

第六章评价中心及其应用

一、填空题

1、评价中心是在＿＿＿＿的基础上发展起来的。

2、与其他素质测评方法相比，评价中心最突出的特点是他对其他多种测评技术与手段的＿＿＿＿。

3、评价中心主要对管理人员进行管理能力与绩效预测，因此他的测评内容主要是管理人员的＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

4、小组谈论中的典型形式是＿＿＿＿＿＿＿＿。

二、单选题

1、评价中心最主要的特点是（）

A综合性B情景模拟性C动态性D标准性

2、评价中心用得最多的一种测评方式是（）

A公文处理B管理游戏C演讲D案例分析

3、就一般而言，评价中心主要应用于（）的选拔与晋升的考核手段

A销售人员B一般管理人员C高层管理人员D生产部门员工

4、评价中心主要用于（）的测评

A操作能力B技能水平C质量鉴定D管理能力

三、多选题

1、评价中心突出的特点是（）

A综合性B情景模拟性C静态性

D信息含量小E行为性

2、从评价中心的活动的内容来看，评价中心主要有（）

A公文处理B管理游戏C小组谈论D案例分析E业绩评价

3、情境设计应注意的问题是（）

A相似性B同一性C难度要高

D一般性E典型性

四、名词解释

评价中心

角色扮演

情境设计的相似性

情境设计的典型性

五、简答题

1、简述管理游戏的优缺点

2、简述角色扮演中评价的一般内容

3、在评价中活动正式开始前，应该做好哪些工作？

4、一个有效的评价中心，应该做到哪些事情？

5、评价中心陷入困境的原因主要在于哪些方面？

六、论述题

1、试述情境设计应注意的几个问题

2、试述评价中心存在的问题

第七章测评质量检测

一、单选题

1、检测测评结果对所测评素质反映的真实程度的指标是（）

A信度B效度C区分度D独立性

2、关联效度是用来反映测评结果与某种标准结果的（）程度

A机关性B独立性C可靠性D一致性

3、（）是指测评结果对另一个非常相同的测评结果的变异程度

A再测信度B复本信度C一致性信度D评分者信度

4、项目的独立性分析，一般采取项目间分数的相关关系数来揭示，当关系数（）时，说明独立性（）

A越大、越大B越小、越小

C越大、越小D以上都不对

5、测评者在测评过程中因被测与标准间存在某种明显的反差而产生的该差为（）

A对比效应误差B接近效应误差

C晕轮效应D趋中心理误差

二、多选题

1、测评质量的检测、常用的分析指标主要有（）

A效度B信度C区分度D标度E独立性

2、效度考评的方法常见的有（）

A内容效度B结构效度C关联效度

D项目分数效度E系统效度

3、信度的测评目前大致有以下几种方法（）

A稳定系数分析B等值系数C分半系数

D内部一致性系数E评分一致性系数

4、项目质量的考评指标主要有（）

A适合度B准确度C区分度D独立性E选择率

5、在素质测评中，人们最关心的效度是（）

A内容效度B结构效度C构想效度

D建构效度E关联效度

三、填空题

1、所谓内容效度，就是实际测评到的内容与我们想测评的内容＿＿＿＿程度。

2、所谓信度，是指测评结果反映所测素质的＿＿＿＿。

3、效度与信度的分析，是直接对测评结果质量的的考评，而项目分析，则是间接地对测评结果作＿＿＿＿的解剖。

4、＿＿＿＿特指被测者行为符合项目测评标准的程度。

四、名词解释

再测信度

哈罗效应误差

区分度

复本信度

五、简答题

1、简述效度分析中的几个理论问题

2、简述评分者信度与测评方法信度对测评结果的影响

六、计算题

1、采用观察评定法，主试人测试了十名被试者，其分数为96、71、92、69、95、85、90、95、47、67，试问在99%的把握水平上认为71分反映对应真实水平的可信区间有多大？

求平均数？

求标准误？

查表99%的置信t值？

求置信区间=71±t0.01（可信区间54.1—87.9之间）

2、10位应试者接受了一次技能水平的观察评定，名次分别是1、2、3、4、5、6、7、8、9、10，为了检测上述测评结果的可靠性又同时进行了另一项等值的技能观察评定，10个被测者得到的对应名次是3、2、1、4、6、7、9、10、5、8，试检验第一次所作的观察评定结果的可靠性？

求检验相关系数是否达到显著水平？

3、为了对某一技能测评的分数的可靠性进行考评，随机抽取10个被测者的分数，它们分别是：

61、53、70、49、90、45、76、56、62、60，再次测评后，10个被测者的分数是：

52、38、89、41、85、61、70、37、76、57，试检验该次技能测评分数的可靠性？

检验相关系数是否达到显著水平？

第八章结果分析与报告

一、填空题

1、从信息论的观点看，素质测评实际上是一个＿＿＿＿、＿＿＿＿和＿＿＿＿的过程。

2、连乘综合法的优点是便于拉开档次，“灵敏”度高，但容易产生＿＿＿＿。

二、名词解释

数据综合

整体分布

分项报告

三、多选题

1、常见的综合法有（）

A累加法B平均综合法C加权综合法

D连乘综合法E指数连乘法

2、素质测评结果的总体分析，主要包括（）

A总体水平分析B个别差异分析C整体分布

D相互关系分析E个体分析

3、整体差异分析有（）

A两极差B平均差C标准差D方差E差异系数

4、素质测评结果报告按其形式分常见的有（）

A分项报告B口头报告C分数报告

D等级报告E评语报告

5、分数的形式依其性质分有以下几种基本形式（）

A目标参照性分数B常模参照性分数C原始分数

D导出分数E综合分数

6、导出分数有（）

A名次B百分位数CZ分数DT分数E△分数

四、简答题

1、简述编制简单频数分布表的步骤

2、何为分数报告，试述其优缺点

五、计算题

1、再一次技能测评中10位测评者的分数如下：

74、71、80、85、76、77、77、68、74、74，请对此次测评结果作个整体差异分析。

求两极差、平均差、方差、标准差、差异系数。

2、采取观察评定法，主试人测评了10名被试者，其分数分别为：

98、71、94、67、94、84、92、96、45、66，请计算此次测评结果的Z分数和T分数。

3、某公司中A部门30人，B部门20人，且A、B部门总体结构相当，甲在A部门中排名第15名，乙在B部门中排名第10名，试判断甲乙两人的水平差异。

求排名的百分位数。