培训承诺书.docx
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培训承诺书
培训承诺书
培训承诺书1
技术培训计划：
公司对投标产品安排了详细的培训计划，保证用户都能够熟练、正确操作使用产品，能够对其进行一般的维修和维护。
培训方式：
（1）现场培训：
产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。
（2）集中培训：
在公司或用户所在地进行集中培训。
培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。
培训时间安排：
现场培训时间：
由安装启动人员与用户操作人员协商决定；集中培训时间：
在收到用户通知之日起30天内安排培训。
公司定期举办培训班，用户可以随时报名参加。
培训的详细课程：
培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成，根据不同的情况每期培训课时一周左右/期。
培训场地安排：
培训中心或和用户协商后指定。
培训设备安排：
培训设备与用户购买型号、功能一致。
培训费用：
场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。
售后服务承诺
我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨，注重产品质量与售后服务，多年来赢得用户极佳的声誉。
售后服务经理全权负责制：
1）负责售后服务部的日常管理。
2）负责对售后服务人员的管理、考核，并组织对其进行培训。
3）负责对售后服务人员的全面安排。
4）负责对售后服务信息的收集。
5）负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。
6）负责仪器的安装启动和维修。
7）负责对顾客进行操作的培训。
8）确定本部的工作方针和工作策略。
保证措施：
1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料；随机的备品备件、专用工具齐全。
2、设备到达用户所在地后，用户准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件，并及时电话通知售后服务中心，在24个小时内上门安装、启动。
3、免费安装启动，设备安装、调试过程，作有详细检验记录，调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。
并填写验收报告，报用户、厂家、招标采购机构备案。
验收报告格式见附件。
4、质保期严格按照国家标准执行，质保期内在正常使用情况下由于设备自身原因所发生的问题，厂家免费维修，直至恢复正常。
消耗品不在保修范围内。
5、质保期内内免费提供升级服务。
6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。
7、响应时间和程度：
在设备运行发生故障时，接到用户维修的通知后，3小时内做出响应，县级3天内到达用户现场予以维修，直到解除故障为止。
备品备件、消耗品供应：
我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品，并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品，供本省用户备用，保证服务的方便快捷，使本地化服务更加有效、稳定和可靠。
技术支持：
我们承诺对此次投标的设备：
进行终身维护；提供24小时远程诊断服务；对设备委派工程师进行定期巡检：
进行日常维护和保养，与使用人员进行技术交流，并对使用人员进行技术指导。
不定期举办相关专题的学术活动和讲座，确保设备最大限度发挥作用。
与用户保持良好沟通和交流。
维修成本：
质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担；质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费，减轻用户负担。
维护与保养：
按随机所发《使用说明书》进行即可；还委派专业工程师定期进行维护和保养。
如对我们的售后服务工作有任何意见和问题，请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。
对客户的来电、来信和来访所反映的问题，我们均详细记录，公司售后服务总部会及时妥善处理，给客户以满意答复。
客户服务电话：
0515―xxx。
培训承诺书2
外出培训人员承诺书
为使外出培训达到预期目的，保证培训工作有计划、有组织地进行，保障培训人员人身安全，本人就外出培训期间的安全责任承诺如下：
：
一、培训期间遵守培训单位的各项规章制度，遵守课堂纪律，不迟到或早退或缺旷。
二、服从培训单位的安排，严格遵守培训单位的管理制度和相关规章制度，服从安排。
注意人身财产安全，配合做好相关安全工作。
三、严格遵守培训单位作息制度，不得擅自离开培训单位，确因联系工作或其他原因必须离开单位的，应向培训单位请假，经批准后方可离开，不得独自行动和在外住宿。
四、培训期间，遵守交通规则；不得到河流、湖泊等水域游泳；讲究饮食卫生，预防疾病传播。
五、不做有损XX形象的事。
不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。
一旦违纪将接受组织部门的严肃处理。
六、培训期间，因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责，造成他人伤害或单位的经济损失，由本人承担经济和法律责任。
七、培训结束后，如要求自行乘车回家所造成的一切安全事故由本人承担一切后果。
本人熟知并全面执行以上条款，接受带队人员及培训单位的检查、监督。
如违反上述承诺，所造成的后果和任何损失（包括人身伤害事故），均由本人负责。
承诺人签名：
年月日
培训承诺书3
本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：
在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。
维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务BR>
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。
设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。
公司巡检工程技术（专项资金使用承诺书）人员为主，有设计人员参与
并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量售后服务承诺书承诺书。
5、质保期
质保期：
合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。
保修期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下（不含天灾及人为造成的损坏），称体部分（钢结构）保修三年，电气部分免费保修18个月。
保修期外，本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量
8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
承诺人：
xxx
年月日
培训承诺书4
一、教师明确《浙江省中小学教师专业发展培训若干规定（试行）》对中小学教师专业发展培训每5年为一个周期的学分具体要求。
二、选择性培训是指浙江省教育厅《教师培训管理平台》的选择培训项目；指定性培训是指教师和校长参加由各级教育行政部门或学校指定（有培训资质的培训机构）的培训项目。
三、教师保证《教师培训管理平台》上的个人信息完整正确，若因信息不完整和错误造成的后果由个人自负。
四、教师个人知道《教师培训管理平台》个人信息的修改方法及培训项目的选择、查询方法。
五、学校已对教师经过培训，使教师知道前四条，并及时通知教师参加选课及学校审核。
此书一式两份，学校存档一份，教师个人执一份。
教师签字：
培训承诺书5
亲爱的同学们：
我们怀着对人生的追求来到这里，希望通过一年的努力来实现自己人生的阶段性目标，为了我们大家能够脚踏实地地学习，能够严格要求自己，保证学校教学工作的顺利开展，保证同学们能够学有所成，学校特别要求大家做出如下承诺：
一、严禁在校期间抽烟、喝酒、打架、夜不归宿;
二、严禁去网吧等娱乐场所;
三、严禁男女同学过分亲密交往;
四、严禁在校期间带手机、mp3、mp4等通讯娱乐设
备;
五、严禁无故不参加考试和考试作弊;
六、严禁无故旷课旷自习;
七、严禁晚三时间相互说话;
八、不得经常性迟到、早退;
九、不得在宿舍留宿他人;
以上九项承诺，希望大家能够严格遵守，如有违反学校将严肃处理，情节严重者，按照有关法律法规规定，一律开除且退学不退费。
承诺人：
XXX
时间：
XXXX年XX月XX日
培训承诺书6
致：
中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司
如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单
位做出以下承诺：
一、维护期内服务承诺
为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作，我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺：
A、安全施工服务承诺：
（一）、安全施工管理
本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。
现场建立以维护队长为第一责任人，专职安全主任负责安全管理体制，严格执行安全施工规程和履行安全措施。
（1）安全管理制度
1）、安全生产责任制。
建立、健全企业的安全生产责任制，责任落实到人。
各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的.保证措施。
按县区设立专职安检员一人，负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。
2）、新进企业工人须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。
工人变换工种，须进行新工程的安全技术教育，工人应掌握本工种操作技能，熟悉本项目安全技术操作规程，认真建立“员工劳动保护记录卡”，及时做好记录。
3）、维护组织设计。
维护组织设计应有针对性的安全技术措施，经技术负责人审查批准。
4）、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。
5）、安全检查。
必须建立定期安全检查制度。
有时间、有要求，明确重点地域、危险岗位。
安全检查有记录。
对查出的隐患应及时整改，做到定人、定时间、定措施。
6）、工伤事故处理建立事故档案，按调查规则、规定进行处理报告，认真做好“三不放过”的工作。
B、项目管理班子配备承诺
（1）项目经理。
①贯彻质量方针和质量目标，领导本项目进行策划，制定项目质量目标和项目经理部管理;
②负责组织各种资源完成本次项目维护合同，对项目质量、安全文明施工状况予以控制:
③负责对一般质量事故的调查、评审和处置;
④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交，参加项目验收工作，并对存在问题予以整修;
（2）维护队长职责。
①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行;
②负责项目维护与调度、协调之间的关系，统一调配，负责整个项目的文明施工和安全施工;
③负责对工人进行技能教育和培训;
④负责项目经理部文件和资料控制工作;
⑤参加质量事故调查和分析，制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证;
⑥负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准，认真贯彻实施各项管理制度和相关程序，对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任;
⑦负责文件和资料的管理工作。
指导和检查生产过程的各种质量记录和统计技术应用工作，确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
二、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，尊重移动公司提出的要求、建议。
三、及时、准确、完整的提交项目维护进度资料，保证工程的顺利进行。
投标人：
投标人代表：
日期：
年日月
培训承诺书7
本人承诺：
1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
2、自觉遵守国家、行业和公司（单位）的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。
6、自觉接受公司（单位）、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。
7、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
承诺人：
工种：
承诺时间：
年月日
培训承诺书8
为确保培训中心的消防安全和他人生命财产安全，极大程度的消除火险隐患，本培训中心郑重承诺在租用期间有义务和责任遵守和执行以下之规定，如有违反规定而造成消防安全责任事故，愿意承担相应的责任。
１、积极学习有关消防安全的有关条例、规定；
２、自觉遵守《消防法》和本培训中心消防安全管理的规定；
３、爱护消防器材，自觉维护公寓内公共消防设备、设施，不乱动消防栓和灭火器；
４、不在培训中心内公共通道、走廊、消防疏散通道乱堆乱放杂物，保证公共通道、走廊、消防疏散通道的畅通；
5、主动制止破坏、盗窃、随意乱动公寓内消防设备、设施的行为，并对破坏、盗窃、随意乱动消防设备、设施的行为主动向上级物管中心报告；
6、服从培训中心的消防安全管理，积极主动配合物管中心组织的消防安全检查和消防演习活动；
7、不在培训中心内存放使用易燃易爆危险品（如液化石油气、丁脘、酒精、鞭炮、炸药等）；
8、不在培训中心内使用明火烧水、做饭，焚烧书报、纸张等垃圾和其它物品；不在培训中心内吸烟和乱扔烟头；不使用蜡烛照明；
9、不乱拉乱接电线，不在培训中心内存放和使用大功率违章电器（如电炉、电暖气、电热棒、电热毯、电冰箱、电熨斗、电饭锅、电吹风、烫发器，超瓦数照明）
承诺人：
xxx
培训承诺书9
为排除各类教育培训托管服务场所火灾隐患，全力遏制群死群伤及有影响火灾事故的发生，切实保障人民群众的生命财产安全。
根据国家有关消防法律法规，各类教育培训托管服务场所应履行以下职责：
一、教育培训托管服务场所不得改变建筑、房屋使用性质，不得设置在居民住宅、工业建筑、仓库等建筑内，不得与其他生产、经营、储存场所设置在同一建筑内。
二、教育培训托管服务场所为混凝土框架、砖混结构等一、二级耐火等级建筑应设置在一至三层；为砖木结构等三级耐火等级建筑应设置在一至二层；严禁设置在四层及以上楼层。
三、与其他部分应采用实体墙进行分隔，且应分别设置独立的疏散楼梯或安全出口。
四、严禁在疏散楼梯、走道、安全出口停放电瓶车或给电瓶车充电。
五、每个房间人均使用面积不应少于5平方米。
六、灶间（厨房）等辅助用房与其他部分应进行防火分隔（实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门）。
七、房间与房间、房间与走道、走道与楼梯间的隔墙应使用实体墙，并应砌筑楼板底部。
八、每层面积不大于200平方米，第二、三层人数之和不超过50人时，可设置1部疏散楼梯。
疏散楼梯应采用封闭的楼梯间（实体墙和可自行关闭的防火门或钢质门）。
设置封闭楼梯确有困难的，与楼梯间相通的门应采用可自行关闭的防火门或钢制门；疏散楼梯不得采用木楼梯，楼梯间首层应能直通室外或设置扩大封闭楼梯间。
九、面积大于50平方米的房间应设置2个疏散门。
十、严禁在疏散通道、安全出口处堆放物品。
十一、楼梯间、外窗或阳台不得设置防盗窗或金属栅栏，当必须设置时，应能从内部易于开启，并设置明显标志。
十二、应选用4公斤及以上的ABC干粉灭火器，按每50平方米不少于一具进行配置，每个配置点不少于2具且应放置在易于取用的公共部位。
十三、应设置简易火灾报警装置（独立式感烟火灾探测报警器、联网式火灾探测报警器等），火灾探测报警器应安装在疏散走道、疏散楼梯、房间的顶部。
十四、应设置简易自动喷水灭火装置（可采用自来水延伸方式改造，每层末端设试水阀，管道应采用管径不少于15毫米的镀锌钢管，最不利点水压低于1公斤的，应在高处设置不少于6吨的消防水箱，有条件的地区，还应统一设置室外消防水池和消防泵房）或消防卷盘（配置增压水泵，确保水源、水压稳定，张贴醒目标识，配备足够长度的消防水带，水带内径不小于19毫米，喷嘴口径不小于6毫米，确保达到室内任一点）。
十五、应配置消防应急照明和疏散指示标志，应急照明灯具、疏散指示标志应设置在每层疏散楼梯间和公共走道区域；住宿部分应每层配备火场逃生应急箱（防烟面罩、手电筒、消防软梯）。
十六、吊顶、公共走道地面、疏散楼梯等部位必须采用不燃装修材料，其余部位不得采用泡沫夹芯彩钢板、泡沫塑料等易燃装修材料。
十七、不应使用、存放液化石油气罐和甲、乙、丙类可燃液体。
厨房应设置自然排风窗。
十八、应安装智慧用电系统，电气线路敷设应采用金属套管或PVC阻燃套管保护，安装空气开关、漏电保护器，不得用铜丝、铁丝代替保险丝，不得使用热得快、电炉等大功率电器，严禁私自、违规拉接电气线路，房间内不得吸烟、点蚊香（电蚊香、蚊香拍除外）。
十九、照明灯具不应直接安装在可燃物体上或采取其他防火措施，开关、插座和照明灯具靠近可燃物时应采取隔热、散热等防火措施。
二十、明确专（兼）职消防管理人员，开展日常消防管理；每日应对用火用电、疏散通道、消防设施等内容进行防火检查并记录；
二十一、职业人员必须经过消防安全培训；每半年应组织学生和员工1次消防业务培训和演练；检查、培训、演练等印证资料应建档备查。
二十二、室外广告牌、遮阳棚等应采用不燃或难燃材料制作，且不应影响房间内的采光、排风、疏散逃生设施的使用、消防车的通行以及灭火救援行动。
二十三、一旦违反规定，致使该场所有发生安全事故危险，经公安机关责令改正，拒不改正的，处五日以下拘留（依据中华人民共和国治安管理处罚法第三十九条规定）；造成人员伤亡或财产重大损失的，追究刑事责任（依据中华人民共和国刑法第一百三十九条规定）。
以上条款我已认真阅读，无异议。
我承诺：
我场所（个人）将严格遵守上述规定，并切实履行消防责任；如有违反，造成安全、火灾事故，将依法承担法律责任，并接受社会公众监督。
承诺人：
告知人：
身份证号码：
联系方式：
场所地址：
承诺日期：
年月日
培训承诺书10
质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺
质量保证措施：
1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。
2、机床制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。
3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。
4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。
5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。
6、机床产品质量免费质保期2年。
培训方案：
1、定期开培训班。
2、随时来人到厂家培训。
3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客户。
让该批设备尽早为教学服务。
售后服务的内容及承诺：
1．维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题，不留尾。
2。
接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。
若需到现场指导或维修机床时，保证1各工作日到用户后解决问题。
3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。
4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的定期维护工作。
5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
培训承诺书11
根据省市创业培训定点机构招投标文件精神，为了落实好创业培训（SIYB）项目在我县顺利开展并取得实效,宣传创业培训项目,积极承担和做好我县创业培训工作,提高我县各类人员的创业能力,促进各类人员实现创业,以创业带动就业,缓解我县就业压力，促进宁远经济发展和社会进步。
特承诺如下:
一、加强对创业培训工作的组织领导，建立创业培训长效工作机制。
县就业服务中心将成立创业培训工作领导小组，由中心主任任组长，分管培训工作的副主任任副组长，相关股室负责人为成员。
增加培训力量，抽调理论功底深、实践经验丰富的同志从事培训工作。
明确工作职责，接收县人社局、县财政部门的监管，做好相关单位的协调、沟通交流等工作。
二、做好创业培训教学前期的准备工作。
严格按照湘政办发[20xx]15号文件精神和省厅统一规定组织实施创业培训，认真做好创业培训的各项工作，按时编制培训计划、培训大纲和班期培训课程表，并及时上报县人社、财政部门。
三、严抓培训教学管理。
积极完善培训教学设施设备，努力改善培训教学条件和环境，建立健全各项规章管理制
度，提高培训教学质量，严格学员考勤管理，按培训教学计划、课时规定和班期培训课程表实施培训。
四、严格按照规定要求，做好创业培训资料备存工作。
对创业培训报名人员，做到及时填报、留存培训所需的各种培训台账和相关原始资料。
及时上报开班、结业考核和培训补贴的申报申领工作。
五、自觉接收和服从市就业局对创业培训工作业务指导、监督管理和其他相关要求。
六、加强后勤保障服务工作，及时做好培训资料整理上报工作，做好培训后的跟踪服务及宣传总结工作。
七、加强财务管理，严格执行国家、省、市创业培训文件精神，确保创业培训补贴拨付和使用符合国家政策规定，做到专款专用原则。
八、严肃工作纪律，坚决杜绝套取、挪用创业培训补贴事件发生，违反政策规定的，按国家有关政策规定进行处理。
宁远县就业培训中心
二0XX年十二月十六日
培训承诺书12
根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺：
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整
升级会员 