供应链管理历年考试试题自学考试.docx

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供应链管理历年考试试题自学考试

供应链管理

（本卷为06年11月真题）

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1、供应链管理形成的动因是（A）

A追求集成带来的实际效果，即集成效应B规摸经济C距离经济D规模不经济

2、企业外部下游供应链管理的战略中心点是（A）

A使顾客满意B双赢的经营理念C内部效率问题D成本最小化

3、企业在与上游企业打交道时，为了解上游客户的需求，主要借助于供应链管理中的（A）

A供应商关系管理系统B内部供应链管理系统C客户关系管理系统D快速响应系统

4、在物流体系中唯一的一个静态环节是（C）

A生产环节B运输环节C仓储环节D配送环节

5、下列物流作业流程中，哪个选项不属于生产领域的主要物流作业流程（D）

A进货物B生产加工物C出货物D逆向物流

6、缓慢掠取策略是（B）

A厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产B以高价格与低促销支出水的方式推出新产品

C以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品D以低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产

7、按照需求来源的不同，企业内部的物料可以分为（B）

A内部需求和外部需B独立需求和相关需C弹性需求和非弹性需D非独立需求和相关需求

8、动态企业联盟又可称为（A）

A虚拟企业联B供应链伙伴联C传统企业联D业务外包

9OEM生产模式中，OEM厂商是指（A

A拥有“关键核心技术”自主产权的企B具体执行生产加工业务的企

C电子产品服务D承包方或受托方

10、客户关系管理的基础是（C）

A降低客户流失B客户信息的整C客户需求预D吸引新客户

11、供应链上克服时间距离所产生的成本称为（B）

A作业成B持有成本C交易成本D服务成本

12、供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平，可表示为（A）

A价值增值=用户价值—用户成本B价值增值==企业收入—企业成本

C价值增值=用户满意—用户期望值D价值增值==企业利润

13、假设某商场彩电销售量情况如下：

B

第几天

实际销售量

权重

预测销售量

1

20

0．2

2

25

0．3

3

21

0．5

使用加权移动平均法计算彩电第四天的预测销售量是B

A21B22C23D24

14、运输距离经济的特点是（C）

A随装运规模的增长，每单位重量的运输成本下降B随装运规模的增长，每单位重量的运输成本上升

C每单位距离的运输成本随距离的增加而减少D每单位距离的运输成本随距离的增加而增加

5、公路运输和航空运输的竞争主要在于（B）

A大宗货物运输方面B小批量产品运输方面C多品种产品运输方面D单一品种运输方面

二、多项选择题（每小题2分，共20分）

16、供应链的基本特征是（ABCD）

A复杂性B动态性C面向用户需求D交叉性

E有效性

17、职能管理阶段物流活动主要集成的两大管理职能是（CD）

A配送管理B生产管理C物料管理D分销管理

E仓储管理

18、SWOT分析包括（ABCD）

A优点B缺点C机会D威胁

E需求

19、企业在竞争市场中所处的地位包括（BCDE）

A市场参与者B市场领导者C市场挑战者D市场追随者

E市场利基者

20、JIT的目标是（ABCDE）

A排除了多余产品和库存浪费B降低成本C弹性配置作业人数D保证质量E实现适时、适量、适度生产

21、供应链伙伴关系联盟要考虑的主要因素是（ACE）

A亲密B分工C效果D竞争环境E愿景

22、动态企业联盟的结构和性质决定了此联盟具有的特性（ABE）

A动态性B互补性C公平性D临时性E对信息技术的依赖性

23、第三方物流所具有的优点包括（ABCD）

A企业集中核心竞争力B可以降低企业的经营成本C提高服务的灵活性

D加速产品和投放市场的进程E降低可靠性风险

24、在预测的时间序列中，四个独立的主要组成因素是（ABDE）

A趋势因素B周期因素C人为因素D季节因素E不规则因素

25、敏捷供应链的敏捷性主要来自于（BCDE）

A提高稳定性B实现信息共享C建立战略伙伴关系D降低复杂性E形成多渠道纽带

三、名词解释（每小题3分，共15分）

26、供应链

27、吸脂性定价

28、独立需求

29、安全库存

30、有效顾客响应

四、简答题（每题5分，共25分）

31、简述产品生命周期的四个阶段

32、简述牛鞭效应产生的三个主要原因

33、简述企业管理观念经历的五个阶段

34、简述五种基本的运输方式

35、简述电子商务对公司或供应链削减成本的影响

五、案例分析题（共10分）

36、在上世纪80年代，我国某IT公司从国外引进了一套MRPII系统。

通过该系统的应用，该公司一方面获得了客观的经济效益；另一方面也间接提高了公司的管理水平和信息技术的应用能力。

随着互联网的发展和信息技术的进步，该公司计划引进一套更为先进的ERP系统，以次来替代已沿用20余年的MRPII系统。

结合该案例，试分析该系统的采用将会给公司带来哪些差别和变化。

六、计算题（37题8分，38题7分，本题共15分）

37、：

零件的年需求量为3000件（每年按360天计算），订货批量为200件，安全库存为250件。

该单位产品的购买价格为20元，年订货成本为6000元，单位产品存储费用占单位产品成本的5%。

求该零件的平均库存维持成本。

平均库存：

I=Q/2+SS其中：

Q表示订货批量，SS表示安全库存。

平均库存维持成本=ICī（P+C。

/D）

其中：

Cī表示单位产品存储费用占单位产品成本的百分比；

P表示单位产品购买价格；C．表示年订货成本；D表示年需求量。

38、某供应链核心企业在一年里生产的产品数为3000件，用户对该产品的年需求量为2500件，求其产需率，并解释该产需率的意义。

供应链管理

（本卷为07年11月真题）

一、单项选择题（每小题1分，共计15分）

1、企业外部上游供应链管理的指导思想是B

A）使顾客满意B）双赢的经营理念

C）内部效率问题D）成本最小化

2、企业在与下游企业打交道时，为了解下游客户的需求，主要借助于供应链管理中的C

A）供应商关系管理系统B）内部供应链管理系统

C）客户关系管理系统D）快速响应系统

3、物流管理的核心在于A

A）创造价值B）提高库存周转率

C）满足顾客需求D）信息共享

4、社会物流一般是指D

A）生产物流B）企业内部的实体流动

C）行业间的物流协助D）流通领域所发生的物流

5、物流运动空间和时间上的两大支柱是B

A）物流网络和运输B）运输和库存

C）包装和加工D）运输和信息集成、处理

6、企业供应链营销竞争的关键是A

A）顾客满意度B）利润最大化

C）成本最小化D）效率最高

7、快速渗透策略是指C

A）厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产品

B）以高价格与低促销支出水准的方式推出的新产品

C）以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品

D）以低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产品

8、关系推销的目标是D

A）吸引新顾客B）将产品销售出支

C）实现企业利润最大化D）要创造出能重复购买的长期顾客

9、以下不属于JIT供应方式优点的是C

A）最大化节约B）向零库存进军

C）大批量生产D）向零废品进军

10、动态企业联盟（又称虚拟企业）建立的基础是B

A）相对稳定的关系B）市场机会

C）信息共享D）稳定的供应链

11、OEM厂商主要致力于A

A）产品研发、市场营销和售后服务B）提供专业生产制造的代工服务

C）实现部分零部件的技术革新D）为多个客户采购通用零部件

12、在客户关系管理“销售中心论”中企业间竞争集中于D

A）客户竞争和质量竞争B）产量竞争和成本竞争

C）成本竞争和销售竞争D）销售竞争和质量竞争

13、供应链上克服空间距离所发生的成本称为C

A）作业成本B）持有成本

C）移动成本D）报务成本

14、假设某商场彩电销售量情况如下：

第几天

实际销售量

预测销售量

1

20

2

25

3

21

使用移动平均法计算彩电第四天的预测销售量B

A）21B）22

C）23D）24

15、有效顾客响应（ECR）的主要目标是B

A）降低供应链各环节的成本，提高效率B）对客户的需求做出快速反应，并快速补货

C）销售额的大幅度增加D）提高顾客服务水平

二、多项选择题（每小题2分，共计20分）

16、供应链管理涉及的主要领域是ABCD

A）供应领域B）生产计划领域

C）物流领域D）需求领域

E）售后服务领域

17、零售领域的物流主要包括ABCDE

A）进货物流B）商品销售物流

C）储存物流D）售前准备物流

E）逆向物流

18、物流管理战略的框架层次可分为ABDE

A）全局性的战略B）结构性的战略

C）开放性的战略D）基础性的战略

E）功能性的战略

19、在产品生命周期的导入期可以采取的策略有ACDE

A）快速掠取策略B）放弃产品线策略

C）快速渗透策略D）缓慢渗透策略

E）缓慢掠取策略

20、现场作业控制的工作内容一般包括BCDE

A）能力需求分析B）作业排序

C）车间订单下达D）投入/产出控制

E）作业信息反馈

21、需求管理组成部分主要包括ABCDE

A）需求预测B）需求计划

C）需求分析报告D）需求监控

E）需求关键绩效评估

22、支持客户关系管理相关的业务流程包括ABCDE

A）连带销售和高销售B）营销活动管理和执行

C）客户服务和支持D）现场服务

E）客户维系管理

23、常用的定性预测方法有ACDE

A）德尔菲法B）时间序列法

C）场景描述法D）直觉法

E）专家判断法

24、支持联合计划预测与补货阶段（CPFR）的技术模型具有如下特点ABDE

A）通信系统是开放且安全的

B）适用于各个行业

C）只适用于制造业

D）在整个供应链上是可扩展的

E）能支持多种需求

25、有效顾客响应可以采取的战略的包括ACDE

A）有效的促销B）联合产品开发

C）有效的产品导入D）有效的店内布局

E）有效补货

三、名词解释（每小题3分，共计15分）

26、供应链管理

27、渗透性定价

28、派分需求

29、第三方物流

30、客户关系管理

四、简答题（每小题5分，共计25分）

31、简述MRP的基本原理。

32、简述消除牛鞭效应的方法。

33、简述库存持有成本的五个主要因素。

34、简述实施快速响应的六个步骤。

35、简述供应链绩效评价的主要作用。

五、案例分析题（共计10分）

36、上个世纪80年代初，我国某印刷企业引入了一套计算机排版系统。

由于新系统的采用，对企业的管理能力和信息利用能力提出了更高的要求。

在此情况下，企业引入了MRPⅡ系统，以此来替代使用多年、但存在重大缺陷的闭环MRP系统。

试分析：

（1）MRPⅡ系统的基本思想；

（2）闭环MRP系统相对于MRPⅡ系统的不足。

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六、计算题（本题共计15分）

37、已知ABC公司与库存有关的信息如下：

（1）年需