东财《组织行为学》在线作业三随机.docx
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东财《组织行为学》在线作业三随机
东财《组织行为学》在线作业三(随机)
一、单选题(共15道试题,共60分。
)
1.从积极意义上讲,组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有一定程度的:
A.不稳定性
B.可预见性
C.不确定性
D.不可预见性
正确答案:
B
2.在组织选择低成本战略时,由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求,因此组织所面临的环境是:
A.同质-稳定
B.异质-稳定
C.同质-不稳定
D.异质-不稳定
正确答案:
A
3.在领导方格图理论中,领导者很少甚至不关心生产,而只关心人的是哪一种:
A.贫乏型的管理
B.任务型的管理
C.俱乐部型的管理
D.团队型管理
正确答案:
C
4.将组织变革为不断进取的学习者,成为有效的学习组织,可以遵循以下()除之外的步骤:
A.制定战略方案
B.重塑组织文化
C.认清建立学习型组织的障碍
D.构建适宜组织学习的组织架构
正确答案:
B
5.哪一种谈判风格寻求双赢方法,即双方在冲突解决中得到了他们想要的,为了解决冲突,谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量,这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系:
A.分配性谈判
B.一体化谈判
C.竞争性谈判
D.协作性谈判
正确答案:
B
6.汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系:
A.共享型
B.相继型
C.互惠型
D.一致性
正确答案:
B
7.在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法:
A.固定间断
B.固定比率
C.变动间断
D.变动比率
正确答案:
C
8.企业管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于:
A.消极强化
B.积极强化
C.消除
D.惩罚
正确答案:
C
9.直接对抵制者实施威胁和压力是指在克服组织变革中采取()策略,它的例子包括调离的威胁、失去晋升机会、消极的绩效评价或者是一封不利的推荐信等待:
A.教育和沟通
B.参与、促进和支持
C.协商、操纵、收买
D.强制
正确答案:
D
10.由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:
A.晕轮效应
B.对比效应
C.期望效应
D.定型效应
正确答案:
A
11.不属于古典条件反射理论描述的现象是:
A.被针扎了一下后退缩
B.眼中有异物而眨眼
C.被开水烫而大声喊叫
D.青少年的追星行为
正确答案:
D
12.()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:
A.激励
B.目标
C.需要
D.行为
正确答案:
A
13.不解决组织中的具体问题,而是作为向导和教练,在过程上提出建议,帮助管理者解决自己的问题,这说的是:
A.执行
B.监督
C.过程
D.手段
正确答案:
C
14.霍曼斯认为,群体存在的唯一标准和群体的本质特征是:
A.群体成员之间的相互作用
B.群体成员的心理认同感
C.群体成员的团结一致
D.群体成员共同遵守的规范
正确答案:
A
15.在任务-技术型干预手段中,以下哪些不满足工作人性化的质量:
A.足够而公平的补偿
B.一个有利于个人成长的,并且有保障的机会
C.个人拥有隐私权,持有不同意见并可通过正当途径予以陈述的权利
D.限制个人能力的工作
正确答案:
D
东财《组织行为学》在线作业三(随机)
二、多选题(共10道试题,共40分。
)
1.哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略:
A.竞争
B.合作
C.妥协
D.回避
正确答案:
AC
2.人格的决定因素包括:
A.遗传
B.文化
C.家庭
D.财富
正确答案:
ABC
3.组织行为学的内容包括:
A.组织的结构、功能、绩效
B.组织中的群体行为
C.对行为的理解、预测与管理
D.组织中的个体行为
正确答案:
ABCD
4.下列说法正确的有:
A.能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性
B.心理能力即从事那些心理活动所需要的能力
C.高智商与工作绩效之间可以说是无关的
D.心理能力的构成包括7个维度
正确答案:
ABCD
5.自我知觉和对他人的知觉有较大的区别,包括:
A.主客体是否统一
B.“以人度己”“以己度人”
C.知觉信息的多少
D.是否是社会知觉
正确答案:
ABC
6.人的行为具有持久性,指的是:
A.任何行为在目标没有达成以前,是不会终止的
B.行为方式会由外显行为转为潜在行为,但总是不断地向着目标进行
C.人类为了达到目标,不仅常改变行为方式,而且会经过学习或训练改变行为的内容
D.人类行为不是盲目的,它不但有起因,而且有目标
正确答案:
AB
7.下列说法中哪些不是迈尔顿的观点:
A.群体成员有经常的相互作用
B.相互作用的人把自己确定为群体的成员
C.群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
D.一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范
正确答案:
CD
8.职位的权威包括:
A.强制性权力
B.奖赏性权力
C.法定性权力
D.参照性权力
E.专家性权力
正确答案:
AB
9.除了工作内容之外,工作设计还包括哪几个方面:
A.工作职能
B.工作关系
C.工作结果
D.工作结果的反馈
正确答案:
ABCD
10.群体活动的目的大致分为哪两类:
A.完成任务
B.满足群体个人社会需要
C.获得心理上的认同感
D.团结一致以应付环境的威胁
正确答案:
AB
东财《组织行为学》在线作业三(随机)
一、单选题(共15道试题,共60分。
)
1.美国哪位心理学家被公认为归因理论的奠基人:
A.海德
B.凯利
C.韦纳
D.佛洛伊德
正确答案:
A
2.这三种组成因素中哪种成分是主要的:
A.认知
B.情感
C.反馈
D.行为
正确答案:
B
3.网络化,虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为:
A.信息技术的改变
B.全球化管理的需要
C.多元化文化和伦理问题
D.利益相关者的考虑
正确答案:
A
4.企业管理人员告诫员工,如果迟到会被扣去工资属于:
A.消极强化
B.积极强化
C.消除
D.惩罚
正确答案:
C
5.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:
A.自尊需要
B.情感需要
C.自我实现的需要
D.以上都不是
正确答案:
C
6.下列各项中不属于常用的内在激励方式有:
A.工作内容丰富化
B.增加员工决策机会
C.扩大工作自由度
D.奖金
正确答案:
D
7.塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括:
A.形成阶段
B.整合阶段
C.规范化阶段
D.中止阶段
正确答案:
B
8.一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备
A.领导技能
B.组织技能
C.概念技能
D.人事技能
正确答案:
C
9.当一个人说的是一回事,而其肢体语言又表示的是另外一回事的时候,会发生:
A.种族中心主义的信息
B.混合的信息
C.语义误读
D.地位效应
正确答案:
B
10.当一名管理者的下属数量增加时,其与下属之间的潜在人际关系的数量会:
A.更快地增加
B.减少
C.更慢地增加
D.不变
正确答案:
A
11.在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优方案。
对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力:
A.现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案
B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次
D.刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失
正确答案:
D
12.走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法:
A.地位效应
B.语义不清
C.空间距离
D.不了解接收者情况
正确答案:
A
13.从一个组织的发展来看,()是对组织文化类型影响最大的管理者:
A.创始人
B.低层管理人员
C.第一批成员从自己的经验中领悟到的东西
D.组织员工
正确答案:
A
14.()组织结构是在总公司的领导下,按照产品或地区划分为多个事业部,总公司只保留预算、重要人事任免和重大问题的决策等权力,其他权力则尽量下放给事业部:
A.直线职能型
B.事业部制
C.矩阵制
D.多维立体制
正确答案:
B
15.能够将组织成员的行为动机引导到组织目标上来的是:
A.组织前景
B.组织文化
C.组织风气
D.组织宣传
正确答案:
B
东财《组织行为学》在线作业三(随机)
二、多选题(共10道试题,共40分。
)
1.态度与行为的关系遵循下列原则:
A.一般态度能够有效预测一般行为
B.具体态度能够有效预测特殊行为
C.态度测量与实际行为的间隔时间越短,态度与行为就越一致
D.具体态度能够有效预测一般行为
正确答案:
ABC
2.A对B拥有的权力的大小取决于下列那些因素:
A.重要性
B.稀缺性
C.不可替代性
D.可替代性
正确答案:
ABC
3.下列命题中正确的是:
A.作业比较简单,而且人们能熟练地完成作业,当有别人在场观察时会发生社会助长作用
B.作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,则往往发生社会抑制作用
C.无论是观众效应还是共同活动效应,都可能有时表现为社会助长作用,有时表现为社会抑制作用
D.无论是观众效应还是共同活动效应,都不会表现为社会助长作用或社会抑制作用
正确答案:
ABC
4.下列说法中错误的是:
A.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂
B.人们在群体中的行为就是个人单独活动的总和
C.人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系
D.人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要单一
正确答案:
BCD
5.根据霍夫斯塔德的研究结果,下列说法正确的是:
A.美国是集体主义的
B.印度是低权力距离的
C.瑞士人是低不确定性规避的
D.日本人注重生活数量
正确答案:
CD
6.按照自然属性分类,行为主体包括:
A.幼儿园的小孩子
B.监狱中的罪犯
C.唐朝的狱吏
D.街边的老者
正确答案:
AD
7.目标设定应该有那些特点:
A.具有挑战性
B.明晰
C.可实现性
D.具体
正确答案:
AB
8.创立组织文化应遵循的原则有:
A.继承、借鉴与创新相结合的原则
B.可行性、现实性与发展性相结合的原则
C.注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
D.重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
正确答案:
ABCD
9.人性化管理意味着:
A.管理更贴近人性
B.提升人的工作潜能
C.人作为知识、智慧的主体变得越来越重要
D.宗旨是为了克服员工的单调感
正确答案:
ABC
10.下列命题中错误的有:
A.所有的群体都须经过这固定的五个阶段
B.群体不是静止的,而是不断变化和发展的
C.群体总是沿袭这五个阶段朝前发展
D.群体也可能退回到早些阶段
正确答案:
AC
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一、单选题(共15道试题,共60分。
)
1.在领导方格图理论中,领导者很少甚至不关心生产,而只关心人的是哪一种:
A.贫乏型的管理
B.任务型的管理
C.俱乐部型的管理
D.团队型管理
正确答案:
C
2.办公家具的安排及其对沟通的影响是什么问题:
A.语意
B.地位
C.空间
D.价值观
正确答案:
C
3.在组织发展中,通过沟通、决策制定和解决问题等方式改变组织成员的态度和行为,包括敏感性训练、调查反馈、过程咨询、团队建设以及群体间关系的发展等五个方面的手段属于:
A.结构型干预
B.任务-技术型干预
C.以人为主型干预
D.强制型干预
正确答案:
C
4.对“银行出纳员”做工作设计时,是属于哪种技术维度组合:
A.流程不确定性高,任务不确定性低
B.流程不确定性低,任务不确定性低
C.流程不确定性低,任务不确定性高
D.流程不确定性高,任务不确定性高
正确答案:
A
5.领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于:
A.环境和个性
B.群众的水平
C.员工的性别
D.领导人的素质
正确答案:
A
6.对人知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
A.“人群关系”管理方式
B.责任制管理方式
C.“应变”管理方式
D.“自我实现"管理方式
正确答案:
C
7.有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的什么标准:
A.一致性
B.可依赖性
C.持续性
D.明确性
正确答案:
C
8.哪一种是管理科学学派的观点:
A.把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B.把组织看作为一个开放的社会性的模式。
强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心
C.经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观
D.把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为
正确答案:
A
9.一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。
所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程,在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念,即使这意味着冒犯自己的上司。
这说明该公司的组织文化是:
A.适应型/企业家型
B.使命型
C.小团体式
D.官僚制
正确答案:
A
10.在组织发展中,任务-技术型干预手段包括社会技术系统、工作人性化的质量和:
A.工作的重新设计
B.变革组织文化
C.敏感性训练
D.团队建设
正确答案:
A
11.在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法:
A.固定间断
B.固定比率
C.变动间断
D.变动比率
正确答案:
C
12.绩效面谈作为一种组织内的沟通渠道,能够帮助员工了解实际业绩与目标业绩水平的差距,从而改进和调整自己下一阶段的行为。
这体现了沟通的:
A.控制功能
B.激励功能
C.情绪表达功能
D.信息传递功能
正确答案:
A
13.日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验,奖励忠诚、责任和“称职”的人,为他们提供稳定而有保证的工作职务,并把管理者培养成通才,按照资历逐渐而稳步提升其职位。
这种文化是:
A.棒球队型文化
B.俱乐部文化
C.学院文化
D.堡垒文化
正确答案:
B
14.提出管理方格图理论的是:
A.利克特等人
B.赫茨伯格
C.马斯洛
D.布莱克和莫顿
正确答案:
D
15.某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说:
“下周一上午我们谈谈,我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况,还有研究专长和学术兴趣,这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。
”从王主任的话来判断,他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种:
A.5.5中间型
B.9.9团队型
C.1.9俱乐部型
D.9.1任务型
正确答案:
B
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二、多选题(共10道试题,共40分。
)
1.态度的认知要素,包括个体对某一对象的:
A.知识
B.信息
C.理解
D.评价
正确答案:
ABCD
2.传统的绩效评价过程中,评价者主要有:
A.上级主管
B.管理者
C.评价对象自身
D.同事
正确答案:
AB
3.员工的经验可以通过什么来判定:
A.简历特征
B.工作表现
C.年龄
D.性别
正确答案:
AB
4.职位的权威包括:
A.强制性权力
B.奖赏性权力
C.法定性权力
D.参照性权力
E.专家性权力
正确答案:
AB
5.与工作设计有关的的三个技术维度为:
A.工作流程的不确定性
B.任务不确定性
C.工作流程和任务不确定性的综合效应
D.工作环境的不确定性
正确答案:
ABC
6.要想提高组织的有效性和工作质量,需要:
A.提高管理者及员工的工作绩效
B.改善员工满意度
C.履行社会责任
D.增强员工组织生活的动力和兴趣
正确答案:
ABD
7.企业的利益相关者包括:
A.内部利益相关者
B.外部利益相关者
C.当地社区
D.政府部门
正确答案:
ABCD
8.组织行为学的三种分析水平包括:
A.个体水平
B.组织系统水平
C.群体水平
D.群体决策水平
正确答案:
ABC
9.下面哪种说法是错误的:
A.女性员工不如男性员工稳定
B.女性与男性相比缺勤率更高
C.女性员工偏好弹性工作制
D.性别这一因素会对工作满意度有影响
正确答案:
ACD
10.政治行为的引发因素包括:
A.个人因素
B.人际间来源
C.权力的结构来源
D.组织因素
正确答案:
AD
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一、单选题(共15道试题,共60分。
)
1.群体中的个体在单独工作情况下的绩效,构成了群体的:
A.潜在绩效
B.个体绩效
C.群体绩效
D.个体产出
正确答案:
A
2.在组织变革的唐纳利模式中,弄清问题的实质,决定进行些什么变革,变革的目标是什么,如何对这些目标进行衡量等一系列问题属于变革的哪一个环节:
A.认识变革的需要
B.实施计划
C.认识限制条件
D.诊断问题
正确答案:
D
3.建立在惧怕基础上的权力,又称惩罚权力的是:
A.强制性权力
B.奖赏性权力
C.法定性权力
D.专家性权力
正确答案:
A
4.在组织变革中,子系统中(),可能会因更大系统的问题而趋于失效:
A.结构惯性
B.有限的变革点
C.群体惯性
D.对已有的资源分配的威胁
正确答案:
B
5.群体内开始产生冲突,成员们为权力和地位的分配而产生分歧是在群体发展的:
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范化阶段
D.整合阶段
正确答案:
B
6.在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以怎样的方式塑造个体的态度:
A.直接
B.非直接
C.有限
D.决定性
正确答案:
B
7.()的重点在于员工和团队能够学习和分享知识的组织结构和社会化程序。
它极大地利用了社会科学进行观念上的构建,并利用组织变革作为实践的比如前述提及的团队建设和过程参与等等:
A.知识管理
B.知识更新
C.团队学习
D.学习进步
正确答案:
D
8.在变革决定做出之前,把那些持反对意见的人也吸收到决策的过程中来的做法,是采取了克服变革阻力中哪种策略:
A.教育和沟通
B.参与
C.操纵和收买
D.强制
正确答案:
B
9.霍桑实验中的照明实验采用的就是:
A.实验法
B.案例分析法
C.调查法
D.历史分析法
正确答案:
A
10.哪一种是管理科学学派的观点:
A.把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B.把组织看作为一个开放的社会性的模式。
强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心
C.经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观
D.把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为
正确答案:
A
11.当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时,较为有效地是采取哪种策略加以克服:
A.教育和沟通
B.参与、促进和支持
C.协商、操纵、收买
D.强制
正确答案:
A
12.激励过程模式之三把激励过程分为:
A.四阶段
B.五阶段
C.六阶段
D.七阶段
正确答案:
D
13.对于一个完整的决策过程来说,第一步是:
A.确定目标
B.发现问题
C.拟定可行方案
D.组织有关人员
正确答案:
B
14.在组织变革理论的发展历程中,以下中的哪一项研究证明了组织变革的人为尺度的重要性,并对未来的应用行为科学做出了重大贡献:
A.科学管理
B.霍桑试验
C.产业心理学
D.调查反馈
正确答案:
B
15.小组成员聚在一起并置身于一个自由而开放的环境中,一起讨论他们自己以及他们互相交往的过程。
这种通过无结构小组的互相作用来改变人们行为的方式称为:
A.工作的重新设计
B.社会责任感的培养
C.敏感性训练
D.团队建设
正确答案:
C
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二、多选题(共10道试题,共40分。
)
1.高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工与组织中现有的技术结构相匹配的做法,并且,匹配也应该存在于组织的()部分当中:
A.过程
B.信息流动
C.管理操作
D.财务
正确答案:
ABC
2.态度的认知要素,包括个体对某一对象的:
A.知识
B.信息
C.理解
D.评价
正确答案:
ABCD
3.A对B拥有的权力的大小取决于下列那些因素:
A.重要性
B.稀缺性
C.不可替代性
D.可替代性
正确答案:
ABC
4.影响群体绩效的因素包括:
A.群体的潜在绩效
B.群体互动的收益群体
C.互动的损失群体成员
D.共同的规范
正确答案:
ABC
5.通常来说,开放性非常高的人一般:
A.富有想象力
B.好奇、有创造性
C.具有艺术的敏感性
D.随和性
正确答案:
ABC
6.个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态:
A.改变态度
B.改变行为
C.为这种不一致找到一种合理的理由
D.消极适应
正确答案:
ABC
7.导致组织行为的演变与发展的是:
A.信息技术的改变
B.全球化管理的需要
C.多元化文化和伦理问题
D.利益相关者的考虑
正确答案:
ABCD
8.关于沟通渠道的选择,下列说法错误的是:
A.技术越先进越好
B.速度越快捷越好
C.信息容量越大越好
D.应根据信息特点及沟通需要进行选择
正确答案:
ABC
9.下列命题中有哪些说法是正确的:
A.已婚员工与他们的未婚同事相比,缺勤率和离职率更低,对工作也更为满意
B.任职时间与缺勤率负相关
C.任职时间与满意度正相关
D.任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确
正确答案:
AB