物流管理复习资料.docx

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物流管理复习资料

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单选10个10分名词解释6个18分简答题6个30分

列举题4个12分论述题2个18分案例分析题12分

一、名词解释

1、物流的“第三利润源”说

第三利润源”的说法主要来自日本，强调利润中心即强调直接效益。

第一利润源：

利用资源获得利润。

第二利润源：

利用人力领域获得利润。

第三利润源：

物流利润。

随着经济的发展，第一、第二利润源潜力越来越小，利润开拓越来越难，而物流领域的潜力日益为人们所重视。

2、保税区

保税区又称保税仓库区。

它是海关所设置的或经海关批准注册的，受海关监督的特定地区和仓库。

它分为：

（1）指定保税区

（2）保税货棚（3）保税仓库（4）保税工厂（5）保税陈列场

3、物流

物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

4、供应链管理

供应链管理是指对供应链中的物流、商流、业务流、价值流、资金流和信息流进行的计划、组织、协调和控制。

5、物流管理

物流管理亦称为物流“软技术”，是指对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动的全过程所进行的计划、实施、控制等活动。

6、商品运输

广义的运输是指人和物通过运力在空间的移动，其具体活动是人和物的载运及输送。

物流领域的运输专指物的载运及输送，是指利用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。

7、商品储存

商品储备：

是一种有目的的储存物质的行动，商品储备的目的是保证社会再生产连续不断地、有效地进行。

储存：

广义的储存就是保护、管理、贮藏物品。

储存是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。

8、物流标准化

物流标准化是指以物流系统为对象，围绕包装、装卸搬运、运输、储存、配送、流通加工以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关物流标准，并按有关物流标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的活动过程。

9、商品包装

所谓包装是指在流通过程中保护产品，方便储存，促进销售，按一定技术而采用的容器及辅助物等的总体名称。

10、配送

按照用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作并将配好的货送交收货人。

11、配送中心

配送中心是以组织配送性销售或供应、执行实物配送为主要职能的流通型结点。

12、流通加工

流通加工是指在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为厂促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行加工。

使物品发生物理、化学或形状的变化。

13、商品集装化

商品集装化又称之为组合化或单元化，它是指将一定数量的散装或零星成件物组合在一起，在装卸、保管、运输等物流环节中作为一个整体，进行技术上和业务上的包装处理方式。

14、集合包装

集合包装是指将若干个不同的包装单位汇集起来，最后组成一个更大的包装单位或装入一个更大的包装容器内的包装形式。

二、简答题

1、现代物流的特征

现代物流的特征主要体现在：

1、整体最优化2、物流信息化3、物流手段现代化

3、服务社会化4、管理现代化5、电子化

6、快速反应化7、网络化柔性化8、精益化

9、准时化10、系统化11、国际化

12、集约化和物流集成化

2、物流供应链理论

供应链是指从采购开始经过生产、分配、销售到最后用户，而形成的一定流量的环环相扣的链。

物流的供应链理论强调的是物流链节与接口的总体管理。

供应链管理有以下四个要点：

（1）供应链是一个单项过程

（2）供应链管理是全过程战略管理。

（3）把库存看成供应链的平衡机制。

（4）采用控制论等管理新方法。

3、物流管理的基本内容

物流管理的内容分为以下两个方面：

A、物流业务管理（物流计划管理、调整物流关系、物流经济活动管理、物流的系统管理、物流的人才管理）

B、物流的技术管理（物流的硬件技术管理、流的软件技术管理）

4、现代物流管理的基本特征

现代物流管理的基本特征主要体现在五个方面：

1、现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。

2、现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动。

3、现代物流管理以企业整体最有为目的。

4、现代物流管理重视效率，但更重视效果。

5、现代物流管理是对商品运动的一元化管理。

5、供应链管理与物流管理的区别和联系

相同点：

都是对物品的实体移动，包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动进行管理。

不同点主要有以下四点：

供应链物流管理

传统物流管理

不

同

点

范围

整个供应链的物流活动

单个企业的物流活动

难度

较大

较小

环节

环节多，涉及供应链所有成员

环节少，通常只限于单个企业

效益

供应链物流的优化，效益巨大

企业内部物流化，效益不如前者

6、商品运输的地位和作用

商品运输的地位主要体现在5个方面：

（一）运输是物流的主要功能之一

（二）运输是社会物质生产的必要条件之一

　　（三）运输可以创造“场所效应”

　　（四）运输是社会生产领域和消费领域的中介、纽带和桥梁

　　（五）运输是“第三个利润源”的主要源泉

作用体现在以下几点：

（一）创造了空间效用和时间效用。

（二）创造“场所效用”。

（三）产生“第三利润源”

（四）是电子商务系统的动脉

7、公路运输的优缺点

优点：

1、途中不需中转，因而运送速度快。

2、可以实现“门到门”运输，因而货损货差少。

3、机动灵活4、驾驶技术容易掌握。

5、原始投资少，经济效益高。

缺点：

装载量小、运输成本高、燃料消耗大、环境污染严重等。

8、商品存储的功能

商品存储的功能主要分为六点：

1、调节运输的功能2、调节供需的功能3、商品保管的功能4、配送的功能5、监督控制的功能6、节约物资的功能

9、商品储存的合理化措施

商品储存的合理化措施主要有以下方法：

A、进行存储商品的ABC分析。

B、在ABC分析的基础上实施重点管理。

C、在形成了一定的社会总规模的前提下，追求经济规模，适当集中库存。

D、加速总的周转，提高产出。

E、采用有效的“先进先出”方式。

F、提高储存密度，提高仓容利用率。

G、采用有效的存储定位系统。

H、采用有效的监测清点方式。

I、采用现代存储保养技术。

J、采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式。

K、储位管理的考核指标。

10、仓储管理的作用

仓储管理的作用主要体现在以下几方面：

A、利用市场经济手段获得最大的仓储资源配置。

B、以高效率为原则组织管理机构。

C、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。

11、商品装卸搬运合理化的途径

商品装卸搬运合理化的途径有以下几点：

1、防止和消除无效作业2、提高物品的装卸搬运活性

3、充分利用重力和消除重力影响，进行少消耗的装卸搬运

4、合理利用装卸搬运机械设备5、保持物流的均衡顺畅

6、合理选择装卸搬运方式，不断改善作业方法

12、流通加工作用

流通加工的作用主要有以下几方面：

1、进行初级加工，方便用户2、提高原材料利用率；

3、提高加工效率及设备利用率；4、改变品质，提高收益。

5、充分发挥各种运输手段的最高效率；

13、商品集装化作用

商品集装化作用主要体现在以下几个方面

（1）有利于实现商品运输，减少装卸的劳动强调，减少重复操作，提高运输、装卸效率。

（2）缩短装卸时间，加速车船周转，提高物流效率。

（3）保证商品的储运安全。

（4）节省包装费用，降低运输成本。

（5）促进商品包装标准化、规格化、系列化的实现

三、列举题

1、影响商品运输合理化的要素

影响商品运输合理化的要素主要有五点：

1、运输环节2、运输距离3、运输费用

4、运输工具5、运输时间

2、存储不合理的现象

存储不合理的现象主要表现为：

A、主要表现在：

方面一：

商品储存技术不合理造成商品损失；

方面二：

储存管理组织不合理，不能充分发挥商品储存的作用

B、主要的不合理储存现象有：

储存时间太长；储存时间太短；储存数量过多；储存数量过少；储存条件不足或过剩；储存结构失衡等。

3、不合理运输形式

不合理运输的形式有以下几种：

1、返程或起程空驶2、对流运输3、迂回运输

4、重复运输5、倒流运输6、过远运输

7、运力选择不当8、托运方式选择不当

4、根据仓库职能化划分的仓库类型

根据仓库职能化划分的仓库类型有：

A、采购供应仓库B、中转仓库C、批发仓库

D、零售仓库E、加工仓库F、储备仓库

5、商品装卸搬运的基本原则

商品装卸搬运的基本原则主要体现在以下三点：

A、有效作业原则B、集中作业原则C、简化流程原则

6、商品包转的材料

商品包装的材料主要有：

金属材料（钢材和铝材）、玻璃、木材、纸和纸板、塑料、复合材料等

四、论述题

1、如何控制物流成本

物流成本是在物流运动过程中，如包装、装卸、运输、储存、加工、配送和物流情报等各个环节所支出的人力、物力、财力的总和。

物流成本的构成：

从事物流工作人员的工资、奖金及各种补贴；物流过程中的物质消耗，如包装材料、电力、燃料的消耗，固定资产的磨损等；物资在运输、保管等物流过程中的合理消耗；再分配项目支出，如支付银行贷款的利息等；物流管理过程中发生的其他费用，如办公费、差旅费等。

降低物流成本的方法是多种多样、变化不定的，但一般都遵循以下4条原则：

（1）加快物流速度，扩大物流量。

（2）减少物资周转环节。

（3）采用先进、合理的物流技术。

（4）改善物流管理，加强经济核算。

2、运输合理化措施

运输合理化的有效措施有以下几点：

1、提高运输工具实载率2、减少动力投入

3、发展社会化运输体系4、尽量发展直达运输

4、开展中短距离铁路公路分流5、配载运输

6、“四就”直拨运输7、流通加工合理化

8、发展特殊运输技术和运输工具

3、商品储存在国民经济中的作用

商品储存在国民经济中的作用主要体现在一下两个大的方面：

（一）储存的积极作用：

1、储存是物流的主要功能要素之一

2、储存是社会物质再生产的必要条件之一

3、储存使物资在效用最高的时候发挥作用

4、储存是创造“第三利润源”的重要领域之一

（二）储存的消极作用：

1、储存要产生相应的固定费用支出和可变费用支出

2、储存会造成一些机会损失3、储存会造成库存物的有形损耗和无形损耗