最新实验一电子商务网站评析.docx

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最新实验一电子商务网站评析

实验一电子商务网站评析

实验一电子商务网站评析

信科08-3顾海涛08073607

1．实验要求

对目前国内外电子商务网站进行广泛的浏览，选择某种模式的商务网站（如：

C2C，B2B，B2C,电子政务等中的一类模式）至少两个以上，对网站的诸如：

营销策略、首页的主要内容和功能、广告内容和位置、公司背景资料的介绍、搜索引擎的使用及查询特点、购物向导及购物流程、结算方式、拍卖方式、物流配送等进行详细的分析比较，抽象出其共性和特点。

2．实验目的

真切体会各种电子商务交易模式，熟悉其环境，给出某一类模式的详细分析，比较其共性和特点。

3．实验内容

C2C网站评析—淘宝网、拍拍网

1、首页的主要内容和功能

淘宝网的首页的主要内容和功能：

主页有所有商品的类别介绍，具有对客户所需求的商品搜索功能，有各种折扣广告内容十分丰富多彩！

拍拍网的首页的主要内容和功能：

主页没有各种商品的介绍，它将商品分为了几个大的类别。

主页看上去没有淘宝网丰富！

2、广告内容和位置

淘宝网广告内容不是很多位置在上、右两部分

拍拍网广告是铺天盖地主页基本都是广告

3、公司背景资料的介绍

淘宝网成立于2003-5-10，由阿里巴巴集团投资创办。

目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。

通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性，并且采用最新团网购模式，让网购人群乐而不返

　　淘宝网目前业务跨越C2C（ConsumertoConsumer，消费者对消费者）、B2C（Business-to-Consumer商家对消费者）两大部分。

经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长！

据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。

　　淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。

在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，也为更多网民提供就业机会。

淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。

每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且还能交到更多朋友。

2005年10月，淘宝网宣布：

在未来5年，为社会创造100万工作的机会。

截至2009年底，已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业（国内第三方机构IDC统计），带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个（国际第三方机构IDC统计）。

目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。

大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。

阿里巴巴集团2011年6月16日宣布，旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网（taobao），平台型B2C电子商务服务商淘宝商城（tmall）和一站式购物搜索引擎一淘网（etao）。

拍拍网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈。

网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。

　　拍拍网依托于腾讯QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。

拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强（据Alexa数据），并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。

　　拍拍网主要有网游、数码、女人馆、运动、学生、哄抢、彩票七大频道，其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。

拍拍网还拥有功能强大的在线支付平台——财付通，能为用户提供安全、便捷的在线支付服务。

　　2006年9月12日，拍拍网上线满一周年。

通过短短一年时间的运营，拍拍网成长迅猛，已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大从C2C平台。

2007年9月12日，拍拍网上线发布满两周年，在流量、交易、用户数等方面取得了更全面的飞速成长。

截止到2007年第二季度为止，拍拍网的注册用户数已接近5000万，在线商品数超过1000万。

据易观国际最新报告显示，2007年第2季度拍拍网获得了20%的增长，并迅速跃居国内C2C网站排名第二的领先地位。

凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区，拍拍网已成为国内成长最快、最受网民欢迎的C2C电子商务交易平台。

　　拍拍网基于腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体优势，拍拍网在经营理念、产品技术等方面提出了很多创新，例如在业界首次研发的“边聊边买”、“买家与卖家信用分离制度”等创新专利均获得了业界的广泛认可和采纳。

　　拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”，为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台，最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。

4、购物向导及购物流程、结算方式、拍卖方式、物流配送等

淘宝网

支付宝设置

支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全！

说白了，支付宝就是一个连接买家和卖家的中介，支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位，很大的保障了买家的利益，现在就教你如何设置支付宝账户

　　1、登陆支付宝账户（密码是你的淘宝登陆密码，不是邮箱密码），左边一栏里找到“帐户信息管理”，为了安全，最好修改一下支付宝登陆密码，支付密码跟登陆密码不要一样，用户信息中资料要真实，身份证要和银行账户身份信息一致（注意：

现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面，要求你设置自己的支付宝密码和支付密码，填写个人信息要真实！

）

　　2、“账户安全设置”设置一下你的密码保护，一定要记清楚哦！

　　3、“银行账户信息”点开“银行账号管理”，输入你的支付宝密码，设置你的网上银行账号就可以了，一定是开通了网上银行的账号哦！

设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额，淘宝会给你点钱，填写一下就OK了

　　4、左边一栏中“账户充值”，点开按照步骤从银行账户中提取你需要的金额，成功后你的支付宝中就有钱了，是不是很兴奋？

现在关闭支付宝，登陆淘宝就可以选择自己喜欢的宝贝了哦！

支付宝在整个网购中占据着很重要的地位，因为两个字：

安全！

合理真实的设置自己的支付宝账户，就等于保障了你的金钱，请慎重！

如何选购

　　1、选择好了你需要的宝贝，跟卖家沟通，询问是否有货

　　2、点击立刻购买或放入购物车，然后填写正确的信息，点“确认无误购买”

　　3、选择支付宝付款，按照提示操作

　　4、等待卖家发货，收到货物后在我的淘宝，已买到宝贝里选择确认收货，及时给卖家评价，一定要尊重卖家的劳动哦！

　　5、淘宝有一个“一分钱体验活动”买家也可以先试试手

拍卖注意

　　拍卖是一种交易方式，买家和买家竞相出价，价高者得到宝贝，淘宝的拍卖系统分两种：

单件拍卖和多件荷兰式拍卖，

　　1、单件拍卖：

卖家发布一件宝贝，数量是1个则为单件拍卖，买家竞相购买，价高者得到宝贝，如果到拍卖结束，只有一个买家参与，则按起拍价成交

　　例如：

卖家某宝贝数量为1，起拍价格为1元，加价幅度1元，买家A参与拍卖，如果出现了买家B，则价高者得到，如果只有一个买家A，该宝贝就会以起拍价1元成交。

　　2、多件拍卖（荷兰式）：

如果拍卖的宝贝数量大于1，则淘宝会自动默认为荷兰式拍卖，这时候买家就要看清楚了，下面例子好好理解

（1）卖家拍卖10件宝贝，起拍价1元，10位买家各出价购买1个，出价金额均为一元，这样所有10位出价者都将以1元的价格赢得，每人一个宝贝。

（2）卖家拍卖10件宝贝，起拍价1元，一个买家出价购买10个出价1元，这时又出现了另一个买家，出价2元购买5个，到拍卖结束，出价2元者购得5个，剩下5个出价1元者购得（宝贝数量不够，出价1元者可放弃购买）。

　　（3）卖家拍卖10件宝贝，起拍价1元，买家A出价1元购买5个，买家B出价2元购买5个，买家C出价2元购买7个，买家B和买家C出价相同，淘宝规定，出价相同的，先出价者排前面，买家B购完还剩5个，买家C可选择继续购买或者因数量不够放弃购买。

　　（4）卖家拍卖10件宝贝，起拍价1元，到拍卖结束共有两个买家参与拍卖，两个买家需要的宝贝数量如果共小于10件，则按照起拍价1元成交，无论买家拍卖时出了多钱哦。

　　荷兰式拍卖的简单原则：

价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。

成交价格是最低成功出价的金额

防骗要点

　　1、看卖家信誉值的真假；

　　2、专门看卖家信誉值中的好评、中评和差评；

　　3、拍之前要问清楚商品的每一个细节；

　　4、不要拍卖家超过一个月的虚拟服务业务；

　　5、对卖家特别低价的商品要特别的警惕；

　　6、不要直接把你的钱汇款到对方的银行卡账号上；

　　7、关于见面交易；

　　8、卖家发货；

　　9、看清楚卖家支付宝的支付方式；

10、永远不要相信中奖的骗局；

拍拍网

财付通是拍拍网自己建立的第三方支付平台，为拍拍网默认的支付渠道!

　　财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台，致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。

财付通构建全新的综合支付平台，业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域，提供卓越的网上支付及清算服务。

针对个人用户，财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能；针对企业用户，财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。

财付通先后荣膺2006年电子支付平台十佳奖、2006年最佳便捷支付奖、2006年中国电子支付最具增长潜力平台奖和2007年最具竞争力电子支付企业奖等奖项，并于2007年首创获得“国家电子商务专项基金”资金支持。

拍拍网的信用等级根据信用度进行划分，采用晋级制，且买家和卖家的信用等级划分是有区别的.交易一次一分。

一个星只需要做成第一笔交易就可以了,其它的可以看图片。

支持7天包退14天包赔支持14天包赔。

拍拍网正式推出了五大特色工具商品推广王、微博营销工具、掌柜工具箱、天天旺在线进销存、讨打订单管理，包含从开店到推广到销售的全部流程，傻瓜式操作方便又省力。

对网上卖家来说，从推广到销售都是一门学问，怎么才能省心省力又有效？

近日，拍拍网正式推出了五大特色工具商品推广王、微博营销工具、掌柜工具箱、天天旺在线进销存、讨打订单管理，包含从开店到推广到销售的全部流程，傻瓜式操作方便又省力。

　　值得一提的是，目前这五款工具均免费供卖家使用。

所有卖家都可享受这种贴心服务，让所有店小二头疼不已的营销推广、店铺管理、分析统计、以及复杂繁琐的整个流程问题一应解决。

　　下面就给大家推荐一下几个亮点小工具吧：

　　亮点工具一：

商品推广王

　　开店，亮出吸引用户的商品十分关键。

很多卖家初期并不懂得如何去推荐自己的明星产品，拍拍网第三方工具“商品推广王”是一个旨在方便拍拍店主进行商品推广的工具，能很好地帮新手卖家解决这个问题。

　　点击“商品推广王”进入到编辑页面（如图1），在顶部选择“店内推广”，然后根据页面内的各项提示进行商品编辑，既省时又省力，同时还能得到最优的展示效果。

另外值得一提的是“软文推广”，卖家可以在此页面内为自己的所有商品设定关键词，系统会根据这些关键词为商品匹配导购类的软文，并且插入商品链接。

卖家只需要拷贝这些文章，发布到博客或者论坛中去，从而带来源源不断流量和交易！

　　此外，微博营销、外网推广等，都提供十分专业的技术手段，帮助卖家最快捷方便的进行商品推广。

　　亮点工具二：

微