宠物犬营销策划方案.docx
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宠物犬营销策划方案
宠物犬营销策划方案
篇一:
宠物之家营销计划书
宠物之家(PETFAMILY)
半年产品营销计划
目录
一、任务概诉
1.企业营销目标3
2.经营任务指标3
二、市场状况分析
1.市场需求分析3
2.市场竞争分析3
3.营销机会分析3
三、企业状况分析
1.企业资源实力分析3
2.企业品牌影响分析4
四、产品推广实施方案
1.核心产品的正确定位4
2.提高产品质量5
3.提升品牌知名度
4.优化产品结构
5.推出满意服务
567
在2005年下半年中,我们宠物之家在上海市场的营业收入为64116,经营利润为%,市场占有率为50%,品牌知名度提升50%,顾客的服务满意率达到87%,我们将继续维持好评的风潮,也将继续维持我们的良好形象,。
为了完成我们2005年下半年的营销计划,扩大知名度、应对市场激烈的竞争,我们第十小组经分析、讨论、创意,编制了此产品营销计划报告。
据统计,中国宠物及用品一年的交易额已超过100亿元,每天至少有300只宠物犬在上海浦东国际机场货运处排队候机,“移民”到全国各地,而上海市民中以饲养宠物犬为业的超过200000人以上。
可见,随着“宠物热”的升温,宠物经济正悄悄潜入人们的生活。
据测算,目前我国市民每年用于宠物的消费已高达十几亿元。
现在有许多单身的都市白领常因临时出差或阶段性工作太忙,无暇照顾宠物而一筹莫展,现在有了我们宠物寄养行业,由专职人员对“临时居民”精心调教喂养,让它们和其他同伴一起吃喝玩乐,既省去了主人的后顾之忧,又让小宝贝受到专业训练,当然广受欢迎。
特别是在十一放假之前,宠物寄养所异常火爆,竟挤破了门槛。
因此对于宠物寄养的市场需求就不言而寓了。
2.市场竞争分析:
目前宠物寄养店在上海是非常众多的,其中,尤以上海荣绅士宠物中心最看好,他们专为宠物爱好者提供了专业的优质的服务,防疫接种、宠物美容、宠物用品、宠物寄养、宠物食品。
宠物美容院配备先进的日本和美国进口专业宠物美容设备。
中心宠物旅馆舒适整洁。
按时提供营养丰富的食物和清洁的饮水,并提供免费的玩具让宠物消磨时间。
还可以按客人的要求安排活动时间和活动内容。
寄养超过7天可免费洗澡一次。
中心的规模:
一家宠物医院、一家宠物诊所、一家宠物美容工作室、一家宠物用品商店。
中心销售的宠物用品从国产到进口,品种齐全,应有尽有。
在宠物用品精品展示厅,展示国内外宠物用品精品,包罗万象,琳琅满目。
该中心的宠物美容是其主要的经营项目,有全套美容50元/次、药浴50元/次、剃毛50元/次,修剪指甲50元/次等名目繁多的宠物美容项目,给一些名贵犬种美容的价格更高。
“宠物写真”也在大力宣传下产生,从价目表上看到,每次拍照收费500元到4万元不等。
分了几个不同的等级,分别为拍摄250元/套、450元/套、950元/套、1200元/套、1600元/套等,甚至还有自己的创意,那价格就更高了。
在上海还有些宠物店比较有影响的如:
顽皮宠物、酷之犬、嘟嘟宠物会所、泉心宠物寄养店
整个上海的宠物店的影响排名如下:
顽皮宠物、泉心宠物寄养店、酷之犬、嘟嘟宠物会所
3.营销机会分析:
综合上诉市场环境分析,我们宠物之家一定要以专业的宠物寄养为本店特色服务,使该项服务具有品牌特色,在兼顾好传统的宠物服务项目的同时,可依据顾客的意见推出更多新颖的服务项目,适时的举办优惠酬宾活动,配以整洁舒适明亮的环境和专业良好的服务,真心善待宠物吸引更多的消费者就能立足于市场。
我们相信,以优质的服务、合理的价格,一定能够吸引更多的消费者,击败竞争对手,抢占市场份额,树立行业第一的形象与实力。
我们公司筹集了224000元资金来经营,我们提供的服务适合宠物的各种需求,并且我们宠物之家的员工也都是非常有爱心的专业人事,具备了相当的实力应对市场的激烈竞争,我相信我们宠物之家还可以有更可观的前景,以达到占领上海的宠物市场。
而且,我们提供相当合理的价格和一系列的优惠待遇。
例如,若寄养时间长或一次性享受全套服务,价格优惠。
除此之处,我们会为顾客提供会员卡制,可享受会员服务。
寄养宠物每条(只)每日收费一般是30元至50元,享受的绝对是“贵宾级”待遇。
寄养前,要对宠物进行量体温等身体检查,宠物主人要填写详细的表格,包括宠物的昵称、饮食习惯(狗粮在店内有十几种牌子可供选择)、业余爱好等等。
以宠物犬为例,每日的功课安排得井井有条。
宠物享用早餐后,至少有4小时的活动时间,公司有专职的员工陪宠物玩耍,如玩皮球、玩飞碟、等等。
中午1点钟开始午休,下午三四点钟让宠物享用第二餐,之后便是散步时间,傍晚宠物休息。
寄养期间,宠物一星期或十天免费冲一次凉,享受全程温柔抚摸、清洗服务,冲完凉后还要梳妆打扮。
同时推出如可以上门办理寄养手续,电子邮件接收”宠物健康情况汇报表”等服务形式,方便快捷的节假日临时寄养手续,使广大客户拥有完美无忧的假日。
并且还在店内设立专营的宠物服饰区和宠物食品区,在宠物的主人进行其他消费的同时连带选购一些宠物日常生活所需之物。
为适应消费者的多方面需求,我们的寄养店还提供包括医疗、美容服务为一体的全方位服务。
我们希望顾客能在这里得到他们想要的任何服务。
我们有专业化的医疗室,为宠物提供医疗保健服务及有效应对紧急情况,保护宠物的健康及宠物主人的利益。
我们还准备了宠物美容室,提供专业化的宠物美容服务,帮助宠物解决难以做到的事以及易忽视的一些细节。
我们的店中有一间小小的宠物饰品店,出售一些专门为宠物准备的饰品,吸引一些年轻、时尚的宠物主人。
2.企业品牌影响分析:
我们的宠物之家因为开在居民和办公大楼的集中地,所以我们的店非常受欢迎,很快便有了“一传十,十传百”的广告效果,知名度也不断的提升,宠物寄养店经营的影响范围可以东至延长中路,西至普陀区的延长西路,大约为85万平方米。
我们的店铺地址在地段属人流密集的商业区,又是普陀、闸北两区的交界处,所以以150米半径的商圈划分为第一商圈,东至延长中路,西至和阳路,北至老沪太路,南到洛川中路;300米半径的商圈为第二商圈,东至共和新路,南至华阴路,西至宜川路,北至广中西路;500米半径的商圈为第三商圈,东至宝兴路,南至天目西路,西至光新路,北至灵石路。
可见,无论是市场前景,还是企业的现有资源,我们宠物之家都具备了相当的实力立足于上海市场,不久即能成为上海市场的领头羊。
虽然我们的宠物寄养店还提供美容、食品专卖等服务,但是我们的定位还是以宠物寄养为主。
而我们的经营理念是:
从顾客利益出发,关爱宠物,服务为主。
我们主要服务内容就是在顾客外出相当一段时间内,代替他们来更为专业的
照顾宠物。
使顾客放心,也使宠物能够更健康的成长。
由我们的专业人员对宠物的一日三餐来进行合理搭配,再加上我们按照宠物的睡觉姿势而设计的宠物屋,一定可以让它们睡的舒服。
也使顾客不必担心由于不适应,而无法入睡。
必定使宠物个个比在家养更为毛色鲜亮。
对宠物日常生活的照顾好坏,才是顾客最为关心的。
所以只有把经营定位放在宠物寄养上并把它做好,才有短时间提升店铺知名度的机会。
联系到由于我们的店铺要于7月1日开店营业,在下半年最黄金时间段就是“十一国庆”长假了。
对于平时忙碌了一天的白领们,一定会抓紧这个时间来进行自我放松,旅游就是一个很好的选择,但是对于平时像照顾小婴儿一样呵护的宠物却无法妥善安置。
于是我们便可以利用这一点,在宠物寄养上下足功夫,就算价格比平时稍高,消费者也是情愿付出的。
我们会做好力所能及的寄养服务,如消费者还有其它要求我们都尽力满足。
因为我们的经营理念就是“从顾客利益出发,关爱宠物,服务为主。
”
(二)提高产品质量:
在宠物行业中人们普遍关注的是宠物商店的专业服务技术、齐全的服务项目和优良的专业设备。
所以我们商店要引进先进的设备和具有专业宠物知识的工作人员,并通过以下一些措施提升产品及服务品质。
(1)寄养是我们门店的主打经营项目。
在对宠物住宿所需要的各种设施的采购时要考虑到宠物的体积大小而选购不同尺寸的小房子、食物盘,为VIP房选购小功率的冷暖空调机,还可以根据客户的要求为宠物特有的习性采购物品。
为了有效的对宠物房清理我们还需选购专业的清理工具,定时对房间进行清扫及消毒。
这些仅仅是寄宿服务的硬件设备,要对宠物进行饲养还需要专业的饲养人员,为宠物分配营养美味的食物,食物要保证新鲜卫生,我们可以选择长期固定的食物供货商确保食物的质量。
(2)为宠物进行美容包括了修剪毛发、指甲、清洗等项目。
对此我们要选购制作精良的刀剪设备,专用的宠物洗涤用品,对使用过的毛巾要进行消毒,因此还要选购一台大容量的消毒机。
对宠物进行美容服务,需要专业知识与实际操作能力完善的宠物美容师,并定时让他们接受进一步业务培训和业务考核,这些都有利于提高服务质量,争取更多的客户。
(3)开设宠物用品专卖是为了使客户能便捷的选购所需的商品,形成门店的经营特色。
涉及到的商品包括:
宠物食品——狗粮(幼犬狗粮、成年犬狗粮),猫粮(幼年猫粮、成年猫粮),兔食及仓鼠饲料。
宠物服饰——按宠物的性别、体长等采购型号齐全的服装,也开设按客户要求为宠物订做服装或由门店提供材料客户在店员的指导下亲手为宝贝宠物做件与众不同的服装,享受和宠物在一起的别样快乐。
宠物玩具——铃铛、磨牙玩具、飞碟等,在采购前对市场上的宠物玩具进行仔细深入的调查,对畅销的商品可以多进些货品,对不太热销的商品也有适当的选购以便有需要的客户能在我们门店买到。
(4)宠物门诊是宠物店都应开设服务项目,因我们宠物之家是以寄养服务为主,并且投资资金有限,所以没有能力引进价格昂贵的进口诊疗设备,但我们会聘请有丰富经验和专业技术知识的兽医为宠物进行日常的检查及常见病的治疗,同时也提供为宠物接注疫苗等服务。
如条件允许我们将推出24小时急诊,有兽医值班随时为受伤及发病的宠物进行及时的治疗,宠物之家将尽其所能为客户提供急需的服务。
(5)对于人员管理,包括店长、兽医和每位店员在内要以门店利益为重,
篇二:
宠物店策划书
宠物店策划书
开店前的准备
首先要到所在地区也就是邢台市的动物防疫监督机构
(农林局)
获得动物防疫合格证。
申请人需提交的材
料包括法定代表人的身份证复印件、
店面的租赁协议,
再到所在地邢台工商所进行名称核准登记,
获取工商营业执照。
店面的选址
在邢台适合开宠物店的地方主要有达活泉东街和达活泉北门那条路的交叉路口,五中文体街,东牛角市场等地方都适合开宠物店。
宠物物行业是一个新兴的行业,
和传统行业是无法抗衡的。
宠物用品店的顾客是很特殊的猫
狗等宠物。
宠物店选址是开店经营中比较重要的环节,
需要考虑多种因素。
它包含周边人群
的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金)
、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。
宠物店的位置宜选择在闹市区、居民区或专门的动物市场。
营业面积在三四十平方米左右,
店铺里要有通风设施和冲洗装置,
保持干净明亮。
在选择店址的时我们选择避开商业繁华区。
也不选择需要高额房租的店铺。
根据国家有相应
的法规,规定宠物不允许进入商业繁华区;其次,考虑到社会上的一些惧怕宠物的人士,他们可能见到猫或者狗会吓一跳。
若在商业繁华区开宠物用品店,
对于这部分人来说,
是不太
礼貌的。
而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些,
会刻意避开带宠物到这些繁华地段,
在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。
我们选择空旷地段选择位置比较空旷的地段开宠物用品店,原因首先,可以让宠物们有充足的活动空间;其次,因为宠物家长们如果是带着宠物,大多都是开车来的,空旷的地段能提供充足的停车位。
三是如果店址选择在人流众多的闹市区,
交通方便了,
但会给宠物带来
一些不必要的危险,
一旦猫猫狗狗在美容或等待的时候从店内逃走,
很容易造成伤害。
而且
把店开在市中心或繁华地段也会对周围的居民造成影响。
另外,
非繁华地段开店,
空气会相
对清新一些,噪音也很低,可以让宠物更好地接受美容和服务。
竞争力
打造自己的核心竞争力,要从三个地方入手:
专业店员、货品品质、客源维护。
1.
对店员的要求和提供的培训
聘用的店员热爱宠物,而且有责任心。
员工在上岗之前,要经过一段时间的培训。
培训的内容包括:
首先是,识别各种宠物的品种。
狗的品种包括
100
多种,猫的品种大概七八十种。
员工能识别宠物的品种也是一个基本的条件。
如果某天店内来了一只罕见的狗,
员工都能认
出来,这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。
其次,员工必须要对店内商品的性能、
适用范围等各种信息了如指掌,
在商品选购上,
能针对不同类型的犬猫等宠物提出自
己的建议。
此外,员工还需要接受一些传统商业模式的培训,包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。
2.
货品选择
先期工作做好后,店内经营的产品要全面,有国内的也有国外的品牌。
如果是国内采购,要选择一些历史悠久的老牌生产企业,
有时候可以委托他们加工生产,
保证产品的品质和款式。
技术含量比较高的产品,选择国外的品牌。
在选择进口商品的时候,要坚持原则:
没有正规进口手续的坚决不要。
我们坚持保证品质和款式。
提供的服务与销售的产品
服务:
做美容、做发型、看病
产品:
宠物食品(饼干、饲料、干燥鸡肉、鱼虾罐头等主粮)
宠物休闲食品。
(其中,国产饲料比较便宜,一般每斤在6元左右,而进口的宠物食品价格
一般是国产的10倍。
)
宠物服装:
有带帽防寒服、防水皮夹克、吉祥如意唐装等
。
其实开一家宠物店最主要的还是要有一颗真心喜爱宠物的真心一颗对宠物充满善良的爱心不以盈利为根让宠物开心地与我们人类一起生存让它们来成为点缀我们生活
篇三:
宠物秀活动策划案
‘宠爱它’第一届“博爱”杯宠物秀---文明养犬、关爱宠物大型主题娱乐活动
一、活动目的
现代都市生活里,宠物与家庭、生活是密不可分的,有了和谐的家庭,有了热爱生活的心态,就会有爱心去关爱其他的事物。
大连,作为一个时尚魅力都市,也因此掀起一股无法阻挡的饲养宠物风潮,不仅借以饲养宠物来纾解生活、工作上的压力,同时也是热爱生活的一种表现。
为了让宠物的爹的,妈咪们渴望掌握更多关于宠物侍养的知识,让自己能够更加文明的管理自己的宠物,我们联合博爱宠物医院及**宠物、食品、用品与媒体优势,共同举办此次大型宠物娱乐、训练等一系列活动,从玩中学,从玩中让大家享受高质量的宠物生活。
活动打出“爱生活、爱宠物”的口号,体现我们在生活、家庭为活动的大背景的前提下,打造出品牌特有的文化氛围以及品牌亲民度,塑造企业品牌形象。
二、组织机构
主办单位:
博爱宠物医院**宠物食品
承办单位:
济宁大型活动中心
行业合作:
**狗粮**宠物休闲食品**宠物用品
三、活动主题
‘宠爱你’第一届“博爱”杯宠物秀------文明养犬、关爱宠物大型主题娱乐活动
四、活动时间及地点
20**年*日*日/*日
五、活动特色:
1、高端——规格高档次高格调高
2、规模——场面大人数多活动多
3、新颖——立意新内容新形式新
4、宣传——力度大范围广效果佳
六、活动规则
1.参赛对象:
济宁市宠物爱好者合法饲养的宠物(拟以狗为主)
2.参赛要求:
必须按照济宁市相关规定,持有免疫证明的健康宠物方可参加比赛;生病期间宠物不得参赛;
发情期宠物不得参赛;烈性犬不得参赛;参赛宠物不分品种,不分年龄组别。
3.活动规划
活动分不同形式的主题性宠物活动按阶段性进行,可以每周安排一场主题性宠物活动,评选出冠亚季军,奖励宠物礼品,力争达到集宠物及宠物产品展示、人犬互动、才艺表演、竞赛小活动等活动为一体,为广大宠物爱好者打造一场宠物嘉年华。
七、活动形式及内容
活动一
活动主题:
‘小鬼当家’宠物形象大使选拔
活动内容:
在活动现场,参加宠物活动的宠物宝贝们现场亮相,现场提供展板展示宠物可爱照片,同时可以展示宠物详细资料,供现场观众欣赏。
可在现场增加投票环节,限定时间,准备投票道具,由观众现场投票选取宠物形象大使,得票最多者将获得礼品一份。
活动二
活动主题:
爱宠时尚秀
活动内容:
在活动期间,设置一场宠物乖乖秀环节,依然实行简单的比赛制度,主人们将自己心爱的宠物宝贝牵上台,宠物们照着主人的口令,指令等做出相应的动作,由现场观众及评委评判出最可爱,最听话,完成指令最快速,最完美的乖乖宠物宝贝,并获得礼品一份。
活动三
活动主题:
宠物天仙配
活动内容:
凡通过报名之后到活动现场参与活动的宠物家庭,可以在报名的时候注明要参与为宠物配偶这一环节,凡参加这一环节的宠物宝贝们可在现场进行“相亲”。
亦增加了活动的多元化,娱乐化,以及提供给来参与宠物秀活动的宠物家庭一些务实的项目。
活动四
活动主题:
宠物赛跑大赛
活动内容:
活动期间,举办一场宠物赛跑大赛,凡是参加报名的宠物家庭都可参加比赛。
活动中参赛狗狗需要在50米的赛道上独立完成由起点到终点的自由奔跑,根据结果评出第一二三名,并奖励相应礼品。
(本活动分大中小三组进行)
活动五
活动主题:
宠物障碍赛
活动内容:
参赛狗狗必须越过赛道上的多个障碍物。
障碍物包括:
跨栏,隧道,雪糕筒,独木桥以及跳远等。
最终由评委打分,选出一二三等奖,并奖励礼品。
活动六
活动主题:
宠物家庭时装大PK
活动内容:
在活动期间,设置宠物家庭时装秀大比拼环节,实行简单的比赛制度,以“宠物家庭服装秀”以及“宠物宝贝t台秀”2个环节。
比赛宠物家庭组的衣服最搭配,最具创意,最时尚等,比赛宠物宝贝的服装个性化,时尚化,潮流化等等,由现场观众投票或评委进行评分决定,获得最多支持的宠物家庭以及宠物宝贝将获得礼品。
其他活动形式——回馈宠物商家等
活动1:
活动主题:
临时宠物家庭
活动内容:
针对没有养宠物,却极有爱心,又想参与此次活动的家庭与个人,可与活动主办方达成一致协议;可由社会各届人士临时领养小宠物前来参与此次活动的各个环节。
针对此活动板块,可在活动当天设置一个环节“临时宠物家庭默契大考验”,全部由临时宠物家庭参与,比试与考验宠物的临时家长们的耐心与爱心。
活动2:
活动主题:
宠物疾病预防知识问答
活动内容:
活动当天邀请宠物医院医生,设现场宠物疾病预防知识咨询点,为前来参与活动的朋友们提供更真贴的服务。
活动3:
活动主题:
宠物美容秀
活动内容:
聘请宠物美容专家进行美容、训宠表演与讲解,指导饲养宠物者健康饲养宠物,也同时展示宠物与人的关系的宣传品。
八、媒体宣传
报纸广播电视网络
活动备注:
以上各个主题性宠物活动,分店根据与博爱宠物医院对接情况,进行相应活动的开展,保证档
期期间的宠物秀活动能够提升品质,同时尽量募集社会上的宠物家庭来参加比赛,扩大参与范围,强化品牌推广。
九、费用预算
十、招商对象:
12县市区对博爱宠物医院有加盟意向者,以加盟费用的形式招商。
既可以达到宣传店铺,又可以拓展客源,为博爱宠物医院加盟招商做好了良好的铺垫,也是对济宁地区一直支持博爱宠物医院的消费者的回馈。
联系商家提供奖品,增加品牌知名度,成为一次较为集中的宠物商品展销。
为开展新顾客、进一步拓展济宁宠物用品市场创造良好的氛围。
“齐鲁大地,瑰宝璀璨”首届济宁地区鉴宝行
一、活动背景:
齐鲁大地历史渊源,济宁更是孔孟之乡,礼仪之邦。
古往今来就是文人墨客长居逗留之地,中国最长的人工大运河又流经济宁,经济一直繁荣昌盛。
济宁人民又一直有收藏奇珍的爱好,在济宁地区举办鉴宝活动一定能鉴得国宝级的藏品。
近些年来,古玩收藏得到了社会各界的关注,世人对奇珍异宝的探究又从未停歇,鉴宝活动在各大卫视收视火爆。
作为儒家发源地济宁更应举办一次覆盖面较广的鉴宝活动,来丰富济宁地区藏品种类,提升全民品鉴能力,丰富文化市场。
二、开展形式:
引进央视成型节目。
三、招商形式:
济宁地区需开拓市场和扩大知名度的大型企业。
“汽车爱美容”首届私家车装饰节
一、活动背景:
私家车渐渐成为每个家庭的必需品,汽车销售行业也日渐成熟,由私家车带动的一些必须
的消费项目日益丰富了起来,如:
洗车、汽车装饰、汽车维护与保养、汽车改装等一系列附加产业。
现代人的消费概念更为注重个性、时尚、便捷,汽车产业链成为新的消费热点。
二、活动招商:
涉及汽车相关所有行业,又较为丰富的招商对象。
三、开展形式:
以汽车装饰节的形式招募相关商家聚集,例如:
洗车、汽车美容行业举行现场签售活动。
包括洗车年卡,汽车保养。