晟视讯医院IPTV系统方案.docx
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晟视讯医院IPTV系统方案
晟视讯医院高清互动电视平台技术方案
深圳市晟视讯科技有限公司
二〇一四年二月
目录2
一、公司介绍3
二、需求分析4
1.项目总体需求4
2.系统设计原则5
3.产品概述5
三、系统设计7
1.医院IPTV系统架构7
2.基于直播信号采集编码的方案8
3.晟视讯医院IPTV管理系统8
4.用户终端机顶盒9
5.硬件配置10
6.系统服务器10
四、系统功能11
1.视频开机界面11
2.主菜单11
3.直播功能12
2.1电视直播12
2.2自办直播13
4.点播功能13
5.医院服务14
6.科室介绍14
7.专家介绍14
8.电子菜单15
9.信息查询16
10.消息通知16
6.娱乐功能17
6.1音乐大厅17
6.2新闻18
6.3游戏18
6.4天气预报19
五、系统功能特点20
1.飞速的视频效果体验20
2.全新的高品质服务20
3.较高的性价比20
4.免费畅玩android系统应用程序20
5.资源的统一更新21
六、接口开放21
七、服务承诺和技术支持21
一、公司介绍
深圳市晟视讯科技有限公司成立于2012年5月位于深圳市南山区，是一家专注于IPTV及酒店VOD解决方案的技术型企业。
公司自成立以来，专心致力于服务国内外IPTV系统运营商及酒店VOD系统集成商，以提供专业，完善的IPTV/酒店VOD解决方案为目标，对视频直播采集技术，跨国际带宽传输技术，流媒体管理平台，终端机顶盒方案有多年的开发和管理经验。
公司坚定不移的立足科技创新，潜心产品技术研发，注重产品品质和诚信服务，汇集了一批专业技术领域的优秀人才，组成了以中青年科技精英为骨干的高素质科研队伍。
在不断的产品研发实践中积累了丰富的产品设计经验和精深的理论知识。
“立足创新、专注质量、诚信服务、真诚合作、共同发展”是晟视讯人始终如一的追求，为客户提供优质，安全，可靠的技术和产品是晟视讯永恒的方针，我们将不断超越自我，一如既往的为客户创造价值，提供更优质的技术，产品和服务！
二、需求分析
1.项目总体需求
随着网络技术，信息通信领域的长足发展，网络经济，知识经济再不是IT等高科技行业的专利，当今社会信息化进程迅猛发展，网络技术已经对社会，经济和文化各方面产生重大影响，并将改变人们认识世界，思考世界的观点和方法。
作为传统行业之一的医疗卫生行业，如何面对网络时代带来的冲击，如何利用网络技术提高我们医疗卫生行业的管理水平和服务质量，是无法回避的问题。
为了认真贯彻卫生部召开的关于加快医卫系统信息化建设及管理的会议精神，进一步推进医疗行业的信息化建设，了解国际医疗信息化发展动态，吸收新的技术和管理经验，提高医卫系统信息化应用的管理水平，使医院经济效益和社会效益双丰收，全国各省都在逐步加快医院的信息化建设步伐。
本文档即是我公司根据医疗卫生行业的特点量身定制的解决方案。
项目具体需求：
1.满足医院最终200个终端的同时视频播放请求；
2.满足电视信号、会议现场直播；
3.满足电影，电视剧等视频高清点播；
4.提供医院服务项目指南，方便客人查阅信息；
5.提供医院服务预定及计费、费用查询功能接口，方便客人尽情享受数字化、亲情化服务；
6.满足音乐，新闻，娱乐，游戏，internet等多种综合服务；
7.满足andriod平台中多种应用程序；
8.满足提供与医院管理系统进行计算机通信接口的功能，并保证顺利联调；
9.满足系统24小时无人值守稳定运行功能。
10.选用专业服务器，可有效降低服务器故障几率，保障系统稳定运行；
2.系统设计原则
Ø易用性
易操作，易维护，适应性强，简洁的界面。
Ø先进性
保证采用的技术处于国内先进水平：
采用主流的、高效的操作系统、数据库、网络结构，采用先进的开发技术和集成技术，使系统功能更稳定，数据处理更快速，全方位保障和提高播放效果。
拥有超前设计思想，保证系统在未来几年内都有相当的优越性和先进性，能适应未来市场发展。
Ø标准性
系统设计应严格按照国际和国家标准设计。
具体包括：
遵循标准的整体协议框架，提供标准接口，使用标准的音视频协议，支持标准的视讯与数据协同工作方式等。
Ø实用性、可控性
系统能完全适应目前及今后的发展需要，提供符合实际需求的高效率的应用软件；具有操作界面友好、方便易掌握、日常维护简单、容易管理，便于用户二次开发等特点。
确保整个系统数据传输速度，使系统具备灵活的拓展能力，并且避免功能以及系统资源的浪费。
系统设计实现时，应充分考虑系统，尤其是应用软件的可控性，通过配置信息点的方法监控应用软件的运行状态。
Ø可扩展性
能较好地适应因业务的迅速发展、变化、结构的增加所带来的新的应用需求是一个良好系统的重要特征。
扩展性主要表现在系统体系结构的扩展，处理能力的增加和应用软件的发展上，这种扩展应该是方便和经济的，可方便地增加、修改系统的配置，提供灵活的接口，将外部变化影响减少到最小，使系统在不同场地、不同环境下都能发挥最高效率安全
3.产品概述
我司医院IPTV系统主要抓住提供视频服务这条主线，系统着重于提供电视直播、影视点播、音乐欣赏等高品质的观赏服务。
为医院全面地提升服务品质，提高效益。
打造医院本身的文化内涵，服务设计上实现与一般医院的差异化，注重营造医院独有的品牌形象。
三、系统设计
1.医院IPTV系统架构
晟视讯科技医院IPTV视频系统是基于行业标准的、在IP网络上传送视频及其他信息内容的平台，提供了包括编码器，流媒体服务器，内容分发网络，终端机顶盒的端到端医院IPTV系统解决方案。
该方案在医院局域网的环境下，通过编码器对直播信号的转码压缩，把卫星信号/有线电视信号/医院自办节目信号等转成IP直播信号。
终端采用安卓机顶盒，实现电视直播，医院服务等功能。
系统网络拓扑图
2.基于直播信号采集编码的方案
◆设备构成：
网络：
医院局域网
机房：
编码器
终端：
IPTV机顶盒
◆实现方式：
平台中卫星信号及有线信号的节目源通过采集服务器进行编码压缩成适合在网络传输直播流，将编码后的直播流通过网络推送到晟视讯教育IPTV系统服务器上，IPTV管理系统将视频传输发布到机顶盒终端。
后台管理系统实现运营管理功能，运营监控系统可通过运营平台指定监控端口，获取到当前运营平台所有运营信息数据，保障节目内容的安全性。
直播采集系统：
直播采编系统通过与视频采集设备的协同工作，可将输入的节目源（卫星AV信号和学校录制的直播信号），按照需求重新编码为合适质量（码流、分辨率）的直播流。
其中，采集设备实现流的收集与压缩，Encoder实现流的参数设定，可支持TS、FLV格式。
◆优点：
电视直播节目可以进行统一管理、发布，可以根据学校自己需求任意删除和增加所需节目。
◆缺点：
采集成本较高，直播节目编码设备需要定期的维护，维护工作量较大。
◆评价：
技术已经十分成熟，能够提供的综合功能是其它方案无法比拟的。
性能价格比在目前是最好的。
3.晟视讯医院IPTV管理系统
●晟视讯医院IPTV管理系统是基于中心管理模式的后台管理系统，是集支持医院IPTV运营的所有功能。
●晟视讯医院IPTV管理系统实现医院流媒体平台所有内容管理、服务器资源、终端用户、信息发布、用户认证管理、系统管理等的统一中心管理。
●晟视讯医院IPTV系统为所有视频访问需求的用户提供统一的、高速的、稳定的、清晰的且流畅的视频发布服务，支持视频直播业务。
晟视讯医院IPTV系统采用业界最先进的流媒体技术，可以为用户提供清洗、流畅的视频播放质量，图像质量根据不同客户端用户使用环境不同，具有不同适用程度，用户可以根据不同用户的使用情况来选择不同的码流及分辨率，视频内容最高分辨率达到1920×1080P的高清质量，系统同时支持RMVB、FLV、TS、ASF、WMV、AVI等所有流媒体格式，并可以支持HTTP、RTSP、UDP等多种协议，具有良好的业务适应能力及扩展能力。
4.用户终端机顶盒
晟视讯安卓机顶盒（可选）--通过信号接收器可将卫星信号直接传输到病房机顶盒。
晟视讯医院机顶盒是一款支持MPEG2/4、H264、VC1、RMVB、DIVX标/高清解码的IPTV网络机顶盒。
型号
AS0167
芯片
AllwinnerA20
闪存
4GB
内存
DDRIII1GB
操作系统
Android4.2.2
终端机顶盒
技术指标
♦协议
✧IP协议:
IPv4
✧网络协议:
TCP/IP,HTTP,POP3,DHCP,DNS,FTP,NTP,SSL,PPPoE,SNMP,SMTP
✧传输流协议:
-IPTV组播（IGMPcontrol）
-视频点播（RTSP/RSVPcontrol）
✧传输协议:
TSoverUDP,TSoverRTP
♦应用软件
✧嵌入式浏览器:
HTML4.0,JavaScript1.5
-图形格式:
GIF,JPEG,BMP,PNG等
-多语言支持
✧支持各种视频服务器,支持VCR控制和Trick-play功能
✧广泛支持中间件和内容保护方案
✧支持多通道数据过滤
✧支持远程诊断和配置
✧支持在线软件升级
技术特性
支持全格式解码包括（MPEG2/4、H264、VC1、RMVB、DIVX）
✧支持H.263/H.264编码，最高编码支持到D1
✧同时支持HDMI、YPbPr、CVBS输出
✧即插即用，安装、设置简便
✧远程管理，可在线升级
✧完全符合开放的国际标准
✧友好的API界面，易于集成和支持各项扩展应用的开发
✧支持多种视频服务器
✧支持中间件
✧支持多种内容保护方案
✧最优的性价比设计技术保证运营商使用成本最低
遥控器
按键布局简单、操作易用、键值少、极大便捷了客人使用。
5.硬件配置
⏹服务器组成
配置资源
功能
描述
采集编码器
提供操作系统环境，为编码软件提供运行环境。
H.264编码方式，提供6-8路采集
6.系统服务器
流媒体服务器中系统存储着海量的高清视频节目（即节目库），负责将用户点播的高清视频节目读取和输出，使每一个点播用户都能得到高质量的视频和点播响应。
⏹流媒体管控服务器推荐配置
流媒体服务器基础配置要求
操作系统
windowsXP/2003/2008
处理器
XeonCPU3.0GHz+
核心数量
4核
内存
8GB+
软件
IPTV系统服务器端软件包
SQLSERVER2003orMySQL
四、系统功能
1.视频开机界面
HospitalIPTVSystem在开机时不再是枯燥的菜单选择，而是以视频广告节目为背景，操作选择按钮本地“飘浮”于高清视频节目之上，给使用者以耳目一新的使用体验。
高清广告节目通常为医院宣传视频、药品广告、科室及专家介绍等，是医院数字病房的重要广告播放平台。
如下图所示：
2.主菜单
使用者进入主菜单后，会出现与每个使用者一一对应的欢迎辞画面，给人以温馨的感觉，体现的医院对患者的关怀。
医院IPTV系统主菜单提供了病人所有可用的功能和信息，支持音乐、电视直播、点播，医院服务等功能。
主菜单界面
3.直播功能
2.1电视直播
直播以电视直播为主，将电视接收主要由卫星电视接收天线、采集服务器等设备组成，主要用于卫星电视的接收，并将电视信号转码成合适的直播流发送给服务器供用户有收看。
电视直播信号源从卫星获得，卫星直播信号经过编码器进入到局域网络，各房间的液晶电视通过晟视讯高清机顶盒进行直播。
从“主界面”进入直播，可以通过遥控器的数字键切换频道，提供家庭电视同样的功能，符合客人的正常使用习惯。
电视直播界面
2.2自办直播
晟视讯医院IPTV系统支持医院自办节目的直播，该功能需要有直播编码器的支持。
直播编码器通过H.264高效视频处理技术，接收来自摄像机的实时信号，转码成合适的直播流发送给服务器供用户有收看，该功能可用于活动视频、会议视频、自办节目的直播。
晟视讯医院IPTV系统提供四路高清晰音视频编码，由于采用数字网络技术传播，传输损耗极小，传输距离不受限制。
自办节目界面
4.点播功能
基于医院网络的点播用户在晟视讯高清机顶盒上点击按钮，启动播放请求，这个请求通过网络发出，到达并由流媒体服务器的网卡接收，传送给流媒体服务器。
经过请求验证后，流媒体服务器把节目库中可访问的节目名准备好，使用户可以浏览到所喜爱的节目单。
用户选择节目后，服务器从节目库中取出节目内容，并传送到客户端播放。
节目点播界面
5.医院服务
提供自身特色的医院服务，如图示：
6.科室介绍
科室介绍是病人了解医院窗口，如下图：
7.专家介绍
病患还可以通过了IPTV了解医院每个专家详细资料和档案。
提高病患对医生的信任度。
8.电子菜单
医院可根据患者的不同病情制定有利于康复的电子菜谱，供患者及家属进行选择，以下图：
9.信息查询
本系统可以与医院的系统进行对接，对接完成后，患者在床上，通过遥控器在电视机上面就可以实现自己的病例查询和账单查询。
10.消息通知
医院可在第一时间通过滚动字幕的形式，对某一个病房或全部病房发送字幕。
将医院为病人提供的各种通知、突发信息、广告等信息以跑马灯字幕的方式通报给全体或指定的病人，或者通过发布电子贺卡体现医院的温馨服务。
6.娱乐功能
6.1音乐大厅
音乐是不分年龄、不分国域的音符，无论在何地很多人会选择聆听音乐来消遣或是舒缓疲劳；晟视讯医院IPTV系统的提供的多种风格的潮流音乐，让用户享受音乐的同时，也会让用户产生一种仿佛置身于KTV的感觉。
音乐界面
6.2新闻
晟视讯医院IPTV系统为全球用户24小时提供全面及时的中文资讯，内容覆盖国内外突发新闻事件、体坛赛事、娱乐时尚、产业资讯、实用信息等。
新闻界面
6.3游戏
晟视讯医院IPTV系统，运行在安卓平台的游戏深受大家的喜爱，内置了不同风格不同玩法多种小游戏。
可爱的画面，简易的操作，为客人放松心情，寻找不一样的娱乐享受。
游戏界面
6.4天气预报
晟视讯医院IPTV系统为方便用户出行，自动实时更新本地城市及国内外重要城市的天气信息，用户可以轻松确定近3天的天气状况，及时做好准备。
天气预报界面
五、系统功能特点
1.飞速的视频效果体验
本方案推荐的系统为晟视讯流媒体技术，可支持多种视频格式及协议，如wmv、rm、rmvb、flv、ts、avs、asf、mp4等格式，可使用mpeg2、H.264等各种视频编码方式，使系统具有更好的兼容性，免去了频繁转换格式的繁琐步骤，同时提高了视频内容的质量。
因为医院平台在运营过程中，所提供的内容可能在封装格式上存在差异，所以需要云流媒体系统本身支持众多视频格式，可同时发布视频内容。
流畅播放、高清视觉感受，大大提高内容源自身画面质量。
2.全新的高品质服务
源自晟视讯医院IPTV系统的“贴身管家式服务”最大程度的满足用户的独有性服务。
凭借其界面设计，多样的服务功能实现与一般医院的差异化，吸引了许多追求时尚生活和享受时尚生活，追捧高品位的休闲旅游者。
3.较高的性价比
晟视讯医院IPTV系统专注于信息高清晰、及时、稳定的播放和丰富的播放模式，专注于独特的传输，单台流媒体服务能够保证医院200间房间同时流程观看视频节目，而方便的升级拓展，也使本系统具有超高性价比。
4.免费畅玩android系统应用程序
鉴于Android系统是一个全开放式的平台，移植到机顶盒之后，将可以实现海量资源与超大显示屏的视听、游戏体验相结合。
基于Android系统平台，智能电视可以变身为网页浏览器、全键盘输入、自动更新软件、下载安装各类应用以及自动同步信息等等。
同时，通过功能扩展，还可以实现在线观看高清电影、下载保存视听节目、玩网络和电视游戏、视频聊天、收发邮件等诸多需求。
再次，传统电视节目和互联网内容融合，Android操作系统丰富了智能电视节目内容库，客人不但可以收看医院电视节目，还可以将电视作为登录浏览器的入口平台，通过高速的网络搜索或下载更多节目内容；
5.资源的统一更新
传统的医院IPTV系统平台中，随着电影，电视，娱乐游戏，以及新应用的不断增加，内容的更新一直以来成为困扰着医院运营维护的一个很大的难题；同时大大加强了运营维护人员在资源的统一分发和上传上的工作难度。
应对这一问题，晟视讯医院IPTV系统娱乐平台可以将音视频资源和android系统上面众多的新应用进行统一的更新和系统的升级，这样不但缩短了资源统一的时间周期，节省了资金成本，而且加快了资源更新的效率。
从而大大提升了顾客对本医院的品牌忠诚度。
六、接口开放
晟视讯医院IPTV系统可与原医院管理信息系统接口进行无缝对接，借助接口工作站对系统数据传送进行处理，医院管理系统在不丢失原有数据情况下，医院IPTV系统可平滑升级到医院IPTV系统，有效提高医院技术人员的工作效率。
接口名称
接口内容
开放方式
功能接口
系统可满足对所需资源进行的请求
专门为医院管理系统开放接口，确保请求的正常响应
业务扩展接口
系统将对系统进行升级、扩容、功能增加等操作
提供可平滑升级系统且可以自由扩容的接口，以方便规模的变更
七、服务承诺和技术支持
在系统验收确认后1年内（以合同约定时间为准），提供免费的技术支撑服务。
售后服务体系
技术支持服务由7*24*365的远程技术网络技术支持、电话人工支持以及现场办公支持组成。
具体流程为：
用户产生问题，由公司进行远程调试解决系统问题，如问题比较复杂，公司将通过专业技术工程师以网络支持及电话辅助形式解决问题。
如有需要，公司将对用户进行现场实地问题解决与排除。
售后服务内容
在合同签订一年内，享有公司提供的免费远程技术支持。
在合同签订一年后，如甲方需乙方继续提供技术支持服务，甲方需向乙方支付15%作为一年内的技术支持服务费用。
售后服务承诺
1.用户如医院IPTV系统操作配置等问题、或由于设置不当导致视频播放问题，公司将配合我公司工程师进行系统配置、操作、调整等工作，同时将会针对本系统对我公司技术人员进行培训，使其可以完全操作医院IPTV系统，独立进行系统操作。
2.公司如有对产品的升级，会自动通知我公司进行产品升级。
技术培训：
公司将对贵公司负责系统操作维护工作的技术人员进行远程培训，内容包括对产品的安装以及日常维护、系统后台设置规则及流程、常见问题排除等。
使贵公司技术人员可以完全独立的进行医院IPTV系统日常的运营维护，常见故障排除等工作。
升级会员 