长城汽车企业文化之欧阳引擎创编.docx

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长城汽车企业文化之欧阳引擎创编

企业文化知识萃取表（集团文化）

欧阳引擎（2021.01.01）

1. 长城汽车的企业精神是 每天进步一点点 。

2. 长城人的核心价值观是 诚信、责任、发展、共享。

3. 长城公司的使命是：

以_ 以打造顾客惊喜 为己任，

为 _ 为员工创造幸福，为客户创造价值，为社会创造效益

4. 我们的愿景是：

 中国造●长城车享誉全世界

5. 长城汽车“聚焦365”战略：

即聚焦 皮卡、SUV、轿车 三大品类，通过 人才强企 、 品质领先 、 技术创新 、 卓越管理 、 供应链整合 、 国际化运营 六大举措，保持皮卡绝对优势，巩固SUV领先地位，促进轿车快速崛起，以品类优势提升品牌价值，打造民族汽车第一品牌，让“中国造·长城车享誉全世界”！

6. 企业文化是企业的灵魂和企业发展的基石，是员工共享的价值观和信仰，是提升员工 凝聚力 、 创造力 和 归属感 的核心动力。

7. 企业文化发展历程划分为四个阶段，分别为：

① 1990年—1996年 创业期的文化萌芽阶段 ；

②1997年—2002年 成长期的文化积累阶段 ；

③2003年—2007年 发展期的文化创新阶段 ；

④2008年—今 扩张期的文化整合阶段 ；

8. “三高”产品战略解读为“以 高科技装备 支撑 高性能设计 ，打造 高品质产品 。

”

9. 长城汽车为什么聚焦“三高”——通过产品差异化，驱动品牌差异化，提升长城汽车的品牌溢价能力。

10. 长城汽车如何推行“三高”——全面提升，重点突破，分步实施。

11. 造车做人 ， 实事求是 ， 言而有信 ， 精诚合作 是核心价值观“诚信”的阐述。

12. 忠于职守 ， 敬业奉献 ， 孝亲尊长 ，感恩图报 是核心价值观“责任”的阐述。

13. 挑战创新 ， 科学策划 ， 精益研发 ， 稳健经营 是核心价值观“发展”的阐述。

14. 风雨同舟， 成果共享， 携手同心， 和谐长城 是核心价值观“共享”的阐述。

15. 狼兔精神：

玩命提品质， 疯狂抓执行 ，具有狼一样 敏锐的市场反应能力 ，有事事争先的 主动进攻意识 。

具有兔子一样 强烈的生存意识 和 危机意识 ，有机智灵活的 快速反应能力 。

具有不怕困难， 勇于拼搏 的顽强作风。

具有 主动做事 ， 效率第一 的团队精神。

具有追求卓越 、 勇于创新 、 品质至上 的精益文化理念。

16. 稳健：

遵守法律， 稳健经营 ，居安思危， 持续提高 ，充满勇气和创造力的去 挑战 。

17. 务实：

持久专注， 低调重行 ，脚踏实地， 杜绝空谈 ，用 不走样的执行力 提升 管理。

18. 四大文化支柱为：

 廉洁、 执行、创新、品质

19. 公平公正 ， 简单透明 是文化支柱“廉洁”的阐述

20. 积极主动 ， 快速反应 文化支柱“执行“的阐述

21. 崇尚科技，勇于挑战，是文化支柱“创新”的阐述

22. 持久专注、精益求精是文化支柱“品质“的阐述

23. 团队精神的内涵包括：

24. 

（1） 珍惜公司荣誉，维护生存平台

25. 

（2）团结协作，相互服务

26. （3） 领导是教练员

27. （4）相信他人， 落实责任

28. 有沟通，没共识， 目标为零 ；

有想法， 没行动，结果为零。

29. 多倾听， 勤反馈，沟通消除障碍；

零借口，高效率， 行动决定成果 。

30. 要想在行业内领先，必须建立 尊重人才 、 崇尚科技 、充满活力的企业文化。

31. 在创新探索中科学策划，坚持“ 多方案并行 、多方评审”原则，树立多个对比标杆。

32. 对于 漠视规章制度 、玩忽职守、 明知故犯 、弄虚作假等错误行为，必须严厉处罚，绝不手软。

33. 各级管理者必须以身作则，起模范表率作用，必须有育人能力，培养与发展信奉企业理念的人才和团队.

34. 在360度空间选拔时要客观评价被考核人，杜绝“量身定做”式竞聘。

35. 要想在行业内领先，必须建立尊重人才、崇尚科技、充满活力的企业文化。

36. 长城汽车“聚焦365”战略：

即聚焦 皮卡 、 SUV 、 轿车 三大品类，通过 人才强企 、品质领先 、 技术创新 、卓越管理 、供应链整合 、国际化运营 六大举措，保持皮卡绝对优势，巩固SUV领先地位，促进轿车快速崛起，以品类优势提升品牌价值，打造民族汽车第一品牌，让“中国造·长城车享誉全世界”！

37. 长成人要讲诚信，应时刻铭记“做了再说， 做了也少说 ， 做不到绝对不说 。

”

38. 公司是大家的生存的平台，我们要 珍惜公司荣誉 ， 维护生存平台 。

39. 公司注重人才培养和团队合作，提倡员工与企业 相互信赖 、 相互负责 、摒弃自负，充分发挥团队智慧、创造最佳业绩。

40. 放过问题，就是掩耳盗铃，做“老好人”就是 软性腐败 。

41. 公司坚持“先做好，后做强，再做大”的科学发展模式，追求 经营质量 和 品牌提升 。

判断题：

二、判断题

1. 我们应该现地现物，连问“5个为什么”查找真因，彻底确认事实。

（√）

2. 作为管理者，要站在客户及后工序的角度，审视员工的工作，及时给予指导与赞扬。

（√）

3. 规范就是权威，不断创新是持续改善的基础。

（×）

4. 企业最大的财富来自员工的信任和客户的信赖。

（√）

5. “三高”战略：

以高科技设计高精良装备，打造高品质产品。

（×）

6. 领导者应该引导员工将个人抱负和公司使命保持一致。

（√）

7. 领导应该鼓励员工，不断在挑战中成长。

（√）

8. 反省不是责备和惩罚，而是学习和成长。

（√）

9. 下一道工序就是自己的客户，不接收、不制造、不流出不良品。

（√）

10. 真正的精益思想所指的浪费主要包括非增值活动、不均衡和制造过剩，即3M（×）

11. 产生关联关系后不遮盖隐瞒，在确定关系15日内报本单位人事部门备案。

（√）

12. 在竞聘过程中不搞不正当竞争，靠能力和业绩竞聘上岗。

）

13. 我们应该尊重员工智慧、能力和创意，引导团队中部分员工积极创新。

（×）

14. 在创新探索中科学策划，坚持“多方案评审，单方案执行”原则，树立多个对比标杆。

（×）

15. 不要漠视和掩盖问题，将问题视为机会，遇到问题就迅速解决，从问题中学习。

（√）

16. 生产任务大，加班时间长，可以将员工培训和能力提升放一放，等不忙了再实施。

（×）

17. 团队成员间要相互尊重，成就他人，团结协作。

（√）

三、选择题（不定项选择题）

1.下列哪些行为违反了“小慈是大慈之贼，小利是大利之贼”的文化理念？

（AB）

A私自接收供应商宴请B帮助下属掩盖问题C闯红灯D考试作弊

2.下列行为属于浪费的是？

（ABD）

A产品零部件超出库存B工作流程复杂和冗余C拉式生产

D在厂非增值时间的延长

3.哪些现象违反了公司“一人一族制”理念？

（ABC）

A结婚后在公司内未备案B拜把子

C亲属未备案D竞聘上岗

4.哪些行为体现了“关爱员工要真”（ABCD）

A开设大专班B道路安全检查

C员工的职业生涯规划D员工运动会

5.下列哪几项属于长城精神？

（BCD）

A一人一族B狼兔精神

C团队精神D稳健务实

6.精益思想包含的浪费指的是？

（ACD）

A不均衡B安全事故

C超负荷D非增值活动

7.下列说法正确的是（ABCD）

A不要只做会做的，应该向该做的事挑战

B遇到问题应该现地现物，连问“5个为什么”查找真因，彻底确认事实

C工作不作为、有制度不执行也是腐败

D坚持“公司利益至上”，注意个人的言行举止

8.下列属于管理者必备要求的是（ABCD）

A以身作则B起模范表率作用C育人的能力

D培养与发展信奉企业理念的人才和团队

9.公司坚决打击企业内非正式组织，严格执行（C）

A说明制B登记制

C员工亲属应聘备案制D特权制

10.聚焦365战略中“3”指用三大品类聚焦品牌，其中三大品类指（ABC）

A皮卡BSUVC轿车D房车

11.公司坚决打击企业内非正式组织，严格执行员工亲属应聘备案制，下列选项中无需备案的是（D）

A兄弟姐妹B表兄弟表姐妹C叔叔伯伯D同学

12.公司是大家的生存平台，人人都要坚持（B）的原则，时刻维护公司利益和声誉。

A个人利益至上B公司利益至上

C顾客至上D一人一族制

13.下列浪费属于非增值活动的有（ABCD）

A过度生产B库存

C等待D搬运

14.下列属于软性腐败的是（AC）

A推诿扯皮B与合作商吃饭

C工作不作为D婚礼宴请人员超出范围

15.下列说法正确的是（ABC）

A竞聘过程中应客观评价被考核人，杜绝“量身定做”式竞聘。

B竞聘时应用能力和业绩说话，不搞不正当竞争。

C面试时坚持诚信，公平公正地为应聘人打分。

D录取比部门领导能力低的人，方便管理和培养。

16.为持续保持市场竞争优势，公司先后将质量意识根植于全员心中，以下哪些是公司提出过的质量口号（ABCD）

A创皮卡精品，争国货名牌B质量责任制

C追求零缺陷D品质铸造品牌

17.以下哪个是公司在推行绩效管理时提出的口号？

（B）

A玩命提品质，疯狂抓执行，人人要培训，天天必参与

B玩命提品质，科学降成本，人人有指标，天天出成果

C科学提品质，聚焦铸品牌，再次创伟业，幸福共分享

D对标先进找差距转变观念谋发展

18.公司的品牌愿景是做中国品质最好的汽车，要想居世界汽车品牌之林我们必须从以下哪些方面努力（ACD）

A技术B管理

C品质D声誉

19.聚焦365战略的实现促使公司愿景实现，其中“5”指5个第一的目标，以下在2020年实现的是（BC）

A继续保持中国皮卡销量第一B实现经济型SUV全球销量第一

C实现经济型皮卡全球销量第一D实现中国轿车自主品牌品质第一

20.以下哪些体现了公司“诚信”的内涵？

（ABD）

A主动暴露问题B与相关方互惠共赢

C说得多做得少D营造“做不到绝对不说”的氛围

21.管理只对绩效负责，没有个人责任也就没有绩效可言，惟独传递才能实现真正的有效管理。

（B）

A诚信B责任

C发展D共享

22.在公司发展过程中，需要做到以下哪些？

（ABC）

A保持危机意识B不断挑战创新

C坚持科学发展模式D关注当前发展

23.公司在实现与员工共享发展成果过程中，有哪些共享途径？

（ABCD）

A360度空间选拔B创意功夫提案制度

C技术序列与管理序列D打造专业化团队

24.长城人应该不断发扬狼兔精神，避免出现以下哪些行为？

（BCD）

A领导鼓励员工，不断在挑战中成长

B为了逃避工作寻找“人少”、“技能不足”借口

C将疏忽大意的失误和挑战失败混为一谈

D沉迷于成功经验而停滞不前

25.作为管理者，工作中要现地现物解决问题，充分体现稳健务实的精神，以下哪些行为应避免出现的？

（CD）

A稳中求进B稳中求新

C只听不看D只看不干

企业文化知识萃取表（徐水哈弗分公司文化）

42. 徐水哈弗分公司文化支柱为规范、务实、品质、全员参与管理、成长、尊重

43. 规范就是法律，流程就是权威 。

规范就是流程化制度化、标准化。

没有规范的任何操作，对品质都是极大的危害。

44. 务实就是低调重行；脚踏实地，杜绝空谈；用不走样的执行力提升管理；

45. 如何做到务实：

现地现物，连问5个为什么查找真因，彻底确认事实。

 是否解决了真正的问题，是否真正地解决了问题，是否把工作做好了。

46. 品质就是全员参与质量管理，不接收、不制造、不流程不良品；

47. 全员参与品质改善，对待质量问题事不过夜，1%的缺陷，对顾客就是100%的抱怨；

48. 成长就是明确自身定位，确定长期发展目标；

49. 全员参与管理就是创建让员工参与管理的工作环境/氛围

50. 尊重就是尊重员工的工作成果，尊重员工的智慧，营造平等、团结、互助的管理氛围；