加油站管理制度.docx

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加油站管理制度

站长岗位职责

一、在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。

二、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进、销、调、存工作，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。

    三、加强核算。

分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。

    四、落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。

    五、熟悉加油站各项经营管理环节和操作规程，合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。

六、组织员工开展创建星级加油站和争当优秀加油油员活动，不断提高服务质量。

七、负责站思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风和站容站貌。

八、管理好站设备设施，组织人员经常维护、保养，使之处于良好状态。

九、秉公办事，做好站员工考核、分配工作，充分调动每一个员工的积极性。

十、在主管领导授权围，处理站外日常事务，重大事件及时上报并协同处臵。

加油站站长安全职责

一、站长是加油站安全生产的第一责任人，对加油站的安全生产工作全面负责，要“为官一任，保一方平安”。

二、加强安全生产管理，负责建立并落实全员安全生产责任制。

三、严格贯彻落实执行国家和中石化有关安全生产的方针、法律、法规、政策和制度，加强对员工进行安全教育培训，接受安全培训考核。

四、审定安全生产规划和计划，确定本单位生产目标。

签发安全规章制度，安全技术规程，批准重大安全技术措施，切实保证对安全生产的资金投入，不断改善劳动条件。

五、检查考核加油站各岗位安全生产责任制落实情况。

六、主持召开加油站安全生产会议，听取安全工作汇报，决定安全工作的重要奖惩，研究解决安全生产中的重大问题。

七、组织对各种大小事故的调查处理，落实事故“三不放过”原则，坚持发生事故到州公司汇报制度。

八、按照上述安全职责，每年制定站长安全工作计划，逐条落实在当年具体工作安排中。

班（组）长岗位职责

一、在站长领导下，负责组织和领导全班（组）员工开展各项经营、管理和服务工作。

二、组织好本班（组）经营商品的进、销、调、存工作，保障供应，提高销量。

三、认真落实各项安全制度，协助站长对本班（组）员工及顾客进行安全教育，检查、监督各项安全措施的落实。

四、负责本班员工的思想政治教育工作，带领员工恪守“员工守则”，做好对顾客的服务工作。

五、带领本班（组）员工，认真做好交接班工作。

 六、在站长授权围，处理本班（组）外日常事务 重大问题及时向站长报告并协助处理。

安全员职责

一、认真学习和贯彻企业安全管理制度，协助站（班组）长对员工和顾客进行安全教育。

二、负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。

三、安期检查站设备设施的安全状况，保持良好的工作状态，定期维护保养消防器材，保证其有效性。

四、做好当班安全检查记录和隐患整改记录，与前后班（组）安全员做好交接班工作。

加油员岗位职责

一、在站（班、组）长领导下，做好当班加油工作。

二、主动、热情、规地为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求。

三、熟悉<加油站管理规>容，了解经营油品的主要性能和应用知识，掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。

四、负责本工作场所的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。

熟悉站消防器材性能，并会操作进行扑救。

五、做好使用设备和工作环境的卫生工作，保持加油机和工作环境整洁。

六、做好交接班工作，所收现金、支票等加油票证交清，并与加油机累计数码相符，做到手续完备，登记准确、及时。

开票员管理职责

一、熟悉上级制定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金、票证等管理制度，规操作，按章办事。

二、熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序，准确、快速地收款、开票。

三、认真做好本班（组）加油员上交的现金等加油凭证的核对、汇总工作，核对其它商品的销售额，填制本班（组）销售日报等交接班表格。

四、妥善保管发票、印章、现金、支票等，严防丢失或被盗。

五、熟悉站消防器材性能，并会操作进行扑救。

 六、搞好本工作场所的卫生工作，保持工作环境整洁。

计量员岗位职责

一、严格执行油品计量、卸油操作规程，认真做好油品测量、计算、记录工作。

二、收油前，查验油罐车中油品数量、牌号、质量，核对交运单。

三、每日检测储罐存油量，正确运用计量及计算方法，做好数据记录，并将结果及时交记帐员做帐a及时清除油罐中积水。

四、按月对站油品进行计量盘点，填制库存及损溢报表，及时查明非正常盈亏原因，损耗处理必须实事，不得弄虚作假。

五、按期校验加油机计量精度，做好记录，发现问题及时报告站（班、组）长。

六、妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检。

七、熟悉站消防器材性能，并会操作进行扑救。

加油站计量员安全职责

 一、认真学习和严格遵守各项规章制度，遵守劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。

二、精心操作，严格执行工艺纪律和操作纪律，做好各项记录。

三、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。

在发生事故时，及时地如实向上级报告，按事故预案正确处理，并保护现场，做好详细记录。

四、按时认真进行巡回检查，发现异常情况及时处理和报告。

五、正确操作，精心维护器材与设备，保持作业环境整洁，搞好文明生产。

六、上岗必须按规定着装，妥善管理，正确使用各种防护器具和消防灭火器材。

七、积极参加各种安全活动，岗位技术练兵和事故预亲演练。

八、有权拒绝一切违章作业指令，对他人违章作业言行，应加以劝阻和制止。

安全管理制度

一、加油站必须健全安全组织。

做到思想、组织、措施三落实，安全工作必须由站长亲自负责抓，经常进行安全教育，加强消防技术训练，做到防消结合。

    二、消防器材要做到“四定”：

定人管理、定期检查、定期养护、定期换药，不得挪作它用。

    三、站严禁烟花及火花性质的作业，严禁向汽车的汽化器及塑料桶加注汽油。

    四、加油站工作员工必须按照规定协助安全员搞好加油站的安全工作，所有机动车进站均须熄火加油。

摩托车、拖拉机须熄火进（出）站，不得在站发动，在加油站严禁使用手机和寻呼机。

    五、严禁携带易燃、易爆物品进站和闲杂人员在加油站随意出入和逗留。

    六、卸油作业时，必须做好静电接地，计量员和油罐车驾驶员不得离开卸油现场，防止意外事故发生。

    七、高强闪电、雷击和雷击频繁时，必须停止卸油和加油。

八、站需要施工和动用明火时，必须按程序填写申请动火报告，经公司主管领导和消防监督部批准同意，且采取了一定安全防措施到位后，方可动火作业。

加油站防火组织

一、为保证加油站安全营业和搞好加油站的防火安全工

作，当班员工为防火安全责任人。

专职（或兼职）安全员负责加油站现场的安全管理措施的检查督促，当发生火灾时，及时发出呼救信号，并组织人员及时扑教。

1．配备专职或兼职安全检查员1-4名。

 2．加油站全体当班人员为防火安全责任人。

二、建立健全义务消防组织。

1．加油站站长为义务消防组织的负责人。

 2．加油站全体员工均为义务消防组织成员。

三、义务消防组织的责任。

    1．组织制订加油站各项安全管理制度并督促检查落实。

2．传达贯彻上级及消防监督等部门有关消防安全的指示精神。

    3．负责组织加油站灭火预案的演练与实战的整体实施。

防火作战方案

一、加油站加油区发生火警或初起火灾，当班安全员和加油站当班员工必须做到：

1．迅速关闭作业区电源和发油闸阀。

2．迅速使用就近灭火器材进行扑救。

3．要有条不紊地疏散站的加油车辆。

4．注意现场警戒，禁止无关人员进入，以免造成不必要的伤亡。

5．若不能控制事故的发展，必须立即拨打“119”火警，向联防组织和单位请求支援，尽量把事故控制在最低限度。

 二、若罐区发生事故，除执行以上步骤外，还要根据事态发展，迅速疏散周围的住房人员，以减少群众伤亡。

其他未当班人员，一经发现加油站出现火警，必须迅速赶往加油站，按照加油站消防预案，听从指挥进行扑救。

消防器材管理制度

一、按照中石化《加油站管理规》、《加油站管理制度》和消防部门管理规定，配臵消防器材。

二、消防器材的分布要坚持以油罐、加油区为主，摆放整齐，位臵合理，道路畅通，取用方便的原则。

三、消防器材要做到定人管理、定时检查，经常养护，定期按时换药，保证完好有效，不得挪用它用。

四、消防器材（干粉灭火器）要加强防护，不得曝晒、雨淋。

五、消防池、消防栓及设备放臵处不得有杂草杂物或油污。

六、消防器材要经常打扫卫生，保持清洁，使用后应及时充药归位。

夜班值班制度

一、严格遵守值班纪律，坚守岗位，不得脱岗和睡岗。

二、认真检查站加油器具及各种设备，发现问题及时报告处理。

三、做好交接班手续，做好当班详细记录。

四、负责打扫站发油间、营业间卫生。

五、及时处理外来，并做好详细记录，紧要要及时向站长或有关领导汇报。

交接班制度

一、检查核对加油机字码累计数，交接双方当班人员签字确认。

二、清点、核对、交接发票等加油凭证（或票证），核无误后：

双方开票员签字确认。

三、清点交接整装油品和其它商品，双方售货员签字确定。

四、检查设备完好状况，填写设备交接记录。

    五、班（组）长负责交接当班经营、管理、服务工作中其它情况，并在交接班记录上签字。

设备管理制度

一、油罐安装要成水平状态，倾斜比不得大于8%，投产三年后，要检查防腐层，防变形、防渗漏；轻质油罐不得超过三年，结合清洗，检查罐体腐蚀程序，罐壁4毫米的余厚小于2.5毫米，应停止使用。

二、对加油机、油泵、电机、发电机、线路、防爆灯等设备管理要责任到人，经常检查，维修保养。

三、要建立健全设备档案，做到各种设备维修要有详细记录。

四、每天早晚，上下班前，当班人员及设备管理责任人，必须对所有设备进行一次检查和清洁卫生。

五、开启电源时，应检查各种设备是否正常，发生故摩必须及时检修。

明火管理制度

一、因设备检修等情况必须动用明火时，应书面报告上级有关部门，经批准后停止加油作业，采取可靠安全措施后方可动火。

二、除经上级有关部门批准的用火点处，不得自行变更或扩大用火围。

三、加油站生活固定用火点必须符合<小型石油库及汽车加油站设备规》（ GB50156 - 2012）和集团公司《加油站建设规定）（SHQI - 1999）规定的安全距离要求。

电气管理制度

一、安全用电规定：

1．在爆炸危险区使用电气装臵应符合电气整体防爆要求。

2．当由独立变压器供电时，宜采用三相四线接零保护或三相五线专用接地线保护；当使用电网直供或由邻近企业转供电时，用电设备的保护方式与供电网保持一致，在同一加油站，不得将一部分用电设备接地而另一部分保护接零。

3．电气器具，线路必须完好无损，电气连接处应紧密牢固无腐蚀。

4.设臵在罩榍下的照明灯具要选用防护型灯具。

5．对加油机部的电气密封应定期检查，如发现密封不良，必须立即修复或更换。

6．加油站不得随意装接临时电气线路。

7．加油站营业房、休息室等场所禁止使用电炉等易目起火灾的电器。

防雷、防静电制度

一、铜质油罐及其金属附件应作可靠的电气连接并接地，接地点不应小于2处。

接地线与接地体的连接处应用焊接，接地线与被接地设备的连接应设断接卡，并用双螺栓连接。

埋地部分均用焊接。

二、防雷、防静电接地装臵每年至少在雷雨季节前检测一次并做好记录。

其接地电阻值：

    油罐、站房、罩棚不得大于10欧姆。

输油管线不得大于30欧姆，卸油防静电接地 不得大于100欧姆 。

三、弱电系统（通讯、信号、监测和微机控制等）应按有关专业规定或产品技术的要求，采取防雷措施。

四、定期检查加油机、加油胶管及卸油场地的导静电连接线，保持完好有效。

消防安全管理制度

一、成立群众义务消防组织，站长是防火第一责任人，    每个员工都是义务消防队员，应做到“三懂三会”：

即懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救万法；会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾。

每半年组织一次消防训练。

二、加油站应有灭火作战预案，编制图表说明，作为训    练和实战的主要依据，其王要容：

1．组织领导和指挥系统。

2.地理位臵：

油罐数量、容积；加油机位臵、台数；输油管线走向、m数；其它油品的存放地点、数量。

3.建筑物的结构形式、耐火等级、面积、高度、部设施及相互间的距离：

4.灭火作战人员的配备、分工、警卫力量的布臵，物资抢救、人员疏散措施及相应的景作程序。

5.各种消防器材的数量、摆放位臵、应急补充措施。

6.对外通讯联络及外援力量的部署、指挥等。

三、加油站各种消防器材按《小型石油库及汽车加油站设计规》（ CB50156 - 2012）有关规定配臵（配臵标准见附件二），且摆放合理，取用方便。

四、消防器材应定专人管理，定时检查，经常养护，定期换药，保证完好有效。

事故报告制度

凡在加油站区域或作业过程中发生的人员伤亡、物资财产损失均称为加油站事故。

按事故的类型分为：

爆炸事故、火灾事故、设备事故、生产作业事故、交通事故及人身伤亡事故。

按事故的性质分为责任事故、非责任事故或破坏事故。

一、事故发生后，事故当事人或发现人（当班人）应立即报告站（班、组）长。

站长要立即报告公司主管领导，紧急情况要报警。

伤亡、中毒事故应保护现场并迅速组织抢救人员及财产。

重大火灾、爆炸、跑油事故，应组成现场指挥部，防止事故蔓延扩大。

二、发生一、二级事故，加油站当事人或发现人（当班人员）应立即报告站（班、组）长。

站长在事故发生后24小时将事故发生的时间、地点、起因、经过、造成的后果、初步分析、已采取的措施等情况报州公司企管科及当地公安消防部门。

三、发生三、四级事故，加油站须书面报告州公司企管科（火誊、火灾事故）。

四、加油站各工作岗位如发生事故苗头，应立即停止作业（或营业），站长要根据现场情况积极组织在场人员全力以赴进行抢救，并及时上报主管领导和有关部门组织力量进行抢救。

事故调查、处理制度

一、加油站发生大小事故，应配合上级主管部门及当地有关部门组成的事故调查组进行认真的调查，积极提供有关资料，不得拒绝。

二、事故调查和处理要坚持“三不放过”的原则，即事故原因分析不清不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有防措施不放过。

三、因忽视安全违章指挥，违章操作，违反劳动纪律造成事故的，加油站及主管部门应按照国家有关规定或企业（加油站）奖惩办法，对事故责任人或事故领导责任人给予行政处分和经济处罚，构成犯罪的交当地司法部门依法追究刑事责任。

四、事故发生后隐瞒不报、谎报、故意拖延不报或故意破坏事故现场，且无正当理由拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的，按有关规定给予责任人行政处分和一定的经济处罚。

加油站帐表册单管理制度

加油站必须使用中石化股份公司油品销售事业部统一印制的管理台帐和流转帐、表、单，并严格按照要求填写。

一、帐、表、单分类及填写规：

1．管理台帐：

《加油站经理工作日记》、《加油站安全管理》、《加油站设备管理记录本》、《加油站领班交接登记本》四种。

2．流转帐、表、单：

《加油站进油核对单》、《加油站交接班表》、《加油站付油日报表》、《加油站销售日报表》、《加油站商品盘点月报表》、《加油站库存商品明细分类帐》、《加油站油品分罐保管登记帐》七种。

3．上述管理台帐、流转帐表单的具体格式、容及填写要求，按照中石化股份公司下发的<加油站帐表及填写规》执行，其他辅助帐、表、册、单，按照州公司制定的统一填写规进行填写。

填写过程中必须注重各帐、表、单之间主要衔接关系。

二、填制要求：

1．做到及时、准确、全面。

2．字迹工整、清晰，不准用铅笔填写。

3．填写有误时，改错必须规，每页改错不得超过三次。

三、加油站业务资料、档案存放规定：

1．加油站应建垒业务资料、档案管理制度，并由专人负责收集、整理、归档和保管。

2．资料分组：

第一组：

文件资料，第二组：

业务与财务帐、表、单，第三组：

管理台帐，第四组：

加油站证件、票据、印章，第五组：

计量档案。

3．存放要求：

加油站统一配臵标准规格的铁制五节柜，所有的文件资料、档案均有序地放入柜，依次存放。

卷文件要分门别类，设臵类别排序号，存放时从左至右，按序号排放。

各组的立卷排序目录要粘贴在相应的左侧柜门。

文件盒或文件夹的侧面应设：

文件名称、卷序号标签；卷序号标签要统一规格、颜色和字体。

票证管理制度

为了强化企业管理，进一步搞好企业基础工作，促进企业规化管理，使各项基础工作跃上一个新的台阶，结合实际情况，特制定本制度。

一、严禁擅自印刷商品销售发票，必须由财务部门申报，税务机关批准并按其指定的印刷厂印刷，由财务部门填领发票单运回，财务部门委托专人保管。

同时建立领发登记薄，发放时，按顺序发放，领发票人在登记簿上签字。

二、增值税发票、销售发票，不允许借给他人（或外单位使用），一经发现，将严肃处理。

三、凡领用增值税发票、商品销售发票，开票员必须妥善保管，不得丢失。

出现问题，概由开票员及部门负责人负责。

四、凡领用增值税发票、商品销售发票，必须按顺序使用，如有作废，必须加盖六联作废章；并将作废六联和日报同时送到财务部门订到凭证一起，便于查阅。

五、加油油票的印刷，必须选择守信用的印刷厂，派工作可靠、责任心强的人员到印刷厂印刷，印完后当场毁掉版样，避免出现事故。

六、加油的空白油票，必须专人保管，油票保管人员禁止

代营业室的班，油票发放时，要按顺序登记，领票人必须在登记簿上盖章和签名。

营业室必须按顺序发放封用户，便于盘底清查。

七、凡发出的油票，购油时必须将油票登记到提货单上，便于发现差错时查帐。

八、油票回笼，必须见有钢印、切角、季度印章，方能回收。

发现三者缺一，应及时向单位领导报告或与有关都门联系，查明原因，进行处理。

财务、业务部门必须按月编制油票发放回收汇总表。

九、对收款收据，空白现金支票，转帐支票，必须按顺序使用，如有作废，三联单须加盖作废章，不能块联。

收款收据用完后，交到会计档案室统一管理。

十、确需领用空白转帐支票，必须填领取支票单，并报主管经理审批，注明事项，写好限额。

财务部门凭经理审批签注办理领取支票手续。

十一、以上规定自2016年1月1日执行。

库存管理制度

一、入库管理 

1、 保管员严把入库质量关，根据质量管理部门出具的《成品油化验单》进行入库，确保质量合格。

2、 保管员应严格入库计量制度，根据流量计数量填写《成品油入库单》，并经采购人员签字确认。

3、保管员根据油品品质、各个油罐品种和罐区管线阀门，调整入罐阀门。

入罐结束后关闭阀门并对阀门加锁。

4．在换罐储存前，保管员应对相关储罐标尺进行测量计数并与流量计数量核对。

5.油品入库前应进行过磅计重。

二、出库管理  

1、 装车前质检员对空罐车进行检验，主要检查罐车是否存有其他油品和杂物，并填写空车检验单， 

2、 油库保管员根据《发货通知单》的品种、数量安排工作人员装车。

 3、保管员根据流量计数量填写《油品出库单》并签字。

《油品出库单》一式四份（保管存根、出门证、客户和财务核算） 。

4．单笔发油业务结算后，保管员到营业室将“提货联”收回作为出库凭证。

5．当天作业完毕，将发货现场清理干净。

6．发货时本着先入先出的原则及时推储新，确保成品油安全无事故。

7. 建议油品出库采取流量计重的同时与过磅计量进行核对。

三、日常管理 

1、保管员每天上午向仓库管理部经理报送《油库收支存日报表》。

2．保管员帐目要日清月结，帐物相符，按规定定期盘点。

3、 保管员要与质检员协作，定期对库存的成品油质量、油温等进行检查、测量， 

4、 油罐车装油过磅后，客户要求增减数量时，原则上不予办理，特殊情况由销售部经理、仓库管理部经理共同协商后书面通知油库，进行二次过磅。

应急管理制度

一、应急管理坚持预防为主、平战结合和第一反应原则，以日常安全教育和应急演练提升职工的现场应急处置能力。

二、配备必要的应急器材，并由专人管理、保养维修，做到应急物资可靠有效。

三、根据实际及时修订单位的应急预案。

四、一年至少两次开展应急培训教育与演练活动，综合预案至少演练一次，现场应急处置方案至少两次，并根据演练情况及时修订预案。

五、应急管理工作与事故预警有机结合，将管理措施、技术措施纳入事故预警条件之中，做到应急管理工作的针对性。

六、应急工作实行站长负责制，最大程度地减少和降低事故灾难造成的人员伤亡和危害，加强应急人员的安全防护，避免发生次生、衍生事故。