20XX年度个人总结及20XX年工作计划.docx

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20XX年度个人总结及20XX年工作计划

20XX年度个人总结及20XX年工作计划

篇一：

20XX年年度工作计划及总结-

20XX年度工作总结及20XX年度工作计划尊敬的各位领导、各位同事：

光阴似箭，日月如梭，又是一年岁末时。

回望这一年以来，在公司领导细心的栽培、指导下和同事的帮助和关心下，工作开展和完成都十分顺利。

公司法务一直秉承以防范法律风险为企业发展保驾护航为理念，在合同管理、案件诉讼、纠纷处理、法律咨询、规章制度建设方面做了一定的贡献，一定程度维护了公司经营管理的平稳运行，维护了公司的合法权益。

公司法务协助公司各部门同其他经济主体进行谈判、签订协议、合同等，完善合同订立、履行及争议解决的相关程序，包括对合同主体资格、条款、担保、履行、违约责任以及合同救济等过程中的风险进行评估，剖析法律风险，提出预防性措施。

在公司制定的合同审批的管理方面，法务秉着认真、负责、谨慎的态度在实际工作中得到坚持和实施。

截止到20XX年12月，公司法务共审核及起草各类合同、协议365份，受理公司各部门同事口头法律咨询若干，参与、协助各部门进行谈判若干。

言以蔽之，在这一年始终贯彻落实合同的起草和审核工作，从而控制了公司经营风险。

法务根据公司的管理工作精神，积极为公司工程项目提供法务专业支持，对公司常见法律问题提供咨询和建议，协助起草、修订及完善公司相关规章制度和其它规范性法律文件，增强公司规范化、科学化管理，使公司的经营活动符合法律要求，确保做好相关法律咨询服

务工作，确保公司项目的推进。

在这一年法务积极做好相关案件的跟踪工作，维护公司的合法权益。

截止到20XX年12月，通过公司法务经办的新增诉讼案件约35件。

第一，对于他人拖欠我司款项的诉讼案件，经过诉讼，部分案件回款顺利，但仍有部分案件，因工程项目的复杂性或客户特殊性导致回款情况不容乐观。

如：

证据原件没有完全保存好，增加举证难度；款项拖欠时间较长，可能已过诉讼时效；被诉主体的经济实力等原因。

针对我司拖欠供应商款项的诉讼案件，法务接收案件后及时与相关领导和负责的同事进行沟通，核实相关情况，作出处理意见，其中参与和解案件约20起。

第二，至于未执行到款项的执行案件，法务进行周期性跟踪，向法院提出意见，积极协助法院执行，穷尽公力和私力救济。

当然，法务跟进案件时也存在一定问题。

如：

因案件数量多，对每个案件跟进没有及时记录相关进度和信息容易遗忘，相关沟通技巧也应提升等。

第三，对于今年的8起劳动争议案件，通过法务和人力部门努力，和解结案4起，驳回劳动者请求案件2起，从而大大减少公司损失，维护公司秩序。

不过，也反映出对劳动争议案件的每一个证据的审查不够谨慎仔细，缺乏一定经验。

上述案件提醒我们，在合同的签订过程中应当做好前期目标公司的尽职调查工作，厘清目标公司的经营状况及财务状况。

劳动相关法律法规出台和完善后，国家加强了对劳动者的保护力度，因此，公司作为用人单位更应当规范用工，尽量避免或降低用工风险。

回顾这一年，虽然法务总体上较好地完成了相关工作任务，但是

在实际工作中还存在一些不足。

我们要始终坚持理论学习、提高业务能力，只有不断地学习更新的法律知识和谨慎、细心的处理工作，才能做好各自的法律事务工作。

以确保更好地为公司服务。

根据上述总结，法务根据目前公司的工作情况和工作需要，结合本年来公司法律工作的特点和公司法律服务的实际需求，制定明年年度的工作计划。

一、合同及法律文件的审核、起草

1、坚持协助巩固和完善合同及法律文件审核的机制，加强合同审核的有效性。

2、进一步完善合同模板的修改和制作，使其更符合实际操作和公司利益。

3、合同及其他法律文件审核保持自收到文本24小时内审核完毕，并提出相应的书面法律意见或进行相应的修改，但特殊情况除外。

4、合同及其他法律文件的起草自详细了解相应的具体内容后24小时内完成，但特殊情况除外。

5、加强合同管理，尽可能降低公司的法律风险。

二、继续积极跟进新旧诉讼案件进展，完善跟进情况，做好事前预防、事中控制、事后补救工作。

截止到20XX年12月，通过公司法务经办的新增诉讼案件约35件。

法务在跟进案件时也存在一定问题。

如：

因案件数量多，对每个案件跟进没有及时记录相关进度和信息容易遗忘，相关沟通技巧也应提升等。

为了改进20XX年度存在的问题，下一年度将：

1、完善诉讼案件整理、归档流程，使案件情况一目了然，提高相关案件的情况反映速度。

2、协助各部门提前做好清理和催收工作，一旦发现重大法律问题立即向相关部门提出警示，同时向公司报告相关案情，使领导迅速作出决策。

3、发现需诉讼的案件，立即向公司领导报告情况，并建议提请领导批准起诉，做好诉前准备工作。

4、对于对我司不利的案件，尽量坚持诉前与对方当事人做好协调谈判工作，争取双赢。

三、积极协助人力资源部门完善人力资源管理等相关工作截至至20XX年12月，我司及子公司×××、××发生劳动合同争议案件共计8起，其中仍有2起仍处于诉讼中（朱××、李××）。

在接下来的20XX年度，法务将：

1、协助人力资源部门修订相应的规章管理制度，规避法律风险。

2、为人力资源部门出谋划策，完善用工管理。

3、对人力资源部门提出的用工、劳动争议等问题积极提出相应的建议，与人力资源部门共同合作解决问题。

四、法律咨询与培训

工作时间内随时接受各部门的法律咨询，并及时给予答复，做到积极响应并予以记录。

另计划在20XX年度将尽可能的根据工作安排举行不定期的合同法类、劳动合同法类、建设工程类的相关法律培训，进一步提高相关

部门的法律风险防范意识。

五、积极学习专业知识，提升专业能力

1、加强学习新知识，吸收新知识，争取机会参与业务培训和同行交流。

2、鉴于法务自身还未能熟悉地掌握法律英语和运用国际经济法律、商业惯例，对公司涉外经济活动的法律支持和服务还缺乏力度，有待继续学习提高。

综上所述，希望法务在20XX年可在尽职完善本职工作的同时，进一步提高自身的能力，帮助公司规避法律风险，为公司的长远、稳定发展奠定基础。

篇二：

20XX年终工作总结及20XX年工作计划.doc

20XX年工作总结及20XX年工作计划

一、20XX年的工作回顾。

1.作为店长的日常工作：

工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。

作为店长，我自己清醒地认识到，店长正是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动门店各项工作朝既定目标前进的中心，通过进入公司2月有余工作的学习，对20XX年的工作情况总结如下：

1）由于新店面没有开业主要工作是在a洗车金马旗舰店做支持工作。

2）在金马旗舰店的一段时间主要工作是旗舰店内的销售和宣传工作。

3）旗舰店员工沟通工作。

旗舰店目前工作的分析：

由于成本压力比较大，在门店的定位上需要合理优化，也和店长进行了沟通，但是改变需要时间来优化，整体团队的服务能力相对薄弱，沟通中得知，员工有些想法、创新没有发挥的平台，在和店长沟通中也做了一些调整，增加员工在对自身能力的发挥条件，比如：

点对点的销售工作。

4）就目前金马旗舰店的设计中，考虑客户休息区太大，没有让客户在门店中流动起来，制约了员工和客（:

20XX年度个人总结及20XX年工作计划）户之间的互动，没能对店面内服务气氛的有效的带动，可能需要对客户休息区进行调整，此项工作会在今后的工作中和店长沟通。

2.目前已调到胜利大街店，在门店装修期间进行对应的工作，人员招聘，门店开业需要的计划也将开展。

二、工作中存在的问题。

1）在进入公司的2个多月的时间我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，并且原来店长的定位的店面后期做了调整以至于在工作的开展上比较模糊工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2）对公司的流程和人员结构还不是很深刻的了解，今后的工作中会在此深入的学习三、20XX年的工作计划。

1.20XX年到来了，也带来了新的挑战。

在新的一年里，为门店的发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1）保证店面提前达到盈利。

2）注重门店团队的建设，为公司打造出一个综合能力过硬的团队，这也是门店能否盈利的关键，目前已经不是个人英雄主义发展的社会结构，建设一支高效的团队作为店长的第一要求，我接受上级领导的监督。

2.持续提升个人的管理水平。

1）作为连锁店，配合公司大战略的发展，强化自身的能力，提高店面对公司的贡献率

2）在即将开展的门店业务中，在前期需要的进行有效的宣传和推广，我作为店长在这一点上有两个方向：

一是门店周边服务区的推广，二是配合公司在线上平台合作的配合，提高店面的盈利能力。

3）对门店内服务价格体系、服务范围、人员的技术水平、对应制度的执行等核心要求强化。

四、新年展望和目标。

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

20XX年，我要戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。

以崭新的工作风貌、更敬业的工作态度投入到店面的工作中。

从小事抓起，从服务抓起，增加店面的盈利，为公司创造可观的收益。

篇三：

20XX年业务员个人年终工作总结及20XX年工作计划

20XX年业务员个人年终工作总结及20XX年工作计划

时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20XX而迎来20XX年。

我是今年4月份加入xx大家庭的，回顾在xx的这半年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。

虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20XX年的工作计划。

述职部分

在我们xx环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇（大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平）的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。

从今年四月进入xx开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。

这点，也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。

从刚加入xx到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。

8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商（合作客户以及待合作客户）分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。

各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。

当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。

这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。

而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。

当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。

在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。

这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20XX年，就可以大力开发。

这将是我们来年提高销售量的有力增长点。

说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。

而我们xx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。

总结部分

总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。

而我主要负责农村或城镇的业务。

厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。

不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。

近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。

正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。

为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。

另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。

未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。

总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。

很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。

半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。

我认为：

一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。

而且在思想政治上、业务能力上更要专研。

我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。

所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的Ka系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。