人力资源师三级试习题.docx
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人力资源师三级试习题
人力资源师三级试习题
人力资源师三级试题
1、战略层次的培训需求分析的主要内容包括（）。
A、调查并了解员工对企业的满意度
B、考察可能对企业目标发生影响的因素
C、找出可能对培训有利的各种辅助方法
D、将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察
E、预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势
答案：
ACE
解析：
战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素;还要预测企业未来的人事变动和企业人才结构的发展趋势，调查了解员工的工作态度和对企业的满意度，找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。
2、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括（）。
A、工作人员面临的情境
B、行为及其结果的标准
C、每项行为所需的技能
D、使用的辅助工具或工作助手
E、对每种情境所必须做出的反应行为
答案：
ABDE
解析：
陈述目标的结果包括下列几项或全部内容：
（1）工作人员面临的情境。
（2）使用的辅助工具或工作助手。
（3）对每种情境所必须做出的反应行为。
（4）每项行为的辅助工具。
（5）行为及其结果的标准。
3、进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（）。
A、培训性质
B、行政服务
C、交通情况
D、座位安排
E、教材准备
答案：
ABCD
解析：
确认培训场地和设备，须考虑的相关因素如下：
培训性质，交通情况，培训设施与设备，行政服务，座位安排，费用（场地、餐费）等。
4、讲授法的局限性在于（）。
A、不能满足学员你的个性需求
B、传授的方式较为枯燥单一
C、传授内容具备较好的系统性
D、教师水平直接影响培训的效果
E、单项传授不利于教学双方互动
答案：
ABDE
解析：
讲授法的局限性：
传授内容多，学员难以完全消化、吸收;单向传授不利于教学双方互动;不能满足学员的个性需求;教师水平直接影响培训效果，容易导致理论与实践相脱节;传授方式较为枯燥单一。
5、实践型培训法的优点包括（）。
A、培训经济高效，节约企业培训成本
B、无需特别准备教室及其他培训设施
C、多向式信息交流有利于提高培训效果
D、能迅速得到关于工作行为的反馈和评价
E、使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合
答案：
ABDE
解析：
实践法有很多优点：
经济，受训者边干边学，一般无需特别准备教室及其他培训设施;实用、有效，受训者通过实干来学习，使培训的内容与受训者将要从事的工作紧密结合，而且受训者在实践的过程中，能迅速得到关于他们工作行为的反馈和评价。
6、以下属于一般只是和能力的是（）。
A、智商
B、记忆能力
C、理解速度
D、数字才能
E、财务会计知识
答案：
ABCD
解析：
一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。
7、面试可以使用人单位全面了解应聘者的（）。
A、社会背景
B、专业能力
C、反应能力
D、心理素质
E、身体能力
答案：
AC
解析：
总之，通过直接的接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等
8、最常用的情境模拟方法有（）。
A、决策模拟竞赛法
B、角色扮演
C、公文处理模拟法
D、案例分析
E、无领导小组讨论
答案：
CE
解析：
情境模拟测试的方法有很多，公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等。
其中最常用的情境模拟方法主要有两种：
）公文处理模拟法;无领导小组讨论法。
9、根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为（）。
A、语言表达能力测试
B、组织能力测试
C、心理运动机能测试
D、学历水平测试
E、事务处理能力测试
答案：
ABE
解析：
根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等
10、常用的效度评估类型包括（）。
A、预测效度
B、稳定效度
C、内容效度
D、等值效度
E、同侧效度
答案：
ACE
解析：
效度主要有三种：
预测效度、内容效度、同侧效度。
11、企业采购中心的成员通常包括（）。
A、生产者
B、影响者
C、采购者
D、决定者
E、信息控制者
答案：
BCDE
解析：
企业采购中心通常包括五种成员：
1）使用者;2）影响者;3）采购者;4）决定者;5）信息控制者
12、领导者与众不同的特质包括（）。
A、自信心
B、领导动机
C、内驱力
D、随机应变的能力
E、创造性
答案：
ABCDE
解析：
领导者在哪些方面有与众不同的特质呢?
研究的结果可以归纳为以下特质：
①内驱力，即对成就的渴望，并且精力充沛;②自信心;③创造性;④领导动机，即领导他人和对他人施加权力影响的愿望;⑤领导者的另一个重要特征是“高水平的灵活性”，即随机应变的能力。
13、人的心理属性包括（）。
A、心理过程
B、个性心理特征
C、心理素质
D、个性意识倾向
E、心理状态
答案：
ABDE
解析：
人的心理属性或心理现象总括为四方面：
心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。
14、工作说明书的内容包括（）。
A、家庭主要关系
B、监督与岗位关系
C、心理品质要求
D、劳动条件和环境
E、思想政治面貌
答案：
BCD
解析：
工作说明书的内容包括：
（3）监督与岗位关系;（6）劳动条件和环境;（10）心理品质要求。
15、按岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括（）。
A、管理岗位的培训规范
B、生产岗位工作规范
C、管理岗位考核规范
D、生产岗位考核规范
E、生产岗位技术业务能力规范
答案：
ABCDE
解析：
按岗位规范的具体内容，岗位规范有以下几种基本形式：
（1）管理岗位知识能力规范。
（2）管理岗位培训规范。
（3）生产岗位技术业务能力规范。
（4）生产岗位操作规范，亦称生产岗位工作规范（标准）。
（5）其他种类的岗位规范。
如管理岗位考核规范、生产岗位考核规范等。
16、以下关于绩效管理的说法错误的是（）。
A、考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B、考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C、用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D、以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
答案：
A
解析：
评时间除取决于绩效考评的目的外，还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
17、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A、单向劝导式
B、综合式绩效
C、双向倾听式
D、解决问题式
答案：
B
解析：
所谓综合式绩效面谈，也就是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
18、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A、绩效计划面谈
B、绩效指导面谈
C、绩效考评面谈
D、绩效总结面谈
答案：
D
解析：
绩效总结面谈。
即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
19、以下关于行为锚定等级评级法的说法错误的是（）。
A、设计和实施的费用比较低
B、绩效评价的等级是5-9级
C、将关键事件和等级评价有效地结合
D、是关键事件法的进一步拓展和应用
答案：
A
解析：
行为锚定等级评价法设计和实施的费用高，比许多考评方法费时费力。
20、结果导向型考评方法不包括（）。
A、直接指标法
B、绩效标准法
C、成绩记录法
D、关键事件法
答案：
D
解析：
结果导向型的考评方法是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。
一般来说，主要有四种不同的表现形式：
目标管理法、绩效标准法、直接指标法和成绩记录法。
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