最新16春个案工作复习题资料.docx

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最新16春个案工作复习题资料

个案工作期末复习（2016春）

一、单选题

1、对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是（Ｄ）。

A、个案工作的理论B、个案工作的技巧C、个案工作者的专业知识D、个案工作的专业关系

2、社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，改善服务对象不良的行为。

这种工作技巧在心理社会模式中被称为（Ｄ）

A、心理动力反映B、间接治疗C、直接影响D、探索-描述-宣泄

3、个案社会工作采用的方法是（Ｂ）的专业服务方式。

　　A．二对一的直接方式　　B．一对一的直接方式

C．一对二的直接方式D．多对多的直接方式

4、下列不属于干预案主的技巧的是（Ａ）。

A．感同身受　　B．解释　　C．反馈D．自我暴露

5、（B）对个案工作的服务质量与效果起着关键性的影响作用，从某种程度上说，它是个案工作的灵魂与基石。

A、个案工作的技术B、个案工作的专业关系C、个案工作者的素质D、个案工作者的年龄

6、在西方个案工作的历史发展中，下列属于综合时期的特点的是（B）。

A、个人问题之所以产生，是受情感与个人心理因素的影响所致

B、视客观事实的需要以决定处置的方法，实施各种不同程度的服务

C、加强对“案主自决”原则的重视

D、注重搜集案主本身对问题主观的看法和解释

7、下列属于社会工作者的现实性反应的是（C）。

A、个案工作者的反移情B、个案工作者对案主产生过分的认同

C、个案工作者面对社会地位较高的案主，会感到有心理压力

D、个案工作者低估或遗漏案主的深层次感受

8、关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（B）。

A、社会工作者可以帮助案主解决任何问题B、社会工作者可以给予案主适当的支持

C、社会工作者可以成为案主的亲密朋友D、社会工作者可以强迫案主做决定

9、（D）是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念，人的行为、情绪与心理是由其决定的。

A、自我实现B、自我约束C、自我管理D、自我概念

10、个案工作在其理论和方法上首先要考虑的原则是（A）。

A、个人的独特性B、方法的科学性C、过程的系统性D、关系的职业性

11、个案工作会谈与一般的闲谈最重要的区别在于（A）。

A、个案工作的会谈是为了达成特定目标进行的B、个案工作会谈中注重技巧的运用

C、工作者有引导的责任D、工作者有倾听的责任

12、在个案工作的理论模式中，强调个人成长经历对当前状况造成影响的是（B）。

A、行为修正模式B、心理与社会治疗模式C、现实治疗法D、理性情绪治疗模式

13、工作者对案主的尊重程度取决于（C）。

A、工作者拥有的专业技巧B、工作者拥有的个人价值观C、工作者拥有的专业价值观D、工作者拥有的对案主的真诚程度

14、丈夫对女儿长期精心照顾，将感情与希望寄托在女儿身上，忽视妻子的需要，影响到夫妻关系。

这种病态家庭结构被称为（A）。

A、纠缠与疏离B、联合对抗C、三角缠D、倒三角

15、高二学生小李对自己很严格，每次考试要求自己要考到前三名。

可是有一次考试小李落到了十名以后，他陷入了深深的苦恼之中，认为老师和家长再也不会喜欢他了。

如果你是社会工作者，针对小李的情况，认为下列哪种治疗模式是最适合的？

（D）

A、现实主义治疗模式B、心理与社会治疗模式C、行为修正模式D、理性情绪治疗模式

16、个案工作中有一种治疗模式既避免了纯粹心理学的解释，也抛开了单纯社会学的解释，而是将案主放到特定情境中，注重心理和社会的多重解释，强化生理、心理和社会的行为分析三合一模式。

这种治疗模式是（C）。

A、任务中心治疗模式B、人本主义治疗模式C、心理与社会治疗模式D、家庭治疗模式

17、下列选项中属于班杜拉的思想的是（A）。

A、人是积极的、能动的，人不是外在环境的奴隶B、行为产生的结果将会决定行为重复出现的可能性C、环境塑造行为D、积极的奖赏对于行为的改变作用要远远大于消极的惩罚

18、因父母工作调动，小王从农村转到城市的重点学校，因学校教学方式不同，小王暂时跟不上老师和同学的教学节奏，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。

针对小王的情况，社会工作者开展辅导介入的重点应放在（　C　）。

A.人际沟通能力培养B.朋辈交往能力的提升

C.自信心方面的训练和提高D.情绪调节方面的辅导

19、接纳的要素中不包括下列哪一项？

（A）

A、保密B、信任C、期望D、个别化

20、同传统的精神分析法相比，罗杰斯反对对案主进行（D）。

A、同感B、沟通C、尊重D、诊断

21、某地区遭遇地震，很多房屋被损坏。

有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。

社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。

这说明在开展服务时应着重考虑（A）。

A、为服务对象提供生活照顾B、为服务对象争取更多资源

C、做好服务对象的思想工作D、评估服务对象需要

22、张某公司破产之后，经常闷在家中，每天喝酒解愁。

由于喝酒过量，导致身心出现问题。

在家人的鼓励下，他向社会工作者寻求帮助。

社会工作者引导他思考喝酒的好处和坏处，并建议他记录何时、何地、在什么情况下会喝酒，以及喝的数量等资料，然后请他寻找不同方法去转移喝酒的念头。

社会工作者是运用（B）理论去协助王某解决他喝酒过量的问题。

A、危机介入B、理性情绪治疗本文C、认知行为D、精神分析

23、小王所在城市最近发生了几起严重车祸，小王非常害怕，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。

社会工作者先与小王一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习，小王对汽车的害怕程度逐渐减轻。

上述过程中，社会工作者运用了（A）技巧。

A、系统脱敏B、快速脱敏C、厌恶疗法D、果敢训练

24、个案社会工作的目标是（A）。

A、协助社会功能失调的个人，增进其生存和发展的能力

B、替案主直接解决其面临

C、为案主提供全方位的心理治疗

D、传授人际交往的技巧，以适应社会环境的要求

25、在个案工作的各个发展阶段中，有一个阶段“特别重视问题的社会因素与环境因素方面的改善，以及促进有利于受助者的社会关系的发展，当时曾期望通过建立老年津贴、童工法等方面着手解决个人的问题”。

这个阶段属于（B）。

A、萌芽时期B、重视社会因素影响的时期C、重视心理因素影响的时期D、综合时期

26、反移情是指工作者对案主产生的（A）情感反应或态度表现。

A、非现实性的B、现实性的C、虚幻的D、实在的

27、下列哪一项不属于列维1984年对社会工作价值体系的分类？

（C）

A、专业价值B、组织和机构的价值C、社会工作的文化价值观D、社会工作的社会价值观

28、个案工作者应投入地聆听案主的自由表达，既不阻止，也不责备，更不能嘲笑，而且不给案主施加任何价值的影响，坚信案主的任何行为和思想都有合理的原因。

这是对下列哪一种技巧的描述？

（D）

A、同感B、保密C、摘述D、接纳

29、小红平时说话流畅，但一到正式场合，面对众人说话时就紧张，结结巴巴。

社会工作者小李通过与小红的交谈了解到，小红认为在正式场合说话必须完美无缺，否则会被人嘲笑。

小李决定先让小红接受这样的观点：

说话时难免犯些小错误，不必过分在意。

小李的介人策略主要依据了（B）。

A、精神分析理论   B、认知行为理论   C、社会学习理论   D、存在主义理论

30、行为修正模式的治疗技术中，要求求助者积极参与行为改变的整个过程，并对自己的行为变化负责。

这种技术是（C）。

A、系统脱敏B、厌恶疗法C、自我管理D、果敢训练

31、下列选项中哪一项属于联合家庭治疗模式中的有害的家庭规则？

（D）

A、人性化B、弹性化C、真诚的D、绝对化

32、关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（B）。

A、社会工作者可以帮助案主解决任何问题B、社会工作者可以给予案主适当的支持

C、社会工作者可以成为案主的亲密朋友D、社会工作者可以强迫要求案主做决定

33、下列关于社会工作价值观说法正确的是（D）。

A、社会工作者应将资源投放给有潜能的人

B、社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会

C、社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体

D、社会工作者帮助个人发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现

34、理性情绪治法认为人的负面情绪来自于（C　）。

A、自卑心理B、他人的偏见C、非理性的信念D、童年阴影

35、萨提亚对困难的看法，下列说法正确的是（B）。

A、关注困难本身的严重程度，以此为根据应对

B、不注重困难本身的严重程度，而是注重处理困难的方式

C、困难是造成心理和行为病态的外在原因

D、困难是造成心理和行为病态的内在原因

36、在联合家庭治疗法中，正确的（B）是家庭成员良性互动的一个重要前提。

A、自尊评估B、沟通形态C、自我价值评估D、家庭规则

37、服务对象：

现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了。

社会工作者：

我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊，就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。

  上述对话中，社会工作者运用了（C）技巧。

A、反映感受   B、理性功课   C、自我表露   D、直接影响

38、一位大二的女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母都是农民工，穿不起名牌衣服，感觉班上一些同学看不起自己。

她觉得没法跟这些同学相处，还觉得生活在这样的家庭很不幸。

社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。

该社会工作者采用的是（A）模式。

 A、人本治疗   B、理性情绪治疗   C、现实治疗   D、行为治疗

39、小张是一家外贸公司的会计，妻子是一名小学教师，孩子正在读初二。

此时，小张的家庭处于家庭生命周期的（C）。

A、形成期   B、发展期   C、扩展完成期   D、收缩期

40、王女士不幸遭遇车祸，住院期间，她不断地向病友和护士哭诉车祸发生过程。

护士建议她寻求医院社工小李的帮助，她表示同意。

第二天，小李与王女士进行了第一次会谈。

王女士属于（B）型的服务对象。

A、转介B、自愿 C、非自愿D、外展

二、多选题

1、下列选项中属于个案工作专业关系的特点的是（ACD）。

A、非互助的关系B、长期的工作关系C、优先考虑案主的需求D、兼容性的专业关系E、亲密的朋友关系

2、共同构成个案工作的三大模式的治疗模式包括（ADE）。

A、行为修正模式B、理性情绪疗治疗模式C、结构家庭治疗模式D、人本主义治疗模式E、心理与社会治疗模式

3、下列属于心理社会治疗模式中间接治疗技巧的运用对象的是（ABCDE）。

A．父母　　B．朋友　　C．同事　　D．亲属　　E．邻里

4、下列不属于同感的三个层次的是（AE）。

A、发展对案主的同情心B、感受共鸣C、角色转换D、同感的传达E、感悟案主的压力

5、在个案工作的资料收集阶段，收集案主的有关资料需要遵守的原则包括（BCDE）。

A、收集资料时，需要收集案主的所有资料

B、收集资料时，需要案主和工作者共同确定资料收集的领域以及资料的深入程度

C、收集资料时，社会工作者要告诉案主、资料收集会在哪些领域展开

D、资料收集工作贯穿着个案工作的全过程

E、社会工作者要理解案主对于资料收集所涉及领域的看法

6、下列哪些情况下可以结案？

（ABCE）。

A、案主和个案工作者签订的协议的内容已经实现

B、案主的部分目标已经实现

C、案主因生病等原因不能接受服务

D、个案工作者主动要求结案

E、案主不愿意接受工作者的服务

7、案主的一些常见的心理需求包括（ABCDE）。

A、倾诉B、尊重C、自我决定D、寻找关爱E、害怕批评

8、关于接纳下列说法正确的是（ABCDE）。

A、接纳是一种容忍的理解

B、个案工作者坚信案主的任何行为和思想都有合理的原因

C、个案工作者对案主的意愿和价值判断不采用否定、责备、拒斥的态度

D、个案工作者可以客观地提出建议并纠正案主行为中的明显偏差

E、运用接纳的最好方式之一是理解案主的情感和当时的情境

9、一位男性案主，小时候一直被寄养在某地农村的亲戚家中，因其姓氏与村中人不同，作为外姓人常常受到欺负。

长大以后与人交往困难。

与别人谈自己感兴趣的事情还可以，如谈的东西自己不太了解就会索然无味，离群自去。

他希望改变这种状况，但又不知问题出在什么地方。

如果你是社会工作者，准备运用心理分析模式对之进行解释，下列选项正确的是（BC）。

A、与人交往使案主感到焦虑，采取某些逃避措施之后，焦虑减缓。

久而久之则形成了条件反射，一有类似情况出现就采取同样的逃避措施以减轻焦虑。

B、案主从小与人交往就缺乏安全感，以避开或不与村中儿童一起玩耍的方式躲避欺辱。

C、案主成人后与他人没有深交是源于无意识之中安全感的缺乏

D、别人聊的东西案主不知道，案主很可能认为别人因此而看不起他

E、案主的状况是和他病态的家庭结构相联系的

10、社会工作者小李负责接待王强的求助。

现在小李要与王强进行接案面谈，小李的主要任务是（ACDE）。

A.界定服务对象的问题　　B.决定工作方法　　C.促进和诱导服务对象的改变

D.澄清角色期望和义务　　E.激励并促进服务对象进入角色

11、关于现实治疗法对人性的看法，下列说法正确的是（BCE）。

A、人类的自我认同需求可以分为正面的认同和反面的认同B、人类应该以3R原则来安排自己的生活C、对人性的看法基本上采纳人本主义的观点D、个人价值观对自我认同的影响最大E、个人应对其选择的行为及后果承担责任

12、萨提亚将表里不一致的沟通方式分为四种，下列说法正确的是（ACE）。

A、讨好型是指一种忽略自我、讨好别人的方式来换取别人的认同

B、责备型是指忽略自我、在行为上常常指责攻击别人的方式

C、超理智型是指忽略了自我和他人，通过防卫方式向外部表现自己的能力来掩饰内心的脆弱

D、打岔型是指忽略了情境，通过打断别人来引起别人的重视

E、打岔型实际上不但忽略了情境，也忽视了自我和他人。

13、75岁的老李有3个儿子和1个女儿。

5年前老伴过世后，老李的身体每况愈下，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。

最近，老李不再想“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。

三个儿子得知此事后，纷纷与父亲翻脸。

老李面临的主要问题包括（BCDE）。

 A、经济闲难   B、无用感   C、疾病问题   D、合法权益受损   E、孤独感

14、下列选项中属于个案工作专业关系的特点的是（ACD）。

A、非互助的关系B、长期的工作关系C、优先考虑案主的需求D、兼容性的专业关系E、亲密的朋友关系

15、自我暴露是工作者常用的干预技术，是指工作者在必要的情况下，适当将自己类似的经验和感受与案主分亨。

这么做的目的是（ABCDE）。

A、通过工作者呈现与案主相似之处，增加案主对工作者的信任感及工作者对案主的吸引力

B、工作者的自我分亨具有示范作用，让案主在安全的辅导过程中，学会要有效地开放自己C、工作者的自我暴露会增强彼此关系中的亲密度，使得那种本来较陌生专业化的形式变得更亲切、更有人情味

D、通过工作者本身类似的经验及感受的分亨，增进案主对自己的经验及行为后果的思考与了解，而从中得到积极意义的启示

E、工作者将自身看待和处理问题的方式提供给案主，做为参照，以使案主达到更深层次的自我了解

16、专业关系的基本要素包括（ABCDE）。

A、承诺与责任B、目的C、接纳D、同感E、真诚

17、下列关于移情与反移情说法正确的是（ABE）。

A、移情是指案主对工作者产生的非现实性反应

B、反移情是指个案工作者对案主产生的非现实性反应

C、负向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系

D、正向移情可以增加个案工作者和案主之间的专业关系

E、无论正负移情均不能增加个案工作者和案主之间的专业关系

18、初二学生小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求学校社会工作者小王的帮助。

小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括（ACDE）。

A、向小强父母了解小强的情况 B、向小强解释机构的服务要求和范围 

C、了解小强目前的身体和精神健康状况 D、了解小强是否有需要谨慎处理的特事项 

E、了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助

19、、心理社会治疗模式的实施程序包括下列哪些选项？

（ABCD）

A、建立关系B、心理社会研究C、诊断D、治疗E、引导案主自我实现

20、结构式家庭治疗法中所提到的不良的家庭结构主要表现为（ABCD）

A、纠缠与疏离B、联合对抗C、三角缠D、倒三角E、正三角

三、判断题

1、接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度。

（×）

2、工作者在任何时候都要尊重案主的自决权。

（×）

3、班杜拉的学习理论突出了认知的重要作用。

（√）

4、理性情绪治法认为人的消极情绪来自于自卑心理。

（×）

5、如果案主已经被机构接受为服务对象，就不能再转介。

（×）

6、环境布置、安排，不仅使双方感受到舒适，更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息。

（√）

7、干预主要通过工作者的专业理论与方法技术、个人的生活经验、对案主持有的理解作客观分析使其从中受益的过程。

（√）

8、萨提亚认为过时的家庭规则不具备传染性。

（×）

9、在个案工作的程序中，收集资料时最重要的是案主系统中的重要他人参与。

（×）

10、在专业关系建立过程中，个案工作者必须明确双方的责任。

（√）

11、在萨提亚所建立的治疗工具中最全面、最完整的一种介入手段是沟通游戏。

（×）。

12、接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度。

（×）

13、班杜拉的学习理论突出了认知的重要作用。

（√）

14、个案工作的专业关系是一种互助的关系。

（×）

15、理性情绪治疗模式主要采用引导式的方式协助案主找出其非理性信念。

（×）

16、在现实治疗过程中，工作者不允许个人的价值观面临案主的挑战。

（×）

17、萨提亚认为，父母如果自我价值感低，那么子女的自尊感肯定也低。

（×）

18、心理社会治疗模式的间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。

（√）

19、如果案主有放弃、逃避或推卸“自我决定”的倾向，工作者可以替代做出选择。

（×）

20、接案的主要工作是澄清案主请求的性质，并决定何种服务是最适合申请者的需要。

（√）

21、个案社会工作则以个人或家庭中的个人为主要对象，它是社会工作其他方法的基础。

（√）

22、生活贫穷或犯有罪行的个人和家庭是早期个案社会工作的主要对象。

（√）

23、对案主的支持实质上就是个案工作者作自主判断和评价。

（×）

24、反移情是指工作者对案主产生一种现实的感情、态度和反应。

（×）

25、专业关系是一种职务关系，也是一种私人关系。

（×）

26、“人在情景中”观点认为人被看作一个完全独立自存的个体。

（×）

27、人本治疗模式认为是自我概念而不是真实的经验性的自我决定人的行为。

（√）

28、个案工作者面对社会地位较高的案主，会感到有心理压力。

这种情况属于社会工作者的现实性反应。

（√）

29、自我概念是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念。

（√）

30、萨提亚认为工作者不需要技巧，而是注重工作者个人的品质对治疗效果所产生的影响。

（×）

31、协助案主制定行动计划是现实治疗法治疗过程的核心。

（√）

32、人本治疗模式更易于被各国及社会中具有不同文化背景的个案工作者和案主接受。

（√）

33、会谈可以通过倾听和观察来进行资料收集。

（√）

34、助人自助是指社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立。

（√）

35、社会工作早期服务对象的是遭受工业污染的社区。

（×）

36、一般而言未经服务对象允许，社会工作者不得向第三者透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。

（√）

37、同感要以同情心为基础。

（×）

38、人本治疗模式更易于被各国及社会中具有不同文化背景的个案工作者和案主接受。

（√）

39、理性情绪治疗模式避免了主动、导向和教导式的工作方式。

（×）

40、结构家庭治疗法中非常注重家庭成员之间的互动过程。

（√）

四、简答题

1、简述个案工作的含义及构成要素。

2、举例说明开放式问题的类型。

3、简述个案工作中制定目标的步骤。

4、简述萨提亚对社会工作者角色的认识。

5、简述个案工作者现实性反应的来源。

6、简述萨提亚对家庭的基本认识。

7、简述心理社会治疗模式的基本假设。

8、简述简述人本治疗模式的基本原则。

9、、简述联合家庭治疗模式的特点。

10、简述人本主义治疗模式中形成良好的治疗关系的条件。

五、论述题1、谈谈你对心理与社会治疗模式的局限性的理解。

2、某小区内有一位现年80岁的刘阿婆。

刘阿婆一生养育了5个子女，老伴已经去世多年，平时她跟独身的小儿子一起居住，其他子女都在外地工作生活。

前年刘阿婆的小儿子因遭遇车祸不幸身亡，刘阿婆一下子变成了依靠低保金生活的独居老人，身体状况也每况愈下。

而刘阿婆的其他子女在照顾母亲的问题上相互推诿，谁都不肯承担照顾和赡养母亲的责任。

现在，年老多病的刘阿婆孤身一人独自生活，行动不便很少出门，有时烧一顿饭要吃好几天，有时烧不动就只有饿肚子。

　　问题：

（1）在上述案例中，分析刘阿婆目前面临的主要困境。

（2）针对刘阿婆目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?

3、试分析行为修正模式的理论思想。

4、材料：

社会工作者小刘在一次走访中发现王老先生独自在家。

交谈中小刘了解到，王老先生现与儿子一家同住，儿子和儿媳外出工作时，家里只留下他一个人，小刘观察发现，王老先生身上衣服很脏并有异味，房间杂乱无章。

小刘后来通过居委会了解到老人患有多种疾病，行动不便，和儿子儿媳相处并不好，经常吵架，老人还要要自己洗衣做饭。

问题：

1、社会工作者在本案例中运用了哪些收集资料的方法？

试简要论述之。

2、社会工作者收集的资料一定是与案主的问题相关度比较高的。

请简要论述涉及到案主收集资料的内容。

众上所述，我们认为：

我们的创意小屋计划或许虽然会有很多的挑战和困难，但我们会吸取和借鉴“漂亮女生”和“碧芝”的成功经验，在产品的质量和创意上多下工夫，使自己的产品能领导潮流，领导时尚。

在它们还没有打入学校这个市场时，我们要巩固我们的学生市场，制作一些吸引学生，又有使学生能接受的价格，勇敢的面对它们的挑战，使自己立于不败之地。

综上所述，DIY手工艺品市场致所以受到认可、欢迎的原因就在于此。

我们认为：

这一市场的消费需求的容量是极大的，具有很大的发展潜力，我们的这一创业项目具有成功的前提。

（2）东西全

大学生购买力有限，即决定了要求商品能价廉物美，但更注重的还是在购买过程中对精神文化爱好的追求，满足心理需求。

据统计，上海国民经济持续快速增长。

03全年就实现国内生产总值（GDP）6250.81亿元，按可比价格计算，比上年增长11.8%。

第三产业的增速受非典影响而有所减缓，全年实现增加值3027.11亿元，增长8%，增幅比上年下降2个百分点。

（4）牌子响

动漫书籍□化妆品□其他□

我们长