我国私营企业可持续进展初探苏宁集团成功创业的启发.docx

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我国私营企业可持续进展初探苏宁集团成功创业的启发

我国私营企业可持续进展初探--苏宁集团成功创业的启发

内容提要：

私营经济的健康、可持续进展是当前社会关注的的热点之一。

论文以闻名的民营企业苏宁集团的成功，论述只要正确运用政策、抓住机缘、科学治理，私营企业必然会有光明前景，同时也必将为我国的经济进展作出奉献。

论文旨在说明在新时期里，人们要勇于直面挑战，冲破旧观念，私营企业也会大有作为。

关键词：

私营企业持续进展

TheprivateenterpriseswillcontinuallydevelopinChina

Abstract

Withtheopendoorpolicyandeconomydevelopmentofourcountry,moreandmoreprivateenterpriseshavesetupinChina.Suningcorp.isatypicalandsuccessfulofthem.Also,ithasbuiltagoodsampleforus.Thispaperisenucleatingthattheprivateenterpriseswillhavebrilliantfutureandcontinuousdevelopmentaslongastheyruninrightway.ThatiswhatwehavelearntfromSuningcase.

Keywords:

privateenterprisescontinuallydevelop

摘要Ⅰ

AbstractⅡ

引论1

一、政策的开放,法律的完善是苏宁形成的全然1

二、标准的组织机构，是苏宁快速成长的源泉2

三、以人为本的治理战略，是苏宁做大做强的核心2

（一）以人为本尊重员工主体意识2

（二）以人为本增强凝聚力2

（三）以人为本唯贤是用3

（四）以人为本构筑施展舞台3

（五）以人为本采纳科学激机制3

结论3

参考文献4

引论

闻名全国的苏宁电器连锁集团始创于1990年，历经十余年的艰辛、奋力拼搏，苏宁现已进展成为年销售规模80多亿、上缴税收过3亿元、员工万余名、连锁企业遍及全国24个省市地域的大型零售连锁企业集团。

前后取得中国最具阻碍力十大企业之一、全国民营企业10强、全国连锁企业10强、中国商业企业名牌企业、江苏省闻名效劳商标等殊荣。

更可喜的是自1995年起，是苏宁率先在中国家电流通领域尝试连锁经营的模式。

在江苏省内及北京、上海、广州、重庆、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直营和特许形式成立了数百家连锁店。

自2000年苏宁确立了以综合电器升级，连锁扩张提速为战略的二次创业时期。

2003年在南京山西路开设18000平方米的专业自营旗舰店可谓亚洲电器单体店之首，这意味着苏宁电器从空调专营到综合家电经营，再到信息家电拓展的第三次腾飞。

在经营品类上，苏宁在做大做强传统家电的同时，大力培育信息家电；在连锁网络建设上，苏宁坚持以时刻换空间、数量决定质量，快速建设苏宁在全国的连锁网络。

如此各类，咱们作为消费者的同时，也见证了苏宁从无到有，从小到大的成长历程。

苏宁集团从当初的“小个体”铸就成今日的辉煌，它成功地昭示了我国私营经济的可持续进展。

一、政策的开放,法律的完善是苏宁形成的全然

苏宁的诞生,绝非偶然,它从一个侧面显示了我国经济进展的慢慢完善。

自1978年改革开放以来，我国经济中产生了两个重大的转变：

一是以社会主义市场经济替代打算经济，二是以公有制为主，多种经济一起进展替代单一公有制经济，二者密不可分的。

私营企业从无到有慢慢进展起来,是中国社会主义市场经济的一个重要标志，并成为社会主义市场经济重要组成部份。

非公有制经济增进了我国国民经济的进展，同时对我国政治、社会、人文等已产生久远的阻碍。

更据资料显示，浙江、贵州、重庆等省、市的工商联合会会长由私营企业主担任。

在方才闭幕的中共“十六”大上，至少有7位私营企业主党员的代表。

十六大报告提出了咱们进一步的强调要毫不动摇的进展私有制经济，而且提出了公有制经济和非公有制经济是一起的进展，在社会主义现代化的建设当中，不要把二者对立起来。

据此，咱们不难看出私营企业在我国正稳步地、持续进展，同时，关注私营企业的以后进展理应成为我国经济生活的热点和重点，

我国私营企业的进展道理可谓曲折,它折射了我国特有的历史、文化、政治背景。

50年代初期，个体、私营经济在我国城乡生产、流通领域中，占有相当重要的地位。

建国初期，私营经济工业产值约占全国工业总产值75%以上。

1993年末月，九届全国人大常委会第十一次会议在第二次审议稿的基础上通过了“中华人民共和国个人独资企业法”。

而随着1992年小平同志南巡，民营经济在那个时期取得了突飞猛进的进展，尤其是1992年到1995年这一段，民营经济每一年增加的速度都维持在100%以上，乃至超过120%。

1995年以后，国家加大了宏观调控力度，民营经济增加的势头有所回落，但仍然是维持在20%以上。

1998年修改后的宪法增加了“国家在社会主义低级时期，坚持公有制为主体，多种所有制经济一起进展的大体经济制度，坚持按劳分派为主体、多种分派方式并存的分派制度”等内容，这对民营经济的进展起到了助推作用。

那个时期的一个明显特点是个体工商户数量减少了，可是私营企业的数量却有了专门大的增量。

苏宁集团成立于1990年，创业者以犀利的目光，灵敏的市场嗅觉，从家电业寻觅切入点，挑战国营企业，灵活经营，渐渐在市场中站稳脚跟。

二、标准的组织机构，是苏宁快速成长的源泉

苏宁电器组织体系的设立原那么是：

专业化分工、标准化作业、模块化架构、层级化治理。

在内部治理中突出强调架构、职责与流程的建设。

公司的组织架构伴随经营进展不断完善，此刻已经形成比较成熟的九大职能、三级治理体系。

依照连锁经营与治理特点，苏宁电器内部组织体系划分为品牌营销、市场策划、连锁治理、物流配送、售后效劳、行政后勤、人力资源、财务治理、信息系统九大专业职能领域，集团总部决策层-地域治理中心经营层-终端作业层三个治理层级，而且在全国连锁网络中实现的职位设置与职能的统一化、标准化，所有的苏宁子公司，都遵循相同的组织体系运作。

苏宁电器成立了齐全的各职位作业流程与治理标准体系，汇编了《经营治理手册》，作为整个连锁体系运行的大体行为准那么。

与此同时,苏宁电器采纳效劳定位、全程全员效劳的经营模式。

效劳定位包括对供给商的效劳、对分销商的效劳和对消费者效劳三个方面，三者之间彼此依托，彼此增进。

效劳于分销商是为了进展连锁网络，壮大规模，更好地效劳于供给商；效劳于供给商能获取稳固的产品、价钱、促销和售后资源，更好地效劳于分销商和消费者；效劳于消费者，树立商业品牌，带动和培育供给商产品品牌。

确信了供给商、分销商、消费者三位一体的效劳对象，苏宁电器内部经营中贯彻售前、售中、售后全程效劳，决策者、治理者、经营者全程效劳。

在企业经营中，苏宁电器注重互惠互利的厂商合作、平等尊重的厂商关系。

在以利益为纽带的前提下，注重知足供给商的久远利益，为供给商培育品牌、提供生产启动资金，一起拓展和保护市场。

联合分销商力量，形成统购分销，整合分散的渠道力量，为供给商提供规模采购定单。

苏宁的经营风格，提倡以价值战取代价钱战。

从品牌资源、效劳开发和价钱组合上表现效劳创新。

通过创新经营手腕，表现个性化、不同化的价值竞争。

通过品类开发，开拓新的经营门类，新的经营品牌和新产品，带给消费者更多的选择。

通过科学引导消费，了解顾客真实需求，让顾客买到中意的商品，通过全程监管的配送和售后效劳，知足顾客个性化的需求，取得物超价值的效劳。

如此比较标准化的组织架构,促成了苏宁由单一的电器公司向综合型集团公司的良好于渡。

三、以人为本的治理战略，是苏宁做大做强的核心

最近几年来,私营企业进展速度尽管专门快，经济实力也慢慢增强，但从整体上看，它们中的绝大多数都是小型企业，同时私营企业对国民经济和社会进展的奉献率虽呈逐年上升的趋势，但在整个国家的经济社会结构中所占比重不是专门大。

以所有权和经营权相结合的家族企业为主体，是我国私营企业处于初始时期的显著特点。

产权结构单一，股权散布集中，要紧投资人占有绝大部份股分，绝大多数企业的所有权与经营权紧密结合，经营决策权高度集中统一于要紧投资人手中。

股东会、董事会和领导办公会议的人员，具有专门大的重叠性。

党的基层组织、工会、职工代表大会等，一样不参与企业决策。

截止到2002年6月底，境内A股市场上共有139家上市公司的第一大股东为私营企业，它们仅占同期境内A股上市公司总数的%。

尽管如此，借鉴国外企业的先进治理体会及结合本国成功民营企业的启发，苏宁集团依托“以人为本”的科学、人性化治理，取得了成功。

（一）以人为本尊重员工主体意识

尊重员工的主体意识，确实是充分确信员工在企业生产经营活动中的主体作用。

私营企业要尽力制造条件，使员工们自我意识到其工作的结果对自身成心义，值得为之奋斗；同时又能意识到其奋斗对社会或企业有必然的意义，应该为之效劳。

自成立以来，苏宁就本着"至真至诚"的为人之道、做事之本、与天下人合作、成天下之大事。

（二）以人为本增强凝聚力

随着苏宁连锁事业的进展，一批又一批社会人材加盟全国各地的苏宁，成为苏宁大伙儿庭的一员。

企业社会化、人材本地化已成为今天苏宁的进展现实。

苏宁在企业进展规模成倍增加的进程中，能维持稳健的扩张态势，归根结底是因为苏宁有一支过硬的员工队伍和领导团队。

苏宁员工对企业的酷爱，并非是来自企业的灌输，也不是来自制度的约束，而是一批又一批苏宁老员工躯体力行的表率作用。

苏宁的老员工在跟从企业连年的进展中，随着企业的壮大而取得个人利益和事业的进展，苏宁员工的社会地位和家庭生活质量随着企业的进展而提升。

成绩与进展、尊重与荣誉、利益与保障是维系苏宁员工对企业酷爱的纽带，正是这种酷爱之情维系着苏宁由小到大、由大到强。

（三）以人为本唯贤是用

苏宁集团以为：

只有能够为企业制造价值的人员才是人材，判定人材的标准是为企业的奉献的大小，即便拥有学历、资历或文凭，也要考察它的真正价值。

苏宁电器选拔人员强调能力适度。

所有人员的引进与配置都要符合职位要求，合理搭配。

同时提倡分工合作，不鼓舞离开集体的本位主义。

敬业与团队合作精神是苏宁员工的大体要求。

大学生是苏宁电器人材引进的重点途径。

苏宁电器与全国各地几十所重点高等学府成立了人材输出的长期合作关系，每一年都将从高校引进大量优秀的应届毕业生。

2003年初，苏宁电器着眼于以后2-3年需要，启动了应届大学生“1200工程”，打算从全国各地的高校招聘1200名应届本科以上毕业生，通过1-2年精心培训与培育锻炼，最终充实到公司各个中层治理职位中去。

为了更好的培育人材，苏宁电器在总部专门成立培训治理部，组建了一支由体会丰硕的治理人员和专业技术熟练的技术人员组成的教师队伍，依照"专业化、个性化"原那么，汇编了《经营治理》、《营销治理》、《连锁筹建》《售后效劳》、《物流配送》等一套培训教材，为新进员工和在岗员工提供岗前适应性培训和在岗提高性培训。

各治理部门也将培训工作的部门重要工作内容之一，制定了各自的年度培训打算，指定专人负责本部门的专业培训，而且在月度的工作考评和年关的部门评优中都将人员的培育输出作为重要的考评指标之一。

（四）以人为本构筑施展舞台

创业10连年的苏宁事实上正处于企业进展的青年期，要想全面形成苏宁的企业文化或许还不太成熟。

可是，面对全国5000多名苏宁员工的向往，面对社会舆论、行业公众的关注，苏宁提出一些苏宁企业文化的精华和核心内涵，昭示于员工，公诸于社会。

集团统一企业和全部员工的一起价值观。

价值观是利益取向和利益分派的基础。

苏宁在创业之初，企业的利益也确实是创业者个人的利益，当苏宁企业规模慢慢扩大，企业利益的实现与员工利益和社会效益知足之间的关系的愈来愈紧密。

因此，今天的苏宁早已把企业的利益与员工个人利益融为一体。

苏宁强调个人利益，但对个人利益、个人价值的明白得和实现手腕有企业的原那么。

苏宁要生存，苏宁的生存离不开与社会的和谐、与环境的共融，因此相关于企业利益而言，国家利益、社会利益高于一切。

苏宁要进展，要久远的可持续的进展，因此相关于个人利益而言，企业的利益大于一切。

苏宁的进展，离不开员工的尽力，苏宁员工的辛勤劳动是实现企业利益的现实力量，因此苏宁员工是企业最宝贵的制造财富的财富，不断地提高苏宁员工的利益回报是咱们办企业的目的。

每一个苏宁人，不管职位高低、不管能力大小，都是在苏宁品牌下、在苏宁团队中发挥个人伶俐才干的，每一个苏宁员工都要理所应本地在优先知足企业全然利益前提下。

（五）以人为本采纳科学激机制

苏宁电器成立有系统的评估考核制度体系。

各职位采取月度考核与年度考核相结合的方式，从工作职责、打算、精神风貌三方面对员工每一个月工作进行全面考评。

量化考核、个性化考核是苏宁电器考核体系的一大特点，各项考核制度与评估指标都采取评分方式。

由于连锁体系职位设置比较繁多复杂，苏宁电器还着力突出个性化考核，针对不同职位设置不同考核方案，制定了品牌营销职位、职能部门职位、连锁店营业员、配送中心、售后效劳中心、客户效劳中心、工程业务职位等系列化的制度。

结论

十六大的召开，掀起了中国历史的又一新篇章，这给中国的经济腾飞注入了催化剂。

十六大强调了要爱惜私人财产，这确实是要鼓舞大伙儿创业，要去干一番事业，要去制造财富。

因为没有私有财产就没有私营经济，没有私营经济的进展，就没有市场经济的进展，公有制经济是不可能成立市场经济的。

爱惜私有财产就要承认和爱惜合法的劳动收入，同时对合法的非劳动收入也要爱惜。

十六大文件里强调劳动、资本、技术、治理，依照他们的奉献参与分派，显然意义非同寻常，这对进展私营经济超级重要。

还有确实是放宽民间资本进入市场的领域，市场准入拓宽了，因为国家此刻还有很多的领域不让私人进入的，这次十六大提出了除一些有关国民经济命脉的产业都要开发，而且提出来在投融资方面，在税收、在土地和外贸等领域里面，要和国有企业一样实行平等待遇。

这确实是说民营经济以后会慢慢的扩大，除某些国家需要垄断的产业外都要开发。

这无疑为民营企业的进展提供了更多更好的机遇。

概言之，十六大以后民营经济会有超级大的进展，那么民营经济进展以后咱们建设全面小康的社会就有专门好的保障，因为只有如此才能把全国方方面面的力量调动起来。

同时，咱们也欣喜地发觉政府、社会体系正踊跃给予私营企业有效的扶持气氛，健康成长的空间：

第一，整个社会的信誉体系进一步完善。

民营经济要取得进展，必需有资本的支持。

一部份资本能够从企业家自己的积存中来，可是大部份仍是要靠资本市场的帮忙。

资本流动的全然保证是良好的信誉关系，是以后进展我国民营经济的最最重要的条件。

咱们已看到政府正力争增加金融业的透明度，增强政府对金融业的监管力度，成立个人和企业的信誉记录。

同时要进展资本市场，进一步对民营经济开放股票市场，进展信贷担保事业，进展租赁业等等。

再次，各类中介机构应运而生，会计事务所，律师事务所，审计所，咨询公司，批发配送中心，零售经销店，邮购网络，特许连锁店，保险公司，担保公司，租赁公司，专利局，信誉记录效劳公司等等。

这种机构为企业效劳，能够提高企业的经营效率，改善产品质量，降低本钱。

同时，政府还增强对民营企业的效劳，给予更多的关注和帮忙，这必将给民营企业蓬勃进展起了推动作用。

据国家工商行政治理总局和国家统计局的统计资料，从1992年到2001年的10年间，全国记录的私营企业由万户增加到万户，增加了倍；而国有企业和集体企业那么由万户和万户减少到万户和万户，别离下降了%和%；外商投资企业由万户增加到万户，增加了倍。

同一时期，私营企业注册资本总额由亿元增加到亿元，增加了倍（未扣除价钱因素，下同）；而国有企业和集体企业的注册资本总额由亿元和亿元增加到亿元和亿元，别离增加了倍和倍；外商投资企业注册资本总额由亿美元增加到亿美元，增加了倍。

在各类企业中，私营企业进展速度最快。

这些统计数据充分地说明了我国私营经济的进展趋势。

另一方面，从苏宁的成功，咱们还取得如此的启发：

私营企业要想做大做强，走出“手工作坊”或“家族企业”的围城，关键在于最高决策层能擅长学习、高瞻远瞩、广纳贤才，始终领先于同行。

能够预见，在以后的几年里，私营企业的经营规模和经济实力将会进一步扩大和增强，私营企业主的综合素养将会进一步提高，我国的私营企业将借鉴国际先进治理理念、体会，稳步地进展，苏宁集团确实是一个专门好的佐证。

参考文献：

一、张厚义私营企业进展的现状与趋势《学习时报》168期

二、王善明私营企业治理应坚持以人为本

3、