ebay店铺描述模板.docx
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ebay店铺描述模板
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ebay店铺描述模板
篇一:
ebay设置装修店铺
装修店铺
ebay店铺装修非常简单且个性化,装修店铺能吸引更多买家浏览并喜欢上您的店铺,同时带来更多销量。
装修店铺
创建一个适合业务背景的店铺将会帮助您的店铺脱颖而出,给买家树立专业、高档的店铺形象,进而受到更多买家的关注和喜爱,大幅提高市场核心竞争力。
请按照下面步骤装修ebay店铺:
第一步:
以ebay美国站点为例,完成登录后进入“myebay”页面。
第二步:
点击“myebay”页面左侧边栏中的【sellingmanagerpro】,进入“专业版售卖专家”页面。
第三步:
在“sellingmanagerprosummary“页面右下方的”managemystore“模块中点击【managemystore】,进入”管理店铺“页面【图1】。
【图1】
第四步:
如您未开通“sellingmanagerpro/专业版售卖专家”,可在“myebay”页面点击
【account】进入“账户”页面,在左侧边栏中点击【subscriptions】进入“订阅”页面;如已开通”ebay店铺”,可点击“basicstore”/”premiumstore”/“anchorstore”对应的【managemystore】进入”管理店铺“页面【图2】。
【图2】
第五步:
在“managemystore”页面中点击【storecategories】进入“管理店铺分类”页面,即可开始设置店铺刊登物品分类【图3】。
提示:
店铺刊登物品的分类可让物品更有条理,买家也可更方便的通过不同分类快速找到所需物品。
店铺刊登物品的分类将会出现在店铺的左侧导航栏中。
【图3】
第六步:
可在“管理店铺分类”页面点击分类管理列表右上方的【addcategory】,新增店铺刊登物品主分类【图4】。
【图4】
第七步:
可在”添加店铺分类”页面【categoryname】下文本框中输入主分类名称,如需添加更多主分类可点击下方的【addmorecategories】【图5】。
提示:
主分类名称不能超过30个字符(一个英文字母为一个字符)。
【图5】
第八步:
在“管理店铺分类”页面中点击主分类名称,可进入“管理店铺主分类”页面,点击主分类管理列表右上方的【addcategory】,可新增子分类【图6】【图7】。
【图6】
【图7】
提示:
1.子分类名称不能超过30个字符(一个英文字母为一个字符)。
2.如果子分类下还需添加二级分类,可参照添加子分类的步骤,点击需要添加二级分类的子分类,
在需要编辑的子分类页面下操作【图8】。
【图8】
第九步:
分类添加完成后,可在“管理店铺分类”页面点击分类管理列表右上方的【Reordercategories】重新排序【图9】。
【图9】
第十步:
在“重新排序”页面,可点选自动排序方式【alphabeticalorder
】(按字母顺序排列)
篇二:
ebay买家沟通邮件模板_
买家沟通邮件模板
1.当收到买家的付款以后
dearvaluedcustomer,
yourpaymenthasbeenreceivedforthefollowingitem.wewillshipitwithin___businessdaysaspromised.afterdoingso,wewillsendyouanotificationletter,withtrackingnumberinformationifapplicable.
(中文:
我们已经收到了您订购商品的款项。
我们将在承诺的个工作日内为您发货。
商品发出后,您将会收到一封发货提醒邮件,若您的订单可以提供追踪查询,邮件内亦会包含跟踪号码。
)
twopointsforclarification:
(中文:
两点声明)
1.shippingcharge:
somebuyersmightthinkourshippingchargeishigh.butthefactisnot,wechargeyoubasedontheactualshippingcost.
(中文:
关于运费:
有的买家可能会认为我们的运费偏高,其实不然,运费是根据实际运输
成本来计算的)
2.shippingtime:
becauseyouboughttheitemfromtheothersideoftheworld,itwillneedtobeshippedandtheshippingperiodthesellerhasnocontrolovertheamountoftimeitwilltaketheshippingcompanytodelivertheitemtoyou.whatwecanensureisthattheitemisshippedwithincertainbizdaysaspromised.
(中文:
运送时间:
因为您是跨国网购,所以商品的运输和派送时间较长且属于卖家的不可控因素。
但是我们可以保证我们的发货是非常及时的。
)
therefore,pleasedon’tleaveuswithnegativefeedback.wewishyourcouldgiveuspositiveratings.
(中文:
因此我们希望您收到商品后给我们积极正面的而不是负面的评价。
)yourssincerely,
sellernameorid
2.当物品发出以后
a.如果使用的挂号运输方式,如ems或者挂号小包
dearvaluedcustomer,
thepostmanjustpickedupyouritemfromouroffice.itisestimatedtoarrivein7-10daysinnormalconditions.ifnot,pleasedon’thesitatetocontactus.
(中文:
您订购的商品已经交付邮局,估计正常情况下该商品将在7到10个工作日送达。
如果在上述时间内您没有收到货的话,请及时与我们联系。
)
hereisthetrackingnumberofyourparcel,andyoucanchecktheupdatedshippinginformationat.
(中文:
您的订单包裹跟踪号是,您可以在[官方查询网站]查询包裹的物流状态。
)herearesomekindremindersonratingseller’spostagetimeandshippingcharge.wewarmlywelcomeyourfeedback
(中文:
以下是关于如何评价卖家的货物运输时间和物流费用的温馨提示。
)
1.whenratingsellersonpostagetime,pleaseratetheselleronthetimeittookusthemtomailthe
item,notthetimeittookyoutoreceivetheitem.sellersshouldnotbeheldresponsiblefordelaysinmailservices,internationalcustomsdelaysorforthetimeittookforyourpaymenttoclear.(中文:
在给卖家的运输时间评分时,请根据卖家在接到您的订单后的发货速度来评分,而不要根据您花了多场时间才收到货来评分。
您不应该让卖家来承担发生邮局运输延误、海关检查延误或者是您的款项到帐发生延误等相关责任。
)
2.whenratingtheselleronpostageandhandlingcharges,rememberthatsellersmaychargeactualpackagingmaterialcostandareasonablehandlingfeetocovertheseller’stimeanddirectcostassociatedwithpostage.Forinternationaltransactions,youmayalsoberesponsibleforpossibleduties,taxes,andcustomsclearancefeesasrequestedbycountrylaws.
(中文:
在给卖家的邮费和订单处理费用评分时,请记住卖家有可能会收一部分与成本相关的包装材料费和一些合理的订单处理费。
对于国际网购,您还需要做好承担有可能出现的关税以及一些与清关相关的费用的准备。
)
thanksagainforshoppingwithusandyourgreatunderstanding.wesincerelyhopeouritemandcustomerservicecangiveyouthebestbuyingexperience.
yourssincerely,
sellernameorid
b.如果使用的是不挂号小包
dearvaluedcustomer,
thepostmanjustpickedupyouritemfromouroffice.(wewillwriteyouanothere-maillatertoproveweshippedtheitem.)itisestimatedtoarrivein14-21daysinnormalconditions.ifnot,pleasedonothesitatetocontactus.weshalldowhateverwecantohelpyou.
(中文:
邮局工作人员已取件(我们会给您一封单独的发货证明邮件)。
正常情况下,您的商品预计将在14-21个工作日后达到。
如果到时您没有收到货,请及时与我们联系。
)herearesomekindremindersonratingseller’spostagetimeandshippingcharge:
(中文:
以下是关于如何评价卖家的货物运输时间和物流费用的温馨提示。
)
1.whenratingsellersonpostagetime,pleaseratetheselleronthetimeittookusthemtomailtheitem,notthetimeittookyoutoreceivetheitem.youshouldnotholdsellersresponsiblefordelaysinmailservices,internationalcustomsdelaysorforthetimeittookforyourpaymenttoclear.
(中文:
在给卖家的运输时间评分时,请根据卖家在接到您的订单后的发货速度来评分,而不要根据您花了多场时间才收到货来评分。
您不应该让卖家来承担发生邮局运输延误、海关检查延误或者是您的款项到帐发生延误等相关责任。
)
2.whenratingtheselleronpostageandhandlingcharges,rememberthatsellersmaychargeactualpackagingmaterialcostandareasonablehandlingfeetocovertheseller’stimeanddirectcostassociatedwithpostage.Forinternationaltransactions,youmayalsoberesponsibleforpossibleduties,taxes,andcustomsclearancefeesasrequestedbycountrylaws.
(中文:
在给卖家的邮费和订单处理费用评分时,请记住卖家有可能会收一部分与成本相关的包装材料费和一些合理的订单处理费。
对于国际网购,您还需要做好承担有可能出现的关税以及一些与清关相关的费用的准备。
)
thanksonceagainforshoppingwithus.wesincerelyhopeouritemandcustomerservicecangiveyouthebestbuyingexperience.
yourssincerely,
sellernameorid
c.寄出证明(作为无法在网上查询的包裹的跟进)
dearvaluedcustomer,
pleasefindproveofitem’sshippinginbelowpicture.itisestimatedtoarrivein14-21daysinnormalconditions.ifnot,pleasedonothesitatetocontactus.weshalldowhateverwecantohelpyou.
yourssincerely,
sellernameorid
3.货物发出后的第10天(针对于无法在网上查询的包裹)
dearvaluedcustomer,
10dayshavepassedsinceyouritemwasshipped.itshouldreachyouverysoon.innormalconditions,ittakesaround10-21daysfromchinatousa
(中文:
距离货物发出已经10天了,您应该很快就能收到您订购的商品。
正常情况下,中国到美国的货运时间是10-21天)
whenyoureceiveit,wesincerelyhopethatyouwilllikeitandappreciateourcustomerservices.ifthereisanythingyoufeelunsatisfiedwith,pleasedotellus.thiswillhelpusknowwhatweshoulddotohelpyouaswellashowweshouldimprove.
(中文:
希望您到时候会喜欢我们的商品并满意我们提供的客服。
如果您有任何不满意的地方,请务必告诉我们,以便我们知道如何能更好地为您服务。
)
ifyouaresatisfied,wesincerelyhopethatyoucanleaveusapositivecomment,whichisofvitalimportancetothegrowthofoursmallcompany.
(中文:
若您收货后感到满意,我们诚挚地希望您能给我们一个好评,因为这个对我们的业务发展是至关重要的。
)
pleasedonotleavesusnegativefeedback.ifyouarenotsatisfiedinanyregard,pleasetellus.
thanksoncemoreforyourpurchase!
yourssincerely,
sellernameorid
4.货物发出后的第20天(针对于无法在网上查询的包裹)
dearvaluedcustomer,
20dayshavepassedsinceyouritemwasshipped.haveyoureceiveditinnormalconditions,ittakesaround10-21daysfromchinatousa.
(中文:
距离发货已经20天了。
您收到货了么?
正常情况下的到货时间是10-21天。
)ifyouhaven’treceivedyouritemandthissituationlaststothe30thday,pleasedocontactus.aFullReFundwillbeissuedtoyouwithnoexcuse.wedonotwanttogiveyouabadbuyingexperienceevenwhentheshippingisoutofourcontrol.
(中文:
如果您在商品发出的30天后依然没有收到货,请务必与我们联系。
我们提供无条件的全额退款服务。
尽管运输时间不是我们可以控制的,我们还是不能够给您差的购物体验。
)
butifyoureceiveit,wesincerelyhopeyoucanleaveusapositivecommentifyoulikeitand
appreciateourcustomerservices.
thanksoncemoreforyourpurchase.
yourssincerely,
sellernameorid
5.包裹妥投后(针对于在网上查询的到包裹)
dearvaluedcustomer,
accordingthetrackinginformation,theitemhasbeensuccessfullydeliveredtoyou.wesincerelyhopeyouwilllikeitandbesatisfiedwithourcustomerservices.ifyouhaveanyconcerns,pleasedonthesitatetocontactus.wewouldliketodowhateverwecandotohelpyouout.
(中文:
根据运单跟踪信息,您订购的商品已经安全地投递到您手中了。
我们衷心地希望您会喜欢我们的产品并对我们提供的客服感到满意。
如果您有任何问题,请告诉我们,我们将尽一切可能地为您提供帮助。
)
ifyoudontmind,pleasetakeyourtimeandleaveusapositivecomment,whichisofvitalimportancetothegrowthofoursmallcompany.
(中文:
如果您不介意的话,请抽时间给我们一个好评,因为这个对于我们小公司的业务发展来说是至关重要的。
)
pleasedonotleaveusnegativefeedback.ifyouarenotsatisfiedinanyregard,pleasecontactusforsolution.
(中文:
请不要给我们负面的评价。
若是您有任何不满意的地方,在评价前请与我们协商解决的方案)
thankyousomuch.
yourssincerely,
sellernameorid
6.收到买家好评后
dearvaluedcustomer,
thankyouforyourpositivecomment.yourencouragementwillkeepusmovingforward.wesincerelyhopethatwe’llhavemorechancestoserveyou.
(中文:
非常感谢您好评。
您的信任与鼓励是我们前进的动力。
欢迎您再来!
)
篇三:
ebay批量刊登系统-sellingexpress
ebay批量刊登系统--sellingexpress
怎么将产品上传到多个ebay店铺?
怎么将其它平台的产品搬到ebay上?
适合电子类、服装类、玩具类、汽配类产品刊登
ebay卖家工作量比较大一的块就是产品上架,也叫刊登、listing上架。
很多卖家以前是做淘宝、速卖通、亚马逊或自建网站的,怎样把以前的产品快速上传到ebay?
怎么快速将产品上传到多个店铺?
网上出现了很多所谓搬家工具,其实都收效甚微。
经过几年的api开发,速易特公司已经研发出了一套独特的ebay批量上架系统,经过多个大卖家的实践,达到了预期效果。
刊登流程:
如下图片,要做到批量刊登首先要准备好产品资料,再通过excel表格将需要发布的sku导入系统,系统进行预验证,系统按用户指定的时间发布。
2.产品资料
通过速易特系统刊登产品,首选要准备产品资料,产品资料中包括以下内容:
产品标题title
图片链接image
产品描述description
多属性Variation
产品资料也可以通过表格批量导入与维护更新,图片通过Ftp上传后自动产生链接。
3.批量导入
选择要发布的目录,下载产品上传模板,在这个excel模板中填写sku、数量、价格、运输方式、itemspecifics、发布时间等信息,描述不用填写系统将自动生成。
表格内容可以复制、下拉选择,离线操作。
填写好后直接导入“ebayscheduled”模块中,重复刊登将提示出来。
上传模板:
4.预验证
导入后系统进入预验证,验证失败的会有提示信息,成功的进入定时发布队列。
如果是多样性产品(如服装,包括颜色、尺寸)效率更加明显。
发布队列: