PR9打印机故障现象判断与维修.docx
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PR9打印机故障现象判断与维修
PR9、PR2E打印机常见故障现象判断与维修
一、现场维修的方法
现场维修的方法:
听、看、动。
听各部位的电机运转声音是否正常，看各部位的电机所带的部件运转是否到位，动根据听看所判断的部件故障进行针对性的维修
二、PR9开机后控制面板所有指示灯不亮，打印机无动作
造成故障的主要原因有：
1、操作面板坏，2、电源坏，3、并口板坏或未接，对于K-12的机器讲还有可能是其主板上屏蔽并口板的跳线未接，4、主板坏，5、打印头排缆坏，烧打印头继而烧主板。
维修方法更换操作面板，电源，并口板，接跳线，主板，打印头及排缆，注意当更换主板前一定要先检测打印头线圈是否完好无损，排缆有无损坏，否则会再次损坏主板。
三、PR9开机后控制面板仅有ON灯亮，打印机无动作
造成故障的主要原因有：
1、电源带载能力不够，2、主板监控程序丢失，3、主板损坏。
维修方法1、接下载板，看控制面板是否有显示，若有将监控程序升级到3.0以上版本，2、更换电源，3、更换主板
四、PR9开机后控制面板ON灯闪，打印机无动作
造成故障的主要原因有：
1、电源带载能力不够，2、主板损坏，维修方法更换电源或主板，
五、PR9开机后控制面板所有指示灯全亮，打印机无动作
造成故障的主要原因有：
1、控制面板连接线损坏，2、控制面板损坏
3、主板损坏，维修方法更换连接线，控制面板，主板
六、PR9开机后控制面板显示乱码，打印机无动作
造成故障的主要原因有：
1、控制面板连接线或控制面板损坏，2、主板损坏。
维修方法更换连接线，控制面板，主板
七、PR9开机后控制面板显示正常，但显示屏不能正常翻到下一屏
造成故障的主要原因是主板损坏，维修方法主板
八、PR9打印机在自检，联机打印过程中重启或死机
造成故障的主要原因有：
1、电源带载能力不够，2、主板损坏
维修方法更换电源或主板，
九、PR9开机后控制面板显示卡纸或自检打印时放纸就退
造成故障的主要原因有：
1、纸对齐单元盒未放好或损坏，2、进纸通道内有纸，3、打印头光敏管，4、前光敏组件，5、主板损坏，6、打印头排缆坏。
维修方法清洁进纸通道，重新放好纸对齐单元盒，将监控程序升级到3.0以上版本，重做光电设置，在做光电设置如报‘测纸边错’可依次更换主板，打印头排缆，光敏管。
如报‘纸存在错’或‘纸对齐错’可依次更换对齐单元盒，主板，前光敏组件。
一十、PR9开机后控制面板显示‘字车电机复位错或色带没有装好’
造成故障的主要原因有：
1、字车座损坏，2、色带盒或色带驱动部分有问题，3、字车电机故障，4、主板损坏，5、右复位光敏管坏，6、字车皮带磨损。
维修方法更换色带，色带驱动齿轮，字车座，主板，复位光敏管，字车电机，字车皮带
十一、PR9打印机自检过程中伺服电机不转或转动异常，自检完成后进纸位置太深或不进纸
造成故障的主要原因有：
1、同步29齿轮坏，2、伺服电机不转，3、挡纸器未放到位，4、主板损坏，5、同步29齿轮与伺服电机连接皮带损坏。
维修方法更换同步29齿轮，更换主板，更换伺服电机，调整或清除妨碍挡纸器的障碍物。
十二、PR9进纸时纸张褶皱或搓不动纸，进纸歪，出纸时过紧，卡纸
造成故障的主要原因是纸对齐单元盒内的前搓纸轮过紧或过松，纸对齐单元盒斜，可通过用外六角1.5螺丝刀调整纸对齐单元盒内两侧的黑色的螺钉解决
十三、PR9自检过程中进纸电机不转，自检完成后不进纸
造成故障的主要原因有：
1、进纸电机皮带损坏或过松，2主板损坏，3、进纸电机损坏，维修方法更换进纸电机皮带，调整进纸电机位置，更换主板，进纸电机
十四、PR9打印机脱机打印时出现第一次打印不缺针，第二，三次打印时缺针，虚针，空打，刮色带
造成故障的主要原因有：
1、打印头排缆损坏，2、主板损坏，3、打印头损坏，维修方法依此更换主板，打印头，打印头排缆。
注意更换主板前一定要检测打印头线圈，排缆是否良好有无烧毁。
否则会再次烧主板
十五、PR9打印时纸张上有黑道，字迹不清，左右打印不一致
造成故障的主要原因有：
1、打印头检测轮损坏或过高过低，2、打印压条过高过低，3、打印机左侧的绿色升降手柄未放到位置，维修方法更换打印头检测轮，调整打印头检测轮，打印压条的高低，重新向下压升降手柄，直到听见卡嗒一声响
十六、PR9、PR2E不能联机打印或联机打印乱码
造成故障的主要原因有：
1、打印机设置与终端设置不一致，2，并口板坏，3、打印电缆线损坏，4、主板损坏，5、终端输出口损坏，维修方法调整打印机设置与终端设置一致，更换终端，打印电缆线，并口板，主板
十七、PR9如何下载更新打印机版本
将打印机并口通过并口线与主机连接，按住停机键开机只到显示屏上出现‘RELEASESTOPKEY’后松手，显示屏上出现‘PROGRAMUPDATE’就可进行升级了，主机在DOS状态下输入COPY空格文件名空格PRN按Enter键，终端屏幕会显示已复制1个文件，打印机屏幕上的数字会不断变化直到程序更新完毕，显示UPDATAEOK，并在嘀嗒三声响后重启。
十八、PR9联机打印时打印有时偏左有时偏右
造成故障的主要原因是打印压条脏造成纸边检测位置不对，维修方法用棉花或干布清洁打印压条内侧斜面
十九、PR9、PR2E/K12开机磁头不复位
造成故障的主要原因有：
1、磁头电机右侧扇形齿轮的位置不正确，2、翻板齿轮损坏，3、磁头电机复位传感器坏，4、磁条读写板坏，维修方法更换翻板，、磁头电机复位传感器，磁条读写板，调整扇形齿轮
二十、PR9、PR2E/K12磁头不能移动或磁头震动
造成故障的主要原因有：
1、磁条读写板坏，2、磁头水平移动电机坏，3、磁头机架内有异物，4、磁条翻板脱落，5、磁条组件导轨涩。
维修方法清洁磁条组件导轨，清除磁头机架内有异物，重新安装磁条翻板，更换磁条读写板，磁头水平移动电机
二十一、PR9、PR2E/K12不能读/写，或读/写磁条能力差
造成故障的主要原因有：
1、磁条海绵压条脱落，2、磁头损坏，3、磁头翻板坏，4、存折磁条坏，5、磁条组件位置不正确，6、磁条标准不正确，6、磁条读写板坏，7、主板坏。
维修方法重新安装磁条海绵压条，磁头翻板，调整磁条组件，更换磁条读写板，主板。
二十二、PR9打印机如何做光电管参数
开机，待自检完成后，同时按‘压缩’键和‘用户2’键。
待屏幕出现‘脱机操作菜单参数设置’按‘压缩’键直到‘脱机操作调整：
仅供专业人员用’按‘停机’键，待屏幕出现‘调整：
仅供专业人员用光电管参数设置’按‘停机’键，根据屏幕提示操作即可。
（注意：
参数做成功后必须重新保存新值，其所显示的介质必须为A4或80列打印纸）
二十三、PR9打印头线圈如何测量
打印头顶部的俯视示意图如下：
测量方法一：
表一（A、B插座）
针脚
1-2
3-4
5-6
7-8
9-10
11-12
13-14
15-16
17-18
阻值（Ω）
6.5
∞
6.5
6.5
∞
6.5
6.5
∞
6.5
测量方法二：
表二（A、B插座）
针脚
3-1
3-2
4-5
4-6
9-7
9-8
10-11
10-12
15-13
15-14
16-17
16-18
阻值（Ω）
13.0
6.5
6.5
13.0
13.0
6.5
6.5
13.0
13.0
6.5
6.5
13.0
注：
1.（C为蓝色方形插座）A插座j19与C插座j1、j3连接于地，A插座j20与温度传感器连接。
B插座j19与C插座j2连接，B插座j20与C插座j4连接，即B插座j19、j20连接打印头光敏管。
2．（C为白色长形插座）A插座j19与C插座j3、j4连接于地，A插座j20与温度传感器连接。
B插座j19与C插座j2连接，B插座j20与C插座j1连接，即B插座j19、j20连接打印头光敏管。
说明:
1.“测量方法一”与PR2、PR2E打印头线圈阻值测量方法相同，但是只能对PR9打印头线圈的好坏作粗略判断。
2.“测量方法二”对PR9打印头线圈好坏的检测结果较可靠
3.“测量方法一”与“测量方法二”表中的打印头线圈阻值仅供参考。
4．A插座对应于主板上的插座ST11，B插座对应于主板上的插座ST9（Aj20对应ST11j1，Aj19对应ST11j2。
Bj1对应ST9j1，Aj2对应ST9j2,依此类推）。
二十四PR2E开机后所有灯不亮
造成故障的主要原因有：
1、电源板损坏，2、主板损坏，维修方法更换电源板，主板。
二十五、PR2E开机后仅ON灯亮
造成故障的主要原因是主板损坏，维修方法更换主板
二十六、PR2E开机后所有灯亮
造成故障的主要原因有：
1、主板损坏，2、打印机保护磁铁丢失，维修方法更换主板，安装磁铁
二十七、PR2E开机后所有灯闪或打印过程中不能完整打印，不停重新启动
造成故障的主要原因是电源36V供电不足，维修方法更换电源板
二十八、PR2E开机后LOCAL灯闪
造成故障的主要原因是主板损坏，监控程序丢失。
维修方法更换主板或重新下载监控程序
二十九、PR2E开机后ST2、READY灯闪
造成故障的主要原因有：
1、进纸通道内有异物，2、主板光电参数丢失。
维修方法清除异物，重新设置光电参数
三十、PR2E开机后ST2灯闪
造成故障的主要原因有：
1、打印机有未打印完的任务，2、主板损坏，维修方法放纸让打印机完成任务，更换主板
三十一、PR2E开机后ST1灯闪
造成故障的主要原因有：
1、主板损坏，2，有电机运转不正常，维修方法更换主板、相应的电机
三十二、PR2E/K12开机后ST1、ST2灯闪
造成故障的主要原因是磁条读写板损坏，维修方法更换磁条读写板
三十三、PR2E开机后打印头不能正常复位，联机打印时打印位置不对
造成故障的主要原因有：
1、压纸杆左侧的白色平衡杆位置不对，2、字车导轨或字车座脏，3、打印头左复位光电管坏，4、主板损坏，5、字车电机坏。
维修方法更换主板，字车电机，打印头左复位光电管，调整平衡杆，清洁字车导轨或字车座
三十四、自检打印时，进纸就退，联机打印时打印位置不对
造成故障的主要原因有：
1、打印头光敏管脏或损坏，2、主板损坏。
3、打印头排缆未插好或损坏维修方法重新设置光电管参数，同时一定要把参数值打印出来，检查其最后一列最后两行的值，如低于8就要将主板监控程序升级到1.06002以上版本，更换主板，重插或更换打印头排缆
三十五、按ST2键开机打自检，却出现修改参数项
造成故障的主要原因是主板损坏，维修方法更换主板
三十六、按ST2键开机不能打自检
造成故障的主要原因是主板损坏打印头排缆未插好或损坏，维修方法更换主板或重新下载监控程序，重插或更换打印头排缆
三十七、如何下载监控程序
将打印机串行口与主机联接，打开上盖，同时按住ST1和LOCAL键，开机，待LOCAL灯闪松手，双击下载程序，进入下载画面，点击English下一步，双击DownloadFirmware，点击打开，点击需下载的文件，点击打开，点击发送，此时下载画面中的Pcstatus项光标会快速移动，打印机的LOCAL灯不亮，READY闪，在Pcstatus项写满后，printstatusrec项会逐步出现一个个光标，直到添满打印机重启。
如果printstatusrec项只能写一个或没有光标说明下载失败，需更换主板。
三十八、自检打印时页首位置不正确，不进纸
造成故障的主要原因有：
1、主板损坏，2、伺服电机损坏，3、挡纸器支架损坏，维修方法更换主板，伺服电机，挡纸器支架
三十九、自检打印时，能进纸但不能打印
造成故障的主要原因是主板损坏，维修方法更换主板或重新下载监控程序
四十、自检打印时，打印机动作正常但打不出字迹或字迹过浅。
打印出来有黑道，
造成故障的主要原因有：
1、打印头检测轮损坏或过高过低，2、打印压条过高过低或损坏，3、打印机左侧的绿色升降手柄未放到位置，4、维修压纸片损坏，维修方法调整或更换打印头检测轮，打印压条的高低，重新向下压升降手柄，直到听见卡嗒一声响，更换压纸片
四十一、自检打印时，色带不转
造成故障的主要原因有：
1、色带损坏，2、色带驱动部分齿轮损坏，维修方法更换色带，齿轮
四十二、自检打印时，进纸歪
造成故障的主要原因有：
1、挡纸器支架处有异物，2、纸对齐搓纸轮损坏或压力不对称，维修方法清除异物，更换或调整纸对齐搓纸轮
四十三、自检打印时，串行，搓不动纸
造成故障的主要原因有：
1、纸对齐搓纸轮压力不够，2、前进纸支架损坏，3、进纸电机损坏，4、进纸电机传动皮带损坏或松，5、打印压条位置不对，维修方法调整纸对齐搓纸轮压力，调整进纸电机位置使进纸电机传动皮带达到合适的力量，调整打印压条位置，更换前进纸支架，进纸电机
四十四、PR2E如何做光电管参数，光电参数不成功个灯闪烁的意义
打开打印机上盖，将打印头移置最左侧，（一定要移到最左侧否则光电参数不会做成功）不要关上盖，同时按住操作面板上的三个按键，开机，听到嘀嗒一声后松手，关上盖，按最左侧ST1键两次，中间间隔一秒，待最右侧的ST2亮起，打印机内有嗡嗡的进纸声后放一张A4或80列打印纸（一定要A4或80列打印纸否则光电参数不会做成功）到进纸通道，机器会将纸张吸住不进纸，按ST2键，纸张吸入，嘀嗒一声护后退出，再次将纸张放入进纸通道，机器会打印光电参数。
关机再开机（一定押要关机，否则机器无张法正常工作）。
若纸张未退出，说明光电参数未做成功，可按任意键同时观察指示灯的变化直到所有灯闪。
四十五、光电参数不成功个灯闪烁的意义及处置办法
READY灯闪，打印头光电管损坏。
ST2灯闪长光纤1坏，LOCAL灯闪长光纤3坏，ST2和LOCAL同时闪长光纤2坏，ST1灯闪长光纤4坏，ST1和ST2灯同时闪短光纤1坏，ST1和LOCAL灯同时闪短光纤2坏。
更换相应的光电管或光纤，在更换相应的光纤后，光电参数中长光纤的值如仍小于2500就要更换前光敏组件。
四十六、做光电参数时，按ST1键后，打印头两次复位
造成故障的主要原因是主板损坏或打印头左复位光电管损坏，维修方法更换主板，打印头左复位光电管
四十七、在WINDOWS2000以上操作系统下如何使用打印机
在WINDOWS2000以上操作系统下可使用系统自带的打印机驱动，在‘开始’项下，‘设置’菜单中‘打印机’‘添加打印机’，并行口可用厂商为四通型号为OKI533SC的驱动，串行口可用厂商为IBM型号为PROPRINTX24或PROPRINTII
四十八、PR2E打印头线圈的测量
PR2E打印头线圈为4行，由下至上为1、2、3、4行，1、2行为一组，3、4行为一组。
1、2行前2列不量，以后每组相对应的列为一个测量单位，其电阻值应为6欧姆，电阻无穷大，说明其所对应的线圈断路需重新补焊，电阻小于6欧，说明其所对应的线圈短路需更换线圈
四十九、PR2E自检或联机打印过程中LOCAL灯闪，PR9开机或打印过程中操作面板显示打印头过热432度
造成故障的主要原因有：
1、打印头热保护电阻坏，2、打印头排缆坏，3、主板损坏。
维修方法更换主板，打印头，打印头排缆。
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