关于培训100个细节的讨论.docx

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关于培训100个细节的讨论

关于培训100个细节的讨论     

讨论：

细节决定成败，培训看起来简单，其实操作很复杂。

下面说说培训现场，要注意的细节吧，简称“细节100”，希望我们共同的分享，能对大家有启发，明天可以继续，列100条。

发言30字以上，可以带博客连接，1234有序发言。

1，讲师在上课以前，一定要试一下白板笔，红、兰、黑。

要是没水了，或写得太轻了，等到写字才发现，临时换笔，就要影响上课的节奏了。

2，接着郝老师的，会务人员在讲师上课前1天，要把白板笔头朝下立起来，这样可让墨水汇集到笔尖部，讲师书写起来会比较流畅。

3，讲师的桌子上要放上纸巾

4，有的培训现场要通过接线板来接电脑线、投影线等等，地上排线挡住老师去路。

可以用透明胶带先定住，避免绊到老师；

5，随时在投影仪包内备一个插线板。

6，空调温度要注意调节，天渐渐热了，要注意温度了，助理要提前熟悉一下空调，最好提前试一下，有的空调开起来如战斗机，响声太大。

7，接音频线的时候，先记得把电脑的声音关闭，防止噪音

8，在开课前，要确定板书的字号大小，确保座位最远的学员可以看清

9、在外带跟长长的上网线，方便躺在床上上网

10，提前了解一下培训室的灯光控制，在讲师播放视频的时候把部分灯关上，同时避免搞错开关。

11、讲师在出发前，应注意把PTT发邮箱一份，拷贝到U盘一份，万一在旅途中电脑丢了、U盘丢了，或在上课过程中，笔记本出了问题，也得及时拿出补救措施。

12，在开课前，要确定板书的字号大小，确保座位最远的学员可以看清

14，品牌导师的一个重要的标志就是给助教的定向和沟通非常清晰,比方当导师说两分钟的时候,助教发记分表,1分钟时候开始收规则;学员问什么,助教怎么回答?

学员迟到,谁来处理,如何处理;麦克怎么递,递完后助教站在哪里,站姿如何?

什么音乐的时候,配什么灯光...

15：

提前半小时到会场，熟悉一下现场的相关器材，大白纸提前发到桌上，以便第一次研讨开展顺利。

学员书写的油性笔也要提前准备好。

二色的最棒。

16、身上随时备有胖大海。

将要播放的视频文件按照123的顺序编号，放到桌面

17，培训前让机构准备一份学员名单，在培训时放在讲台上，以便于认识人，注意他们的发言风格，更好地掌控现场，将他们的提问与反应在名单上做一些备注，更有利于与学员针对性地交流。

18，每一位老师的音色各不相同，运用调音台的高中低音分频调节，实现“补音”的效果，确保学员长时间的聆听既不刺耳，也不沉闷。

19，培训组织者应提前跟老师沟通桌椅的摆放是否有特殊要求，比如需要分组等

T深圳徐健君

20，自己备一个小音箱，不是每个培训教室都有音频线。

T深圳方雨林

21，一个很重要的细节就是时间.我们的训练中会有一个严谨的时间郎，任何一个活动会提前五分钟、两分钟、一分钟、时间到共四个时间段分别报时，当报时的时候，其他助教要回复“收到”。

提前五分钟，所有助教到场，2分钟所有助教到岗，1分钟神形俱在。

T深圳张青

22，因课堂练习需要，座位在课堂上经常摆成鱼骨型，这样的摆放，有很多学员看投影就很费劲，一般我在课程刚开始时会跟大家说：

“别管桌椅是如何摆放的，请大家把自己的座椅调整到最舒适状态”

T上海陈晓剑

23，在课程开始之前，老师要了解学员的民族和宗教信仰，避免在课程中出现针对特殊学员的禁忌内容。

T深圳徐健君

24，：

有些酒店的培训会议室提供的茶杯带盖子，很容易掉下去砸碎，还发出很大响声，准备工作时通知服务员去掉杯盖。

T南京陈亮

25，小组中还是需要设计一个小组长的角色，将讲师的现场管理分担出去，让他们进行自我受理，由组长安排发言、书写，汇总，以及展示、开课结合等参与性工作，这样更有利于课程效果。

T深圳徐健君

26，在什么山上唱什么歌，去不同的城市提前收集地方歌曲，课间休息的时候播放，拉近老师和学员的心理距离。

T大连吕健

27，提前进行灯光的调整，以免影响学员对PPT的观看效果。

有的PPT的颜色、字体、字号都需要调整，使学员能用最佳的视觉效果观看。

T深圳方雨林

28，每节课课前的“定向”和课后的“总结”高效清晰、言简意赅，先调整状态，再清晰流程，回应迁善，不断在总结学习中精益求精。

T深圳郝志强

29，白板架一定要高，最好2米，这样讲师在上面写字，后面的学员才能全部看见字。

备注：

白板架的高度是可以调节的。

T深圳张青

30，课间音乐的选择也很重要，我一般在上午的课间放宋祖英、祖海、汤灿等民歌手的MTV，声音透亮悠扬、画面也很唯美，下午我会放杰克逊的一些经典曲目或成龙的公益歌曲，给大家提提神。

S广州叶小翠

31，“助教”①课程期间的整体行程让导师清晰，如遇需同企业方负责人同时用餐或者安排沟通的，要让导师了解大概的情况好有心理准备；②随身携带几支笔，补给忘带的学员；③关注课程期间学员的反馈，各别人员单独引导；

T深圳郝志强

32，白板架的脚上的开关要打开，让白板可以推动。

因为有时讲师上课，白板架会挡住前排的靠讲师左边的学员，所以讲师有时要推动白板架。

T客服李华丽

33，激光笔多备一节电池

T深圳郝志强

34，白板架上夹大白纸，要贴着白板的左侧，这样讲师可以侧身书写，不挡着学员。

千万不要把大白纸，夹在白板的中间。

T深圳郝志强

35，白板架上的白纸，左下角，要折叠一下，这样可以便于讲师翻页。

T深圳郝志强

36，讲师要自带白板架上的夹子，万一现场没有，还要到处乱找，或有的夹子不合适也很尴尬。

T深圳方雨林

37，导师既要关注台上分享的同学，也要关注台下听的同学。

所以我的习惯是跟学员的座位成45度站立，同时引发台上、台下互动。

T北京张树金

38，了解场地附近的洗手间位置，以免吃坏了拉肚子，应急。

还需要出台必带纸巾。

光汇-黄雪珊

39，如是组织公司内部的人员培训，还要准备每个人的联系电话，以免迟到或无故不到的人给培训带来影响，方便随时联系（适合小型特定人群培训，全员培训就不需要的）。

T深圳徐健君

40，早晨和中午一定要提前定好闹钟，免得迟到啊。

T深圳张青

41，在做课堂练习的时候，我会嘱咐助教把茶点、水果或糖果什么的分给学员，让学员吃着、聊着，不知不觉中很轻松的就把作业完成了，有时我会亲自去做这件事，学员会觉得这位讲师很贴心，会帮我拉近和学员的距离。

T北京张树金

42午餐吃饭不要弄脏了衣服。

T深圳徐健君

43，上课前检查课件，不要出现客户LOGO和名称的错误。

T北京张树金

44，如果熬夜备课了，别忘课前点点润洁。

否则红眼讲师的说。

T深圳徐健君

45，早晨和中午一定要提前定好闹钟，免得迟到啊。

T北京张树金

46，男老师注意了，拉链，不要着急，最好提前最后一次卫生间的时候整理着装和易容。

免得出笑话。

T北京张树金

47，口袋里没用的东西，钥匙了，钱包了统统不要放。

T北京张树金

48，提前拿到学员名单，不会的子XX知道一下，现场发现的，早点知道了向学员请教一下也成，别叫错名字，多囧。

T北京张树金

49.纸杯或矿泉水瓶写上名字，免得喝错，都腻味。

T成都启点寇川

50，如提供的是瓶装水，应提前用记号笔在瓶盖上编号，发到学员手中，每人一瓶一号，以后换瓶不换盖，即可。

T深圳郝志强

51，某保险公司的做法，学员的手机放在“养机场”。

T深圳郝志强

52、茶水杯排好队。

T深圳郝志强

53、学员竞赛表。

T深圳郝志强

54、一人一套，样样齐全。

深圳张青

55，到了课间休息时，讲师千万别因和学员唠嗑太投入而忘了去洗手间，否则，下节课就有罪受啦。

T项目管理

56，课堂助理要提醒老师，去卫生间以前关闭并摘下小蜜蜂，以免现场直播

S深圳石子欣

57，上课两小时前不要吃得太饱，吃得过饱口水分泌旺盛。

电台及媒介主持人在上节目前两小时吃东西很少，几乎是空腹。

T深圳郝志强

58，讲师要把投影仪的控制器，放在桌面上。

那上面有个黑屏键，可以让投影仪待机，就像电脑上，PPT播放时的B键一样。

T门店欧阳海淼、

59，女老师因经常裙套装上课，一定要多备一双长筒丝袜，否则娇嫩的丝袜很容易刮破，一旦破相就太丑了。

另外最好多备一套职业装，万一衣服出现任何细节问题，例如不小心搞脏或搞湿或扣子松等可以随时更换。

济南王誉凯

60，注意口气，千万不能有大蒜味

T济南王誉凯23:

14:

25

61，有些老师讲课喷口水，注意距离第一排远一点

T门店欧阳海淼

62，随身必备口香糖，保持口气清新，当然在上课前一定要吐掉。

T门店欧阳海淼

63，讲师在台上，身上所有的一切都会被无限放大。

尤其是我们时刻拿话筒的手，绝对是学员和拍照时的焦点，建议关注一下手部，尤其是女性讲师。

这里的手部包括手的姿势，手的保养等。

一定要保持手部的清洁，以及指甲的美观，可以涂一层淡淡的无色指甲油保持光泽，形状修整圆润一些。

宁波方太罗双

64，讲师自带口杯，下课之间装上温开水，以访口渴时喝了冷水影响声带 

MT广州曹晓晖

65，细节一：

课前调试好音箱设备及电脑调试，准备好激光笔、老师的茶水、金嗓子药、感冒药等，做好学员坐位牌和胸卡；准备好课间点心水果等。

ST山东朱衍强

66，一般上课前，只有时间允许都是提前到达会场，对关键点进行复查，包括室内温度、投影、音响、电脑连接线。

然后在现场拿着麦克走一圈，边走边说，感觉一下现场音响效果。

然后随意选几把椅子坐下来感觉一下，是否合适。

S广州周文权

67，课前对老师的食宿，交通安排很重要，比如接机，住宿时安排有窗的房子。

课中的楼上已经说了，我说说课后，如学员合影，证书发放及评估报告把课程中遇到的问题（包括学员提出的问题），让企业能够更清晰的知道培训的情况。

M北京鞠岩

68，物料的多少很重要，比如分队，每个队是否需要足够的纸和笔，看着事小，但是在操作中会疏忽，会有尴尬的时候

T门店欧阳海淼

69，讲师在台上的时候，因为不停的在讲话，而且全身所有细胞一起调动，非常的费气力，所以经常会出很多汗，女老师还很容易把妆容搞花，所以上台时的服装一定要比平时稍薄一些，如果觉得冷，可以在下台后加多一件外套或大衣备着，避免感冒。

另外课间休息要及时检查整理仪容，避免花妆或不整洁。

M美的黄剑峰

70，我上图形课时，有一个自我总结出来的细节，就是教室现场需要放置一些易拉宝展架，这些展架上画了课程中常用的概念，为什么需要这种这种辅助工具呢？

因为，图形课程涉及很多科学概念，一般学员以为都懂图形，实际上对图形的科学概念都不懂，最典型的是具象图与抽象图的概念，具象图一般用于画技术上实物图样，这个容易懂，而抽象图一般用于画管理上的抽象概念，如何抽象呢？

这样涉及很多科学术语。

如果把科学术语做成展架，放在教室，这样大家都容易懂，如果不放在教室，一堂课下来，学员就来不及消化吸收这些概念，都会说听不懂。

我助手不懂这个细节，又一次把展架放在教室外面做广告招贴，结果，效果大打折扣。

MT广州曹晓晖

71，做好培训看板

T北京黄铮

72，充分了解学员，有时候课程上的冲突源于不了解学员，想当然的说了一些伤害学员的话。

讲师要对自己说的话负责任。

T门店欧阳海淼

73，培训现场，学员的配合很重要。

讲师一定要在开课后最短的时间内，及时发现现场的配合度高的学员，通过互动等某些环节，让这些学员及时表现，带动气氛，树立模范，相当于从另一个角度帮助讲师烘托课程效果。

T深圳张亚娟

74，两天或两天以上的培训课程，晚上可让助教做好当天“精彩回顾”的PPT，以供第二天开课时使用，能