精品校园网问题解决error.docx

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精品校园网问题解决error

武汉理工大学客户端问题解决方法

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问题一：

连接时始终提示“检测认证运行环境”

问题二：

认证客户端程序无法在安全沙箱里面运行，请将客户端程序从沙箱列表移除，然后重新运行客户端

问题三：

发现windows系统共享代理

问题四：

发现使用猎豹免费wifi代理软件

问题五：

提示使用共享卫士

问题六：

点击注销没有反应

问题一：

连接时始终提示“检测认证运行环境”

问题一解决方法：

1.鼠标右击桌面“校园宽带认证客户端”的图标，选择“属性”

2.在“兼容性”的菜单栏里选择“以管理员身份运行此程序”，最后“确认”即可。

问题二：

认证客户端程序无法在安全沙箱里面运行，请将客户端程序从沙箱列表移除，然后重新运行客户端

问题二解决方法：

1.在360隔离沙箱中找到“程序列表”，点击“记住”下的勾。

2.在360隔离沙箱中找到“状态设置“，点击清理沙箱文件后，点击“确定”。

3.在360隔离沙箱中，关闭“沙箱虚拟环境”。

4.执行第2步提示无法上网进入C:

\Windows\System32\drivers\etc目录，查看hosts文件是否存在或者被加如后缀名，如果没有hosts文件，新建此文件，如果被加入后缀名，退出杀毒软件删除后缀名。

问题三：

发现windows系统共享代理

问题三解决方法：

1、取消window共享功能：

打开网络和共享中心-更改适配器设置-选择带有共享的字样的网卡

2.把允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接勾去掉

本地连接和无线连接都要把共享取消。

问题四：

发现使用猎豹免费wifi代理软件

问题四解决方法：

1.把猎豹免费wifi代理软件卸载，重启电脑，由于猎豹免费wifi软件自动修改window系统共享代理功能，请参“问题三”的步骤取消windows系统共享代理。

2.如果猎豹免费wifi代理卸载后，还是提示猎豹代理，可以重现安装猎豹wifi，然后再次卸载重启，也可以在卸载猎豹免费wifi重启后退出杀毒软件使用运行cmd输入

scdeleteknatsvc

scdeleteliebaonat删除猎豹服务。

问题五：

提示使用共享卫士

问题五解决方法：

1.打开网络和共享中心–更改适配器设置-选择使用网卡-属性

2.找到winpkfilterDriver选中，点击卸载

本地和无线都要清除这个项目。

问题六：

点击注销没有反应

问题六解决方法：

1.依次点击“开始”-“运行”

2.输入cmd

3.输入ipconfig/release摁enter键回车执行。

再输入ipconfig/renew摁enter键回车执行即可。